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徐州诧城电力有限责任公司任务绩效考核指标库(生活公司)任务绩效考核指标库(生活公司)北大纵横管理咨询公司物业管理班领缝理主管岗位任务绩效考核指标食堂食堂班长岗位任务绩效考核指标食堂员工岗位任务绩效考核指标浴室渔室庭长岗位任务绩效考核指标浴室员工岗位任务绩效考核指标环绿班匚初空工岗位任务绩效考核指标花木工岗位任务绩效考核指标品里更贵岗位任务绩效考核指标渣童工岗位任务绩效考核指标经理办公室生活公司蛀理岗位任务绩效考核指标3经理助理同位任务绩效考核指标5厂社怫谢主管岗位任务绩效考核指标7办事员岗位任务绩效考核指标8物业管理班9物业管理主管岗位任务绩效考核指标9食堂II食堂班长询位任务绩效考核指标11食堂员工岗位任务绩效考核指标12浴室13浴室班长岗位任务绩效考核指标13浴室员工浏位任务绩效考核指标14环绿班15厂房清洁工岗位任务绩效考核指标15花木工岗位任务绩效考核指标16环卫班长询位任务绩效考核指标17清洁工岗位任务绩效考核指标18水电保护班19水电保护班水电保担理蜡岗位任务绩效考核指标去电工岗位任务绩效考核指标木工岗位任务绩效考核指标保卫处消防人武主管岗位任务绩效考核指标护工区长岗位任务绩效考核指标护工丛K岗位任务绩效考核指标水电保护班班长岗位任务绩效考核指标19水电工岗位任务绩效考核指标21木工岗位任务绩效考核指标23p处24消防人衣主管岗位任务绩效考核指标24才户兴1枚jf立乡卜到黄方才亥才26护卫队员岗位任务绩效考核指标28车辆主管岗位任务绩效考核指标29客货车班长岗位任务绩效考核指标31客货车司机岗位任务绩效考核指标32卫生所长岗位任务绩效考核指标33医生岗位任务绩效考核指标34护士1旬)1立^£芬绩效考核^3加^36药剂师岗位任务绩效考核指标38客车班生钿生壹岗位任务绩效考核指标客货主建长岗位任务绩效考核指标客货车司机岗位任务绩效考核指标医务所更型隹岗位任务绩效考核指标医生岗位任务绩效考核指标护土岗位任务绩效考核指标苞现理岗位任务绩效考核指标经理办公室生适公司经理岗位任务绩效考核指标经理地理岗位任务绩效考核指标厂社协调主管岗位任务绩效考核指标正员岗位任务绩效考核指标编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数X100%100%每降低1斩扣()分生活公司经理2水电房租费收缴率当期实际收缴的水电房租仍/应收城的水电房租费xio%100%每降低%扣()分水电房租统计记录3环境卫生不合格数卫生检查不合格的区域数每增加1处,扣()分卫生检查记录4主副食卫生不合格数卫生检查不合格次数发生食物中毒的人次数0出现1次卫生检查不合格扣<)分出现1例食物中毒扣()分卫生检查记录5违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次,扣()分考核部门与本部门组织检杳编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体6家属区管理效果环境卫生清洁状况、绿化状况,各类公共设施完好情况家凤区卫生清洁,绿化率符合要求,公用设施及时保护、检修、更换生活公司经理7单身宿舍管理效果环境卫生清洁状况、各类公共设施的完好情况.宿舍内物业设施完好情况环境卫生清洁,公用设施及时保护、检修、更换,及时根据员工要求为宿舍内设施进行修理、更换生活公司经理8浴室管理效果浴室开放算及时性,与用水管理严格按照开放时间开放浴室,保证水箱供水量与水温调5生活公司经理9食堂管理效果饭菜质量,服务水平.员工满意逐步提高饭菜质量与展务水平员工基本满意生活公司经理情况10房屋信息管理效果房屋管理台帐的完备性与实时性建立健全房屋管理台帐,定时完善更行有关房屋信息、厉补信息等历史记录生活公司经理11房屋管理效果房屋等建筑物及建筑设施的完善情况定期检查房屋等建筑物与建筑设施.