2020普外科护士年终工作总结

2020普外科护士年终工作总结普外科护士年终工作总结

（一）_大学一医院新区医院在20_年_月_日正式开业，我感到非常幸运，来到新区医院做了一名外科护士在外科工作这段学习到很多新的东西，挑战了很多不曾遇到过的困难，现将我近段工作总结如下

一、思想政治在遵守科室各项规章制度的前提下，认真学习各种先进思想，开阔自己的视野，在科室主任和护士长的领导下，努力提高自己的思想觉悟和业务水平，认真开展并组织业务学习，用知识把自己武装起来，像一名优秀的泌尿外科护士迈进同时，我也积极地响应医院各部门的号召，踊跃参加医院组织的各项活动，不断提升自己，锻炼自己，丰富自己业余生活的同时，开阔了眼界，增长了见识，促进自己全面发展

二、业务技术泌尿外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导术后生命体征

4、为了提高服务质量、保证患者安全，形成良好的研究学习氛围、科室形成了护理工作中的小问题的讨论习惯，已经发现解决了〃PICC和锁骨下静脉留置针的固定新方法预防压力伤的发生〃

四、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素质为迎接三级评审打下坚实的基础

1、培训及带教工作按护理部以及科室计划每周进行业务学习，专科技能培训，并按时进行理论及技能操作考试，做到有计划、有实施、有考评、有总结严格要求护士按规范书写，及时检查并改正发现的问题、错误、不断提高质量配合医院培训计划，对低年资护士进行规范化培训，严格要求实习生，按计划带教

2、每月全体护理人员参加科主任的业务大查房一次针对病情每位护士做出相应的护理诊断及护理措施

3、积极鼓励和支持护理人员参加〃自考〃、〃网络教育〃等学习，提高护士学历层次

五、绩效考核，量化管理定期检查与抽查相结合，采用检查结果公式法，典型事迹、优秀个人、与奖金挂钩，同时作为年终评比的条件，被院里表扬及为科内争得荣誉的护理人员科内给予一定的奖励实行主班、责任护士竞聘上岗，给予护士公平竞争的平台调动护士的工作积极性

六、加强院内感染的管理，严格执行消毒隔离制度结合院内下发的院内感染文件，科内组织学习，严格执行消毒隔离制度，无菌技术操作规程，医护人员做好自身防护，实现医务人员零感染的目标

1、科室感染质控小组按计划进行检查、总结、记录对质控结果定期讨论

2、做好一次性物品的使用及管理工作重点做好了一次性物品、吸引用物、吸氧用物、无菌包等的消毒管理工作

3、认真进行空气监测及紫外线灯强度监测，做好记录，保证监测符合卫生学的要求

4、加强了护理人员职业防护技能的培训，强化自我防护意识，要求人人熟悉各种预并力求杜绝职业伤害事件的发生

5、定期对科室人员进行院内感染知识培训

七、工作中的不足

1、管理经验不够，在工作计划的编排和工作的轻重缓急的把握上不够到位导致计划中的工作有未按时落实现象

2、按照《—医院评审标准实施细则》的要求，达到A的条目不多，也就是未有完整的资料体现持续改进

3、对迎接—医院评审的执行力有待进一步加强，在院内感染的管理的工作还不是很到位如洗手的依从性、院感知识人人掌握等方面

八、下一步工作打算

1、加强专科知识的学习，努力掌握专业技能

2、进一步加大科室护理质量检查力度、管理力度，狠抓基础护理、护患沟通、健康宣教等工作，为我院等级评审等工作做好准备

3、强化制度落实，消除安全隐患，安全工作常抓不懈加强核心制度的学习和落实

4、在和做好常规临床护理工作的同时;积极探索新知识、新业务、新技能有创造性的开展工作

5、学会管理工具的灵活应用，用数据说话、完善资料、体现持续改进总之，一年来，我和科主任及全体科室医护人员同心同德，克服困难，以医院大局为重，不断提高医疗护理水平，切实为病患提供优质的护理服务在今后的工作中，无论从管理、服务、还是追求质量上，我都力争迈上一个新台阶，认清形势，统一思想，树个人形象，树科室形象，树医院品牌，从自身做起，高标准、严要求，树立〃院兴我荣，院衰我耻〃思想，转变服务理念，强化服务意识我坚信，有各级领导大力支持，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员齐心协力，我一定完成各项工作为病区的发展，为医院的繁荣发挥更大的作用为迎接_医院评审做好准备而努力普外科护士年终工作总结

