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旅游局第二季度工作总结发布,全力推动旅游业数字化转型2023年7月1日,我局在北京市政府举行了第二季度工作总结发布会与去年同期相比,本季度我局充分发挥数字化优势,取得了显著成效,推动了旅游业的数字化转型
一、数字化提升旅游服务质量本季度,我局在全市推行了旅游智能导览系统通过机器学习和增强现实技术,游客能够通过智能手环和手机APP获取特定景点的历史和文化信息,实现智能导览游客只需要在手机上扫描二维码或自动识别,就能听到一段完整的讲解这种数字化的服务方式给游客带来了更好的游览体验,并提升了服务质量同时,我局还引入了目的地推荐算法,通过数据分析和人工智能技术,为游客提供个性化、精准的旅游线路推荐服务游客可以通过预订旅游线路APP,快速地找到适合自己的旅游路线这种数字化的服务方式不仅提升了游客旅游的体验,也为旅游企业提供了更多商机
二、数字化提高旅游行业的效率本季度,我局利用大数据分析和自然语言处理技术,对旅游业的运营管理数据进行了整合和分析在数字化的基础上,实现了旅游目的地的智能化管理,并通过智能化的数据分析,提高了旅游行业的效率我们也为旅游企业建立了数字化管理平台,使得企业能够通过平台进行信息的收集、分析和管理而且,平台支持移动设备访问,可以在各个地点轻松管理这种数字化的平台为企业的信息化管理提供了有力的支持,提高了管理的效率
三、数字化提升旅游产业的国际竞争力本季度,我局积极推进旅游业的国际化与数字化进程针对海外游客的旅游需求,推行了对海外市场的数字化宣传,打造了一个更加便捷、全面的信息平台这个平台实现了多语言的服务,向游客展示了旅游目的地的丰富和多样性同时,我局也通过数字化的方式,引进了更多的国际化旅游产品例如,本季度,我局引进了一家意大利的旅游公司,提供了高品质的旅游体验通过数字化的方式,游客可以便捷地参加这些旅游产品,让旅游成为一种更快乐、更便捷、更高效的体验总的来说,数字化已经成为旅游行业进步的重要引擎本季度,北京市旅游局加强了旅游业的数字化转型力度,不断探索新的数字化服务方式和智能化管理技术这种转型一方面提高了旅游服务质量、领先国际市场,另一方面也为整个行业的进步打下了坚实的基础北京市旅游局将继续推进数字化转型和智慧旅游服务,为广大游客提供更好更全面的旅游服务,为旅游产业的繁荣做出更大的贡献!第PAGE页共NUMPAGES页。