还剩2页未读,继续阅读
文本内容:
真实干货分享恒大新员工培训总结2023年,恒大地产迎来了一批新员工,为了更好地帮助新员工尽快适应公司文化和业务流程,恒大地产开展了一系列的培训课程这次培训活动是一次真实的干货分享,为新员工提供了许多有用的工作经验和方法下面是恒大新员工培训总结
一、公司介绍首先,公司介绍是培训第一环节通过公司介绍,新员工初步了解恒大地产的企业文化、管理机制、业务发展等公司介绍包括以下内容
1.公司简介公司介绍中,首先是公司的大体情况介绍,包括公司的发展历程、管理团队、核心业务等恒大地产成立于1996年,是一家集地产开发、物业服务、酒店和旅游地产、金融服务、科技创新为一体的企业截至2023年,公司在全国拥有300多个城市的项目,占地面积超过5000万平方米公司实行总部经营、分区经营、项目经营的管理模式,形成了层层授权、分级管理、协同运营的管理体系
2.企业文化企业文化是一家企业的灵魂和核心价值观,是公司员工行为规范的体现恒大地产的企业文化是“创新、责任、协作、共赢”恒大地产始终坚持以市场需求为导向,注重科技创新和人才培养,不断推陈出新,开拓市场,优化业务流程,谋求企业可持续发展同时,公司鼓励员工团结协作,追求企业和个人的共同进步
3.企业架构和业务流程企业架构和业务流程是企业运营的基础,恒大地产实行总部经营、分区经营、项目经营的管理模式总部经营包括集团战略规划、品牌管理、集中采购、资本运作、科技研发等;分区经营是指根据市场需求,将全国划分为若干区域,每个区域设立分公司,实行分区经营模式;项目经营是指按项目管理,由各项目负责人和项目团队管理和运营
4.公司愿景和规划公司的愿景和规划是公司未来发展的规划方向恒大地产的愿景是成为世界级房地产企业,实现可持续发展公司计划在2025年前,实现年销售规模+利润总额+资产规模都达到10000亿元以上
二、业务知识培训经过公司介绍的培训环节,新员工大体了解公司的情况后,下一环节是业务知识培训业务知识培训主要包括恒大地产的核心业务和业务流程等
1.地产开发流程地产开发是恒大地产的核心业务之一,也是本次培训的重点新员工需要了解地产开发的各个流程环节,以便更好地适应工作地产开发流程主要包括
①土地获取通过拍卖、竞标、协议等方式获取土地,确立开发目标;
②规划设计编制规划设计方案,包括项目规模、建筑风格、交通绿化等;
③项目立项确定项目预算、时间、人力资源需求等;
④施工建设包括基础设施建设、房屋建设、景观绿化等;
⑤销售与运营通过销售、租赁等方式实现商品房盈利并开展物业服务
2.物业管理流程恒大地产不仅仅是房地产开发商,同时也是物业管理企业,拥有一整套完善的物业服务体系在培训中,新员工也需要学习关于物业管理的知识和流程物业管理流程主要包括
①物业合同签订与业主签约,明确服务范围和费用;
②物业服务投入按照合同投入物业管理人员和物资设备;
③日常运营维护包括清洁卫生、安保巡检、绿化维护、设备维修等;
④收费管理对业主缴纳的物业费、停车费等进行管理;
⑤投诉和反馈处理及时处理业主反馈和投诉
三、企业文化培训恒大地产强调企业文化的建设,也为新员工开展了企业文化的培训培训主要涉及企业文化的内涵和应用
1.企业文化内涵企业文化内涵是企业核心价值观的体现,也是新员工了解企业文化的基础恒大地产的企业文化内涵主要包括
①创新不断创造新的市场空间和产品模式;
②责任对员工、客户、社会及环境负责;
③协作有团队意识,协同工作创效益;
④共赢与员工、客户、供应商等建立合作关系,共同发展
2.企业文化应用企业文化的应用是将企业价值观落实到日常工作中恒大地产鼓励员工在工作中贯彻企业文化具体应用包括
①创新应用以市场需求为导向,实行“一路、一线、一专”的工作模式,推动工作创新;
②责任应用积极履行社会责任,关注员工福利和环境保护等;
③协作应用建立优秀团队,实行分级授权的管理模式,促进员工团结协作;
④共赢应用与员工、客户、供应商等建立合作关系,实现双赢总之,恒大新员工培训活动的顺利举行,为新员工打好了工作基础在未来的工作中,我们将不断学习和进取,积极应用所学知识,致力于打造更加卓越的恒大地产第PAGE页共NUMPAGES页。