提出保护或者大修计划并监督实施,负贡组织盼收生活公司经理12各类手续工作完成情况分类手续工作完成的及时性与准确性住、退房各类手续、证件与费用结算的办理、审核、验收工作完成的及时性,及办理的准确无误生活公司经理13水电保护管理效果各类水电设施保护的及时性与保护效果及时保护、修理各类水电设施,保证口常生产生活需要生活公司经理编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数xiOSi100%每降低1%扣()分生活公司经理2主副食盈利率盈利率5%盈利每身M扣()分食堂经营报表3服务满意率满意人数/总人数X100%65%每降低1%扣(,分员工满遨度测评4主副食卫生不合格数卫生检杳不合格次数发生食物中毒的人次数0出现1次卫生检查不合格扣()分出现1例食物中毒扣()分卫生检查记录5区域卫生不合格次数所负由区域卫生检查不合格次数次每出现1次扣()分卫生检查记录6违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体7食堂管理效果饭菜侦量,服务水平逐步提高饭菜质量与服务水平物业管理主管编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数X10外100%每降低1%扣()分生活公司经理2区域卫生不合格次数所负责区域卫生检查不合格次数次每出现1次扣()分卫生检查记录3主副食卫生不合格数卫生检查不合格次数发生食物中毒的人次数0出现1次卫生检查不合格扣()分出现1例食物中毒扣()分卫生检查记录4服务满意率满意人数/总人数X100%65%每降低1%扣()分员匚满意度测评5违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数xiOSi100%每降低1%扣()分生活公司经理2浴室开放及时率按时开放次数/总计划次数X100%100%年降低1%扣()分员工反馈、部门检杳3区域卫生不合格次数所负责区域卫生检查不合格次数0次每出现1次扣()分卫生检查记录4违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定解释目标效果考核主体5浴室管理效果浴室用水管理严格按照开放时间开放浴室,保证水箱供水量与水温调节物业管理主管编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣(,分生活公司经理2区域卫生不合格次数所负讲区域卫生检杳不合格次数次每出现1次扣()分卫生检查记录3浴室开放及时率按时开放次数/总计划次数X100%100%每降低1%扣()分员工反馈、部门检杳4违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体5浴室管理效果浴室用水管理严格按照开放时间开放浴室,保证水箱供水量与水温调节浴室班长编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数xiOSi100%每降低1%扣()分生活公司经理2卫生不合格次数所负责区域卫生检茂不合格次数次每出现1次扣()分卫生检置记录3违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣(,分生活公司经理2卫生不合格次数所负贵绿化带卫生检查不合格次数次每出现1次扣()分卫生检查记录3花木死亡株数防治不及时出现的花木死亡株数株每出现1株扣()分工作记录4违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解辑目标效果考核主体4绿化带保护效果分管的氨化带修剪、保护的及时性与保护效果及时完成植树、白苗、栽插、剪枝、除草、施肥打药、防治病虫害等匚作环卫班长编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣(,分生活公司经理2区域卫生不合格次数所负讲区域卫生检杳不合格次数次每出现1次扣()分卫生检查记录3违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体4台帐管理台帐记录的准确性、完备性与实时性随时完善更新负贡的8项台帐物业管理主管编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣(,分生活公司经理2卫生不合格次数所负货区域卫生检查不合格次数次每出现1次扣()分卫生检查记录3违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数次每出现1次扣()分考核部门与本部门组织检查编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数xiOSi100%每降低1%扣()分生活公司经理2设备巡检完成率完成巡检的天数/总天数X10值100%年降低1%扣()分巡检记录3维修处理差错、延误次数当期维修事务处理差错、延迟次数0次每出现1次扣()分工作处理情况报告4消缺及时率在规定实现内完成的消映数/湎足消缺要求的全部缺陷数X10优100%每降低1%.