戴尔产品说明书

戴尔产品说明书用户手册S!号1PPG7sDRAFT注、注意与警告注注表示能够帮助您更好地使用计算机的重要信息注意注意表示可能会损坏硬件或者导致数据丢失，并告诉您如何避免此类问题警告警告表示可能会导致财产缺失、人身伤害甚至死亡缩写词与缩略词要获得缩写词与缩略词的完整列表，请参阅Dell™Inspiron™帮助文件要查看帮助文件，请参阅第8页假如您购买的是Dell™nSeries计算机，则本说明文件中有关Microsoft®Windows®操作系统的所有参考信息均不适用本说明文件中的信息如有更换，恕不另行通知.c2001DellInc..版权所有，翻印必究未经DellInc.书面许可，严禁以任何形式进行纭制本文中使用的商标:DelkDELL微标、TrueMobileDellTravelLite-.InspironDel1PrecisionDimension、OptiPlex、Latitude、PowerEdge、PowerVaultsPowerApp-DellNetsAxim与DellOpenManage是DellInc.的商标；IntelPentium与Celeron是IntelCorporation的注册商标;Microsoft与Windows是MicrosoftCorporation的注册商标Bluetooth是BluetoothSIG拥有的商标，并授权DellInc.使用EMC是EMCCorporation的注册商标本说明文件中述及的其它商标与产品名称是指拥有相应商标与产品名称的公司或者其制造的产品DellInc.对其它公司的商标与产品名称不棚有任何所有权型号PP07S2004年2月P/NY4641Rev.AOODRAFT目录3目录查找信息71计算机概览正面视图11左侧视显示屏一有关显示屏的全面信息，请参阅DellInspiron帮助文件要查看帮助文件，请参阅第8页电源按钮一按电源按钮能够打开计算机或者者进入或者退出电源管理模式注意为避免关闭计算机时丢失数据，请通过“Start”（开始）菜单关闭计算机，而不是按电源按钮设备状态指示灯假如计算机已连接至电源插座，则指示灯的状态包含呈绿色稳固亮起电池正在充电呈绿色闪烁表示电池已充满电假如计算机使用电池运行，则指示灯的状态包含不亮表示电池已充满电（或者者计算机已关闭）呈橙色闪烁表示电池电量不足呈橙色稳固亮起表示电池电量严重不足键盘一键盘包含数字小键盘与Microsoft*Windows*徽标键有关支持的键盘快捷键的信息，请参阅第25页的“组合键”触摸板一能够提供鼠标功能在计算机打开时亮起在计算机读取或者写入数据时亮起注意为避免数据丢失，切勿在指示灯闪烁时关闭计算机计算机处于电源管理模式时稳固亮起或者闪烁在电池处于充电状态时也会闪烁12计算机概览DRAFT显示屏释放闩锁一按此按钮能够松开显示屏闩锁，并打开显示屏扬声器一要调节集成扬声器的音量，请按音量操纵按钮或者扬声器音量键盘快捷键有关详情，请参阅第25页触摸板按钮一定点杆与触摸板按钮能够提供鼠标功能键盘状态指示灯健盘上方的绿色指示灯表示下列信息左侧视图硬盘驱动器一用于存储软件与数据PC卡插槽一支持一个PC卡，比如调制解调器或者网络适配器计算机出厂时，在插槽中安装了塑料挡片有关详情，请参阅Dell™Inspiron™都助文件要查看帮助文件，请参阅第8页音频连接器安全缆线孔一使您能够将市面上购买的防盗设备连接至计算机有关详情，请参阅该设备附带的说明注意购买防盗设备前，请确保其能够与计算机的安全缆线孔配合使用右侧视图安全缆线孔一使您能够将市面上购买的防盗设备连接至计算机有关详情，请参阅该设备附带的说明注意购买防盗设备前，请确保其能够与计算机的安全缆线孔配合使用启用数字小键盘时亮起启用大写字母功能时亮起启用滚动锁定功能时亮起将耳机或者扬声器连接至连接器将麦克风连接至连接器DRAFT计算机概览13背面视图视频连接器USB连接器3调制解调器连接器RJ-11网络连接器RJ-45注意网络连接器比调制解调器连接器稍大为避免损坏计算机，请勿将电话线插入网络连接器交流适配器连接器一用于将交流适配器连接至计算机交流适配器将交流电源转换为计算机所需的直流电源不管计算机处于打开还是关闭状态，均能够连接交流适配器警告此交流适配器能够与世界各地的电源插座配合使用但是，电源连接器与配电盘则因国家或者地区的不一致而有所差异使用不兼容的电缆或者不正确地将电缆连接至配电盘或者电源插座可能会引起火灾或者损坏设备注意从计算机上断开交流适配器电缆的连接时，请握住连接器而不是电缆本身，并稳而轻地将其拔出，以免损坏电缆用于连接外部VGA兼容显示器有关详情，请参阅DellInspiron帮助文件要查看都助文件，请参阅第8页用于连接USB设备，比如鼠标、键盘或者打印机您也能够使用可选的软盘驱动器电缆将可选的软盘驱动器直接连接至USB连接器，如下所示要使用内置调制解调器，请将电话线连接至调制解调器连接器有关使用调制解调器的其它信息，请参阅计算机附带的调制解调器联机说明文件用于将计算机连接至网络连接器旁边的绿色与黄色指示灯分别表示有线与无线网络通信活动有关使用网络适配器的信息，请参阅计算机附带的网络适配器联机说明文件14计算机概览DRAFTDRAFT设置计算机15设置计算机连接至Internet注ISP与ISP所提供的服务会因国家或者地区的不一致而有所差异要连接至Internet您需要调制解调器或者网络连接，与因特网服务提供商ISP比如AOL或者MSNo您的ISP将提供下列一个或者多个Internet连接选项•拨号连接，通过电话线提供Internet访问拨号连接比DSL与电缆调制解调器连接要慢得多•DSL连接，通过现有电话线提供高速Internet访问使用DSL连接，您能够通过同一条电话•线同时访问Internet与使用电话•电缆调制解调器连接，通过本地有线电视线路提供高速Internet访问假如使用的是拨号连接，请先将电话线连接至计算机上的调制解调曙连接曙及墙上的电话插孔，然后再设置Tnlernel连接假如使用的是DSL或者电缆调制解调器连接，请与您的ISP联络以获得设置说明设置Internet连接要设置AOL或者MSN连接，请1储存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序2双击Microsoft®Windows5桌面上的“VSNExplorer或者AOL”图标3按照屏幕上的说明完成设置假如桌面上没有“MSNExplorer”或者“AOL”图标，或者者您要使用其它［SP设置Internet连接请1储存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序单击“Start”（开始）按钮，并单击“InternetExplorerw«系统将显示NewConnectionWizardM（新建连接向导）单击**ConnecttotheInternetM（连接到Internet.）016设置计算机DRAFT4在下一个窗口中，单击相应选项假如您没有ISP并想选择一个请单击“ChoosefromalistofInternetserviceproviders（ISPs）M（从Internet服务提供商［ISP］列表选择）•假如您已从您的ISP获得设置信息，但未收到设置CD请单击“Setupmyconnectionmanually”（手动设置我的连接）•假如已有CD请单击“UsetheCDIgotfromanISP”（使用我从ISP得到的CD）5单击“Next（下一步）假如选择了Setupmyconnectionmanuallyn（手动设置我的连接），请继续步骤6否则，请按照屏幕上的说明完成设置注假如您无法确定要选择的连接类型，请与您的ISP联络6单击HowdoyouwanttoconnecttotheInternetM（您想如何连接到Internet）下的相应选项，然后单击“Next（下一步）7使用您的ISP提供的设置信息完成设置假如您在连接到Inlernel时遇到问题，请参阅第44页的“调制解调器与Internet连接问题”假如您无法连接到Internet但过去曾经成功连接，则可能是1SP服务已停止请与您的ISP联络以查看服务状态，或者者稍后再尝试连接将信息转移到新计算机MicrosoftWindows®XP操作系统提供了文件叮设置转移向导，用于将数据从源计算机转移到新计算机您能够转移下列数据・电子邮件•工具栏设置窗口大小Internet书签您能够通过网络或者串行连接将数据转移至新计算机，或者者将数据存储在:可移动介质（比如可写CD或者软盘）中DRAFT设置计算机17要准备新计算机以进行文件转移，请1单击“Start（开始）按钮，指向“AUPrograms（所有程序）-Accessories（附件）-***SystemTools**（系统工具），然后单击FilesandSettingsTransferWizard**（文件与设置转移向导）2系统显示“FilesandSettingsTransferWizard（文件与设置转移向导）欢迎屏幕时，单击“Next（下一步）3在Whichcomputeristhis（这是哪台计算机）屏幕上，单击“NewComputerM（新计算机），并单击“Next”（下一步）4在“DoyouhaveaWindowsXPCD”（您有WindowsXPCD吗？）屏幕上，单击“Iwi11usethewizardfromtheWindowsXPCD”（我将使用WindowsXPCD中的向导），并单击“Next（下一步）5系统显示NowgotoyouroldcomputerM（请转到您的旧计算机）屏幕时，转到您的旧（源）计算机如今请勿单击“Next（下一步）要复制旧计算机中的数据，请1在旧计算机中，放入WindowsXP操作系统CD2在WelcometoMicrosoftWindowsXP”（欢迎使用MicrosoftWindowsXP）屏幕上单击“Performadditionaltasks”（执行其他任务）3在“Whatdoyouwanttodo”（您希望做什么？）下，单击“Transferfilesandsettings（转移文件与设置）4在“FilesandSettingsTransferWizard（文件与设置转移向导）欢迎屏幕上单击“Next（下一步）5在“Whichcomputeristhis（这是哪台计算机？）屏幕上，单击“OldComputer”（旧计算机），然后单击“Next（下一步）6在“Selectatransfermethod（选择转移方法）屏幕上，单击要使用的转移方法7在“WhatdoyouwanttotransferM（要转移什么项目？）屏幕上，选择要转移的项目并单击“Nexl（下一步）信息复制完毕后，系统将显示“CompletingtheCollectionPhase”（正在完成收集阶段）屏幕8单击“Finish（完成）18设宜计算机DRAFT要将数据转移至新计算机，请1在新计算机上的“Nowgotoyouroldcomputerw（请转到您的旧计算机）屏幕中，单击“Next”（下一步）2在“WherearethefilesandsettingsM（文件与设置在哪儿？）屏幕匕选择转移设置与文件的方法，并单击“Next”（下一步）该向导将读取收集到的文件与设置，并将它们应用到新计算机所有设苴与文件均应用完毕后，系统将显示“Finished”（完成）屏幕3单击“Finish”（完成）并重新启动新计尊机设置打印机注意将打印机连接至计算机之前，请完成对操作系统的设置打开计算机以完成操作系统设国时，请按照屏幕上显示的提示进行操作请参阅打印机附带的说明文件以熟悉设置信息，包含如何获得并安装更新的驱动程序•将打印机连接至计算机•放好纸张并安装硒鼓或者墨盒•与打印机制造商联络以获得技术帮助打印机电缆您的打印机使用USB电缆连接至计算机您的打印机可能未附带打印机电缆，因此，假如您单独购买电缆，请确保电缆与您的打印机兼容假如您购买计算机的同时购买了打印机电缆，则电缆可能在计算机包装箱中连接USB打印机注您能够在计算机打开时连接USB设备1假如您尚未设置操作系统，靖完成设置2假如有必要，请安装打印机驱动程序请参阅打印机附带的说明文件3将USB打印机电缆连接至计算机与打印机的USB连接器LSB连接器仅能够从一个方向连接DRAFT设置计算机19电源保护设备防止电压波动与电源故障的设备有若干种•电涌保护器线路调节器•不间断电源设备UPS电涌保护器电涌保护器与配备电涌保护的配电盘布.助于防止雷暴天气或者电源中断时可能出现的电压峰信号对计算机的损害电涌保护曙提供的保护级别通常与电涌保护展的价格成正比有些电涌保护器制造商为某些类型的损坏提供保修选择电涌保护器时，请认真阅读设备的保修说明具有较高额定焦耳值的设备能够提供更多保护比较额定焦耳值，以确定不一致设备的相关性能注意大多数电涌保护器都不能对因邻近雷电而引起的电压波动或者电源中断提供保护当您所在地区出现闪电时，请断开电话线与墙上电话插孔的连接，并断开计算机与电源插座的连接许多电涌保护器都有一个电话插孔用于保护调制解调器有关连接调制解调器的说明，请参阅电涌保护器说明文件注意并非所有电涌保护器都能为网络适配器提供保护在雷暴期间，请断开网络电缆与墙上网络插孔的连接USB打印机电缆计算机的USB连接器打印机的USB连接器20设置计算机DRAFT线路调节器注意在电源中断时，线路调节器无法起到保护作用线路调节器用于使交流电压保持在相对稳固的水平不间断电源设备注意假如在将数据储存到硬盘驱动器期间发生断电，则可能会导致数据丢失或者文件损坏注为确保电池的使用时间达到最长，请仅将计算机连接至UPS将其它设备（比如打印机）连接至能提供电涌保护的单独配电盘UPS可防止电压波动与电源中断UPS设备包含一个电池，可在交流电源中断时为连接的设备临时供电交流电源恢复时将为电池充电请参阅UPS制造商说明文件，以获取有关电池使用时间的信息并确保该设备已通过UnderwritersLaboratories（UL）认证关闭计算机注意为避免数据丢失，请执行MicrosoftWindows，操作系统关闭系统操作来关闭计算机（如下所述），而不要按电源按钮注除了关闭计算机，您还能够将计算机设置为进入待机或者休眠模式有关详情，请参阅DellInspiron帮助文件要查看帮助文件，请参阅第8页1储存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序，单击“Start（开始）按钮，然后单击“TurnOffComputerw（关闭计算机）2在“Turnoffcomputer（关闭计算机）窗口中单击“Turnoff”（关闭）关闭系统进程结束后，计算机将关闭DRAFT使用电池21使用电池电池性能警告在执行下列步骤之前，请阅读并遵循产品信息指南中的安全说明注便携式计算机使用的电池仅在计算机有限保修期的第一年内享受保修服务有关Dell计算机保修的全面信息，请参阅产品信息指南或者计算机附带的单张保修说明文件为了获得最佳计算机性能，并保留BIOS设置，请始终在安装主电池的情况下运行Dell™便携式计算机假如计算机未连接至电源插座，能够使用电池运行计算机标准配置为在电池槽中配备一个电池电池使用时间取决于运行情况当您执行卜.列操作（包含但不限于）时，电池的使用时间将显著缩短使用DVD、DVD+RW与CD-RW驱动器使用无线通信设备、PC卡或者USB设备使用高亮度显示设置、3D屏幕保护程序或者其它耗电量大的程序（比如3D游戏）在最佳性能模式下运行计算机（有关详情，请参阅DellInspiron帮助中的“电源管理”要查看帮助文件，请参阅第8页）注在向CD或者DVD写入数据时，建议您将计算机连接至电源插座您能够在将电池放入计算机之前或者之后检查电池电量您还能够设置电源管理选项，以便在电池电量不足时向您发出警报警告使用不兼容的电池可能会增加火灾或者爆炸的危险更换电池时，请仅使用从Dell购买的兼容电池此锂离子电池设计为与您的Dell计算机配合使用请勿将其它计算机的电池用于您的计算机警告请勿将电池随普通家庭废弃物一起丢弃当电池不能再充电时，请致电当地废品处理机构或者环境保护机构，获取关于处理锂离子电池的建议警告电池使用不当可能会增加火灾或者化学烧伤的危险请勿刺破、焚烧或者拆开电池，或者将电池暴露在温度超过65°C（149°F）的环境下请将电池放在远离儿童的地方处理损坏或者泄漏的电池时请千万小心假如电池受损，电解液可能会从电池中泄漏出来，造成人身伤害或者设备损坏22使用电池DRAFT检查电池电量DellQuickSet电池表、Microsoft*1Windows*PowerMeterM（电表）窗口与图标、电池电量表与电池低电量警告均可提供有关电池电量的信息MicrosoftWindows电表Windows电表可说明剩余的电池电量要查看电表，请双击任务栏上的图标有关“PowerMeter”（电表）选项卡的全面信息，请参阅DellInspiron帮助文件中的“电源管理”要查看帮助文件，请参阅第8页假如计算机已连接至电源插座，系统将显示图标电量表按电池电量表上的状态按钮能够使充电级别指示灯亮起每个指示灯表示大约20%的电池总电量比如，假如电池的剩余电量为80%则有四个指示灯亮起假如没有指示灯亮起，则说明电池已没有电DRAFT使用电池23电池低电量警告注意为避免数据丢失或者损坏，请在出现电池低电量警告后立即储存工作，然后将计算机连接至电源插座假如电池电量完全耗尽，计算机将自动启动休眠模式电池电量消耗大约90%时，将出现一个弹出式窗口向您发出警告有关电池低电量警报的详细信息，请参阅DellInspiron帮助文件中的“电源管理”耍查看帮助文件，请参阅第8页为电池充电注当计算机处于关闭状态时，交流适配器为一个完全放电的电池充满电大约需要

