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实训平台《资源与运营管理》形考答案包过90分包过90分!!Ill(ABC)属于企业的不良资产(A)债务单位拖欠的应收账款(B)企业积压的产品(C)不良的投资(D)旧设备(E)银行贷款112(ABCDE)方法能够有助于提高库存的效率(A)ABC分类法(B)条形码库存操纵数据收集(C)批号跟踪(D)自动化库存操纵系统(E)pos系统113企业违反安全与健康管理法规时将会受到一定的处罚,这将会影响(ABCDE)(A)成本增加(B)企业的声誉(C)产品的推销
(0)员工的士气(E)人员的招聘114使用单一供应商来源有它自身的优缺点,(D)是它的缺点(A)逐步熟悉你的供应商(B)形成稳固的、持久的关系(C)能够得到大量的折扣(D)资源供给突然中断(E)容易引起价格大战115关于供应商的可靠性的衡量,指标(E)是不符合的(A)订单的平均迟交时间(B)设备故障水平(C)产品寿命(D)订货到交货的时间(E)一次性116一个好的岗位规范应该具有下面的特点有(ABC)(A)与该项工作直接有关的技能、知识与能力(B)具有有关的工作经验(C)具有好的品质(D)年龄在35岁下列(E)性别117选择候选人通常要根据一定的标准,这种标准通常分为(BC(A)资格标准(B)基本标准(C)必要标准(D)区域标准第13题下列都是整体变更操纵过程中的H配置管理H活动,除了()配置变更操纵第14题否决的变更请求除了作为整体变更操纵的输出外,还是哪个过程的输入()监控项目工作过程第15题确认的缺陷补救除了作为整体变更操纵的输出外,还是哪个过程的输入()指导与管理项目执行第16题除了项目信息系统外,还有哪个工具出现在所有的H整体管理H过程中()项目管理方法论第17题除了范围描述外,范围定义成果还包含()更新的范围管理计划与变更请求第18题下列都是帮助确定范围变更影响的工具除了()项目章程第19题审核工作产品与结果以保证完成满意度与正式验收是下列哪一工作的构成部分()范围核实第20题高级管理层要求项目提早进度两个月竣工项目范闱没有变化,成本不得超过预算在这种情况卜,压缩进度计划的最有效的方法时O快速跟进第21题下列说法都正确,除了()规划组合是用来规划已经有了具体计划活动的已知工作内容第22题下列关于关键链的说法都正确,除了()为了保证活动计划的持续时间,关键链按照最早开始与最早完成日期安排计划活动第23题在拟定项目初步成本估算时,项目经理最初需要什么资料()现有的历史数据第24题进度管理计划是哪个过程的输入()费用估算第25题项目进度是哪个过程的输入()成本预算第26题供货商投标分析、准备金分析与质量成本用于哪个过程()成本估算第27题精确等级、测量单位、挣值规则是在哪个文件中定义的()费用管理计划第28题资金限制平衡与费用汇总应用于哪一个过程()费用预算第29题项目管理计划中的下列内容会用于成本估算,除了()成本管理计划第30题下列关于类比估算的说法都正确,除了类比估算的费用通常低于其他方法,其精确度也较高第31题在为您的项目制订质量管理计划的同时,您发现贵公司的质量政策并不正式您往常的公司的质量政策被视为该行业的典范您的项目顾客也有完善的质量政策您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向与指示您的项目第32题顾客对贵公司交货的产品不满意,项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分H质量操纵II第33题下列关于项目管理团队的说法都正确,除了项目管理团队职责不能由项目经理一人担任第34题跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是项目团队管理第35题项目经理与项目团队的沟通最好应该通过口头与书面交流第36题项目管理是一种先进的管理方法,除了是特殊的运作方式第37题项目的一个实例是实施一种全新的经营程序或者流程第38题项目管理中的“三重制约”是,除了质量第39题下列都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容,除了知识第40题项目阶段是下列哪一项的其中一部分项目生命周期第41题赞助人为项目提供下列哪一项?资金来源第42题问题登记簿除了用在管理项目团队外,还用于干系人管理第43题利害关系人管理的说法都正确,除了为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道第44题有效的利害有关者管理包含下列的全部内容,除了范围变更操纵第45题移情倾听需要懂得他人的沟通参考范围为了表现出投入的倾听技巧,项目经理应当改述这些内容并反映其情绪第46题状态审查会是绩效报告的工具第47题项目团队成员来自于3个不一致的国家项目对公司十分重要,项目经理应该使用什么类型的H沟通H方法?