扣()分消缺记录5违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数次诲出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检杳编号GS名称GS定义/解拜目标效果考核主体6员工宿舍维修工作员工宿舍维修的及时性与有效性保质、保量按时完成员工宿舍照明、给推水、门窗等的维修工作物业管理主管7办公场所设施的维修工作维修的及时性与布.效性保质、保量按时完成办公场所的照明、给排水、门窗等的维修工作物业管理主管8食堂设施的保护保护与维修的及时性与有效性保质、保量按时完成电气机械设备的保护保养、照明戏路、门窗的保护工作物业管理主管9生活区生活水管保护与维修的及时性与有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修与保护工作物业管理主管道系统的维修工作10生活区采暖管道系统的维修匚作保护与维修的及时性与有效性保质、保量按时完成管道、㈣门的检修与保护1作物业管理主管11浴室供排水系统的维修工作保护与维修的及时性与有效性保成、保量按时完成管道、阀门的检修保护物业管理主管12技术培训工作效果培训计划的有效性与培训实施的效果制定培训计划进行定期培训,不断提高m工的技术水平与能力物业管理主管编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣(,分生活公司经理2设备巡检完成率完成巡检的大数/总天数x10冰100%每降低迷,扣()分巡检记录3维修处理差错、延误次数当期维修事务处理差错、延迟次数次每出现1次扣()分工作处理情况报告4消缺及时率在规定实现内完成的消缺数/满足消缺要求的全部缺陷数X10找100%每降低1%扣()分消缺记录5违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检杳编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体6员工宿舍维修工作员工宿舍维修的及时性与有效性保旗、保量按时完成员工宿舍照明、给排水、门窗等的维修工作水电保护班长7办公场所设施的维修工作维修的及时性与有效性保质、保量按时完成办公场所的照明、给排水、门窗等的维修工作水电保护班长8食堂设施的保护保护与维修的及时性与有效性保质、保量按时完成电气机械设备的保护保养、照明线路、门窗的保护工作水电保护班长9生活区生活水管道系统的维修工作保护与维修的及时性与有效性保质、保啦按时完成管道、阀门的检修与保护工作水电保护班长10生活区采暖管道系统的维修工作保护与维修的及时性与有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修与保护工作水电保护班长11浴室供排水系统的维修工作保护与维修的及时性与有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修保护水电保护班长12家属区供水泵房、200吨生活水箱的保护清理及供水1:作保护与维修的及时性与有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修与保护「•作水电保护班长13公司路灯的保护与检修工作保护与维修的及时性与有效性保成、保量按时完成检修保护水电保护班长14公司落水管、下水道疏通工作保护与疏通的及时性与有效性保质、保品按时完成保护与疏通任务水电保护班长15公司雨水井、窖井的清理疏通工作保护与疏通的及时性与有效性保质、保量按时完成保护与疏通任务水电保护班长16卫生间的供排水的检查维修工作保护与维修的及时性与有效性保质、保量按时完成管道、阀门的检修保护水电保护班长编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%.