1.5小时当计算机处于打开状态时，充电时间要长一些电池能够在计算机内放置任意长时间电池的内部电路能够防止电池过度充电每次将计算机连接至电源插座.或者将电池装入已连接至电源插座的计算机时，计算机均会检查电池的电量与温度假如有必要，交流适配器将为电池充电并保持电池电量假如电池由于在计算机中使用或者处于温度较高的环境中而变热，则将计算机连接至电源插座时.，电池可能无法充电假如指示灯呈绿色与橙色交替闪烁，则说明电池过热无法充电断开计算机与电源插座的连接，使计算机与电池冷却至室温然后将计算机连接至电源插座，并继续为电池充电有关解决电池问题的全面信息，请参阅笫40页的“电源问题”取出电池警告在执行下列步骤之前，请断开所有电缆与计算机的连接1确保计算机已关闭或者已连接至电源插座2滑动并按住计算机底部的电池槽释放闩锁，然后从电池槽中取出电池安装电池向下按压另一端直至释放闩锁发出咔嗒声存放电池假如您准备长期存放计算机，请取出Fli池电池通过长期存放后，电量将会耗尽使用通过长期存放的电池之前，清市新为电池充满电24使用电池DRAFTDRAFT使用键盘与触摸板25使用键盘与触摸板数字小键盘数字小键盘的功能类似于外部键盘上的数字小键盘小键盘上的每个按键均具有多种功能小键盘的数字与符号标为蓝色，位于小键盘按键的中部•要键入数字或者符号，请按下Fn键与所需按健•要启用小键盘，请按NumLk键指示灯亮起表示已激活小键盘•要禁用小键盘，请再次按NumLk〉健组合键系统功能CtrlXShiftXEsc组合键打开“TaskManager（任务管理器）窗口Numl.k〉键启用与禁用数字小犍盘FnXNumLk组合健启用与禁用滚动锁定功能926使用键盘可触摸板DRAFT显示功能电源管理扬声器功能FnXF8组合键将视频图像切换至下一个显示选项Fn键与上箭头键仅增加集成显示屏的亮度（外部显示器除外）Fn健与卜箭头犍仅减小集成显示屏的亮度（外部显示器除外）FnXEsc组合键激活电源管理模式您能够使用“PowerOptionsPropertiesM（电源选项属性）窗口中的Advanced（高级）选项卡重新设置此键盘快捷键，以激活不一致的电源管理模式有关说明，请参阅DellInspiron帮助文件中的“电源管理”要查看帮助文件，请参阅第8页FnXPageUp组合键增大集成扬声器与外部扬声器（假如已连接）的音量.FnXPageDn组合键减小集成扬声器与外部扬声器（假如已连接）的音量FnXEnd组合键启用与禁用集成扬声器与外部扬声曙（假如已连接）DRAFT使用键盘与触摸板27Microsoft®Windows®徽标键功能要调整键盘操作（比如字符重复率），请打开“ControlPanel”（操纵面板），单击**PrintersandOtherHardware*（打印机与其它硬件），然后单击“Keyboard”（键盘）触摸板触摸板通过检测手指的压力与移动使您能够在显示屏上移动光标使用触摸板与触摸板按钮的方式与使用鼠标的方式相同要移动光标，请在触摸板上轻轻滑动手指要选择对象，请轻轻敲击一下触摸板表面，或者者用拇指按压触摸板左按钮要选择并移动（或者拖动）对象，请将光标放在该对象上并敲击两下触摸板敲击第二下时，将手指停在触摸板上并在其表面滑动手指，以移动选定的对象要双击对象，请将光标放在对象上，然后敲击两下触摸板，或者用拇指按左触摸板按钮两次您也能够使用定点杆移动光标向左、向右、向上或者向卜按定点杆能够更换光标在显示屏上的方向使用定点杆与定点杆按钮的方式与使用鼠标的方式相同Windows徽标犍与＜m＞键最小化所有打开的窗口Windows徽标键与＜ShiftXm＞组合键最大化所有窗口Windows微标键与＜e＞键运行Windows资源管理器Windows徽标犍与＜r＞键打开“Run”（运行）对话框Windows徽标键与＜f＞键打开SearchResultsw（搜索结果）对话框Windows徽标犍与＜CtrlXf＞组合键打开“SearchResults-ComputerM（搜索结果-计算机）对话框（假如“赛机连接至网络）Windows微标键与＜Pause＞健打开SystemProperties（系统属性）对话框28使用键盘与触摸板DRAFT自定义触摸板与定点杆您能够使用“MouseProperties”（鼠标属性）窗口禁用触摸板与定点杆或者调整其设置1单击“Start”（开始）按钮，单击KControlPanelw（操纵面板），单击“PrintersandOtherHardware（打印机与其它硬件），然后单击“Mouse”（鼠标》2在“MouseProperties”（鼠标属性）窗口中•单击“DeviceSelect（选择设备）选项卡以禁用触摸板与定点杆•单击“Pointer”（指针）选项K以调整触摸板与定点杆的设置3选择需要的设置并单击“Apply（应用）4单击“0K”（确定）以储存设置并关闭窗口DRAFT使用CD、DVD与其它多媒体29使用CD、DVD与其它多媒体使用CD与DVD有关在计算机中使用CD与DVD的信息，请参阅DellInspiron帮助文件要查看帮助文件，请参阅第8页复制CD与DVD注创建CD或者DVD时，请确保符合所有版权法本节内容仅适用于配备rCD-R、CD-RW.DVD+RW、DVD+R或者DVD/CD-RW组合驱动器的计算机下列说明介绍了如何获得CD或者DVD的完全相同的副本您也能够将SonicRecordNow用于其它目的，包含从您的计算机中的音频文件创建CD与创建MP3CDO有关说明，请参阅计算机附带的SonicRecordNow说明文件打开“SonicRecordNow”单击窗口右上角的问号图标，然后单击“RecordNowHelp”（RecordNow帮助）或者RecordNowTutorial”（RecordNow指南）0如何复制CD或者DVD注假如您配备有DVD/CD-RW组合驱动器，并遇到录制问题，请访问Sonic支持Web站点注大多数市面上出售的DVD都有版权保护，不能使用SonicRecordNow进行复制1单击“Start（开始）按钮，指向“AUPrograms（所有程序）-*“Sonic”-“RecordNow!”-*RecordNow!”2单击音频选项卡或者数据选项卡，这取决于要复制的CD的种类3单击“ExaclCopy”（精确复制）30使用CD、DVD与其它多媒体DRAFT4要复制CD或者DVD请•假如您配备了一个CD或者DVD驱动器，请确保设置正确，并单击“Copy”（复制）计算机将读取您的源CD或者DVD并将其复制到计算机硬盘驱动器上的临时文件夹系统提示时，请将空白CD或者DVD放入CD或者DVD驱动器，并单击“0K”（确定）假如您配备了两个CD或者DVD驱动器，请选择您放入了源CD或者DVD的驱动器，然后单击“Copy（夏制）计算机会将CD或者DVD上的数据复制到空白CD或者DVD完成源CD或者DVD的复制后，您创建的CD或者DVD将自动弹出使用空白CD-R或者CD-RW您的CD-RW驱动器能够将数据写入两种不一致类型的记录介质（CD-R与CD-RW）中使用空白CD-R能够录制音乐或者永久存储数据文件创建CD-R后，您无法再次在CD-R中写入数据，除非更换录制方法（有关详情，请参阅Sonic说明文件）使用空白CD-RW能够在CD中写入数据，或者者删除、重写或者更新CD中的数据注意事项仅在您启动SonicRecordNow并打开RecordNow项目后才能够使用Microsoft*Windows®资源管理器将文件拖放至CD-R或者您务必使用CD-R刻录要以普通立体声播放的音乐CDo大多数家用或者汽车立体声装置都无法播放用CD-RW刻录的CDo您不能使用SonicRecordNow创建音频DVD音乐MP3文件只能在MP3播放器或者安装了MP3软件的计算机上播放•刻录空白CD-R或者CD-RW时，请勿使用其全部容量:比如请勿将650MB的文件复制到650MB的空白CD上CD-RW驱动器需要1或者2MB的空白CD容量来完成记录•请使用空白CD-RW练习CD录制，直至您熟练掌握CD录制技术假如出现错误，您图12右侧视图12背面视图132设置计算机连接至Internet15设置Internet连接15将信息转移到新计算机16设置打印机18打印机电缆18连接USB打印机18电源保护设备19电涌保护器19线路调节器20不间断电源设备20关闭计算机203使用电池电池性能21检查电池电量22MicrosoftWindows电表22能够擦除CD-RW上的数据，然后再试一次在将音乐文件项目永久录制到空白CD-R之前，您还能够使用空白CD-RW检测此项目DRAFT设置家庭与办公网络31设置家庭与办公网络连接至网络适配器将计算机连接至网络之前，务必在计算机中安装网络适配器并将网络电缆连接至计算机要连接网络电缆，请1将网络电缆连接至计算机背面的网络适配器连接器注将电缆插入连接器直至其卡入到位，然后轻轻拉动电缆以确保其已固定到位2将网络电缆的另•端连接至网络连接设备（比如墙上的网络插孔》注请勿将网络电缆连接至墙上的电话插孔网络安装向导Microsoft®Windows®XP操作系统提供了网络安装向导，用于指导您设置家庭或者小型办公室中计算机之间的文件、打印机或者Internet连接共享1单击Starl”（开始）按钮指向AHProgramsn（所有程序）-*KAccessoriesM（附件）一“Communications”（通讯），然后单击“NetworkSetupWizardM（网络安装向导）2在欢迎屏幕上，单击“Next（下一步）3单击Checklistforcreatinganetworkn（创建网络的清单》注选择标有ThiscomputerconnectsdirectlytotheInternet（这台计算机直接连接到Internet）的连接方式将启用随WindowsXP提供的集成防火墙4完成清单中的步骤与要求的准备工作5返回网络安装向导，并按照屏幕上的说明进行操作32设置家庭与办公网络DRAFT连接至无线局域网注这些联网说明对蓝牙•或者蜂窝式通信产品不适用确定网络类型注大多数无线网络属于基础设施类型无线网络分为两类一基础设施网络与特别（自组）网络基础设施网络使用路由器或者访问点连接若干台计算机特别（自组）网络不使用路由器或者访问点，它由彼此间进行广播的计算机构成在Microsoft®Windows®XP中连接至无线网络要连接至网络，无线网卡需要特定的软件与驱动程序该软件己经安装假如该软件被删除或者损坏，请按无线网卡用户指南中的说明进行操作该用户指南位于计算机附带的DriversandUtilitiesCD的“用户指南-网络用户指南”类别中您也能够从Dell支持Web站点1单击“Start”（开始）按钮、“ControlPanelw（操纵面板）与SwitchtoClassicView（切换到经典视图）双击uNetworkConnectionsw（网络连接）单击“WirelessNetworkConnection**（无线网络连接）将高亮度显示“WirelessNetworkConnectionn（无线网络连接）图标基础设施网络特别（自组）网络DRAFT设置家庭与办公网络334在左侧窗格的aNetworkTasksM（网络任务）下单击“ChangesettingsofthisconnectionM（更换该连接的设置）系统将显示WirelessNetworkConnectionProperties”（无线网络连接属性）窗口5单击WirelessNetworks（无线网络）选项卡注AvailableNetworks（可用网络）区域将列出您的计算机能够检测到的无线网络的名称6单击“Add”（添加）系统将显示“Wirelessnetworkproperties（无线网络属性）窗口注假如您使用的是受WPA保护的网络，同时“Association”（关联）选项卡没有提供选择WPA的选项，请从Microsoft支持站点下载WPA无线安全更新7在“Networkname（SSID）”（网络名称［SSID］）字段中输入网络的名称8假如不需要配置安全设置，请转至步骤9假如选择配置安全设置（可选），请转至第33页的“配置安全设置（可选）”9单击“0K”（确定）Preferrednetworks（首选网络）字段将显示新网络的名称，网络设置已完成配置安全设置（可选）根据网络的安全设置，选择下列连接选项之一•连接至有有线等价协议（WEP）安全要求的网络•连接至有Wi-Fi保护访问（WPA）安全要求的网络注网络安全设置在网络中是唯一的Dell不能提供此信息34设置家庭与办公网络DRAFT连接至具有有线等价协议（WEP）安全要求的网络1在“Prefecednetworks（首选网络）字段中，单击您的无线网络的名称2单击“Properties（属性）3从NetworkAuthentication（网络验证）下拉式菜单中，选择“Open”（打开）早期版本的Dell无线网络软件可能不包含该下拉式菜单假如您使用的是早期版本，请单击以选取°Dataencryption（WEPenabled）w（数据加密［已启用WEP］）复选框，然后转至步骤54从“Dataencryption（数据加密）下拉式菜单中，选择“WEP”.5假如无线网络不需要网络密钥（比如密码），请转至步骤9O6单击以取消选取ThekeyisprovidedformeautomaticallyM（自动提供密钥）复选框7在“Networkkey”（网络密钥）字段中输入WEP网络密钥8在“Confirmnetworkkey”（确认网络密钥）字段中再次输入WEP网络密钥注计算机可能需要1分钟的时间连接至网络9单击“0K”（确定）网络设置已完成连接至有Wi-Fi保护访问（WPA）安全要求的网络下列说明为连接至WPA网络的基本步骤假如网络需要用户名、密码或者域设置，请查看无线网卡的用户指南中的设置说明注NPA协议要求您明白无线网络的网络验证与数据加密设置另外，受WPA保护的网络可能还需要专门的设置，比如网络密钥、用户名、密码与域名1在“Preferrednetworks（首选网络）字段中，单击您的无线网络的名称2单击Properties（属性）3从“NetworkAuthentication（网络验证）下拉式菜单中，选择您的网络验证类型假如您使用的是受WPA保护的网络，同时“Association”（关联）选项卡没有提供选择WPA的选项，请从Microsoft支持站点下载WPA无线安全更新4从Dalaencryption0（数据加密）下拉式菜单中，选择您的数据加密类型5假如无线网络需要密钥，请在“Networkkey”（网络密钥）字段中输入密钥注计算机可能需要1分钟的时间连接至网络6单击“0K”（确定）网络设置已完成DRAFT解决问题35解决问题错误信息假如此处列出的信息未包含您收到的信息，请参阅信息出现时所运行的操作系统或者程序的说明文件Thefilebeingcopiedistoolargeforthedestinationdrive（被复制的文件对目标驱动器来说太大了）一您尝试复制的文件太大，磁盘上放不下，或者者磁盘已满请尝试将文件复制到其它磁盘，或者者使用容量更大的磁盘AFILENAMECANNOTCONTAINANYOFTHEFOLLOWINGCHARACTERS\/*”》I（文件名不能包含下列任何字符之一\/*”|）一请勿在文件名中使用这些字符Insertbootablemedia（插入可叫导介质）一操作系统试图从非引导软盘或者CD进行引导请插入可引导软盘或者CDNon-systemdiskordiskerror（非系统磁盘或者磁盘错误）一软盘驱动器中插有软盘请取出软盘并重新启动计算机Notenoughmemoryorresources.ExitsomrprogramsandtryAGAIN（内存或者资源不足请退出部分程序，然后再试一次）一打开的程序过多请关闭所有窗口，然后打开您要使用的程序Operatingsystemxotrod（未找到操作系统）一请，Dell联络（请参阅第70页）36解决问题DRAFT视频与显示屏问题假如显示屏为黑屏注假如使用的程序所要求的分辨率高于计算机支持的分辨率，建议您将外部显示器连接至计算机AREQUIRED.DLLFILEWASNOTFOUND（未找到所需的.DLL文件）—您尝试打开的程序缺少必要的文件删除并重新安装程序1单击“Start（开始）按钮2单击“ControlPanelw（操纵面板）3单击“AddorRemoveProgramsw（添加/删除程序）4选择要删除的程序5单击“Remove”（删除）或者Change/Remove”（更换/删除），并按照屏幕上的提示进行操作6有关安装说明，请参阅程序说明文件X\ISNOTACCESSIBLE.THEDEVICEISNOTREADY（X\无法访问设备未就绪）一将磁盘插入驱动器，然后再试一次检查指示灯一指示灯闪烁说明计算机有电•假如指示灯闪烁，则说明计算机处于等待模式，请按电源按钮退出等待模式•假如指示灯不亮，请按电源按钮•假如指示灯亮起，则可能是电源管理设置导致显示屏关闭请尝试按任意键或者移动光标退出等待模式检查电池一假如您使用电池为计算机供电，则可能是电池电量已耗尽清使用交流适配得将计算机连接至电源插座，然后打开计算机检测电源插座一使用其它设备（比如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作检查交流适配器一检查交流适配器电缆的连接假如交流适配器有指示灯，请确保该指示灯已亮起DRAFT解决问题37假如显示屏不清晰将计算机直接连接至电源插座一绕过电源保护设备、配电盘与延长电缆，以验证计算机能够打开调整电源属性一在Windows帮助与支持中心中搜索关键字“待机”要查看帮助与支持中心，请参阅第9页切换视频图像一假如计算机已连接至外部显示器，按＜FnXF8＞组合键能够将视频图像切换至显示屏调节亮度一有关调节亮度的说明，请参阅DellInspiron帮助文件要查看帮助文件，请参阅第8页将外部次低音扬声器移至远离计算机或者显示器的位置一假如外部扬声器系统包含次低音扬声器，请确保将次低音扬声器放在距计算机或者外部显示器至少60cm（2ft）远的地方消除可能的干扰一关闭邻近的风扇、荧光灯、卤素灯或者其它电器旋转计算机使其面对其它方向一避免阳光照射，山于阳光照射会导致图像质量变差调整Windows显示设置1单击“Slarl（开始）按钮，然后单击“Coniro】PanelM（操纵面板）2单击“AppearanceandThemes（外观与主题）3单击要更换的区域或者单击“Display（显示）图标4尝试使用不-•致的Colorquality”（颜色质量）与Screenresolutionw（屏幕分辨率）设置请参阅“错误信息”一假如显示错误信息，请参阅第35页的“错误信息”38解决问题DRAFT假如仅部分显示屏显示图像扫描仪问题硬盘驱动器问题注有关将文件储存到软盘的信息，请参阅DellInspiron帮助文件要查看帮助文件，请参阅第8页假如硬盘驱动器出现问题连接外部显示器1关闭计算机并将外部显示器连接至计算机2打开计算机与显示器，并调节显示器的亮度与对比度操纵假如外部显示器工作正常，则可能是计算机显示屏或者视频操纵器有问题请与Dell联络（请参阅第70页）检荏电源电缆的连接一确保扫描仪电源电缆已稳固地连接至可正常工作的电源，同时扫描仪已打开检查扫描仪电缆的连接一确保扫描仪电缆已稳固地连接至计算机与扫描仪解除扫描仪锁定一假如扫描仪上带有锁定卡否或者按钮，请确保扫描仪已解除锁定重新安装扫描仪驱动程序一有关说明，请参阅扫描仪说明文件打开计算机之前先使计算机冷却一假如硬盘驱动器温度较高，则可能导致操作系统无法启动请尝试使计算机冷却至室温后再开机DRAFT解决问题39PC卡问题外部键盘问题注连接外部键盘后，您仍然能够使用集成键盘的所有功能检查驱动器借误1单击“Start”（开始）按钮并单击“MyComputer（我的电脑）2在要进行错误扫描的驱动器号（本地磁盘）上单击鼠标右键，然后单击wProperties**（属性）3单击“Tools”（工具）选项卡4在“Error-checking（查错）下，单击“CheckNowM（开始检查）5单击“Start”（开始）检查PC卡一确保PC卡已正确插入连接器确保Windows工能够识别该PC卡一双击Windows任务栏上的“UnplugorEjectHardwarew（拔卜或者弹出硬件）图标确保其中列出了该PC卡假如是DEI.