正式书面第48题绩效衡量基准包含下列内容,除了项目的人力资源参数第49题信息公布产生的组织过程资产更新包含,除了利害干系人反馈第50题用电子邮件向赞助人发送设计文件,赞助人因收到文件不清晰而埋怨,这是由于下列哪方面没有做好沟通规划第51题完工预测是绩效报告的根据第52题下列各项均是沟通障碍,除了固定总价合同中有关清算缺失的条款第53题在与客户打交道时,项目经理应当努力建立一种友好的、诚实的与开放的关系第54题在项目环境下,下列有关沟通的论述哪一个是正确的?有效的会议、“作战室”与紧密型矩阵能够促进有效的沟通第55题工时汇报系统与费用汇报系统用于绩效报告第56题对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作权变措施第57题项目经理能够通过下列方法促进项目沟通与团队建设,除了成为一个好的沟通阻碍者第58题沟通模型的四个部分是什么?发送者、消息、媒介与接收者第59题在沟通管理中,通过心灵或者感官的汲取过程是解码第60题风险管理的适当程序包含识别、量化、制订计策与操纵第61题您获悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品,下列何种是H风险H转移向保险公司提出索赔第62题您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目以往的项目在某个现场已经失败您最初的行动是查明潜在风险及其概率第63题管理一个项目包含下列内容,除了制定符合项目经理期望的计划与说明书第64题下列关于项目管理的说法都正确,除了()不确定事件或者条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素,也可能会构成项目H风险H第65题有效的项目管理要求项目管理团队懂得与利用下列专业知识领域的知识与技能,除了:以项目为手段对日常运作进行管理第66题在下列情况下,项目目标得以明确()能够量化第67题物理检验法依使用的仪器、器具与待测商品体特性的不一致,可分为()度量衡检验化光学检验法热学检验法机械性能检验法第68题生物学检验法有()0微生物检验法生理学检验法第69题物流职能可分为()o地点效用时间效用第70题物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平,其基本内容包含()产品的可得性订货及送货速度存货或者缺货的比率送货频率第71题物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平,其基本内容包含()送货可靠性安装、试车及修理服务运输工具及运输方式的选择免费修理或者分别计价第72题下列选项属于仓储活动的是()保管作业仓库管理装卸作业第73题企业在进行保管作业时,通常应遵循的原则有()»先进先出面向通道周转频率对应同一性第74题企业在进行保管作业时,通常应遵循的原则有()o分层堆放重量对应相似性形状对应第75题仓储活动实际上包含()装卸作业仓库管理保管作业第76题口本物流界从工业工程的观点出发,总结出改善物流作业效率的“六无改善法”具体内容包含(不让等不让碰不让动不让想第77题改善物流作业效率的“六无改善法”包含()不让等不让动不让碰第78题退费优待运用得较多的形式要紧有()同一厂商多种产品的购买优待单一商品购买优待有关性商品的购买优待同一商品重复购买优待第79题企业存在多种订货方式,包含()定量订货方式定期订货方式第80题抽奖最为流行的方式包含()对奖式抽奖直接式抽奖第81题目前要紧的运输方式有()铁路运输水运卡车运输管道运输第82题利用销售能力法来确定推销人员规模时应有的步骤包含()测定销售人员在不•致的销售潜力区域内的销售能力计算在各类可能的销售人员规模下的企业销售额根据投资报酬确定最佳销售人员规模第83题无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定,纯粹只是提供折扣,以制造销售佳绩无条件补贴通常可细分为()购买补贴凭发票扣抵补贴免费附赠补贴延期付款第84题运用退费优待效果最好的产品通常具有()等特点高度个性化冲动式购买使用期短再购率高经久耐用第85题在零售补贴类型中,无条件补贴包含()延期付款现金折让免费附赠补贴第86题设计销售队伍规模的方法要紧有()销售百分比法销售能力法工作量法竞争对等法第87题企业务必采取积极措施,树立良好的企业形象,力求保持与要紧公众之间的良好关系企业面对的公众类型要紧有(融资公众媒介公众政府公众社区公众第88题渠道流程可分为()o实体流程所有权流程付款流程信息流程第89题下述属于包装内或者包装上赠送的优点的是()同类产品正处于竞争猛烈之时,可在零售店塑造产品差异化形象凭赠品的附送可达到市场细分的目的选择与产品相应的赠品,能增加产品的使用频度第90题物流活动由()等工作构成包装、装卸搬运储存、运输流通加工、配送物流信息处理活动第91题退费优待的要紧运用方式有()有关性商品购买优待单一商品购买优待同一商品重复购买优待同一厂商多种商品购买优待第92题常用的商品运输包装的标志有()商品运输包装收发货标志商品运输包装贮运图示标志危险货物包装图示标志第93题决定商品运输包装结构的要素要紧有()商品运输包装的技术与方法商品运输包装的材料商品运输包装的造型商品包装的标志第94题包装贮运图示标志有很多种,下列配对合乎常规的有怕震易碎商品一商脚酒杯怕湿商品一张开的雨伞
