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商场主管年度工作总结人才培养,管理升级2023年,又是一个富有挑战的一年对于一名商场主管来说,这是一个不可忽视的关键时期我艰苦卓绝地工作,锲而不舍地迎接各种挑战在这一年里,我们商场的市场份额和盈利能力实现了稳步增长,让我深感欣慰和自豪!
一、人才培养人才是企业可持续发展的生命线,作为商场主管,选用和培养优秀人才是我们关注的核心任务在过去的一年里,本人注重从多个层面加强人才培养工作,不断提高全员的素质和能力,确保商场及个人发展的长期稳定首先,本人加强了对新员工的培训,为员工提供全面、系统、针对性的培训计划,全面提升员工的服务和营销技能同时,本人也注重加强员工的自我学习和自我提升能力,提供学习资源,鼓励员工加强自我学习其次,本人在对老员工的培训过程中,大力推进岗位轮换、跨部门培训等工作方式,让员工能够更全面地理解公司运营机制,并积累更为广泛的知识和经验同时,本人还建立了商场团队交流、培训、参与决策的机制,让各个部门的员工能够共同商讨公司的重大战略问题,提升公司的凝聚力最后,本人还注重提高中层干部的管理能力和领导力,建设高效团队,成就超卓业绩在这个过程中,我们注重差异化发展,根据员工个性化需求,为他们量身打造培训方案,强化“一人一策”的定制化培训
二、管理升级管理体系是一个商场的核心支撑管理升级意味着提升商场的发展实力和竞争优势在这个方面,本人开始着手加强商场管理,推进商场精细化管理,为2023年的商场管理体系打下更加坚实的基础首先,本人加强了商场内部的各项制度建设,严格执行各项制度规范管理,为公司的正常运营保驾护航同时,本人还强化了商场内部流程管理,不断优化流程,整合各类资源和业务,提高工作效率和团队合作精神其次,本人提高了商场信息化程度,对商场数据分析及商场营销提供支持加强了协同办公、数据共享的应用,提高内部管理和业务的效率和质量最后,本人推进了商场精益生产管理,优化商场各项业务流程和操作流程,严格执行各项规定,降低了商场的运营成本,实现了商场运营流程的优化升级总结2023年是商场管理人员面临的关键时期,是商场推进到新阶段的重要转折点我们必须认真审视经历了近几年的行业变革,积极采取科学、务实、创新的策略,提高商场的运营效率和管理水平,抓住机遇,稳步前行,全力打造具有优势和核心竞争力的商场第PAGE页共NUMPAGES页。