扣()分生活公司经理2违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解辑目标效果考核主体3门窗玻璃保护效果保护修理的及时性与保护效果及时对各办公楼生产厂房、单身宿舍、住觉、浴室等处门、窗、玻璃进行保护修理保证正常使用水电保护班长4办公区椅柜修理效果修理的及时性与效果及时对办公京椅柜等用品进行保护修理,保证正常使用水电保护班长5加热水箱排污效排污及时性与效果定期对浴室加热水箱进行排污,保证正常使用水电保护班长编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数xiOSi100%每降低1%扣()分生活公司经理2治安管理效果治安案件发生次数刑事案件发生次数次每出现1次治安案件,扣()分每出现1次刑事案件,扣(,分案件记录3消防管理效果火灾发生次数次每出现1次火灾,扣()分火灾记录4动火票合格率实际审批合格数量/应审批合格数量XKXW100%每增加或者减少1%扣()分计安部5隐患整改率实际整改的治安、消防隐患数/满足整改条件的治安、消防险患数X100%100%每减少耳扣()分检查记录6消防监督检查计划完成率已完成检查次数/计划检查次数X100%100%每诚少1%扣()分消防监督检查计划与记录7消防设施、器材保护率已完成保护数量/计划保护数量X100%100%每减少1%扣()分保护记录8民兵组织整顿及时性延迟整顿的天数0天每延迟()天扣()分上级军事部门考核通报9民兵训练合格率合格人数/训练总人数X10的100%每减少居,扣()分上级军事部门考核通报10治安防范检查计划的完成率已完成检查次数/计划检杳次数X100%100%每减少1%扣()分治安防范检查计划与记录11治安防范设施完好率完好数量/应完好数量XI00A100%每减少1%扣()分检查保护记录12违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现।次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解辑目标效果考核主体13消防安全宣传教育效果培训组织工作的有效性与针对性培训内容能翎充分习惯需要生活公司经理14消防演练效果消防演练的完成情况獗5徽的内•希顺螭灭帕喘戛有加购欢她生活公司经理15火灾处理效果火灾处理的及时性与有效性及时对火灾进行有效处理,很大程度上挽回了可能造成的缺失,没有影响正常生产运行生活公司经理16治安案件处理效果案件灾处理的及时性与有效性及时对案件进行有效处理或者协助公安部门处理有关案件没有影响正常生产运行生活公司经理17大型活动治安管理效果公司大型活动中治安工作完成情况保护公司大型活动正常秩序,保证领导的正常活动及活动秩序生活公司经理18纠纷处理效果各类纠纷解决的及时性与效果及时解决各类纠纷,有效协调员工关系生活公司经理19其他突发性事件处理效果其他突发性事件处理的及时性与解决效果及时应对各类突发性事件,基本能够有效的进行解决.定程度上降低r可能造成的缺失或者影响生活公司经理编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣(,分生活公司经理2治安、消防费任区未巡逻次数当期未完成的巡逻次数每班一次每出现1次扣()分巡逻记录3军事训练天数全年完成的军事培训天数全年60天每少1天川()分训练记录4政治学习天数全年进行政治学习的天数全年24天每少1天扣()分学习记录5业务学习天数全年进行业务学习的天数全年12天年少1天扣()分学习记录6日常巡逻完成率实际巡逻次数/应完成的巡逻次数X100%100%每降低1%.扣()分巡逻记录7备勤天数全年完成的备勤天数全年108天每少1天扣()分备勤记录8队员训练合格率合格人数/总人数X100%%每降低1%扣()分考核记录9治安防范检查计划的完成率已完成检查次数/计划检查次数X100%100%每减少1%扣()分治安防范检查计划与记录10治安防范设施完好率完好数量/应完好数成X100%100%每减少1%扣()分检查,保护记录11违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体12消防安全宣传教育效果培训组织工作的有效性与针对性培训内容能修充分习惭需要经理助理13消防演练效果消防演练的完成情况目稣黝的内吊JtM次灿瑞整有力i蟒欢if枪经理助理14火灾处理效果火灾处理的及时性与有效性及时对火灾进行有效处理很大程度上挽回了可能造成的^失没有影响正常生产运行经理助理15治安案件处理效果案件灾处理的及时性与有效性及时对案件进行有效处理或者协助公安部门处理有关案件,没有影响正常生产运行经理助理16大型活动治安管理效果公司大型活动中治安工作完成情况保护公司大型活动正常秩序,保证领导的正常活动及活动秩序经理助理17纠纷处理效果各类纠纷解决的及时性与效果及时解袂各类纠纷,有效协调员工关系经理助理18其他突发性事件处理效果其他突发性事件处理的及时性与解决效果及时应对各类突发性事件,基本能够有效的进行解决,一定程度上降低了可能造成的缺失或者影响经理助理19北生保护效果内务P.