11.何时最适合使用德尔菲技术A.模拟模型非常复杂B.历史数据丰富C.算法是试算性的.探索集体知识【参考答案】D.某•承包商的交付成果已延误了三十天,来确定这•事件将会如何影响项目进度的过程叫做风险A.识别IdentificationB.缓解MitigationC.模拟SimulationD.评估Assessment【参考答案】D.下列哪一项因同意对工程进行系统评价而在风险识别方面有用?A.项目批准书B.设计规格C.项目流程图D.工作分解结构【参考答案】D
14.制定风险应对计划是为了A.采取措施识别项目风险B.制定应付风险事件的策略C.制定往常项目风险清单.制定量化项目内风险的衡量标准【参考答案】B.利用何种方法计算预期货币价值A.风险事件概率及影响B.契机方法C.蒙特卡罗分析D.专家推断与分析【参考答案】A.风险管理的适当程序包含A.识别.量化.制订计策与操纵B.识别.规划.操纵与评估C.要素识别.缓解.管理与计策D.量化.回避.同意与缓解【参考答案】A.您获悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品,下列何种是风险转移A.违反合同B.承担缺失C.利用外部储备D.向保险公司提出索赔【参考答案】D.您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目以往的项目在某个现场已经失败您最初的行动是A.增加应付潜在问题的管理准备金B.查明潜在风险及其概率C.增加现场的资源I.调整范围与关闭现场办事处【参考答案】B
19.在一个计算机系统项目中,某个非关键路线活动被延迟通常可靠的供应商已经表示一个可同意的修改交货时间由于计算机延误,项目经理应A.实行合同罚款B.评估延误与确定备选方案C.查找替代供应商D.延迟项目直到计算机供应商赶上进度【参考答案】B
20.德尔菲技术是特别有用的风险识别方法,目的是:A.为决策者提供图表式的一系列决策选择B.明确特定变量出现的概率C.减少分析过程中的偏见,防止任何人对分析结果施加不正当的影响D.有助于将决策对风险的态度考虑进去单项选择题下列都是项目管理办公室PM0的正确说法,除了【PMO任务范围很广,但不能充当关键的决策人】下列关于项目过程的说法都正确,除了【面向产品的过程通常都是由产品生命期规定】下列关于“滚动式规划”的说法都正确,除了【规划一次完成,滚动实施】哪个知识领域跨越了除启动之外的4个过程组?【采购管理】项目成本管理包含卜.列过程,除了【成本规划】配置管理是用于【整体变更操纵】你的项目办公室提出了一个项目管理方案,并着重强调了综合变更操纵的重要性该方案认为变更申请可能下列列所有形式发生,除了【正式与非正式的】为了决定是否应建议对项目基准进行修改,下列何项应安排到位?【变更操纵制度】实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具与技术?【监控项目工作】下列都是项目管理方法系的正确说法,除了【不是制定项目章程的非正式技术】实施的预防措施是【指导与管理项目执行的输出】批准的预防措施是【整体变更操纵的输出】下列都是整体变更操纵过程中的H配置管理H活动,除了【配置变更操纵】否决的变更请求除了作为整体变更操纵的输出外,还是哪个过程的输入【监控项忖工作过程】确认的缺陷补救除了作为整体变更操纵的输出外,还是哪个过程的输入【指导与管理项目执行】除了项目信息系统外,还有哪个工具出现在所有的H整体管理H过程中【项目管理方法论】除了范围描述外,范围定义成果还包含【更新的范围管理计划与变更请求】下列都是帮助确定范围变更影响的工具除了【项目章程,】审核工作产品与结果以保证完成满意度与正式验收是下列哪一工作的构成部分【范围核实】高级管理层要求项目提早进度两个月竣工项目范围没有变化,成本不得超过预算在这种情况下,压缩进度计划的最有效的方法时【快速跟进】下列说法都正确,除了【规划组合是用来规划已经有了具体计划活动的已知工作内容】下列关于关键链的说法都正确,除了【为了保证活动计划持续时间,关键链按照最早开始与最早完成日期安排计划活动】在拟定项目初步成本估算时,项目经理最初需要什么资料【现有的历史数据】进度管理计划是哪个过程的输入【费用估算】项目进度是哪个过程的输入【成本预算】供货商投标分析、准备金分析与质量成本用于哪个过程【成本估算】精确等级、测后单位、挣值规则是在哪个文件中定义的【费用管理计划】资金限制平衡与费用汇总应用于哪一个过程【费用预算】项目管理计划中的下列内容会用于成本估算,除了【成本管理计划】下列关于类比估算的说法都正确,除了【类比估算的费用通常低于其他方法,其精确度也较高】在为您的项目制订质量管理计划的同时,您发现贵公司的质量政策并不正式您往常的公司的质量政策被视为该行业的典范您的项目顾客也有完善的质量政策您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向与指示