1.提供的PC卡出现问题一请与Dell联络（请参阅第70页）假如不是Dell提供的PC卡出现问题一请与该PC卡的制造商联络检查键盘电缆一关闭计算机（请参阅第20页）断开键盘电缆的连接，检查其是否损坏假如使用键盘延长电缆，请断开延长电缆的连接，将键盘立接连接至计算机40解决问题DRAFT电源问题注有关等待模式的信息，请参阅DellInspiron帮助文件要查看帮助文件，请参阅第8页检查外部键盘1关闭计算机，等待1分钟，然后再次打开2验证键盘上的数码锁定、大写锁定与滚动锁定指示灯在引导例行程序期间闪烁3在Windowss桌面上，单击“Start（开始）按钮，指向“Programs”（程序），指向“Accessories（附件）然后单击“Notepad”（记事本）4用外部键盘键入一些字符，验证显示屏上能够显示这些字符假如无法执行这些验证步腺，则可能是外部键盘有问题要验证外部键盘有问题，请检查集成健盘1关闭计算机2断开外部键盘的连接3打开计算机4在Windows桌面上，单击“Start”（开始）按钮，指向“Programs”（程序），指向“Accessories”（附件），然后单击“Notepad”（记事本）5用外部键盘键入一些字符，验证显示屏上能够显示这些字符假如如今显示字符，而刚才使用外部键盘时不显示，则可能是外部键盘有问题清与Dell联络（请参阅第70页）检查电源指示灯一电源指示灯亮起或者闪烁说明计算机有电假如电源指示灯闪烁，则说明计算机处于待机模式，按电源按钮能够退出待机模式假如指示灯不亮，请按电源按钮打开计算机为电池充电一电池电量可能已耗尽1重新安装电池2使用交流适配器将计算机连接至电源插座3打开计算机DRAFT解决问题41意外字符检查电池状态指示灯一假如电池状态指示灯呈橙色闪烁或者呈橙色稳固亮起，则说明电池电量不足或者已耗尽请将计算机连接至电源插座假如电池状态指示灯呈绿色与橙色交替闪烁，则说明电池过热无法充电请关闭计算机（请参阅笫20页），断开计算机与电源插座的连接，然后使电池与计・算机冷却至室温假如电池状态指示灯呈橙色快速闪烁，则可能是电池有问题请与Dell联络（请参阅第70页）.检漏电源插座一使用其它设备（比如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作检查交流适配瑞一检查交流适配器电缆的连接假如交流适配器有指示灯，请确保该指示灯已亮起将计算机直接连接至电源插座一绕过电源保护设备、配电盘与延长电缆，以验证计算机能够打开消除可能的干扰一关闭邻近的风扇、荧光灯、卤素灯或者其它电器调整电源属性-请参阅DellInspiron帮助文件，或者在Windows帮助与支持中心中搜索关键字“待机”要查看帮助，请参阅第8页重置内存模块一假如计算机电源指示灯亮起，但是显示屏仍然是黑屏，请重置内存模块禁用数字小键盘一假如屏幕上显示的是数字而不是字母，请按FnNumLk组合健禁用数字小键盘验证数码锁定指示灯未亮起42解决问题DRAFT触摸板或者鼠标问题检查触摸板设置1单击“Slarl（开始）按钮，单击“ConirolPanel”（操纵面板），然后单击MPrintersandOtherHardwarew（打印机与其它硬件）2单击“Mouse”（鼠标）3尝试调整鼠标设置检查鼠标电缆一关闭计算机（请参阅第20页）断开鼠标电缆的连接，检查其是否损坏重新将电缆连接稳固假如使用鼠标延长电缆，请断开延长电缆的连接，将鼠标直接连接至计算机要验证鼠标是否有问题，请检查触摸板1关闭计算机2断开鼠标连接3打开计算机4在Windows桌面上，用触摸板移动光标，选择并打开一个图标假如触摸板工作正常，则可能是鼠标有问题重新安装触摸板驱动程序一请参阅第51页的“重新安装驱动程序与公用程序”DRAET解决问题43打印机问题电子邮件问题检查打印机电缆的连接一确保打印机电缆已正确地连接至计算机（请参阅第18页）检测电源插座一使用其它设备（比如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作确保打印机已打开一请参阅随打印机提供的说明文件验证Windows能够识别打印机1单击“Start（开始）按钮2单击“ControlPanelw（操纵面板）3单击aPrintersandOtherHardwarev（打印机与其它硬件）4单击aViewinstalledprintersorfaxprintersM（查看安装的打印机或者传真打印机）假如其中列出了打印机型号，请在打印机图标上单击鼠标右健5单击“Properties（属性），然后单击“Ports”（端口）选项卡确保MPrinttothefollowingport（s）:M（打印到下列端口）的设置为USB”重新安装打印机驱动程序一请参阅随打印机提供的说明文件确保计算机已连接至INTERNET一打开OutlookExpress电子邮件程序，单击“File”（文件）假如“WorkOffline（脱机工作）旁边有复选标记，清单击复选标记以取消复选，并连接至Internet44解决问题DRAFT调制解调器与Internet连接问题注意请仅将调制解调器连接至堵上的模拟电话插孔将调制解调器连接至数字电话网络会损坏调制解调器注意调制解调器连接器与网络连接器的外观很相似请勿将电话线插入网络连接器注假如您能够连接至因特网服务提供商（ISP）则说明调制解调器工作正常假如您确定调制解调器工作正常，但仍然遇到问题，请与您的ISP联络检查墙上的电话插孔一从调制解调器上断开电话线的连接，并将电话线连接至电话倾听拨号音确保使用按键式电话服务尝试将调制解调器连接至墙上的其它电话插孔电话噪音、电话线路或者网络状况均可能导致连接速度缓慢有关详情，请与电话公司或者网络管理员联络将调制解调器电缆直接连接至墙上的电话插孔一假如此线路上还有其它电话设备（比如答录机、传真机、电涌保护器或者分线器），请绕过它们，用电话线将调制解调器直接连接至墙上的电话插孔检查连接一验证电话线已连接至调制解调器检查电话线一尝试使用另一条电话线假如使用的电话线为3m（10ft）或者更长，请尝试使用较短的电话线不规则的拨号音一假如使用语音邮件服务，那么您在收到信息时可能会听到不规则的拨号音有关恢复拨号音的说明，请与电话公司联络关闭拨号等待（捕获电话）一请参阅电话使用手册以获得有关禁用此功能的说明，然后调整拨号网络的连接属性1单击“Start（开始）按钮，并单击“ControlPanel”（操纵面板）2单击“PrintersandOtherHardwaren（打印机与其它硬件），单击MPhoneandModemOptionsM（电话与调制解调器选项），单击“DialingRules”（拨号规则）选项卡，然后单击“Edit.”（编辑...）3在“EditLocation（编辑位置）窗口中确保已选取“Todisablecallwaitingdial:（要停用等待拨号功能，请拨）然后根据电话使用手册选择正确的代码4单击“Apply”（应用）并单击“OK”（确定）5关闭“PhoneandModemsOptions（电话与调制解调器选项）窗口6关闭“ControlPanel”（操纵面板）窗口DRAFT解决问题45网络问题验证调制解调弱能够与Windows通信1单击“Start（开始）按钮，并单击“ControlPanel（操纵面板）2单击**PrintersandOtherHardware”（打印机与其它硬件），并单击MPhoneandModemOptions”（电话与调制解调器选项）3单击“Modems（调制解调器）选项卡4单击用于您的调制解调器的COM端口5单击Properties”（属性），单击“Diagnostics（诊断）选项卡然后单击“QuerM加m（查询调制解调器）以验证调制解调器正在与Windows通信假如所有命令均收到响应，则说明调制解调器运行正常检查网络电缆连接器一确保网络电缆连接器已稳固地连接至计算机上的可选连接器与墙上的网络插孔检查网络连接器上的网络指示灯一呈绿色亮起表示网络连接处于活动状态假如状态指示灯未呈绿色亮起，请尝试更换网络电缆呈琥珀色亮起表示已经我入厂可选网络适配器的驱动程序，同时适配器正在检测活动重新启动计算机一再次尝试登录到网络与网络管理员联络一验证您的网络设置正确同时网络运行正常46解决问题DRAFT通常程序问题程序崩溃注软件安装说明通常包含在软件的说明文件中、软盘或者CD上程序停止响应出现蓝屏出现错误信息查看软件说明文件一许多软件制造商的Web站点上都提供了能够帮助您解决问题的信息请确保已对程序进行了正确地安装与配置假如有必要，请重新安装此程序终止程序1同时按CtrlXShiftXEsc键2单击“Applications（应用程序）选项卡，然后选择不再响应的程序3单击“EndTask”（结束任务）关闭计算机一假如计算机对击键或者正常关机操作（请参阅第20页）无响应，请按电源按钮直至计算机关闭再次按下电源按钮以重新启动计算机出现蓝屏是由于无法执行正常的Windows，关闭系统操作启动过程中，磁盘扫描将自动运行按照屏幕上的说明进行操作爸看“错误信息”-告找错误信息并采取相应的措施请查看软件说明文件DRAFT解决问题”CD或者DVD问题假如无法播放CD、CD-RW或者DVD注由于世界各地使用的文件类型各不相同，因此并非所有DVD驱动据均可识别所有DVD标题高速CD驱动器振动是正常现象，同时可能会产生噪音这种噪音并不表示驱动得或者CD有缺陷假如无法弹出CD、CD-RW或者DVD驱动器托盘确保Windows»能够识别驱动器一单击“Start（开始）按钮并单击“MyComputer（我的电脑）在其它操作系统中双击“MyComputer（我的电脑）假如其中未列出该驱动器，请使用防病毒软件执行完全扫描以检查并清除病毒有的时候病毒会导致Windows无法识别驱动器插入可引导软盘，并重新启动计算机验证指示灯是否闪烁，闪烁说明驱动器运行正常试用另一张光盘一放入另一张光盘，以排除原先的光盘有故障的可能性调节Windows音量操纵一双击屏幕右下角的扬声器图标确保音量已调高同时没有静音清洁驱动器或者光盘一有关说明，请参阅DellInspiron帮助文件中的“清洁计算机”要查看帮助文件，请参阅第8页1确保计算机已关闭2将一个回形针拉直，然后将其一端插入驱动器前面的弹出孔并稳固地推入，直至托盘部分弹出3轻轻地将托盘完全拉出48解决问题DRAFT假如听到不熟悉的刮擦声或者摩擦声假如CD-RW驱动器停止写入声音与扬声器问题假如集成扬声器出现问题•请确认声音不是由正在运行的程序所引起的•确保已正确放入磁盘或者光盘向CD-RW写入数据之前请在Windows中禁用等待模式一在Windows帮助与支持中心中搜索关键字“待机”要查看帮助与支持中心，请参阅笫9页降低写入速率一请参阅CD创建软件的帮助文件退出其它所有打开的程序一在写入CD-RW之前退出其它所有打开的程序能够减少出错的可能性调节Windows，音量操纵一双击屏幕右下角的扬声器图标确保音量已调高同时没有静音调节音量、低音或者高音操纵以消除失真使用键盘快捷键调节音量一按＜FnXEnd＞组合键能够禁用（静音）或者重新启用集成扬声器重新安装声音（音频）驱动程序一请参阅第51页的“重新安装驱动程序与公用程序”DRAFT解决问题49假如外部扬声器出现问题注某些MP3播放器中的音量操纵将代替Windows音量设置假如您收听MP3歌曲请确保没有调低或者关闭播放器音量检查扬声器电缆的连接一请参阅随扬声器提供的安装图检测电源插座一使用其它设备（比如台灯）检测电源插座，确保电源插座能够正常工作电量表22电池低电量警告234目录DRAFT为电池充电23取出电池23安装电池23存放电池234使用键盘与触摸板数字小推盘25组合键25系统功能25显示功能26电源管理26扬声器功能26Microsoft«Windows*徽标键功能27触摸板27自定义触摸板与定点杆285使用CD、DVD与其它多媒体确保扬声器已打开-请参阅随扬声器提供的安装图调节Windows音量操纵一双击屏幕右下角的扬声器图标确保音量已调高同时没有静音调节音量、低音或者高音操纵以消除失真检测扬声器-将扬声器音频电缆插入计算机上的输出连接器确保耳机的音量操纵已调高播放音乐CD运行扬声器自测试程序一某些扬声器系统在次低音扬声器上配备了自测试按钮有关自测试的说明，请参阅扬声器说明文件消除可能的干扰一关闭邻近的风扇、荧光灯或者卤素灯以检查是否存在干扰重新安装声音（音频）驱动程序一请参阅第51页的“重新安装驱动程序与公用程序”50解决问题DRAFT解决其它技术问题驱动程序什么是驱动程序？驱动程序是一种用于操纵设备（比如打印机、鼠标或者键盘）的程序所有设备均需要驱动程序驱动程序是设备与使用此设备的所有其它程序之间的翻译程序每个设备都有一组只有其驱动程序才能识别的专用命令Dell计算机出厂时已安装了所需的驱动程序，无需进一步的安装或者配置注意diversandUtilitiesCD可能包含多个操作系统的驱动程序，并非全部适用于您的计算机请确保您安装的软件适用于您的操作系统MicrosoftWindows®操作系统附带了多种驱动程序（比如键盘驱动程序）在下列情况下，您可能得要安装驱动程序升级操作系统重新安装操作系统连接或者安装新设备安装与故障排除问题的帮助（通信）列表中单击E-MailDell”（向Dell发送电子邮件）请将您的问题通过电子邮件发送给Dell在几小时内，您将收到Dell的电子邮件回复与Dell联络一假如使用Dell™支持Web站点或者电子邮件服务无法解决问题，请致电Dell寻求技术帮助（请参阅第70页）DRAFT解决问题51识别驱动程序假如您遇到任何设备问题，请识别驱动程序是否是引起问题的原因，并在必要时更新驱动程序1单击“Start”（开始）按钮，并单击“ControlPanelw（操纵面板）2在“Pickacategoryw（选择一个类别）下，单击aPerformanceandMaintenance”（性能与保护）3单击“System（系统）4在“SystemPropertiesw（系统属性）窗口中单击“Hardware”（硬件）选项卡5单击“DeviceManagerM（设备管理器）6向卜.滚动列表，查看任一设备的设备图标上是否标有感叹号（带有［!］的黄色圆圈）假如设备名称旁边带有感叹号，您可能需要重新安装驱动程序（请参阅第51页）或者安装新驱动程序重新安装驱动程序与公用程序计算机的驱动程序假如安装其它来源的驱动程序，您的计算机可能无法正常工作使用WindowsXP返回设备驱动程序假如安装或者更新驱动程序后计算机出现问题，请使用WindowsXP返回设备驱动程序将该驱动程序替换为先前安装的版本1单击“Start（开始）按钮，并单击“ControlPanel”（操纵面板）2在“Pickacategoryw（选择一个类别）下，单击aPerformanceandMaintenance”（性能与保护〉3单击“System”（系统）4在SystemProperties**（系统属性）窗口中，单击Hardware（硬件）选项卡5单击“DeviceManager”（设备管理器）6在安装了新驱动程序的设备上单击鼠标右键并单击“Properties（属性）7单击“Drivers（驱动程序）选项卡8单击“RollBackDriver”（返回驱动程序）假如返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原（请参阅第54页）将计尊机恢复为您安装新驱动程序之前的运行状态52解快问题DRAFT使用DriversandUtilitiesCD假如使用返回设备驱动程序或者系统还原都无法解决问题，请通过DriversandUtilitiesCD重新安装驱动程序1储存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序2放入DriversandUtilitiesCD大多数情况下，CD将臼动开始运行假如CD未自动运行，请启动Windows资源管理器，单击CD驱动器目录以显示CD内容，然后双击aulorcd.exe文件首次运行CD时，系统可能会提示您安装某些安装文件请单击“0K”（确定），并按照扉幕上的说明继续操作3从工具栏的“Language”（语言）下拉式菜单中，选择所需的驱动程序或者公用程序语言（假如可用）系统将显示欢迎屏幕4单击“Next（下一步）CD将自动扫描硬件以检测您的计算机所使用的驱动程序与公用程序5CD完成硬件扫描后，您也能够检测其它驱动程序与公用程序在“SearchCriteria（搜索条件）下从MSystemModelw（系统型号）、MOperatingSystemM（操作系统）与“Topic”（主题）下拉式菜单中选择相应的类别系统将显示您的计算机所使用的特定驱动程序与公用程序的链接6单击特定驱动程序或者公用程序的链接，以显示有关您要安装的驱动程序或者公用程序的信息7单击“Install”（安装）按钮（假如有）开始安装驱动程序或者公用程序在欢迎屏幕上，按照屏幕提示完成安装假如没有显示“Install”（安装）按钮，则无法选择臼动安装有关安装说明，请参阅下列各小节中的相应说明，或者者单击“Extract（抽取），按照抽取说明进行操作，并阅读自述文件假如系统提示您查找驱动程序文件，请在驱动程序信息窗口上单击CD目录以显示与该驱动程序有关的文件DRAFT解决问题53手动重新安装驱动程序1按照上•节的说明将驱动程序文件抽取至硬盘驱动器后，单击“Start（开始）按钮，并在“MyComputer（我的电脑）上单击鼠标右键2单击“Properties”（属性）3单击“Hardware（硬件）选项卡并单击“DeviceManager（设备管理器）4双击要为其安装驱动程序的设备的类型（比如，“Modems”［调制解调器］或者uInfrareddevices”［红外线设备5双击要为其安装驱动程序的设备的名称6单击“Driver（驱动程序）选项卡并单击“UpdateDriver（更新驱动程序）7单击Installfromalistorspecificlocation（Advanced）M（从列表或者指定位置安装［高级］）并单击“Next（下一步）8单击“Browse（浏览）并找到存放先前抽取的驱动程序文件的位置.9出现相应的驱动程序名称时，请单击“Next（下一步）10单击“Finish”（完成）并重新启动计算机解决软件与硬件不兼容的问题假如在操作系统设置过程中未检测到某个设备，或者者尽管已检测到该设备但配置不正确，则能够使用设备管理器或者硬件疑难解答以解决不兼容问题要使用设备管理器解决不兼容问题，请1单击“Start”（开始）按钮，并单击“ControlPanelw（操纵面板）单击PerformanceandMaintenanceM（性能与保护）并单击System”（系统）3单击“Hardware”（硬件）选项卡并单击“DeviceManagerw（设备管理器）4在“DeviceManager（设备管理器）列表中，检查是否有配置不正确的设备配置不正确的设备将由黄色感叹号（!）