生与环境卫生的保护效果保证护卫队所辖区域环境清洁内务整洁有序,保持良好的队容队貌经理助理编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣(,分生活公司经理2治安、消防费任区未巡逻次数当期未完成的巡逻次数每班一次每出现1次扣()分巡逻记录3军事训练天数全年完成的军事培训天数全年60天每少1天扣()分训练记录4政治学习天数全年进行政治学习的天数全年24天每少1天扣()分学习记录5业务学习天数全年进行业务学习的天数全年12天每少1天扣()分学习记录6日常巡逻完成率实际巡逻次数/应完成的巡逻次数Xioo^i100%每降低1%扣()分巡逻记录7备勤天数全年完成的备勤大数全年108天每少1天扣()分备勤记录8违堂、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体9突发性事件处理效果其他突发性事件处理的及时性与解决效果根据队长指示及时应对各类突发性事件,并进行有效的解决护卫队长10治安秩序管理效果队治安问题处理的及时性与处理效果及时有效的解决碰到的治安问题护卫队长11卫生保护效果内务卫生与环境卫生的保护效果所辖区域环境清清,内务整洁有序,保持良好的队容队貌护卫队长编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数xiOSi100%每降低1%扣()分生活公司经理2通常交通事故数发生通常交通事故的次数全年不超过()起每超发生1起扣()分交管部门3车辆用油较全年客货车燃湎数额()万元每超出()万元扣()分财务部4汽车修理费全年客货车修理发生费用)万元每超出(万元扣()分财务部5汽车配件费全年客货车配件费用)万元每超出()万元扣)分财务部、物资管理部6违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解稗目标效果考核主体7车辆管理效果车辆保护的及时性保护费用可控.基础台帐的完备程度核定车辆行会用油定额安排车辆维修及有关费用支出审核与报销工作,建立基础台帐并做好登记工作保证车辆安全行驶维修及燃油费用操纵在计划范闱内生活公司经理8大客车管理效果对承包人的监督效果,结算的及时性督促承包人定期进行安全检杳,做好大客车外借使用的记录,定期配合财务、考核部门与大客车承包人进行结算,保证安全行驶生活公司经理9车辆协调效果车辆协调的有效性,对正常用车的影响有效协调车辆的应用,录大程度的满足公司的各类用车需求生活公司经理10交通事故处理效果事故处理的及时性与处理效果按规定及时上报,积极主动进行调查处理,并做到“四不放过”,最大程度的降低公司缺失生活公司经理11安全教育管理规章制度的完整性,各类竞赛活动的有效性规聿制度健全,各项制度的落实到位组织职工搞好交通安全竞赛与每周安全日活动生活公司经理编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣,分生活公司经理2通常交通事故数发生通常交通事故的次数全年不超过起每超发生1起扣分交管部门3车辆用油量全年客货车燃油数额万元每超出万元扣分财务部4汽车修理费全年客货车修理发生费用万元每超出万元扣分财务部5汽车配件费全年客货车配件费用万元每超出万元知分财务部、物资管理部6违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数次每出现1次,扣分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体7安全教8管理安全教向的普及程度与效果定期组织安全教百,提高司机安全意识与驾驶水平车辆主管编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣(,分生活公司经理2通常交通事故数发生通常交通事故的次数全年不超过()起每超发生1起扣()分交管部门3车辆用油量全年货任车辆燃油数额)万元每超出()万元扣()分财务部4汽车修理费全年责任车辆修理发生费用()万元每超出()万元扣()分财务部5汽车配件费全年货任车