【您的项目】顾客对贵公司交货的产品不满意,项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分【H质量操纵H】下列关于项目管理团队的说法都正确,除了【项目管理团队职费不能只由项目经理一人担任】跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是【项目团队管理】项目经理与项目团队的沟通最好应该【通过口头与书面交流】项目管理是一种先进的管理方法,除「【是特殊的动作方式】项目的一个实例是【实施一种全新的经营程序或者流程】项目管理中的“三重制约”是,除了【质量】下列都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容,除了【知识】项目阶段是下列哪一项的其中一部分【项目生命周期】赞助人为项目提供下列哪一项?【资金来源】问题登记薄除了用在管理项目团队外,还用于【干系人管理】利害关系人管理的说法都正确,除了【为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道】有效的利害有关者管理包含下列的全部内容,除了【范围变更操纵】移情倾听需要懂得他人的沟通参考范围为了表现出投入的倾听技巧,项目经理应当【改述这些内容并反映其情绪】状态审查会是【效绩报告的工具】项目团队成员来自于3个不一致的国家项目对公司十分重要,项目经理应该使用什么类型的II沟通H方法?【正式书面】绩效衡量基准包含下列内容,除了【项目的人力资源参数】信息公布产生的组织过程资产更新包含,除了【利害干系人反馈】用电子邮件向赞助人发送设计文件,赞助人因收到文件不清晰而埋怨,这是由于下列哪方面没有做好【沟通规划】完工预测是【效绩报告的根据】下列各项均是沟通障碍,除了【固定总价合同中有关清算缺失的条款】在与客户打交道时,项目经理应当【努力建立一种友好的、诚实的与开放的关系】在项目环境下,下列有关沟通的论述哪一个是正确的?【有效的会议、“作战室”与紧密型矩阵能够促进有效的沟通】工时汇报系统与费用汇报系统用于【效绩报告】对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作【权变措施workaroundresponse]项目经理能够通过下列方法促进项目沟通与团队建设,除了【成为一个好的沟通阻碍者】沟通模型的四个部分是什么?【发送者、消息、媒介与接收者】在沟通管理中,通过心灵或者感官的汲取过程是【解码】风险管理的适当程序包含【识别、量化、制订与评估】E学历标准118要建立一个健康与安全的文化,务必要具有各类因素,下面abc因素属于其中A操纵B合作C交流D计划E法则119关于风险评估,通常包含的内容有abcA识别风险B估算风险C降低风险0防患于未然E避免风险120资源管理流程通常包含abcA计划B操纵C监督D预测E分析
二、单项选择题共40道题,每小题
0.5分,共20分请从四个备选答案中选择1个最恰当的答案,将正确答案前的字母填到题目中的括号内,多选、漏选或者误选均不得分下面成本d是不随产品数量的变化而变化
22..平衡记分卡能用来拓宽公司的前景,这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面;那么平衡记分卡包含四个方面的要紧因素是doA产品的进展,市场的进展,市场的渗透,多样化进展B决策,员工,结构,系统C经济,社会,政治,技术D财务,内部流程,客户,学习与进展.周总往常对某大学的学生印象不好,因此在面试的时候,认为这个学校的学生都是这样周总面试的这种情况属于dD晕轮效应.为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面1调度方式A工作B存货C原材料D生产您获悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品,下列何种是H风险H转移【向保险公司提出索赔】您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目以往的项目在某个现场已经失败您最初的行动是【查明潜在风险及其概率】管理一个项目包含下列内容,除了【制定符合项目经理期望的计划与说明书】下列关于项目管理的说法都正确,除了【不确定事件或者条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素,也可能会构成项目H风险H】有效的项目管理要求项目管理团队懂得与利用下列专业知识领域的知识与技能,除了【以项目为手段对口常动作进行管理】在下列情况下,项目目标得以明确【能够量化】周总往常对某大学的学生印象不好,因此在面试的时候,认为这个学校的学生都是这样周总面试的这种情况属于【晕轮效应】下面()不属于工作描述中的内容【工作所需要人员的技能】平衡记分卡能用来拓宽公司的前景,这样公司就能集中考虑公司未来结果的许多方面那么平衡记分卡包含四个方面的要紧因素是【账务,内部流程,客户,学习与进展】为了满足客户的需要,能够使用客户关系管理技术,这是