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第六章组织设计作业.xls
一、单选题(共19题,38分)
1、知识经济、全球化给现代组织管理提供了新的机遇,也带来了新的挑战企业在不断对组织结构进行动态调整,下列不属于组织结构演进趋势的是()A、扁平化B、柔性化C、边界化D、虚拟化正确答案C
2、随着环境不确定性的增加,组织需要增加柔性以应对环境变化增强组织结构的柔性通常有两种方式一是充分发挥非正式组织的作用;二是()A、加强纵向沟通B、增加管理幅度C、增强成员的自我管理能力D、加强横向沟通正确答案D
3、一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构,该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门?()A、职能B、产品地区D、矩阵结构正确答案C
4、矩阵制组织的主要缺点是()A、分权不充分B、组织稳定性差C、对项目经理要求高D、协调难度大正确答案B
5、某企业的员工在工作中经常接到来自上边的两个有时甚至是相互冲突的命令,以下哪种说法指出了导致这种现象的本质原因()A、该公司在组织设计上采取了职能结构B、该公司在组织运作中出现了越权指挥的问题C、该公司的组织层次设计过多D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥的原则正确答案D
6、企业中管理干部的管理幅度,是指他()A、直接管理的下属数量B、所管理的部门数量C、所管理的全部下属数量B和C正确答案A
7、下列不属于影响组织分权程度的因素是()A、组织成员的决策参与度B、政策的统一性C、成员的自我管理能力D、组织的可控性正确答案A解析见教材P
1538、某公司随着经营范围的扩大,其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人,最近,公司发现营销队伍似乎有点松散,对公司的此一做法也有异议,但又找不到确切原因、从管理的角度看,你认为出现这种情况的重要原因最大可能在于()A、营销人员太多,产生了鱼龙混杂的情况B、总经理投人的管理时间不够,致使营销人员产生了看法C、总经理的管理幅度太宽,以致无法对营销队伍进行有效的管理D、营销队伍的管理层次太多,使得总经理无法与营销人员有效沟通正确答案C
9、东方建筑公司设总经理一人,副总经理二人,总工程师和总会计师各一人,下设十二个科室和三个生产车间,分别由副总经理、总工程师和总会计师直接负责由此可以看出,该企业总经理的管理幅度为()A、2人B、3人C、4人D、15人正确答案C
10、某企业采用直线职能制的组织结构,企业中共有管理人员42人,其中厂长1人,车间主任4人班组长18人,职能科长3人,科员16人每一岗位均不设副职这时,厂长的管理幅度为()472223正确答案B解析直线职能制,厂长直接领导车间主任和职能科长
11、向下属布置紧急的事情时,不同的人会有不同的方式典型的有以下四种
①“这件事情很急请你在下班前办好”
②“其他事情先放下,马上把这件事情办好”
③“你把手头上的事情交给小王,马上处理这件事情,下班前办好”
④“这件事情很紧急,下班前一定得办好如果忙不过来,你可以找小王打打下手”对于上述四种方式,你认为哪一种方式下属的工作自由度最小?()A、
①B、
②C、
③D、
④正确答案C
12、某企业的员工中有很多的非正式组织这些非正式组织的内部凝聚力很强,经常利用业余时间活动对于这些非正式组织,企业的领导通常采取不闻不问的态度他认为工人在业余时间的活动不应该受到干预,而且工人有社交的需要,他们之间形成非正式组织是很正常的事情你如何评价该领导的看法()A、正确,因为人都是社会人B、不正确,非正式组织通常都是小道消息传播和滋生的土壤,应该抑制这种组织的发展C、不正确,非正式组织对于正式组织的影响是双方面的,为了使其在组织中发挥正面的作用,领导者应该策略性地利用非正式组织I)、正确,因为非正式组织对正式组织的影响是双方面的,为了避免其负面作用,领导者最好不要干涉正确答案C
13、某大型集团公司在其各子公司的高层设有参谋,在高层的一次关于参谋问题的会议上,收集到了如下建议,你认为哪种更科学?()A、设参谋之职违反了命令统一的原则,应取消此职B、为了不使参谋成为有职无权的摆设,应授予参谋决策和行动的权力C、参谋应当只起服务和协调的作用,不应越权或篡权I)、参谋应当只起服务和协调的作用,没有权力提出决策建议正确答案C
14、某企业在成立之时根据业务活动的相似性设立了生产、营销、财务等各个管理部门,近年来,随着企业的发展壮大,产品由原来的单一品种发展出三个大的品种,它们的制造工艺和用户特点有很大不同,因此各个部门的主管都感觉到管理上有诸多不便在这种情况下,企业应当进行()组织结构调整A、按职能标准划分部门B、按产品划分部门C、按地区划分部门D、设立矩阵组织正确答案B
15、当矩阵式结构中的一个小组成员完成一个项目后,他或她()oA、返回他或她的职能部门B、留在小组中从事下一个项目C、进入整个组织的一个可用员工库D、开始寻找一份新工作正确答案A
16、某一车间主任抱怨自己的工作不能顺利进行,总是受到各方面的牵制,据此可以推测该企业的组织结构是()A、直线制B、职能制C、矩阵制D、事业部正确答案B
17、某小型塑料彩印厂为取得市场优势,计划高价引进高科技型生产线厂领导为使引进设备早日投产,决定从生产销售等部门临时抽调人员,采取“大会战”的形式保证生产线安装工程的管理先进性,由此可以推测长期以来该企业最有可能采用的基本组织形式是()A、直线结构B、直线职能结构C、事业部结构D、矩阵型结构正确答案D
18、企业的生产经营活动按产品或地区的不同,建立经营管理部门,每个部门是一个利润中心,在总公司领导下,独立核算,自负盈亏这种组织结构属于()A、直线职能制B、事业部制C、矩阵组织制D、模拟分散管理制正确答案B
19、某公司总经理把一项物资采购工作授权给采购部经理完成,结果采购出现差错,给公司造成巨大损失如下()说法是正确的A、总经理和采购经理都对损失负有责任B、总经理对损失有责任C、采购经理对损失没有责任D、只有采购经理对损失负有责任正确答案A
二、判断题(共6题,12分)
1、组织设计的实质是对管理人员的管理活动进行横向和纵向的分工()正确答案正确
2、专业化分工原则要求每位下属应该有一个并且仅有一个上级,要求在上下级之间形成一条清晰的指挥链()正确答案错误
3、组织结构是组织中正式确定的,使工作任务得以分解、组合和协调的框架体系()正确答案正确
4、直线制组织结构的专业化水平低且对管理人员的要求不高()正确答案错误
5、一般来说,机械式组织适用于外部环境相对稳定的情况,而有机式组织则适用于外部环境不稳定的情况()正确答案正确
6、参谋人员向直线管理者提出建议,并承担决策结果的责任()正确答案错误。