辆配件费用()万元每超出()万元知()分财务部、物资管理部6行车随意次数未按照规定路线行车次数0次每出现1次扣()分员工反映7违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每山现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体8车辆、车库清洁管理车辆内外、车库内外的卫生清洁状况班时对车辆内外、车库内外进行清洁,保证干净、明亮客货车班班长9车辆保养管理车辆保护、维修、保养的及时性与有效性定期进行车辆保护保养,及时进行故障维修,保证不影响正常出车客比车班班长编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数XI00%100%每降低1%扣()分生活公司经理2无人值班次数无人值班次数次出现1次扣(,分员工反映、公司检杳3药品质设不合格次数不合格的次数次出现1次扣()分公司抽查、检杳4误诊次数出现误诊的次数次出现1次扣()分病人病情反映5医疗差错及事故次数出现医疗差错或者医疗事故的次数次出现1次医疗差错扣)分出现1次医疗事故扣()分病人医疗结果6危急病人抢救延误次数发生延误的次数0次出现1次扣()分病人抢救结果7医药费指标完成率医药费报销金额一指标金额0每超出()元扣()分报销记录8捋工体检工作完成*按时完成体检的加工数/参加体检的员工总数X100%100%每降低1%.扣()分体检计划9违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门与木部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体10卫生防疫工作完成情况工作开展的及时性与效果按时、保垢完成卫生防疫工作生活公司经理编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数X10的100%价降低相,扣()分生活公司经理2误诊次数出现误诊的次数次出现1次扣(,分;病人病情反映3医疗差错及事故次数出现医疗差错或者医疗事故的次数次出现1次医疗差错扣()分出现1次医疗事故扣)分病人医疗结果4危急病人抢救延误次数发生延误的次数次出现1次扣()分病人抢救结果5员工体检工作完成率按时完成体检的员工数/参加体检的员工总数x
100、100%每降低居,扣()分体检计划6药品质地不合格次数不合格的次数0次出现1次扣()分公司抽查、检查7医药费指标完成率医药费报销金额一指标金额0每超出()元扣()分报销记录8采购计划报送及时率及时报送的采购计划数/需报送的总数xlog100%每降低1%扣(,分药管处9价格公示不及时性、不准确性未及时进行价格公示的次数公式价格错误次数次出现1次不及时扣()分出现1次错误扣()分员匚反映10违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体11卫生防疫工作完成情况工作开展的及时性与效果按时、保质完成卫生防疫工作卫生所长12药品市场信息收集信息收集的及时性与信息完备程度定期进行药品市场信息收集卫生所长13审定工作效果审定工作的规范性是否按照审定制度进行操作严格按照新药审定制度进行审定卫生所长编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣(,分生活公司经理2注射错误次数注射不止确,发生不良后果的次数次出现1次扣()分病人反映3配药错误次数不准确配药,发生不良后果的次数0次出现1次扣()分病人病情诊断4公共场所消毒检查合格率合格完成的消毒、检查次数/总计划次数X100%10天检查一次,一周消毒二次每降低1%扣()分工作记录5费用统计错误率统计错误的次数/全部统计次数XX100%100%每降低1%扣()分财务部6库存报表报送及时率及时报送次数/需要报送的总次数xi(m100%每降低%扣()分卫生所长、财务部7补充药品名录报送及时率及时报送次数/需要报送的总次数X100%100%每降低1%扣()分药品计划人员8违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门与木部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体9药库管理效果收签入席的及时性与规范性,出入阵台帐的健全实时性,药品管理的有效性按规定组银药品的收签入库,健全药品出入库台帐并及时进行更新,安全储存药品,组织药品的出库协调卫生所长10卫生防疫管理计划免疫药品的领购及时性与保管效果,各类帐目、台帐的健全程度与实时性及时领购计划免疫药品并妥善保管,建立健全计划免疫卡、台帐、资金帐目并及时进行更新卫生所长11食品卫生监督检查管理进行从业人员健旗体检、采购案证检查、食用水源检查消毒的及时性.