通过()的应用满足客户需求【信息技术】公司在一年当中不断地对预算做出调整,这种预算能够称之【弹性预算】资源是实现公司目标的【手段】引发变革的原因不包含【维持稳固的要求】为了满足客户的需求,有一个很重要的部分就是【跟踪查访是否客户直的感到满意】要想整理现有过程或者设计一个新过程,最好使用绘制()技术【流程图】通常以需求因素为基础,与时间无有关性,用一个公式来预测未来需求的方法称之【统计需求分析】为了完成生产目标而制定的原材料的时间安排是指下面()调度方式【生产】不管哪一种解决问题的方法,都要做出规划加以检查,也就是我们常说的【PDCA循环】下面成本()是不随产品数量的变化而变化【固定成本】为了做出更加合理的资源计划,避免风险,那么计划前首先应该做的是【需求预测】一种研究企业内部环境,说明企业内的要紧因素之间的相互作用的方法,被称之【麦肯锡的7s模型】多项选择题・物理检验法依使用的仪器、器具与待测商品体特性的不一致,可分为【热学检验法】【机械性能检验法】【度量衡检验法】【光学检验法】•生物学检验法有【生理学检验法】【微生物检验法】・物流职能可分为【时间效用】【地点效用】・物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平,其基本内容包含【产品的可得性】【存货或者缺货的比率】【送货频率】【订货及送货速度】•物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平,其基本内容包含【免费修理或者分别计价】【送货可靠性】【安装、试车及修理服务】【运输工具及运输方式的选择】・下列选项属于仓储活动的是【仓库管理】【装卸作业】【保管作业】•企业在进行保管作业时,通常应遵循的原则有【周转频率对应】【面向通道】【同一性】【先进先出】•企业在进行保管作业时,通常应遵循的原则有【相似性】【形状对应】【重量对应】【分层堆放】・仓储活动实际上包含【保管作业】【仓库管理】【装卸作业】・日本物流界从工业工程的观点出发,总结出改善物流作、业效率的“六无改善法”具体内容包含【不让动】【不让想】【不让碰】•改善物流作业效率的“六无改善法”包含【不让动】【不让碰】【不让等】・退费优待运用得较多的形式要紧有【单一商品购买优待】【有关性商品的购买优待】【同一商品重灾购买优待】【同一厂商多种产品的购买优待】•企业存在多种订货方式,包含【定期订货方式】【定量订货方式】・抽奖最为流行的方式包含【直接式抽奖】【对奖式抽奖】・目前要紧的运输方式有【管道运输】【铁路运输】[K车运输】【水运】・利用销售能力法来确定推俏人员规模时应有的步骤包含【计算在各类可能的销售人员规模下的企业销售额】【根据投资报酬率确定最佳销售人员规模】【测定销售人员在不一致的销售潜力区域内的销售能力】・无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定,纯粹只是提供折扣,以制造销售佳绩无条件补贴通常可细分为【购买补贴】【延期付款】【免费附赠补贴】【凭发票扣抵补贴】・运用退费优待效果最好的产品通常具有()等特点【使用期短】【经久耐用】【高度个性化】【冲动式购买】・在零售补贴类型中,无条件补贴包含【免费附赠补贴】【现金折让】【延期付款】•设计销售队伍规模的方法要紧有【工作量法】【竞争对等法】【销售能力法】【销售百分比法】•企业务必采取积极措施,树立良好的企业形象,力求保持与要紧公众之间的良好关系企业面对的公众类型要紧有【政府公众】【媒介公众】【融资公众】【社区公众】•渠道流程可分为【信息流程】【实体流程】【所有权流程】【付款流程】・下述属于包装内或者包装上赠送的优点的是【选择与产品相应的赠品,能增加产品的使用频度】【凭赠品的附送可达到市场细分的目的】【同类产品正处于竞争猛烈之时,可在零售店塑造产品差异化形象】・物流活动由()等工作构成【包装、装卸搬运】【储存、运输】【物流信息处理活动】【流通加工、配送】・退费优待的要紧运用方式有【单一商品购买优待】【同一厂商多种产品的购买优待】【有关性商品购买优待】【同一商品重复购买优待】・常用的商品运输包装的标志有【危险货物包装图示标志】【商品运输包装贮运图示标志】【商品运输包装收发货标志】・决定商品运输包装结构的要素要紧有【商品运输包装的造型】【商品包装的标忐】【商品运输包装的技术与方法】【商品运输包装的材料】・包装贮运图示标忐有很多种,下列配对合乎常规的有【怕震易碎商品一高脚酒杯】【怕湿商品一张开的雨伞】・要建立一个健康与安全的文化,务必要具有各类因素,下面()因素属于其中【操纵】【合作】【交流】・一个好的岗位规范应该具有下面的特点有()【具有好的品质】【具有有关的工作经验】【与该项目工作直接有关的技能、知识与能力】资源管理流程通常包含()【计划】【操纵】【监督】()方法能够有助于提高库存的效率【批号跟踪】【条形码库存操纵数据表】【自动化库存操纵系统】[ABC分类法】【pose系统】(扩展答案)关于风险评估,通常包含的内容有()【估算风险】【识别风险】【降低风险】()属于人的进展的特征【进展方向的多样性】【充分进展的可能性】•企业违反安全与健康管理法规时将会受到一定的处罚,这将会影响()o【员工的士气】【成本增加】【产品的推销】【企业的声誉】【人员的招聘】(扩展答案)()能够影响私人投资收益率【个体偏好及资本化能力】【货币时间价值及收益期限】【资本市场平均报酬率】【劳动力市场工资水平】【国这政策】(扩展答案)()属于人力资本投资支出【心理缺失】【实际支出】【直接支出】渠道流程可分为()o【所有权流程】【付款流程】【信息流程】【实体流程】()说明了人力资源开发目标的多元性【员工的进展需求可能改变】【个体进展需求的多元性】【不一致员工的进展需求不一致】【社会进展需要的多元性】