表示；假如设备已被禁用，则将显示红色Xo5双击任一标有感叹号的设备以显示“Properties”（属性）窗口“Properties”（属性）窗口中的“Devicestatus（设备状态）区域将报告需要重新配置的插卡或者设备6重新配置设备或者从“DeviceManager（设备管理器）中删除设备有关配置设备的信息，请参阅设备附带的说明文件54解决问题DRAFT要使用硬件疑难解答解决不兼容问题，请1单击“Start（开始）按钮，并单击“HelpandSupport（帮助与支持）2在“Search（搜索）字段中键入“硬件疑难解答”，然后单击箭头开始搜索在“SearchResultsn（搜索结果）列表中，单击“HardwareTroubleshootern（硬件疑难解答）在“HardwareTroubleshooterw（硬件疑难解答）列表中，单击“Ineedtoresolveahardwareconflictonmycomputern（我需要解决计算机上的硬件冲突），然后单击“Next”（下一步）使用Microsoft®Windows®XP系统还原MicrosoftWindowsXP操作系统提供了系统还原功能假如在更换硬件、软件或者其它系统设置:后计算机进入不希望出现的运行状态，则该功能使您能够将计算机恢更至先前的运行状态（而不可能影响数据文件）有关使用系统还原的信息，请参阅Windows都助与支持中心要查看帮助与支持中心，请参阅第9页注意请定期备份数据文件系统还原不可能监测数据文件，也不可能恢复数据文件创建还原点1单击“Start（开始）按钮，并单击“HelpandSupport（帮助与支持）2单击“SystemRestorew（系统还原）3按照屏幕上的说明进行操作将计算机还原到先前的运行状态假如安装设备驱动程序后系统出现问题，请使用返回设备驱动程序（请参阅第51页）来解决问题假如不成功，再使用系统还原注意将计算机还原到较早的运行状态之前，请储存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序系统还原完成之前，请勿更换、打开或者删除任何文件或者程序1单击“Start（开始）按钮，指向“AUPrograms（所有程序）一Accessories（附件）-*“SystemToolsw（系统工具），然后单击“SystemRestore”（系统还原）2确保已选定Restoremycomputertoanearliertime（恢复我的计算机到一个较早的时间），然后单击“Next（下一步）3单击要将计算机还原至该日期的日历日期uSelectaRestorePoint”（选择一个还原点）屏幕提供了一个日历，以便您查看与选择还原点所有包含可用还原点的日历日期均以粗体显示DRAFT解决问题554选择一个还原点并单击“Next（下一步）假如某个H妨H期上只有一个还原点，则此还原点将自动被选定假如具有两个或者多个还原点，造单击要使用的还原点5单击“Next（下一步）系统还原完成数据收集后，系统将显示“RestorationComplete（恢复完成）屏幕，然后计算机将重新启动6计算机重新启动后，请单击“0K”（确定）要更换还原点，能够使用不一致的还原点重复上述步骤，或者■撤消还原撤消上次系统还原注意撤消上次系统还原之前，请储存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序系统还原完成之前，请勿更换、打开或者删除任何文件或者程序单击“Start（开始）按钮，指向“AUPrograms（所有程序）-Accessories（附件）faSystemTools**（系统工具），然后单击uSystemRestorew（系统还原）2单击Undomylastrestoration（撤销我.上次的恢复）并单击“Next（下一步）3单击“Next（下一步）系统将显示“SystemRestore（系统还原）屏幕，然后计算机将重新启动4计算机重新启动后，请单击“0K”（确定）启用系统还原假如您重新安装WindowsXP时的可用硬盘空间小于200MB系统还原将自动被禁用要查看是否已启用系统还原，清1单击“Start（开始）按钮，并单击ControlPanel”（操纵面板）单击“PerformanceandMaintenance”（性能与保护）3单击“System（系统）4单击wSystemRestorew（系统还原）选项卡5确保未选取“TurnoffSystemRestore（在所有袭动器上关闭系统还原）56解决问题DRAFT使用Dell诊断程序警告在开始执行本节中的任何步骤之前，请遵循安全说明的产品信息指南何时使用Dell诊断程序假如您的计算机出现问题，在与Dell联络寻求技术帮助之前，请执行第35页的“解决问题”中的检查步骤并运行Dell诊断程序注意Dell诊断程序只能在De“w计算机上使用Dell诊断程序位于硬盘驱动器上的隐藏诊断公用程序分区中注假如计算机无法显示屏幕图像，请与Dell联络（请参阅第70页）1关闭计算机（请参阅第20页）2请将计算机连接至电源插座3打开计算机.系统显示DELL™徽标时，立即按＜F12＞犍注假如在显示屏上看不到任何图像，请按下静音按钮并按计算机的电源按钮以运行Dell诊断程序计算机将自动运行预引导系统检测注假如您看到说明未找到诊断公用程序分区的信息，请从DriversandUtilitiesCD运行Dell诊断程序假如等待时间过长，系统已显示Microsoft®Windows®徽标，则请继续等待直至看到Windows桌面然后通过“Start”（开始）菜单关闭计算机，并再试一次4系统显示引导设备列表时，高亮度显示“Diagnostics”（诊断程序）并按〈Enter》键计算机将运行预引导系统检测，即对系统板、键盘、硬盘驱动器可显示屏的一系列初始检测在检测期间，请回答显示的所有问题假如检测到故障，计算机将停止运行并发出叫声要停止检测并重新启动计算机，请按＜n＞键；要继续进行下一检测，请按＜y＞键要重新检测故障组件，请按＜r＞键假如在执行预引导系统检测期间检测到故障，请暂停运行Dell诊断程序，记卜错误代码，并与Dell联络（请参阅第70页）假如预引导系统检测成功完成您将收到下列信息BootingDel1DiagnosticUtilityPartition.Pressanykeytocontinue（正在引导Dell诊断公用程序分区请按任意键继续）5按任意健从硬盘驱动器的诊断公用程序分区中启动Dell诊断程序6系统显示Dell诊断程序“MainMenu”（主菜单）屏幕时，选择要运行的检测程序DRAFT解决问题57Dell诊断程序主菜单1载入Dell诊断程序并显示“MainMenu”（主菜单）屏幕后，单击所需选项的按钮2假如在检测过程中遇到问题，系统将显示信息，列出错误代码，问题说明请记下错误代码与问题说明，并按照屏幕上的说明进行操作假如您无法解决出现的错误，请与Dell联络（请参阅第70页的“与Dell联络”）注计算机的服务标签位于每个检测屏幕的顶部假如与Dell联络，技术支持将询问您的服务标签3假如您通过“CustomTest（自定义检测）或者“Sy叩tomTree”（症状树）选项运行检测程序，请单击卜.表中说明的适用选项k以获得全面信息4检测完成后，请关闭检测屏幕以返回“MainMenu”（主菜单）屏幕要退出Dell诊断程序并重新启动计算机，请关闭“MainMenu”（主菜单）屏幕选项功能uExpressTest”（快速检测）对设备执行快速检测此检测过程通常需要10到20分钟，同时无需您的参与首先运行ExpressTest”（快速检测）能够尽快找到问题根源“ExtendedTest（扩展检测）对设备执行完全检查此检测过程通常需要一小时或者更长时间，并需要您不时地问答问题aCustomTest（自定义检测）检测特定设备您能够自定义要运行的检测程序wSymptomTree（症状树）列出了最常见的症状，并使您能够根据所遇问题的症状选择检测程序选项卡功能“Results（结果）显示检测结果与出现的所有错误“Errors（错误》显示出现的错误、错误代码与问题说明“Help”（帮助）对检测程序进行说明并可能会指出运行该检测程序的要求aConfiguration（配置）显示所选设备的硬件配置Dell诊断程序通过系统设置程序、内存与各类内部检测程序获取所有设备的配置信息，并在那幕左窗格的设备列表中显示这些信息设备列表可能不可能显示您的计算机上安装的所有组件或者计算机连接的所有设备的名称“Parameters”（参数）使您能够通过更换检测程序设置自定义检测程序58解决问题DRAFT重新安装Microsoft®Windows®XP开始之前假如您要重新安装WindowsXP操作系统以解决新安装的驱动程序引起的问题，请首先尝试使用WindowsXP返回设备驱动程序（请参阅第51页）假如返回设备驱动程序无法解决问题，请使用系统还原（请参阅第54页）将操作系统返回至您安装新设备驱动程序之前的运行状态注意执行安装之前，请备份主硬盘驱动牌上的所有数据文件关于常规硬盘驱动器配置，主硬盘驱动器是计算机检测到的笫一个驱动器要重新安装WindowsXP您需要下列项目•DelP操作系统CDDellDriversandUtilitiesCD注DriversandUtilitiesCD包含计算机在组装过程中由厂家安装的驱动程序使用DriversandUtilitiesCD能够载入所有.需要的驱动程序重新安装WindowsXP要重新安装WindowsXP请按照列出的顺序执行卜列各节中的所有步骤完成此重新安装过程可能需要1至2小时重新安装操作系统后，您还务必重新安装设备驱动程序（请参阅第51页的“重新安装驱动程序与公用程序”）、防病毒程序与其它软件注意操作系统CD提供了南新安装WindowsXP的选项选择这些选项将会覆盖一些文件，并可能影响硬盘驱动器上安装的程序因此，请勿重新安装WindowsXP除非Dell技术支持代表指导您这样做注意为了避免与WindowsXP冲突，请在重新安装WindowsXP之前，先禁用计算机中安装的防病毒软件有关说明，请参阅软件附带的说明文件从操作系统CD进行引导1储存并关闭所有打开的文件，退出所有打开的程序2放入操作系统CD假如系统显示InstallWindowsXP（安装WindowsXP）信息请单击“Exit”（退出）3重新启动计算机4系统显示DELL™徽标后，立即按＜F12＞键假如系统已显示操作系统徽标，请继续等待直至看到Windows桌面，然后关闭计算机并再试一次5按箭头健选择CD-ROM，然后按＜Enter＞键6系统显示PressanykeytobootfromCD（按任意键从CD进行弓I导）信息时，请按任意键DRAFT解决问题59WindowsXP安装程序1系统显示“WindowsXPSetup（WindowsXP安装程序）屏幕时，按＜Enter＞键以选择“TosetupWindowsnow”（现在安装Windows）2阅读wMicrosoftWindowsLicensingAgreementv（MicrosoftWindows许可协议）屏幕中的信息，然后按＜F8＞键以同意许可协议3假如您的计算机已经安装了WindowsXP同时您希望恢复当前的WindowsXP数据，请键入r以选择修复选项，然后取出CD4假如您要安装全新的WindowsXP请按＜Esc＞键以选择该选项5按＜Enler＞键以选择高亮度显示的分区（建议），并按照屏幕上的说明进行操作系统将显示WindowsXPSetup”（WindowsXP安装程序）屏幕操作系统开始复制文件并安装设备计算机将自动重新启动多次注意系统显示下列信息时，请勿按任何犍PressanykeytobootfromtheCD（按任意键从CD进行引导）注完成此安装过程所需的时间取决于硬盘驱动器的大小叮计算机的速率6系统显示“RegionalandLanguageOptions”（区域与语言选项）屏幕时选择适合您所在地的设置，然后单击“Nexl（下一步）7在“PersonalizeYourSoftwareM（自定义软件）屏幕中输入您的姓名与组织（可选），然后单击“Next（下一步）8假如重新安装的是WindowsXPHomeEdition请在显示Whatsyourcomputer*sname”（您的计算机名）窗口时，输入计算机的名称（或者同意提供的名称），然后单击Next（下一步）假如您重新安装的是WindowsXPProfessional请在aComputerNameandAdministratorPassword”（计算机名U系统管理员密码）窗口中输入if算机的名称（或者同意提供的名称）与密码，然后单击Next（下一步）9假如系统显示“ModemDialingInformalion（调制解调器拨号信息）屏幕，请输入所需信息并单击“Next（下一步）10在“DateandTimeSettings（日期与时间设置）窗口中输入日期、时间与时区，并单击“Next（下一步）】假如系统显示“NetworkingSettings”（网络设置）屏幕，请单击“Typical”（典型设置）并单击“Next（下一步）12假如重新安装的是WindowsXPProfessional且系统提示您提供有关网络配置的全面信息，请输入您的选择假如您不清晰您的设置，请同意默认选择WindowsXP将安装操作系统组件并配置计算机计算机将自动重新启动注意系统显示下列信息时，请勿按任何键PressanykeytobootfromtheCD（按任意键从CD进行引导）60解决问题DRAFT13系统显示“WelcometoMicrosoftw（欢迎使用Microsoft）屏幕时，单击Next（下一步）14系统显示HowwillthiscomputerconnecttotheInternet（这台计算机如何连接到Internet）信息时，单击“Skip”（跳过）°15系统显示“ReadytoregisterwithMicrosoft（向Microsoft注册吗）屏幕时，选择“Nonotatthistime（否我现在不想注册）并单击“Next”（下一步）16系统显示“Whowillusethiscomputer（谁将使用这台计算机？）屏幕时，您最多可以输入五个用户17单击“Next”（下一步）18单击“Finish”（完成）以完成设置，然后取出CD19使用DriversandUtilitiesCD重新安装相应的驱动程序有关说明，请参阅第51页的“重新安装驱动程序与公用程序”20重新安装防病毒软件21重新安装程序注要市新安装并启用MicrosoftOffice或者MicrosoftWorksSuite程序，您需要使用位于MicrosoftOffice或者MicrosoftWorksSuiteCD套背面的产品密钥编号DRAFT附录61附录规格处理器处理器类型Intel®Pentium*处理器外部总线频率400/533MHz系统信息系统芯片组Intel865PE数据总线宽度64位DRAM总线宽度双通道DDR内存，每通道64位处理器地址总线宽度32位快擦写EPROM1MB图形总线64位PCI总线32位PC卡CardBus操纵器TexasInstrumentsPCI15110PC卡连接器一个（支持一个I类或者TI类卡）支持的PC卡

