文本内容:
《电子化支付（实践）（专升本）》23年2月作业考核-000012023年新学期作业参考含答案题目1:支付体系各组成部分之间的关系正确选项【答案支付工具、支付清算系统和支付服务组织属于支付体系中的基础设施安排，而支付结算监督管理和支付法规制度则属于对支付体系前三个要素的整体制度性保障支付体系的五个组成部分是密不可分、相辅相成的有机整体支付工具是支付的载体；支付工具的交换传递贯穿于支付工具和支付系统的提供者；支付结算监督管理和法规制度等是防范支付风险、保障支付过程的安全和效率，维护整个金融体系安全稳定之必需1题目2电子货币的特点和性质正确选项【答案电子货币是支付货币；电子货币目前只是货币发展的一种高级形式，暂时并不能取代法定货币；电子货币是一种信息货币;电子货币实现了货币的“流通手段”与“价值尺度”、“储藏手段”等其他职能的分离；电子货币是电子支付工具存在的根本内在，电子支付工具是电子货币的载体]题目3POS系统的支付流程主要步骤正确选项【答案消费者在特约商户持卡消费，商户现金出纳系统将消费者的消费金额输入POS系统读卡器将读取信用卡词条或芯片中的认证数据，消费者输入密码将前两步输入的数据送往信用卡机构信用卡机构基于收到的数据验证信用卡的合法性、消费者密码及信用额度，更新消费者数据库文件，并将处理结果数据实时返回P0S终端现金出纳系统对处理结果数据确认后，将商品及收据交给消费者信用卡机构计算机中心将处理过的申请支付数据通过网络传送给相应的银行银行收到申请支付数据后，从消费者的账户支出该款项，同时存入特约商户的账户]题目4电话银行具有的特点正确选项【答案电话银行呼叫中心是人工和自助语音服务的有机结合，并且两者之间可以相互转换，使用户既可以享受自动语音服务带来的便利，也可以感受到贴心的人工服务电话银行呼叫中心的功能更加强大由于一些交易比较复杂，必须要人工的介入，因此人工和自动语音服务的结合使得电话银行的服务范围更加广泛，不仅可以处理银行的基本业务，还能够进行客户管理，提供决策支持电话银行呼叫中心有效地提高了工作效率电话银行呼叫中心在技术上采用了先进的计算机电话集成技术，使声音信号与数据同步传输，客户个人资料、账号信息与话音可以同时由计算机与银行坐席代表协同处理]题目5简述银行卡的功能正确选项【答案
（1）转账结算功能
（2）储蓄的功能
（3）汇兑的功能
（4）消费贷款的功能。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0
