还剩1页未读,继续阅读
文本内容:
地税金税三期个人工作总结提升纳税人满意度,推进税收征管体制改革2023年,地税金税三期个人工作已经进行了一段时间在这段时间里,我们以提升纳税人满意度和推进税收征管体制改革为目标,积极开展了各项工作回顾这段时间的工作,我觉得我们取得了一些显著的成绩,但同时也面临着一些困难和问题接下来,我就来总结一下这段时间的工作,认真分析问题,并提出改进措施
一、提升纳税人满意度纳税人是税收征管工作的直接对象,提升纳税人的满意度是我们工作的出发点和落脚点为此,我们采取了如下措施
1.优化服务流程在工作中,我们深入分析纳税人办税流程,对症下药地进行优化,缩减了办税时间和办税流程,提高了办税效率,减轻了纳税人办税负担,得到不少纳税人的好评
2.加强宣传教育我们认为,纳税人的缴税意识和缴税积极性是税收征管工作的重要基础,因此,加强宣传教育十分必要我们通过开展税务知识讲座、发放宣传资料等方式,让广大纳税人深入了解税收政策和纳税义务,进一步激发了他们的缴税积极性
3.推进信息化建设信息化建设是提高纳税人满意度和税收征管效率的重要手段我们积极推动信息化建设,加强了信息化设备和网络安全建设,加快了数字化转型,增强了系统的稳定性和安全性总之,我们以不断提高纳税人满意度为己任,不断完善服务创新,为广大纳税人保驾护航
二、推进税收征管体制改革税收征管体制改革是当前的一个热点,几乎成为了各地税务机关工作的重心我们也不例外,在这方面,我们采取了如下措施
1.拓展征管范围我们在工作中认为,拓展征管范围是税收征管体制改革的重要一环因此,我们不仅积极开展了对新工商户的纳税人登记和核实等工作,也开展了对在外经营的纳税人的征管工作,取得了显著的成效
2.推进税收大数据建设在当今数字化和信息化的时代背景下,税收大数据已经成为了企业经营和税收征管的重要来源我们积极加强税收大数据建设,把这些数据用于财务管理、风险评估、资源配置等方面,提升了税收征管效率和质量
3.加强风险管理税务机关的工作不仅是收取税款,更重要的是要防范税收风险我们积极开展风险评估和风险预警等工作,探索出了一整套完整的风险管理模式和工作流程,最大程度地保障了税收安全和纳税人利益总之,我们以推进税收征管体制改革为己任,不断加强综合征管和风险管理,开拓创新,做到科学决策和智慧管理
三、困难和问题分析在工作中,我们也面临着一些困难和问题这主要是由于税收征管工作复杂多变,我们需要更进一步优化工作流程,增强工作效能这里列出几点
1.人员培训需要加大力度由于新的税制有极大的变化,不仅需要全面理解掌握,同时也需要具备新的工作技能,对税务人员的素质提出了更高的要求因此,我们需要加大人员培训力度,提升工作技能和专业水平
2.信息化设施需要加强纳税人管理主要通过信息化设施实现,因此设施的完善和升级对于提高工作效率和满意度至关重要建设完善的信息化设施,是我们进一步推进信息化的必需品
3.双方对接需要加强纳税人和税务工作者是这个过程的两个主要角色,相信有时候我们都需要加强之间联系,使纳税人与工作分配井然有序、效率更高总之,未来的发展中我们需要缩小缴纳人与工作之间的距离,解决关键难题,为纳税人提供更便捷、规范、贴心的服务
四、总结回顾这段时间的工作,我们取得了一定的成绩,但仍面临一些困难未来,我们将继续以提升纳税人满意度和推进税收征管体制改革为目标,不断深化改革,实现税务工作的“效率优先、服务至上”,在新的时代里取得更为显著的成果!第PAGE页共NUMPAGES页。