3.3V与5VPC卡连接器大小68针数据宽度（最大）PCMCIA16位CardBus32位62附录DRAFT内存内存模块连接器DDRSODTMM连接器内存模块容量256MB或者512MB最小内存256MB最大内存2GB端口与连接器视频15孔连接器音频麦克风小型连接器、立体声耳机/扬声器小型连接器USB三个4针USB

2.0兼容连接器安全数字存储卜插槽一个安全数字存储卜插槽S视频电视输出7针小型DIN连接器（可选S视频至复合视频适配器电缆）IEEE13944针串行连接器小型PCIIIIA类小型PCI卡插槽调制解调器RJ71端口网络适配器RJ-45端口通信调制解调器类型v.9256KMDC操纵器软调制解调器接口内部AC，97总线网络适配器10/100以太网LAN位于系统板上视频视频类型直接AGP集成图形卡LCD接DLVDS电视支持在S视频模式与复合模式下的NTSC或者PAL音频音频操纵器IntelAC97DRAFT附录63立体声转换20位（立体声数字-模拟）18位（立体声模拟-数字）接口内部AC97外部麦克风小型连接器、立体声耳机/扬声器小型连接器扬声器两个4欧姆扬声器内置.扬声器放大器输入至4欧姆立体声时为每通道2W每通道两个扬声器音量操纵健盘快捷键程序菜单音频（续）64附录DRAFT显示屏类型（有源阵列TFT）XGA最大分辨率1280x800（

