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深入推进信访矛盾排查调解工作的总结深入推进信访矛盾排查调解工作的总结2023年,全国信访局深入推进信访矛盾排查调解工作,取得了显著成效,维护了社会稳定,保障了人民群众的合法权益本文将从工作机制、优化服务、加强管理等方面进行总结
一、工作机制在推进信访矛盾排查调解工作方面,全国信访局采取了因地制宜、分类施策的工作机制,根据各地的实际情况,制定相应的工作方案在一线工作中,注重智能化、信息化手段的运用,强化跨部门、跨层级的协作机制,提高信访工作的效率和质量
二、优化服务在信访矛盾排查调解工作中,全国信访局注重优化服务,通过建立全天候服务机制,着力提升遇到矛盾纠纷的群众的获得感和幸福感业务人员除了在信访局内提供服务外,还深入到社区、村庄、企业等各类场所,向群众传递政策法规,主动做好排查和调解工作,有效解决了群众矛盾问题,实现了群众利益和国家利益的双赢
三、加强管理在信访矛盾排查调解工作方面,全国信访局加强了对机构、人员、资金的管理针对机构问题,全国信访局采取了精简机构、聚焦业务、高效运行的做法在人员管理方面,全国信访局不断推进人才培养、选拔、评价和激励,通过各种渠道吸引优秀人才加入信访工作在资金管理方面,全国信访局加强了财务管理,优化了财务流程,确保了资金的使用效益
四、创新思路在推进信访矛盾排查调解工作中,全国信访局创新思路,挖掘潜力,拓展服务领域通过积极推进数字化、网络化、智能化等技术手段,创新信访工作模式,为群众提供全方位、更高效、更及时的服务,真正实现了将信访工作纳入到了国家治理体系之中的目标综上所述,信访矛盾排查调解工作的推进是一项艰巨而重要的任务,全国信访局在此方面做出了巨大的努力2023年,全国信访工作机制更加健全,服务体系更加优化,管理更加严格,思路更加创新,信访工作取得了显著的成效,在守护人民群众合法权益、促进社会稳定和谐等方面发挥了重要作用第PAGE页共NUMPAGES页。