（四）通过在普外科这一年时间的实习，我特别感谢各位老师前辈的悉心指教，谨慎严谨的工作态度并将不断鞭策自己，不断提醒自己，努力改善…实习过程中，本人严格遵守科室制度，认真履行实习护士职责，始终以实事求是的观点严格要求自己，踏实工作，努力做到〃眼勤、手勤、脚勤、嘴勤〃为了解病人的病情变化，便于早发现，早解决，不停的在各个病房中穿梭;为进一步巩固外科护理的基本理论知识和基本技能，按时参加晨间护理，做好各项护理工作，积极配合医生治疗，认真执行医嘱，为病人提供整体护理在一个科室里待久了，感觉大家真的如同一家人一样，老师的关心和教导，同学之间的互帮互助，整个科室的团队协作，让忙碌的工作变得充实而快乐我喜欢外科的干脆利落，尽管忙，但有种畅快的感觉，而且每天都有收获我的带教老师以上主班居多，除了跟随老师处理医嘱、清点物品、发放清单、打印输液卡等，我也会主动请缨去帮忙接盐水更换引流袋，做理疗、雾化、吸痰等治疗工作，每天的生活在这样重复的忙碌中度过在老师的悉心指导与耐心带教下，我按时参加护理查房，熟悉病人病情，并规范熟练地进行各项基础护理操作及专科护理操作，能做好普外科常见病，如疝、腹膜炎、胃及十二指肠溃疡及并发症、肠梗阻、阑尾炎、结肠癌、急性胆囊炎、血气胸、脓胸、坏疽等多发病的护理工作能做好术前准备指导，并完成术后护理及观察在护理工作中，一丝不苟，有条不紊，得到了患者的信赖和好评总结人第一次做没干过的事情，难免慌乱，不打紧，熟能生巧关键是现在认真学，不管做的时候有没有做到，心里要知道原则上应该怎么做，不然以后带师弟师妹时，自己连标准的做法都不知道，给他们讲不出来，丢脸还是小事，后悔都莫及°不管你懂不懂，要敢于去看病人，问病人，不要怕被病人问问题病人问的问题才是最实际的问题，也是以后自己以后做护士或者工作的时候会被问到的问题，现在不会比以后不会要好些相信有了外科实习的经历，下一科室的工作将更为顺利普外科护士年终工作总结

（五）作为外科护士，我也是尽责的去配合医生做好工作，无论是在平时的工作里面或者是在遇到一些特殊的情况发生，我都是会冷静的处理，当然也是自己的经验也是还算是丰富的原因，也是带好了新人，在此也是就自己一年外科的工作来总结下时间也是过得很快，一年结束了，但是回顾自己的工作，其实也是清楚有很多的方面是自己要去努力才能做好的，虽然有一些的经验，自己也算是一个老护士了，但同时也是明白自己其实也是有很多的一个方面是和其他的同事相比也是有不同的，但也是把自己的经验去用好去做好工作，同时对于分配给我带的新同事，我也是严格的要求，并且也是尽心的去带领她们来做好了工作，对于护理来说，其实很多的时候都是需要我们重复的多去做才能熟悉才能做好的，即使是遇到一些特殊的情况，也是会有自己的思考和办法，而不是特别的茫然，而一年下来，我也是感受到在岗位工作里头，自己没有松懈，也是很多的工作得到了病人的肯定，看到他们的健康，我也是很高兴，这也是我一直工作下去的一个动力，我清楚护理的工作是辛苦的，要坚持下去并不是那么的容易，也是看到太多离开这个岗位的同事了不过我也是有自己的一个坚持除了做好了自己的护理工作，去带好新的同事，我也是自己会去学习，不断的充实自己来提升，遇到一些特殊的情况多去问做过之后也是去思考，然后找资料来看相关的病例以及熟悉这些情况是这么样的，只有如此，我才能去把护理而做好，即使我不是医生，但是对于很多的病情，我也是有了一定的了解，平时也是会多去问医生，同时参加医院和科室组织的一些培训，去不断的思考，去改变，护理工作除了经验也是要对于各种的情况有了了解而才能做得更好的，对于自己来说，的确作为护士，我也是坚持了很久，同时也是明白越是做得久了，越是要多学，不能单纯的凭借以前的经验，而且医学的知识和技巧也是在不断的进步的，我也是不能去落后一年的护理工作，在外科，我也是有了提升，同时也是积累的经验让我看到，工作不断的开展中也是会发现以前自己做的一些方面是不足，我也是会不断的积累来在今后把护理工作做得更好监测、切口观察、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等在日常工作中，就要求我们更耐心地去与病人及家属交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作由于外科的节奏比较快工作比较忙，比较琐碎记得刚到外科时我还不适应，为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作