16.8兆色）响应时间（典型）20ms上升（最大），35ms下降（最大）刷新率60Hz操作角度0°（合上时）至180°视角水平±40°垂直+10°/-30°像素点距

0.297ran（

14.1英寸）；

0.297（15英寸）电功率带背景光的面板（典型）

6.5W操纵按钮能够通过键盘快捷键操纵亮度键盘按键数87《美国与加拿大）88（欧洲）91（日本）布局QWERTY/AZERTY/KanjiDRAFT附录65触摸板X/Y轴分辨率（图形表模式）210cpi尺寸宽度

64.9mm（

2.5英寸）传感器有效区域高度

48.9mm（

1.9英寸）矩形电池类型4单元锂离子电池充电时间（大约）开机时

2.5小时关机时

1.5小时使用时间电池使用时间取决于运行状态在某些特别耗电的情况下，电池的使用时间将明显缩短使用CD与DVD29复制CD与DVD29如何复制CD或者DVD29使用空白CD-R或者CD-RW30注意事项306设置家庭与办公网络连接至网络适配器31网络安装向导31连接至无线局域网32确定网络类型32在Microsoft*1Windows*XP中连接至无线网络32配置安全设置（可选）33DRAFT目录57解决问题错误信息35视频与显示屏问题36假如显示屏为黑屏36假如显示屏不清晰37假如仅部分显示屏显示图像38扫描仪问题有关电池使用时间的全面信息，请参阅第21页的“使用电池”电池寿命（大约）500个放电/充电周期温度范围运行时0°至35°C（32°至95°F）存放时-40°至65°C（-40°至149°F）66附录DRAFT交流适配器输入电压90-240VAC输入电流（最大）

1.5A输入频率47-63Hz输出电流

4.3A（4秒脉冲时最大）

3.3A（连续）输出功率60W额定输出电压

19.5VDC温度范围运行时00至40°C（32°至104°F）存放时-40°至70°C（-40°至158°F）物理规格高度

37.2nun（

1.5英寸）宽度330mm（

13.0英寸）厚度268nun（

10.6英寸）重量.1英寸显示屏

2.94kg（

6.481b）英寸显示屏

2.98kg（

6.571b）DRAFT附录67环境参数温度范围运行时00至35°C（32°至95°F）存放时-40°至65°C（-40°至149°F）相对湿度（最大）运行时10%至90%（非冷凝）存放时5%至95%（非冷凝）最大振动（使用模拟用户环境的随机振动频谱测量）运行时O7GRMS存放时

