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信用社财务终工作总结“社区银行”战略打造助推小微企业发展信用社财务终工作总结“社区银行”战略打造助推小微企业发展随着经济的发展,小微企业已经成为我国经济增长的源泉,但是由于诸多挑战和限制,小微企业在融资方面依然存在着诸多困难,这也成为了影响小微企业发展的一大难题为此,信用社财务终结合实际情况,着力打造“社区银行”战略,为小微企业提供更加专业、便捷和高效的金融服务,助推小微企业的发展,取得了一定的成果
一、“社区银行”战略的内涵和意义什么是“社区银行”战略呢?“社区银行”战略,就是一个新的金融服务模式,即建立在对当地区域金融市场的深刻理解和对当地需求的精准洞察之上,利用当地社区关系、当地行业特征和当地资源优势,以小微企业为核心,为社区内个人客户和小企业提供高效的金融服务,力求实现“小、精、专”的金融服务实际上,“社区银行”战略早在多年之前就已经被美国等国家广泛采用,而我国近年来也已经开始逐渐引入这种模式主要有以下几个特点
1.注重感性认识对当地社区内各类群体的生活、工作、消费习惯及经济状况的深入了解和感性认识,可以为银行提供更有价值的企业金融服务
2.专业的金融服务对于小微企业的需求,进一步细分和定位,打造出更加专业化、具有针对性的业务版块,如专门的小微贷款业务板块、小微企业信用证业务板块,满足小微企业的融资需求
3.高效的服务模式通过社区员工、智能终端、在线服务等方式,提供全天候的金融服务,让客户可以在离家近的地方得到高效的金融服务“社区银行”战略的实施,对于传统银行来讲,意味着将尽最大努力提供小微企业金融服务,提高服务水平,并可以通过“精准营销”等方式,获取更多的经营收益同时,这也可以带动社区和小微企业的经济发展,减缓市场竞争加剧对银行业的冲击
二、如何打造“社区银行”的具体实践“社区银行”战略打造的关键在于,如何在理论上提出可行的构建模式,在实践中落地实现针对这一问题,要结合目前小微企业发展实际情况,通过以下措施逐步贯彻落实
1.分析社区客户群体并识别社区特色建立“社区银行”要首先从社区入手,精准描绘当地的经济社会特色和发展趋势,通过社区调研收集、分析、研究信息,从而对社区企业客户群体有更全面的认识比如,针对某社区内主要是东北企业,应该优先开展东北特色小微企业市场业务
2.搭建稳健的在线服务平台互联网的发展给银行的经营方式带来一系列的变化,为建立“社区银行”提供了新的思路银行需要优化现有的网络业务,同时探索升级智能金融服务,技术优势将银行的金融产品和服务更好地推向社区的每个角落
3.按需提供金融服务针对小微企业的需求特点,要根据其融资模式、市场模式、生产经营规模等真正提供符合其需求的互联网金融产品,提高其的市场竞争力,让其获得更多机会来展示其产品和服务,获得更多的业务
4.建立德才兼备的团队建立“社区银行”需要注重人才培养,银行需要拥有德才兼备的团队,为小微企业提供全面贴心的服务,使得营销团队能够对社区需求、金融产品、服务创建等方面有更好的洞察能力
三、“社区银行”战略的未来发展“社区银行”战略在国内还处于发展的初期,未来的发展前景有如下几个特点
1.竞争加剧近年来,互联网金融的快速崛起,也已经开始涉足小微企业金融市场,其功能性相对传统银行较高的特点让一部分企业选择了转向互联网金融机构因此,“社区银行”和互联网金融之间的竞争日益激烈
2.我国经济稳步发展随着我国经济的快速发展,金融机构将得到更多资源,并得到国家的大力支持,这将有助于银行业务逐步发展
3.技术带来的变革未来的发展趋势,将继续依赖于科技的进步,比如区块链、大数据、智能金融等技术的推广将有助于金融服务更好地服务于小微企业发展总体而言,未来“社区银行”战略将以金融科技为支撑,在提升金融服务能力和水平的同时,加大人才培养和业务创新力度,进一步助推小微企业健康稳定发展
四、结语“社区银行”战略对于解决小微企业融资难题、推进金融服务深度细分、实现财富在线的愿景等,都具有十分重要的意义和作用目前,虽然“社区银行”仍处于初步尝试过程中,但是这种金融服务形式的诞生,标志着中国银行业的战略转型已经开始开花结果未来,我相信,随着我国经济的发展,金融行业的“社区银行”战略也将逐步走向成熟,为小微企业、社区甚至全社会的发展贡献更大的力量第PAGE页共NUMPAGES页。