协助进行食物中毒调查处理的有效性及时进行从业人员的健康体检、发证及食品的采购索证检查工作定期进行食用水源的检查、检验与消毒积极协助进行食物中毒事件的调查处理卫生所长12病历管理病历整理、收集的完善程度,更新的及时性及时进行病历编号、收集、整理与保管工作,确保准确、完备、无毁损卫生所长编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣(,分生活公司经理2处方调配差错次数出现差错的次数次出现1次扣()分病人医疗结果3库存报表报送及时率及时报送次数/需要报送的总次数X100%100%每降低1%扣(,分卫生所长、财务部4违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体5药品管理对药品使用状况的熟悉程度对过期失效变质药品的处理效果熟悉药品使用情况对新增加的与短缺的药品及时通知门诊医师对过期失效及变质药值及时报所长审查、分析责任后报损卫生所长6医疗帐户管理帐户管理的及时性,统计结算的准确性及时进行员工医疗帐户的统计、结算卫生所长7设备管理设备保护的及时性与效果定期检查、校核仪器设备,保持性能良好卫生所长8药品台帐管理药品台帐的完备程度与更新的及时性,帐实相符程度药品台帐的建立,负责药品消耗登记与统计工作,定期却药品进行盘库卫生所长编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数xiOSi100%每降低1%扣()分经营策划部2部门费用与预算的差异率1一(实际发生的成本费用/预算成本费用)X1OO%%每增加1%扣()分费用明细科目及预算资料汇总3电费回收率实际网收电责/应回收电费X100%100%每降低1%扣()分财务部4房费回收率实际回收房费/应回收房费X100%100%每降低1乐扣()分财务部5治安管理效果治安案件发生次数刑事案件发生次数次每出现1次治安案件,扣()分每出现1次刑事案件,扣()分案件记录6消防管理效果火灾发生次数0次每山现1次火灾,扣()分火灾记录7食物中毒次数发生事物中毒的次数次每出现1次扣()分食物中商记录8通常交通事故数发生通常交通事故的次数全年不超过()起每局发生1起扣()分交管部门9违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体10火灾处理效果火灾处理的及时性与有效性及时对火灾进行有效处理,很大程度上挽回了可能造成的缺失,没有影响正常生产运行经营副总11治安案件处理效果案件灾处理的及时性与有效性及时对案件进行有效处理或者协助公安部门处理有关案件没有影响正常生产运行经营副总12大型活动治安管理效果公司大型活动中治安工作完成情况保护公司大里活动正常秩序,保证领导的正常活动及活动秩序经营副总13其他突发性事件处理效果其他突发性事件处理的及时性与解决效果及时应对各类突发性事件,基本能够有效的进行解决,一定程度上降低了可能造成的缺失或者影响经营副总14浴室管理效果浴室开放算及时性,与用水管理产格按照开放时间开放浴室,保证水箱供水%与水温调节经营副总15食堂管理效果饭菜质量,服务水平,员工满意情况逐步提高饭菜质量与服务水平,员工基本满意经营副总16房屋、建筑设施、水电设施保护效果保护的及时性与保护效果及时组织进行各类保护、维修、保养,保证正常使用经营副总17清洁工作效果生活公司负责区域卫生清洁状况所辖区域卫生清洁,标化符合标准经营副总编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣(,分生活公司经理2治安管理效果治安案件发生次数刑事案件发生次数次每出现1次治安案件,扣()分每出现1次刑事案件,扣()分案件记录3消防管理效果火灾发生次数次每出现1次火灾,扣()分火灾记录4动火票合格率实际审批合格数量/应审批合格数ftxioo%100%年增加或者减少1%扣()分计安部5隐患整改率实际整改的治安、消防隐患数/满足整改条件的治安、消防障患数X100%100%每减少1%扣()分检查记录6消防监督检