1.3GRMS最大撞击（在硬盘驱动器磁头归位与2-ms半正弦波脉冲的情况下测量）运行时122G存放时163G海拔高度（最大）运行时T

5.2至3048m（-50至10000ft）存放时T

5.2至10668m-50至35000ft68附录DRAFT使用系统设置程序概览注您的操作系统可能会自动配置系统设置程序中的大多数选项，从而替代您通过系统设置程序设置的选项有关配置操作系统功能的全面信息，请参阅帮助与支持中心要查看帮助与支持中心，请参阅第9页的“Windows帮助与支持中心”系统设置程序屏幕显示了计算机当前的设置信息与设置，比如系统配置引导顺序引导（启动）配置基本设备配置设置系统安全保护与硬盘驱动器密码设置注意除非您是高级计算机用户或者有Dell技术支持的指导，否则请勿更换系统设置程序的设置某些更换可能会导致计算机运行不正常查看系统设置程序屏幕1打开（或者重新启动）计算机2系统显示DELL™徽标时，立即按＜F2＞键假如等待时间过长，系统已显示Windows徽标，则请继续等待直至看到Windows桌面然后关闭计算机，并再试一次系统设置程序屏幕注有关系统设置程序屏幕上特定项目的信息，请高亮度显示该项目并查看屏幕上的“Help”（帮助）区域每个屏幕的左侧列出了系统设置程序选项每个选项的右侧是该选项的设置或者值您能够更改屏幕上呈高亮度显示的设置不能更换的选项或者值（它们由计算机确定）则以较低亮度显屏幕的右上角显示了有关当前高亮度显示选项的帮助信息.右下角显示了有关计算机的信息系统设置程序的按键功能列在扉幕的底部常用选项关于某些选项，您务必重新引导计算机才能使新的设置生效DRAFT附录69更换引导顺序引导顺序告诉计算机到哪里寻找启动操作系统所需的软件您能够使用系统设置程序中的BootOrder（引导顺序）页面来操纵引导顺序与启用/禁用设备注要一次性更换引导顺序，请参阅第69页的“执行一次性引导”BootOrder（引导顺序）页面显示了计算机中可能安装的可引导设备的通常性列表，包含但不限于下列设备软盘驱动器模块化托架HDD内部HDDCD/DVD/CD-RW驱动器在引导例行程序过程中，计算机从列表的顶部开始扫描每个已启用的设备，以寻找操作系统启动文件计算机找到该文件时，将停止搜索并启动操作系统要操纵引导设备，请按上箭头键或者下的头键选择（高亮度显示）设备，然后启用或者禁用该设备，或者更换设备在列表中的顺序•要启用或者禁用设备，请高亮度显示该项目并按空格键已启用项目为白色，并在左侧显示一个小三角已禁用项目为蓝色或者呈暗色，且旁边没有小三角•要重新排列设备在列表中的顺序，请高亮度显示设备，然后按＜u＞键或者＜d＞键（不区分大小写》向上或者向下移动高亮度显示的设备在您储存更换并退出系统设置程序后，引导顺序更换将立即生效执行i次性引导您无需进入系统设置程序即可设置仅使用一次的引导顺序（您也能够使用此步骤引导位于硬盘驱动器上诊断公用程序分区中的Dell诊断程序）1通过“Start”（开始）菜单关闭计算机操作系统2请将计算机连接至电源插座3打开计算机系统显示DELL徽标时，立即按＜F12＞键假如等待时间过长，系统已显示Windows徽标，则请继续等待直至看到Windows桌面然后关闭计算机并再试一次4系统显示引导设备列表时，请高亮度显示要从其进行引导的设备，并按＜Enter＞健计算机将引导至所选设备下次重新引导计算机时，系统将恢复先前的引导顺序70附录DRAFT与Dell联络要与Dell进行电子联络，您能够访问下列Web站点术支持，包含首要客户、伯金客户与黄金客户）有关您所在国家或者地区的特定Web地址，请在下表中查找相应的国家或者地区注免费电话号码仅能够在列出的国家或者地区内使用需要与Dell联络时，请使用下表中提供的电子地址、电话号码与代码假如您无法确定应该使用的代码，请与当地或者国际接线员联络国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电子邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码安圭拉岛通常支持免费800-335-0031安提瓜与巴布达通常支持1-800-805-5924阿根廷（布宜诺斯艾利斯）国际拨号代码00国家/地区代码54城市代码11技术支持与客户服务免费0-800-444-0733销售0-810444-3355技术支持传真1145157139客户服务传真1145157138阿鲁巴通常支持免费800-1578澳大利亚（悉尼）国际拨号代码0011国家/地区代码61城市代码2电了•邮件（澳大利亚）家庭与小型企业1-300-65-55-33政府与企业免费1-800-633-559重要客户部（PAD）免费1-800-060-889客户服务免费1-800-819-339公司客户销售免费1-800-808-385合同销售免费1-800-808-312传真免费1-800-818-341DRAFT附录71奥地利（维也纳）国际拨号代码900国家/地区代码43城市代码1家庭/小型企业客户销售082024053000家庭/小型企业客户传真082024053049家庭/小型企业客户服务082024053011重要客户/公司客户服务082024053016家庭/小型企业客户技术支持082024053014市要客户/公司客户技术支持06608779总机082024053000巴哈马通常支持免费1-866-278-6818巴巴多斯通常支持I-800-534-3066比利时（布鲁塞尔）国际拨号代码00国家/地区代码32城市代码2电子邮件（使用法语的客户）技术支持024819288客户服务024819119公司客户销售024819100传真024819299总机024819100百慕大群岛通常支持1-800-342-0671玻利维亚通常支持免费800-10-0238巴西国际拨号代码00国家/地区代码55城市代码51客户支持，技术支持0800903355技术支持传真514815470客户服务传真514815480销售0800903390英属维尔京群岛通常支持免费1-866-278-6820文莱国家/地区代码673客户技术支持（马来西亚，槟城）6046334966客户服务（马来西亚，槟城）6046334949合同销售（马来西亚，槟城）6046334955国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电广邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码72附录DRAFT加拿大（安大略省，北约克）国际拨号代码011AutoTech（自动技术支持）免费1-800-247-9362技术传真免费1-800-950-1329客户服务（家庭/小型企业客户）免费1-800-847-4096客户服务（大中型企业、政府部门）免费L800-326-9463技术支持（家庭/小型企业客户）免费1-800-847-4096技术支持（中型/大型企业客户与政府部门）免费1-800-387-5757销售（家庭/小型企业客户）免费卜800-387-5752销售（中型/大型企业客户与政府部门）免费1-800-387-5755备用部件销售与扩展服务销售18664403355开曼群岛通常支持1-800-805-7541智利（圣地亚哥）国家/地区代码56城市代码2销售、客户支持与技术支持免费1230-020-4823国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电子邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码DRAFT附录73中国（厘门）国家/地区代码86城市代码592技术支持传真8181350技术支持（Dimension™与Inspiron™）免费:8008582969技术支持（OptiPlex™Latitude™与DellPrecision™）免费:8008580950技术支持（服务器与存储器）免费8008580960技术支持（投影机、PDA、打印机、交换机、路由器等）免费:8008582920客户体验免费8008582060家庭与小型企业免费:8008582222重要客户部免费:8008582557大公司客户（GCP）免费8008582055大公司客户（重要客户）免锄8008582628大公司客户（北部地区）免费8008582999大公司客户（北部地区政府与教育部门）免费8008582955大公司客户（东部地区）免费8008582020大公司客户（东部地区政府与教育部门）免费8008582669大公司客户（QueueTeam）免费8008582222大公司客户（南部地区）免费8008582355大公司客户（西部地区）免费8008582811大公司客户（备用部件）免费8008582621哥伦比亚通常支持980-9T5-3978哥斯达黎加通常支持0800-012-0435捷克共与国（布拉格）国际拨号代码00国家/地区代码420城市代码2技术支持0221862727客户服务0221862711传真0221862714技术传真0221862728总机0221862711国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电广邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码74附录DRAFT丹麦（哥本哈根）国际拨号代码00国家/地区代码45电子邮件支持（便携式计算机）电子邮件支持（台式计算机）电子邮件支持（服务器）技术支持70230182客户服务（Relational）70230184家庭/小型企业客户服务32875505总机（Relational）32871200传真总机（Relational）32871201总机（家庭/小型企业）32875000传真总机（家庭/小型企业）32875001多米尼加通常支持免费1-866-278-6821多米尼加共与国通常支持1-800T48-0530厄瓜多尔通常支持免费999-119萨尔瓦多通常支持01-899-753-0777芬兰（赫尔辛基）国际拨号代码990国家/地区代码358城市代码9电子邮件支持（服务器）技术支持0925331360技术支持传真0925331381客户服务（Relational）0925331338家庭/小型企业客户服务0969379194传真0925331399总机0925331300国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电子邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码DRAET附录75法国（巴黎）（蒙彼利埃）国际拨号代码00国家/地区代码33城市代码⑴