1、下列都是项目管理办公室(PMO)的正确说法,除了(B)(单选题)PMO中的P除了Project也能够叫作“Program管理办公室”或者Portfolio管理办公室”PM0任务范围很广,但不能充当关键的决策人[C]PM0注重对项目的统一规划优先顺序轻重缓急[D]PM0识别与提出项目管理方法系,最好的做法与H标准
2、下列关于项目过程的说法都正确,除了(D)(单选题)H项目经理H与项目H团队H任何时候都应根据具体的项目选择合适的过程进行应用[B]过程就是一组为了完成一系列事先指定的产品成果或者服务而需执行的互相联系的行动与活动[C]项目过程包含两大类项目管理过程与面向产品的过程[D]面向产品的过程通常都是由产品生命期规定
3、下列关于“滚动式规划”的说法都正确,除了(B)(单选题)[A]项目管理计划逐步全面与深入[B]规划一次完成,滚动实施[C]规划是重复多次的连续过程[D]属于规划过程组
4、哪个知识领域跨越了除启动之外的4个过程组?(D)(单选题)[A]项目H整体管理HH人力资源H管理[C]H沟通H管理[D]采购管理
5、项目成本管理包含下列过程,除了(A)(单选题)[A]成本规划[B]成本估算[C]成本预算[D]成本操纵
6、配置管理是用于(A)(单选题)[A]整体变更操纵[B]项目计划执行[C]范围计划[D]风险定量分析
7、你的项目办公室提出了一个项忖管理方案,并着重强调了综合变更操纵的重要性该方案认为变更申请可能下列列所有形式发生,除了(C)(单选题)[A]口头或者者书面[B]法令强制执行或者者自选的[C]正式与非正式的[D]始于外部的或者内部的
8、为了决定是否应建议对项目基准进行修改,下列何项应安排到位?(C)(单选题)[A]沟通计划[B]质量保障计划[C]变更操纵制度[D]问题管理程序
9、实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具与技术?(C)(单选题)[A]制定项目管理计划[B]指导与管理项目执行[C]监控项目工作[D]整体变更操纵
10、下列都是项目管理方法系的正确说法,除了(D)(单选题)[A]确定了若干项目管理过程组,及其有关的子过程与操纵职能[B]能够是认真加工过的项目管理标准[C]能够是正式成熟的过程[D]不是制定项目章程的非正式技术
11、实施的预防措施是(D)(单选题)[A]监控项目工作过程的输入[B]监控项目工作过程的输出[C]整体H变更操纵H的输出[D]指导与管理项目执行的输出
12、批准的预防措施是(C)(单选题)[A]监控项目工作过程的输入[B]监控项目工作过程的输出[C]整体变更操纵的输出[D]指导与管理项目执行的输出
13、下列都是整体变更操纵过程中的H配置管理H活动,除了(D)(单选题)[A]配置识别[B]配置状态核算[C]配置核实与H审计H[D]配置变更操纵
14、否决的变更请求除了作为整体变更操纵的输出外,还是哪个过程的输入(B)(单选题)[A]制定项目管理计划[B]监控项目工作过程[C]整体变更操纵[D]指导与管理项目执行
15、确认的缺陷补救除了作为整体变更操纵的输出外,还是哪个过程的输入(D)(单选题)[A]制定项目管理计划[B]监控项目工作过程[C]整体变更操纵[D]指导与管理项目执行
16、除了项目信息系统外,还有哪个工具出现在所有的H整体管理H过程中(B)(单选题)[A]专家推断[B]项目管理方法论[C]事业环境因素[D]组织过程资产
17、除了范围描述外,范围定义成果还包含(B)(单选题)[A]工作分解结构与有关细节[B]更新的范围管理计划与变更请求[C]项目批准书与有关细节[D]范围配置操纵与项目批准书
18、下列都是帮助确定范围变更影响的工具除了(A)(单选题)[A]项目章程[B]基准线计划[C]偏差分析[D]H配置管理H系统
19、审核工作产品与结果以保证完成满意度与正式验收是下列哪一工作的构成部分(D)(单选题)[A]风险管理[B]质量操纵[C]变更管理[D]范围核实
20、高级管理层要求项目提早进度两个月竣工项目范围没有变化,成本不得超过预算在这种情况下,压缩进度计划的最有效的方法时(B)(单选题)[A]赶工[B]快速跟进[C]加班[D]减少任务估算
21、下列说法都正确,除了(C)(单选题)[A]高层管理人员的操纵点能够设在工作包的层次以上选定的管理点[B]操纵帐户的操纵点在有关的工作包尚未规划时能够作为规划的基础[C]规划组合是用来规划已经有了具体计划活动的已知工作内容[D]规划组合是在工作分解结构中操纵帐户下列,但在工作包以上的工作分解结构构成部分
