2023质检办公室年终总结，用心服务促进企业发展的故事

2023质检办公室年终总结，用心服务促进企业发展的故事2023年，质检办公室年终总结用心服务促进企业发展的故事又是一年年底了，2023年的这次年终总结，质检办公室的同事们松了一口气，终于过去了一年的辛苦工作不过，当他们翻开2023年的工作记录时，满满的成果和荣誉，却给他们带来了巨大的欣喜和自豪感2023年，质检办公室成立已经5年在这5年的时间里，他们始终秉承“用心服务”的理念，为企业提供专业可靠的质检服务，不断提升企业产品的品质和市场竞争力质检办公室主任胡总在总结会上发表了讲话他说“在2023年，质检办公室共为企业开展了1000多个质检项目，覆盖了企业的主要产品系列我们以严谨的态度、科学的方法，确保产品的安全、符合法律法规、达到客户的需求和期望这些质检项目中，我们不仅发现了不少产品存在的问题，也为企业提供了有效的技术支持、质量改进方案和售后服务支持”胡总的话得到了全体同事的一致认同和赞赏他们纷纷分享了自己在2023年的工作感受和经验其中，一些故事让人感触颇深故事一质检办公室与制造部门的合作2023年初，企业一款新型LED灯在CE认证检测中出现问题，制约了其在欧盟市场的销售质检办公室与制造部门密切合作，从产品设计、生产工艺、原材料采购等方面入手，共同研究问题的根本原因通过多次实验，他们最终确定了产品外壳固定结构不符合欧盟的机械强度要求，从而产生了外部电击风险质检办公室提出了一份详细的改进方案，与制造部门一同实施一个月后，重新提交的产品样品一次过CE认证，成功开拓欧盟市场故事二质检办公室提供技术支持2023年中，一家汽车零部件企业向质检办公室咨询铜合金材料的加工工艺和性能要求等问题这家企业是新进入行业的创业公司，完全没有这方面的技术经验质检办公室的工程师们专门做了相关研究，依据铜合金材料的特点和加工程序，设计出了一套合理的工艺流程，使产品的强度和耐腐蚀性能得到有效提升企业负责人感谢质检办公室提供的专业支持，并表示“没有你们的帮助，我们的创业之路会非常艰难”故事三质检办公室的“服务+”2023年底，一些公司的产品出现了质量问题，引起了消费者的不满和抱怨质检办公室迅速作出响应，前往企业进行质量问题分析和处理除了如实地向消费者反馈信息外，他们主动提出“服务+”的方案，即通过回放企业生产过程的实时视频、提供产品的质量检测报告等方式，让消费者重新获得了对产品的信心和喜爱这不仅缓解了企业的危机，也促进了企业的良性发展在胡总的领导下，质检办公室同仁们时刻牢记“用心服务”的使命，始终关注企业的需求和客户的满意度，引领着企业在质量领域不断前行用心服务，让企业的品牌价值在2023年大放光彩，引领着质量思维的新时代第PAGE页共NUMPAGES页。