（4）家庭与小型企业技术支持0825387270客户服务0825823833总机0825004700总机（从法国以外地区拨打）0499754000销售0825004700传真0825004701传真（从法国以外地区拨打）0199754001公司技术支持0825004719客户服务0825338339总机0155947100销售55947100传真0155947101德国（朗根）国际拨号代码00国家/地区代码49城市代码6103技术支持06103766-7200家庭/小型企业客户服务0180-5-224400全球分区客户服务06103766-9570重要客户服务06103766-9420大客户服务06103766-9560通常客户服务06103766-9555总机06103766-7000国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电子邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码76附录DRAFT希腊国际拨号代码00国家/地区代码30技术支持080044149518黄金客户技术支持08844140083总机2108129800销售2108129800传真2108129812格林纳达通常支持免费1-866-540-3355危地马拉通常支持1-800-999-0136圭亚那通常支持免费1-877-270-4609香港特区国际拨号代码001国家/地区代码852技术支持（Dimension™与Inspiron™）29693189技术支持（OptiPlex™^Latitude™与DellPrecision™）29693191技术支持（PowerAppPowerEdge™^PowerConnect™与PowerVault™）29693196黄金队列EEC热线29693187客户倡议34160910大公司客户34160907全球客户计划34160908中型企业客户部34160912家庭与小型企业客户部29693105印度技术支持1600338045销售1600338044国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电广邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码DRAFT附录77爱尔兰（切里伍德）国际拨号代码16国家/地区代码353城市代码1技术支持1850543543技术支持（英国）（仅限于英国境内拨打）08709080800家庭用户服务012044014小型企业客户服务012044014客户服务（英国）（仅限于英国境内拨打）08709060010公司客户服务1850200982公司客户服务（仅限于英国境内拨打）08709074499销售（爱尔兰）012044444销售（英国）（仅限于英国境内拨打）08709074000传真/销售传真012040103总机012044444意大利（米兰）国际拨号代码00国家/地区代码39城市代码02家庭与小型企业技术支持0257782690客户服务0269682114传真0269682113总机0269682112公司技术支持0257782690客户服务0257782555传真0257503530总机02577821牙买加通常支持（仅限于牙买加境内拨打）1-800-682-3639国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电子邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码78附录DRAFT日本（川崎）国际拨号代码001国家/地区代码81城市代码44技术支持（服务器）免费0120-198-498日本以外地区技术支持（服务器）81-44-556-4162技术支持（Dimension™与Inspiron™）免费0120-198-226日本以外地区技术支持（Dimension与Tnspiron）81-44-520-1435技术支持（DellPrecision™、OptiPlex™与Latitude™）免费:0120-198-433日本以外地区技术支持（DellPrecision、OptiPlex与Latitude）81-44-556-3894技术支持（Axim™）免费0120-981-690日本以外地区技术支持（Axim）81-44-556-346838硬盘驱动器问题38假如硬盘驱动器出现问题38PC卡问39外部键盘问题39电源问题40意外字符41触摸板或者鼠标问题42打卬机问题43电子邮件问题43调制解调器与Internet连接问题44网络问题45通常程序问题46程序崩溃46程序停止响应46出现蓝屏46出现错误信息传真服务044-556-349024小时订单状态自动查询服务044-556-3801客户服务044-556-4240企业客户销售部（最多拥有400名员工）044-556-1465重要客户部销售（拥有400名以上员工）044-556-3433大公司客户销售（拥有3500名以上员工）044-556-3430公共部门销售（政府机构、教育部门与医疗机构）044-556-1469全球分区（日本）044-556-3469个人用户044-556-1760总机044-556-4300韩国（汉城）国际拨号代码001国家/地区代码82城市代码2技术支持免费080-2003800销售免费080-200-3600客户服务（韩国，汉城）免费080-200-3800客户服务（马来西亚，槟城）6046334949传真2194-6202总机2194-6000国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电子邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码DRAFT附录79拉丁美洲客户技术支持（美国，德克萨斯州，奥斯汀）512728-4093客户服务（美国，德克萨斯州，奥斯汀）512728-3619传真（技术支持与客户服务）（美国，德克萨斯州，奥斯汀）512728-3883销售（美国德克萨斯州，奥斯汀）512728-4397销售传真（美国，德克萨斯州，奥斯汀）512728-4600或者512728-3772卢森堡国际拨号代码00国家/地区代码352技术支持（比利时，布鲁塞尔）3420808075家庭/小型企业客户销售（比利时布鲁塞尔）免费080016884公司客户销售（比利时，布鲁塞尔）024819100客户服务（比利时，布鲁塞尔）024819119传真（比利时，布鲁塞尔）024819299总机（比利时，布鲁塞尔）021819100澳门特区国家/地区代码853技术支持免费0800582客户服务（马来西亚，槟城）6046334949合同销售免费0800581马来西亚（槟城）国际拨号代码00国家/地区代码60城市代码4技术支持免费1800888298客户服务046334949合同销售免费1800888202公司客户销售免费1800888213墨西哥国际拨号代码00国家/地区代码52客户技术支持001-877-384-8979或者001-877-269-3383销售50-81-8800或者01-800-888-3355客户服务001-877-384-8979或者001-877-269-3383要紧客户50-81-8800或者01-800-888-3355国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电子邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码80附录DRAFT蒙塞拉特岛通常支持免费1-866-278-6822荷属安的列斯群岛通常支持001-800-882-1519荷兰（阿姆斯特丹）国际拨号代码00国家/地区代码31城市代码20电子•邮件（技术支持）技术支持0206744500技术支持传真0206744766家庭/小型企业客户服务0206744200客户服务（Relational）0206744325家庭/小型企业客户销售0206745500销售（Relational）0206745000家庭/小型企业客户销售传真0206744775销售传真（Relational）0206744750总机0206745000总机传真0206744750新西兰国际拨号代码00国家/地区代码64电子邮件（澳大利亚）家庭与小型企业0800446255政府与企业0800444617销售0800441567传真0800441566尼加拉瓜通常支持001-800-220-1006国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电子邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码DRAFT附录81挪威（利萨克）国际拨号代码00国家/地区代码47电子邮件支持（便携式计算机）电子邮件支持（台式计算机）电子邮件支持（服务器）技术支持67116882客户服务（Relational）67117514家庭/小型企业客户服务23162298总机67116800传真总机67116865巴拿马通常支持001-800-507-0962秘鲁通常支持0800-50-669波兰（华沙）国际拨号代码011国家/地区代码48城市代码22客户服务电话5795700客户服务5795999销售5795999客户服务传真5795806接待处传真5795998总机5795999葡萄牙国际拨号代码00国家/地区代码351技术支持707200149客户服务800300413销售800300410或者800300411或者800300412或者214220710传真214240112国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电子邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码82附录DRAFT波多黎各通常支持I-800-805-7545圣基茨，尼维斯通常支持免费1-877-441-4731圣卢西亚通常支持1-800-882-1521圣文森特与格林纳丁斯通常支持免费1-877-270-4609新加坡（新加坡）国际拨号代码005国家/地区代码65技术支持免费8006011051客户版务（马来西亚，槟城）6046334949合同销售免费8006011054公司客户销售免费:8006011053南非（约翰内斯堡）国际拨号代码09/091国家/地区代码27城市代码11技术支持0117097710客户服务oil7097707销售0117097700传真0117060495总机0117097700东南亚及太平洋国家与地区客户技术支持、客户服务与销售（马来西亚槟城）6046334810西班牙（马德里）国际拨号代码00国家/地区代码34城市代码91家庭与小型企业技术支持902100130客户服务902118510销售902118541总机902118541传真902118539公司技术支持902100130客户服务902118546总机917229200传真917229583国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电广邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码DRAFT附录83瑞典（乌普兰斯韦斯比）国际拨号代码00国家/地区代码46城市代码8电子邮件支持（Latitude与Inspiron）电子邮件支持（服务器）技术支持0859005199客户服务（Relational）0859005642家庭/小型企业客户服务0858770527员工购买计划（EPP）支持201401444传真技术支持0859005594销售0859005185瑞士（日内瓦）国际拨号代码00国家/地区代码41城市代码22电子邮件（使用法语的HSB与公司客户）技术支持（家庭与小型企业客户）0844811411技术支持（公司客户）0844822844客户服务（家庭与小型企业客户）0848802202客户服务（公司客户）0848821721传真0227990190总机0227990101台湾地区国际拨号代码002国家/地区代码886技术支持（便携式与台式计算机）免费00801861011技术支持（服务器）免费0080601256合同销售免费0080651228公司客户销售免费:0080651227泰国国际拨号代码001国家/地区代码66技术支持免费088006007客户服务（马来西亚，槟城）6046334949销售免费088006009国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电子邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码84附录DRAFT特立尼达与多巴哥通常支持1-800-805-8035特克斯群岛与凯科斯群岛通常支持免费1-866-540-3355英国（布拉克内尔）国际拨号代码00国家/地区代码44城市代码1344技术支持（公司/重要客户/PAD［拥有1000名以上员工］）08709080500技术支持（直接/PAD与通常客户）08709080800全球客户服务01344373186家庭与小型企业客户服务08709060010公司客户服务01344373185重要客户（拥有500-5000名员工）服务08709060010中央政府客户服务01344373193地方政府与教育部门客户服务01344373199医疗机构客户服务01344373194家庭与小型企业客户销售08709074000公司/公共部门客户销售01344860456家庭与小型企业传真08709074006乌拉圭通常支持免费000-413-598-2521国家/地区（城市）国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电子邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码DRAFT附录85美国（德克萨斯州，奥斯汀）国际拨号代码011国家/地区代码1订单状态自动查询服务免费1-800-433-9014自动技术支持（便携式与台式计算机）免费1-800-247-9362个人用户（家庭与家庭办公室）技术支持免费1-800-624-9896客户服务免费1-800-621-9897De1INet小账务与支持免费1-877-Dcllnet（1-877-335-5638）员工购买计划（EPP）客户免费1-800-695-8133财务服务（租赁/贷款）免费1-877-577-3355财务服务（Dell重要客户［DPA］）免费1-800-283-2210企业客户服务与技术支持免费1-800-822-8965员工购买计划（EPP客户免费1-800-695-8133打印机与投影机技术支持免费1-877-459-7298公共部门（政府部门、教育部门与医疗机构）客户服务与技术支持免费L800-456-3355员工购买计划（EPP）客户免费1-800-234-1490Dell销售免费1-800-289-3355或者免费1-800-879-3355DellOutletStore（Dell翻新计算机）免费:1-888-798-7561软件与外围设备销售免费1-800-671-3355备用部件销售免费1-800-357-3355扩展服务与保修销售免费1-800-247-4618传真免费1-800-727-8320Dell为失聪人士、听力有困难或者有语言障碍人士提供的服务免费1-877-DELLTTY1-877-335-5889美属维尔京群岛通常支持1-877-673-3355委内瑞拉通常支持8001-3605国家/地区城市国际拨号代码国家/地区代码城市代码部门名称或者服务区域、Web站点与电广邮件地址区号、当地电话号码与免费电话号码86附录DRAFT46CD或者DVD问题47假如无法播放CD.CD-RW或者DVD47假如无法弹出CD.CD-RW或者DVD驱动器托盘47假如听到不熟悉的刮擦声或者摩擦声48假如CD-RW驱动器停止写入48声音与扬声器问题48假如集成扬声器出现问题48假如外部扬声器出现问题49解决其它技术问题506目录DRAFT驱动程序50什么是驱动程序？50识别驱动程序51重新安装驱动程序与公用程序51解决软件与硬件不兼容的问题53使用Microsoft®Windows^XP系统还原54创建还原点54将计算机还原到先前的运行状态54撤消上次系统还原55使用Dell诊断程序56何时使用Dell诊断程序56重新安装Microsoft^Windows*XP58开始之前58重新安装WindowsXP588附录规格61使用系统设置程序68概览68查看系统设置程序屏幕68系统设置.程序屏幕68常用选项68与Dell联络70DRAFT查找信息7查找信息要查找什么？在此处查找如何资看指南与其它如何使用信息如何获得发票副本如何延长保修期如何在Microsoft^，Windows或桌面上访问Dell支持（仅限于美国）其它说明文件、工具、故障排除信息与在线支持资源的链接Dell问题解答中心位于Windows桌面上适用于我的计算机的诊断程序适用于我的计算机的驱动程序计算机说明文件设备说明文件DriversandUtilitiesCD（也称之ResourceCD）您的计算机中已经安装了说明文件与驱动程序您能够使用CD重新安装驱动程序（有关说明，请参阅第51页）、运行Dell诊断程序（有关说明，请参阅第56页）或者查看说明文件CD中可能包含自述文件，它提供了有关计算机技术更换的最新更新信息，或者者为技术人员或者有经验的用户提供高级技术参考资料如何设置打印机有关设置计算机的其它信息如何排除故障与解决问题如何卸下与安装部件技术规格如何与Dell联络《用户手册》件8查找信息DRAFT如何安装计算机安装图关于使用Microsoft*Windows*的提示如何播放CD与DVD如何使用待机模式与休眠模式如何更换显示分辨率如何清洁计算机DellInspiron帮助文件1单击“Start”（开始）按钮，并单击“HelpandSupportM（帮助与支持）2单击Userandsystemguides”（用户指南与系统指南），并单击“Usersguides”（用户指南）3单击DellInspironHelp”（DellInspiron帮助）•服务标签与快速服务代码MicrosoftWindows许可证标签服务标签与MicrosoftWindows许可证这些标签均位于您的计算机上当您访问与技术支持联络时，服务标签用于标识您的计算机与技术支持人员联络时，请输入快速服务代码以转接您的电话并非在所有国家与地区都能够使用快速服务代码假如要重新安装操作系统，请使用MicrosoftWindows许可证标签上的号码要查找什么？在此处查找DRAFT查找信息9适用于我的计算机的最新驱动程序对技术服务与技术支持问题的解答与其他用户与技术支持人员进行在线讨论适用于我的计算机的说明文件Dell支持Web站点可提供一些在线工具，包含解决方案一故障排除提示与技巧、技术人员发表的文章与在线课程团体一与其他Dell客户进行在线讨论升级一组件（比如内存、硬盘驱动器与操作系统）升级信息客户服务一联络信息、订单状态、保修与维修信息下载一驱动程序、增补软件与软件更新参考一计算机说明文件、产品规格与白皮书如何使用WindowsXP适用于我的计算机的说明文件适用于设备（比如调制解调器）的说明文件Windows帮助与支持中心1单击“Start”（开始）按钮并单击“HelpandSupportM（帮助与支持）2键入描述问题的词或者短语，并单击箭头图标3单击描述问题的主题4按照屏幕上的说明进行操作如何重新安装操作系统操作系统CD您的计算机已经安装了操作系统要重新安装操作系统，请使用操作系统CDo有关说明，请参阅第58页的“重新安装Microsoft®Windows®XP重新安装操作系统之后，请使用DriversandUtilitiesCD为计算机附带的设备重新安装驱动程序有关说明，请参阅第51页的“重新安装驱动程序与公用程序”操作系统的产品密钥标签位于计算机上要查找什么？在此处查找10查找信息DRAFTDRAFT计算机概览11计算机概览正面视图显示屏闩锁一用于合上显示屏。