22、下列关于关键链的说法都正确,除了(D)(单选题)[A]关键链法是一种进度网络分析技术,能够根据有限的资源对项目进度表进行调整[B]关键链法添加了持续时间缓冲段,这些缓冲段属于非工作计划活动[C]关键链集中注意力管理缓冲活动持续时间与用于计划活动的资源[D]为了保证活动计划的持续时间,关键链按照最早开始与最早完成日期安排计划活动第23题在拟定项目初步成本估算时,项目经理最初需要什么资料(C)第24题进度管理计划是哪个过程的输入(A)第25题项目进度是哪个过程的输入(D)第26题供货商投标分析、准备金分析与质量成本用于哪个过程(D)第27题精确等级、测量单位、挣值规则是在哪个文件中定义的(A)第28题资金限制平衡与费用汇总应用于哪一个过程(D)第29题项目管理计划中的下列内容会用于成本估算,除了(B)第30题下列关于类比估算的说法都正确,除了(D)第31题在为您的项目制订质量管理计划的同时,您发现贵公司的质量政策并不正式您往常的公司的质量政策被视为该行业的典范您的项目顾客也有完善的质量政策您在这种情况下遵循的质量政策基于谁的意向与指示(C)
32、顾客对贵公司交货的产品不满意,项目班子对可能发生问题之领域的调查是哪一过程的一部分(D)(单选题)[A]制定H风险H计策[B]范围核查[C]业绩报告[D]H质量操纵H
33、下列关于项目管理团队的说法都正确,除了(D)(单选题)[A]是项目团队的子集[B]负责项目管理活动[C]与核心团队领导团队是一个意思[D]项FI管理团队职责不能只由项目经理一人担任
34、跟踪团队成员绩效以提高项目绩效的过程是(C)(单选题)[A]项目团队组建[B]项目团队建设[C]项目团队管理[D]项目团队考核
35、项目经理与项目团队的沟通最好应该(C)(单选题)[A]通过日进度报表[B]通过审批过的文字表格[C]通过口头与书面交流[D]通过正式的管理等级体制
36、项目管理是一种先进的管理方法,除了(B)(单选题)[A]总是涉及具体的产品(服务)[B]是特殊的运作方式[C]具有跨职能调配资源的能力[D]划分阶段进行操纵
37、项目的一个实例是(D)(单选题)[A]管理一个公司[B]生产一种新的计算机[C]提供一种技术支持[D]实施一种全新的经营程序或者流程
38、项目管理中的“三重制约”是,除了(A)(单选题)[A]质量[B]时间[C]成本[D]范围
39、下列都是项目管理为了达到项目的要求而运用于项目中的内容,除了(A)(单选题)[A]知识[B]风险[C]技术[D]手段
40、项目阶段是下列哪一项的其中一部分(B)(单选题)[A]管理计划[B]项目生命周期[C]项目交付成果[D]项目操纵系统
41、赞助人为项目提供下列哪一项?(C)(单选题)[A]合同定义[B]范围[C]资金来源[D]风险管理
42、问题登记簿除了用在管理项目团队外,还用于(D)(单选题)[A]沟通规划[B]信息公布[C]绩效报告[D]干系人管理
43、利害关系人管理的说法都正确,除了(C)(单选题)[A]项目经理负责干系人管理[B]干系人管理是与干系人一起解决问题[C]为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道[D]团队协同的能力也能得到提高第44题有效的利害有关者管理包含下列的全部内容,除了(B)第45题移情倾听需要懂得他人的沟通参考范围为了表现出投入的倾听技巧,项目经理应当(D)改述这些内容并反映其情绪第46题状态审查会是(B)第47题项目团队成员来自于3个不一致的国家项目对公司十分重要,项目经理应该使用什么类型的H沟通II方法?(B)第48题绩效衡最基准包含下列内容,除了(D)第49题信息公布产生的组织过程资产更新包含,除了(D)利害干系人反馈
50、用电子邮件向赞助人发送设计文件,赞助人因收到文件不清晰而埋怨,这是由于下列哪方面没有做好(B)(单选题)[A]报告制度[B]沟通规划[C]软件图表[D]变更请求
51、完工预测是(D)(单选题)[A]H进度操纵H的根据[B]范围操纵的根据[C]成本操纵的根据[D]绩效报告的根据
52、下列各项均是沟通障碍,除了(C)(单选题)[A]与低补偿有关的消极态度[B]对技术语言感到困难[C]固定总价合同中有关清算缺失的条款[D]缺乏明确的沟通渠道
53、在与客户打交道时,项目经理应当(B)(单选题)[A]诚实到这样的程度,以至于项目组织可被保护而不受到起诉[B]努力建立一种友好的诚实的与开放的关系[C]通过鼓励范围蔓延,努力使利润最大化[D]为了满足客户与扁得更多生意,做所有被要求做的情况
54、在项目环境下,下列有关沟通的论述哪一个是正确的?(B)(单选题)[A]沟通技能也被称之“硬技能”[B]有效的会议“作战室”与紧密型矩阵能够促进有效的沟通[C]假如一个项目由12人构成,则存在48个潜在的沟通渠道[D]大多数项目经理花费30%的工作时间用于沟通