三、自我管理我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室的业务学习，护理人员三基训练，能始终坚持爱岗敬忆贯彻〃以病人为中心，以质量为核心〃的服务理念，提高了自身素质及应急能力

四、缺点和不足当然，我身上还存在一些不足有待改进比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方在即将过去的一年里，要再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足在即将迎来的20_年，我会继续发扬在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作耍做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作普外科护士年终工作总结

（二）今年是我参加工作的第一年，我在院领导及护士长的关心和直接领导下，本着〃一切以病人为中心，一切为病人〃的服务宗旨较好的完成了院领导布置的各项护理工作，熟练地掌握了各项临床操作技能，现将工作情况总结如下自今年_月进入本院参加工作以来，在这不足一年的实践学习，感觉要想将以前学到的理论知识与实际临床工作相结合，就必须在平时的工作中，一方面严格要求自己并多请教带教老师另一方面利用业余时间刻苦钻研业务，体会要领外科手术病人相对较多，也就学到了术前术后的相关知识术前准备有心理疏导和肠道准备、饮食指导术后生命体征监测、切口观察、协助咳嗽排痰、观察输液量及输液速度、各种引流管的护理、尿管的护理、饮食护理以及术后并发症观察和护理等等在日常工作中，就要求我们更耐心地去与她们交流与沟通，只有这样，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们工作由于外科的节奏比较快工作比叫忙琐碎记得刚到外科时我还不适应为了搞好工作，服从领导安排，我不怕麻烦，向老师请教，向同事学习，自己摸索，在短时间内便比较熟悉了外科的工作了解了各班的职责，明确了工作的程序，方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作通过近一年的学习，除熟悉了科室的业务知识外，我还很注意护士职业形象，在平时工作中注意文明礼貌服务，坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、发不过肩、不浓妆艳抹、不穿高跟鞋、响底鞋、礼貌待患、态度和蔼、语言规范认真学习《医疗事故处理条例》及其法律法规，积极参于医院组织的医疗事故处理条例学习活动，丰富了法律知识，增强了安全保护意识在护士长积极认真指导下，我在很多方面都有了长足的进步和提高，平时坚持参加科室每周五的业务学习，护理人员三基训练在近一年的工作中，能始终坚持爱岗敬业，贯彻〃以病人为中心以质量为核心〃的服务理念，提高了自身素质及应急能力当然，我身上还存在一些不足有待改进比如，在学习上，有时仍有浮躁的情绪，感觉要学的东西太多，心浮气躁，尤其是在遇到挫折时，不能冷静处理在工作上，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能履行自己的职责和义务，但是在主动性方面还有待于进一步提高，这都是我今后需要改进和提高的地方在即将过去的一年里，耍再次感谢院领导、护士长和带教老师给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足;展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足在即将迎来的20_年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作普外科护士年终工作总结

（三）20_年对于医院、科室、我个人来说都是一个转变、成长、奋进的一年至20_年_月—日，普外科建科满周年，我作为护士长经过了这一年的工作和学习我自身有了质的转变在院长的正确领导下、在护理部带领下、在各部门密切配合和支持下，结合护理部年初制订的工作计划和目标管理，科室全体护理人员团结一致、以创建一医院为工作重点，认真完成了20_年度的各项工作任务同时自身在政治素养、业务水平和管理能力等综合能力方面都有很大提高现将一年来的思想和工作情况以及今后的努力方向汇报如下