查计划完成率已完成检查次数/计划馀查次数X100%100%每减少1%扣()分消防监督检查计划与记录7消防设施、涔材保护率已完成保护数址/计划保护数址X100%100%每减少1%扣()分保护记录8民兵组织整顿及时性延迟整顿的大数天每延迟()天扣()分上级军事部门考核通报9民兵训练合格率合格人数/训练总人数X10骐100%每减少1%扣()分上级军事部门考核通报10治安防范检查计划的完成率已完成检查次数/计划检查次数X100%100%每减少耳扣()分治安防范检查计划与记录11治安防范设施完好率完好数量/应完好数欹xioo、100%年减少1%扣()分枪查,保护记录12违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数0次每出现1人次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体13消防安全宣传教育效果培训组织工作的有效性与针对性培训内容能筋充分习惯需要生活公司经理14消防演练效果消防演练的完成情况缈5解酌内容习惯决林灭对儡要,有雌高欢嫌生活公司经理15火灾处理效果火灾处理的及时性与有效性及时对火灾进行有效处理,很大程度上挽回了可能造成的缺失没有影响正常生产运行生活公司经理16治安案件处理效果案件灾处理的及时性与有效性及时对案件进行有效处理或者协助公安部门处理有关案件,没有影响正常生产运行生活公司经理17大型活动治安管理效果公司大型活动中治安工作完成情况保护公司大型活动正常秩序,保证领导的正常活动及活动秩序生活公司经理18纠纷处理效果各类纠纷解决的及时性与效果及时解决各类纠纷,有效协调员1关系生活公司经理19其他突发性事件处理效果其他突发性事件处理的及时性与解决效果及时应对8类突发性事件,基本能够有效的进行解决,定程度上降低了可能造成的缺失或者膨响生活公司经理编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项J8X100%100%每降低1%扣(,分生活公司经理2外部协调成功率外协成功次数/协调总次数X100%95%低于目标值扣()分有关部门意见反馈3违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数次每出现1人次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解释目标效果考核主体4外部关系协调效果外部关系的良好程度及外部纠纷、争议的解决效果有效协调与周边乡村、农民及有关单位的关系,及时解决外部争议、纠纷有效的降低r可能造成的跳失或者影响生活公司经理5事故取证工作效果事故取证的及时性与记录的完整性出现爆管、污染等事故时及时到位取证,并做好取证记录工作,保证记录的真实、完第、有效生活公司经理6厂社协调资料的管理效果资料台帐的完番性与实时性建立并及时健全资料台帐对厂社协调1作有关资料、文件、报友、协议、合同等进行有效的管理生活公司经理7拟定资金补偿及资助建议计划对外补偿做到正确性、准确性不及时拟定、不准确,每次考核100—500元生活公司经理编号KPI名称KPI定义/公式业绩目标考核标准信息来源1计划完成率已完成的工作项数/计划的工作项数X10的100%每降低黑扣()分生活公司经理2房、水、电费收缴准确率实际收缴金额/需要收激的总金额X100%100%每降低1乐扣(,分财务部3房、水、电费收缴及时率及时收缴的金额/需要收缴的总金额X100%100%每降低居,扣()分财务部1考勤记录错误人次数出现错误记录的人次数0次每出现1次扣()分员工反映、人力资源部5材料计划上报及时率及时上报的材料计划数/需上报总数XlOOTi100%每降低1%扣()分物资中心6账分差错笔数出现帐务误差错的笔数笔每出现1笔扣()分财务部7违章、违纪当期本人发生违反规章制度及法律法规的次数次每出现1次,扣()分考核部门与本部门组织检查编号GS名称GS定义/解暮目标效果考核主体8办公用品、劳保物资管理领取发放的及时性及时领取发放办公用品、劳保用品生活公司经理9材料设备管理材料设备申报领用的及时性与规范性,保管的有效性,台帐的完备程度与更新及时性,帐物相符程度及时.申报、领用各类材料、设备,严格执行材料、备品领用手续,有效保管各类材料及备品,及时更新健全台帐,做到帐物相符生活公司经理10财务凭证管理凭证整理、装订与保管的有效性及时整理财务凭证并进行装订、保管,保证无缺失、毁损生活公司经理。