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《人力资源开发学(实践)(专升本)》23年2月课程考核-000012023年新学期作业参考含答案题目1简述埃里克逊的成人发展模型正确选项【答案发展阶段(关键点)及其对应年龄
1.基本的信任VS误信;婴儿期
2.自主VS羞愧和犹豫;1-
33.创造\5过错;4-
54.勤奋VS自卑;6T
15.身份确定VS角色混淆;青春期,
6.亲近行为VS孤立;青年
7.养育能力VS停滞;中年
8.自我完善VS失望;成熟1题目2简述有效的课程培训计划应具备的特征正确选项【答案
1.学习目标或成果
2.目标学员
3.培训教师和学员应具备的资格条件
4.时间分配
5.课程纲要
6.活动安排
7.辅助材料
8.培训环境的布置
9.前期准备
10.具体培训内容
11.效果评估
12.培训成果的应用1题目3请简述分析培训需求时应注意哪些问题正确选项【答案
(1)受训员工的现状在调查开始之前就要明确受训员工的工作情况了解他们在组织中的位置,以及以前是否受过培训、受过什么样的培训、培训的形式有哪些等问题
(2)受训员工存在的问题员工在工作中存在的问题并不是每个员工自己都能发现的,这时培训者要帮助培训对象分析工作中存在问题的原因是什么,这样有利于员工采取更为合作的态度配合调查工作
(3)受训员工的期望和真实想法在调查中应确定受训员工期望能够达到的培训效果要让员工知道说出自己的培训期望和真实想法,可能会对培训内容有所影响如果不能满足其期望,应向员工解释原因]题目4简述传统的培训手段的类型正确选项【答案学徒培训,讲座,讨论,以经历为中心的学习,参加函授、业余进修,开展读书活动,参观访问]题目5简述标杆学习的操作流程正确选项【答案
1.确定标杆学习的领域/对象;
2.确定标杆企业;
3.确定数据收集方法并进行数据收集;
4.确定自己同标杆企业的差距;
5.企业未来要达到的业绩水平;6沟通所得到的结论,形成共识;7建立功能目标;8确定行动计划;9实施行动方案并测评过程;10重新审视以上流程直到达到要求;11方案达到要求并确定为企业的标准;12将所有有用的经验整合进方案。