一、转变观念提高管理水平根据《—医院评审标准实施细则》的标准，在护理部组织下全科护士认真学习每一项的评审标准，理透并考试合格，并按照每项标准各项要求逐步理顺每一项工作我不断向经验丰富、工作突出的护士长学习，学习他们的工作经验工作方法;学习她们的管理机制、排班方法、工作状态向科里的护士们学习，学习她们工作中的长处，弥补自身的不足在生活中关心体贴科里的护士，有困难主动帮助在工作中严格要求，做到人人平等、因材施教、因人而异、充分发挥每一名护士的优点调动护士们的积极性

二、加强护理管理，持续改进护理质量按照《—医院评审标准实施细则》的精神以及护理部的安排完善_个资料盒，从而加大护理质量自查力度、认真落实整改措施、提高护理质量通过不定期检查各项护理质量，对存在问题及时进行整改，通过检查、整改、再检查、整改的程序，狠抓各项护理工作中的重点环节、重点时段、重点人员，使护理质量得到持续改进，具体做到以下

1、不断强化安全意识教育，发现工作中的不安全因素时要及时提醒，并提出整改措施，以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴，使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣

2、加强重点时段的管理，如节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时加强监督和管理坚持每天上班下班开小会，每周会，听取、汇报阶段性工作情况、月会传达医院、护理部的新精神等，形成了互通有无、取长补短的良好氛围强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神迎难而上，敢打狠拼，较好地完成了各项任务

3、加强重点病人的管理，如危重病人、住院时间较长的病人、老年病人等把他们做为例会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜在的风险做出评估，达成共识，保证病人得到及时有效的护理同时使重点护理对象更突出，利于工作人员重点掌握、引起各班的重视

4、对重点员工的管理，如实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理同时指定有临床经验、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的沟通技巧、临床操作技能等

5、做好急救药械的管理工作，每班交接时认真核对急救物品、药品、设备做到〃四定〃及时补充急救药品帐物相符，做到完好备用，确保其完好率达100%.

6、完善护理文件记录，减少安全隐患重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真执行护理记录中〃十字原则，即客观、真实、准确、及时、完整〃，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特殊性，使护理文件标准化和规范化对护理文书方面的薄弱环节、大家经常犯错的方面，反复学习、考核，引起重视

7、完善护理紧急风险预案，按照护理部的要求每月进行风险预案演练，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取经验教训，提高护士对突发事件的反应能力

8、根据护理质量管理标准的要求，在护理部的指导下，我科成立护理质控小组，对小组成员科内进行了各〃护理质量检查标准〃的学习、培训，使质控小组能较好地开展工作，对于反复出现及原则性错误与护士质控相结合，建立质控登记本，对护士进行量化绩效管理

9、为确保护理安全要求护士遵守护理核心制度、各项规章制度及各项操作规程，严把护理质量关防范护理差错事故的发生按照《三级综合医院评审标准实施细则》的要求，做到事前有评估有告知、事后有措施有改进做到班班查、日日看、周周总结使护士自觉提高护理质量

三、开展优质护理服务，夯实基础护理，提供优质服务，执行APN排班，扁平化管理病人

1、积极响应〃优质护理服务示范工程〃创建活动积极组织科室护理人员学习、落实住院患者分级护理服务，牢固树立服务意识，由被动式服务转变为主动服务在护理工作中创造性开展工作始终以病人为中心，落实基础护理，为病区患者提供安全、优质、满意的护理服务提高患者的满意度.

2、落实卫生部在全国医疗卫生系统开展的服务好、质量好、医得好、群众满意的〃三好一满意〃活动牢固树立服务意识，改善服务态度，细化服务流程了解患者需求真正的为患者解决难题，满足患者需求

3、加大落实、督促、检查力度，注意对护士操作流程质量的督查抓好三级质控管理按要求开展质控活动执行APN排班，明确分工、责任到人、做到人人参与、层层管理、共同把关、确保质量。