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文本内容:
我首先感谢领导、同事们的信任和支持,给我这次上台演讲的机会!本着学习,进步,锻炼和提高的目的才有勇气站上这个演讲台,同时,也非常愿意接受领导和同事们对我提出中肯的宝贵意见,以便在工作中更正和更好的发挥我的工作绩效能力我发言的题目是努力工作,争做优秀手机促销员我是去年十月份加入我们俊业促销队伍中的,半年多时间以来,从一个手机的门外汉成为现在基本能胜任本职工作的促销员,为此我付出了很多的努力,也得到了很多领导和老员工们提供的经验心得,作为一名一线的手机促销员,我的体会主要有以下几个方面首先,要热爱本职工作,培养自己对工作的兴趣想我刚参加这项工作之前从未接触过手机,刚开始时也只会用我自己的功能简单的手机,对于新的各种型号手机脑子里一片空白,然而我知道,要胜任这项工作,首先要培养对这项工作的兴趣,我从与各种顾客打交道开始入手,看着每天柜台前来来往往、高矮胖瘦、黑白美丑各不相同的顾客,强迫自己,主动和他们聊天,不管他们买不买渐渐地,我发现这项工作其实很有意思,和顾客聊天其实是一技巧,通过聊天让一些具有潜在购置愿望的顾客,把潜在的购置愿望变成实际的购置行为特别是卖出一台机器后,那种快觉,[莲〜山课件]那种成就感,使人非常兴奋,通过有意识的培养自己,我对工作的兴趣日益浓厚其次,要学习技巧和业务知识,增强自己的工作能力要作一名合格的手机促销员,必须要学习一定的技巧和业务知识,不断增强自己的工作能力学习技巧,一是学会微笑服务,增加自己对顾客的亲和力二是要学会耐心说服,说服顾客买你的机器三是要学会主动和顾客聊天,不但要进行介绍机器性能的聊天,还要和顾客聊一些促销以外的话题,总的目的是让顾客认可你,信任你,购置你介绍的手机说真的我觉得我很,也很幸福,感谢我们公司把我派在俊业,也感谢俊业各位的领导,把我分在我们的辣椒E店,更感谢我们的壮哥,给我诸多的支持与教导,每当我与顾客们说起我们俊业的时候,顾客们都说就是冲着俊业这个名字来的,俊业的手机我放心,这个时候我感到很自豪,以俊业为自豪,因为俊业是最棒的这个假期通过姐姐介绍,我成为了一名促销员,从这天起,我的生活又多了一种经历,这将是对我的挑战,也是我人生中的一笔宝贵的财富在正式成为促销员以前,我首先要到县超市去培训,培训的经验让我懂得了如何做好一名优秀的促销员,我要以百分百的‘热情和真诚来面对每一位顾客我工作的地点是在一家超市发货物,离我们家要一小时的路程,但这些困难并不能难倒我,我坚信自己能做好这项工作,并要做的出色开始上班以后我发现,上班确实不是我想象中的那么容易和有趣,真的会感到累,并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题,这都是对我的挑战但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情,有的时候,一些叔叔阿姨觉得我年龄不大,便和我攀谈起来,会说些鼓励我的话,让我更有精神投入到工作,这给了我很大的信心还有的时候,我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验,他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等这让我更加喜欢这里,更加热爱这里有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久,这就是刚刚工作的缘故吧,呵呵这些言语都会让我更加自信,更加努力的工作,工作时每一天都会过得充实快乐,这也是一种幸福啊当然,我也遇见过刁酸的顾客,同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力这些让我懂得了宽容和谦让,让我长大了不少“不经一番寒彻骨,怎得梅花扑鼻香J我理解了父母的艰辛,也是我的假期生活更加充实相信这些都是我得到的到的宝贵财田O。