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某航空公司机务工程部部门绩效考核指标某航空公司某基地部门绩效考核指标精品文档可编辑的精品文档精品文档可编辑的精品文档关键成功因素指标指标定义/公式评分规则及标准信息来源控制与降低物资采购和储存成本采购成本和仓储成本与预算的差异率(采购和仓储成本实际发生额-预算额)/预算额*100%1)目标值二0得90分2)比目标值每提高一百分点,减—分;3)比目标值每降低一百分点,加—分,最高120分4)〉目标值的一百分点,不得分;5)介于其中按线性关系计算财务报表、预算报表降低公司总体维修费用实际发生维修费和预算的差异率(实际维修费-预算额)/预算额*100%1)目标值=0得90分2)比目标值每提高一百分点,减—分;3)比目标值每降低一百分点,加—分最高120分4)〉目标值的一百分点,不得分;5)介于其中按线性关系计算财务报表、预算报表避免因机务原因造成航班延误航班延误率(机务原因)延误航班次数(机务原因)/总航班次数*100%1)二目标值,得90分2)比目标值每降低—%加—分,最高120分;3)比目标值每提高—%;减—分;4)介于其中按线性关系计算运行中心相关记录加强安全管理,确保公司安全运行机务维护事故征候万时率民航相关定义标准1)二目标值,得90分2)比目标值每降低—,加—分,最高120分;3)超过目标值,不得分;4)低于行业平均水平,额外加—分,高于行业平均水平,额外减—分5)介于其中按线性关系计算航空安全监察部相关统计资料加强安全管理,确保公司安全运行发生差错、一般差错及严重差错次数民航相关定义标准1)二目标值,得90分2)比目标值每降低—,加—分,最高120分;3)超过目标值,不得分;4)低于行业平均水平,额外加—分,高于行业平均水平,额外减—分5)介于其中按线性关系计算航空安全监察部相关统计资料不断提高机务人员的维修维护水平重复故障次数重复发生故障次数1)二目标值,得90分2)比目标值每降低一次,加—分,最高120分;3)比目标值每提高—次;减—分;4)介于其中按线性关系计算机务工程部工作记录不断提高机务人员的维修维护水平故障误判次数误判故障次数1)二目标值,得90分2)比目标值每降低一次,加—分,最高120分;3)比目标值每提高一次;减—分;4)介于其中按线性关系计算机务工程部工作记录提高采购物资合格率,有效满足公司机务及航班运行需要采购物资一次入库合格率(1-一次入库不合格品数量)/采购总数量*100%1)二目标值,得90分2)比目标值每提高一%加—分,最高120分;3)比目标值每降低—%;减—分;4)介于其中按线性关系计算采购记录和采购质检报告提高库存管理水平,减少仓储损失库存盘点帐实相符率库存盘点帐物相符的金额/库存盘点的物资总额1)二目标值,得90分2)比目标值每提高_%加—分,最高120分;3)比目标值每降低_%;减—分;4)介于其中按线性关系计算库存盘点纪录关键成功因素指标指标定义/公式评分规则及标准信息来源降低分公司可控管理费用分公司可控管理费用与预算差异率(实际管理费用-预算额)/预算额*100%1)目标值=0得90分2)比目标值每提高一百分点,减—分;3)比目标值每降低一百分点,加—分,最高120分4)〉目标值的一百分点,不得分;5)介于其中按线性关系计算财务报表、预算报表提供正点的航班服务基地公司航班正点率民航相关定义标准1)二目标值,得90分2)比目标值每提高_%加_分,最高120分;3)比目标值每降低_%减—分;4)高于行业平均水平,额外加分,低于行业平均水平,额外减分5)介于其中按线性关系计算民航相关统计资料提高基地后勤服务的内部客户满意度基地后勤服务满意度分公司员工对分公司后勤服务满意度评分的算术平均值1)二目标值,得90分2)比目标值每提高一分,加一分,最高120分;3)比目标值每降低—分;减一分;4)介于其中按线性关系计算企管证券部部门合作满意度调查杜绝航空地面事故航空地面事故次数航空地面事故次数1)=目标值,得90分2)比目标值每降低一次,加—分,最高120分;3)高于目标值;本项得分为0;4)介于其中按线性关系计算航空安全监察部相关统计资料提高员工满意度员工满意度评分接受调研的人员对满意度的评分1)二目标值,得90分2)比目标值每提高一分加—分,最高120分;3)比目标值每降低—分;减—分;4)介于其中按线性关系计算员工满意度调查减少员工流失,留住优秀员工员工流失率流失员工数/(期末员工数-本期内增加数)*100%1)二目标值,得90分2)比目标值每降低—%加—分,最高120分;3)比目标值每提高—%;减—分;4)介于其中按线性关系计算人力资源部统计数据。