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立足本职,发挥个人优势——我的信用社2023年工作总结2023年,我的信用社已经迎来了它的第十个年头我有幸作为这个机构的一员参与到了这一段历史的创造中,见证了这个信用社从无到有、从小到大的成长历程回顾这十年来的工作,我会记得那些遗憾和成功,也会总结出已经实现的理念和未来的发展方向过去的几年里,我所从事的工作主要是提供贷款业务的服务这个过程中,我努力学习贷款业务的知识和技能,与客户建立了长久的关系随着时间的推移,我逐渐发现自己的优势所在,那就是我与客户之间的沟通能力以及对客户需求的准确判断能力这些优势的发挥带给了我很多的收获比如更多的客户、更多的业务和更高的化解问题能力,这些是我个人的成长与信用社的成长正相关的然而,过去几年中也不能说是一帆风顺的,我们在发展中遇到了不少的问题其中,最大的问题就是对于我们服务范围的限制由于地理局限性,我们的服务范围不能扩大这导致了我们只能依赖旧有的客户来维持运营,新的客户来源便无法进入在意识到这个问题后,我们的团队进行了充分的讨论和研讨并提出解决方案,感受到了团队合作的价值我们决定增加以移动端技术为基础的线上业务,便于我们服务范围的扩大和吸引更多的新客户进入这个共同的决定为我们未来的发展奠定了坚实的基础既然提到了线上业务,那么我们就必须谈到对人工电子化的重视人工智能在现代社会中的应用越来越广泛,这也是一个必须关注的问题我们的信用社也意识到了这一点;对于尽可能的利用人工智能技术,我们正在采取行动不过我们也不是一味的追求电子化,对于一些需要人为去理解的情况,我们仍然需要仔细的人工分析来解决问题在对技术的探索中,我也学会了尽可能地把握技术的优点,努力拉近与客户之间的距离和交流渠道,这也同时促进了我们机构的持续发展回顾近几年所做的努力和已经实现的理念,我相信,未来的信用社会成为一个发挥着更多个人优势和保障客户真正需求的机构虽然还存在着种种挑战和未解决的问题,但是,我们始终坚定的立足本职并发挥团队和个人的优势,相信前路一定会越走越宽第PAGE页共NUMPAGES页。