55、工时汇报系统与费用汇报系统用于(C)(单选题)[A]沟通规划[B]信息公布[C]绩效报告[D]干系人第56题对一项在发生之前未界定的风险事件作出响应称作(B)第57题项目经理能够通过下列方法促进项目沟通与团队建设,除了(B)第58题沟通模型的四个部分是什么?(B)第59题在沟通管理中,通过心灵或者感官的汲取过程是(B)第60题风险管理的适当程序包含(A)识别、量化、制订计策与操纵第61题您获悉供应商因其运输发生车祸而无法交付产品,下列何种是H风险H转移(D)向保险公司提出索赔.资源是实现公司目标的(a)o(A)手段.为了做出更加合理的资源计划,避免风险,那么计划前首先应该做的是(a)o(A)需求预测(B)资源调度(C)预算
(0)采购分析.通常以需求因素为基础,与时间无有关性,用一个公式来预测未来需求的方法称之(d)(D)统计需求分析.在做出决策时,选择方案是通常根据(d)标准ISO标准SMART标准(C)无正确答案(D)FSA标准.一种研究企业内部环境,说明企业内的要紧因素之间的相互作用的方法,被称之(d)(A)4Ps理论(B)平衡积分法(C)波特的5-Force模型(D)麦肯锡的7s模型.关于渐进式变革来说,影响变革的要紧人员是(d)(A)外部干系人(B)部门领导(C)消费者(D)内部干系人.(a)是变革计划解冻阶段不需要做的(A)分析影响变革的力量.不管哪一种解决问题的方法,都要做出规划加以检查,也就是我们常说的(d)TQMKaizen(C)鱼骨图
(0)PDCA循环.公司在一年当中不断地对预算做出调整,这种预算能够称之(d)(D)弹性预算.头脑风暴法有几条重要的原则,(d)不符合它的原则的(A)暂不评价(B)自由发挥(C)无须评论(D)数量限制.健康与安全管理的重要性不仅由因此企业管理的构成部分,而且还有另外一个重要的原因是(d)o
(0)法律的规定.为了满足客户的需求,有一个很重要的部分就是(a)o(A)跟踪查访是否客户确实感到满意.为了满足客户的需要,能够使用客户关系管理技术,这是通过(b)的应用满足客户需求(A)虚拟技术(B)信息技术(C)心理学技术(D)共享技术
62、您正在管理一个涉及在多个地点开工的项目以往的项目在某个现场已经失败您最初的行动是(B)(单选题)[A]增加应付潜在问题的管理准备金[B]查明潜在风险及其概率[C]增加现场的资源[D]调整范围与关闭现场办事处
63、管理一个项目包含下列内容,除了(D)(单选题)[A]识别要求[B]确定清晰而乂能实现的目标[C]权衡质量范围时间与费用的要求[D]制定符合项目经理期望的计划与说明书
64、下列关于项目管理的说法都正确,除了(A)[A]不确定事件或者条件即使不影响“三重制约”中的任何一个因素,也可能会构成项目H风险H[B]假如“三重制约”中某一个因素发生变化,其他因素至少有一个会受影响[C]项目经理是负责实现项目目标的个人[D]只要能在预算内按时提交满足要求的产品就是高质量的项目
65、有效的项目管理要求项目管理团队懂得与利用下列专业知识领域的知识与技能,除了(C)(单选题)[A]项目管理知识体系[B]应用领域知识标准与规章制度[C]以项目为手段对口常运作进行管理[D]处理人际关系技能
66、在下列情况下,项目目标得以明确(C)(单选题)[A]由最高管理层进行H沟通H[B]由项目团队成员制定与沟通[C]能够量化[D]散发到所有的项目利害关系者
67、物理检验法依使用的仪器、器具与待测商品体特性的不〜致,可分为(ABCD)(多选题)[A]度量衡检验法[B]光学检验法[C]热学检验法[D]机械性能检验法
68、生物学检验法有(AD)(多选题)[A]微生物检验法[B]光学检验法[C]热学检验法[D]生理学检验法
69、物流职能可分为(AB)o(多选题)[A]地点效用[B]时间效用[C]运输[D]转移
70、物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平,其基本内容包含(ABCD)(多选题)[A]产品的可得性[B]订货及送货速度[C]存货或者缺货的比率[D]送货频率
71、物流的一项基本产出就是对顾客服务的水平,其基本内容包含(ABCD)(多选题)[A]送货可靠性[B]安装试车及修理服务[C]运输工具及运输方式的选择[D]免费修理或者分别计价第72题下列选项属于仓储活动的是(AB1))第73题企业在进行保管作业时,通常应遵循的原则有(ABCD)
74、企业在进行保管作业时,通常应遵循的原则有(ABCD)(多选题)[A]分层堆放[B]重量对应[C]相似性[D]形状对应
75、仓储活动实际上包含(ABC)(多选题)[A]装卸作业[B]仓库管理[C]保管作业[D]分拣配货
76、日本物流界从工业工程的观点出发,总结出改善物流作业效率的“六无改善法”具体内容包含(ABCD)o(多选题)[A]不让等[B]不让碰[C]不让动[D]不让想第77题改善物流作业效率的“六无改善法”包含(BCD)第78题退费优待运用得较多的形式要紧有(ABCD)
79、企业存在多种订货方式,包含(AC)(多选题)[A]定量订货方式[B]多样化订货方式[C]定期订货方式[D]定额订货方式
80、抽奖最为流行的方式包含(AB)(多选题)[A]对奖式抽奖[B]直接式抽奖[C]计划性学习[D]差额式抽奖
81、目前要紧的运输方式有(ABCD)(多选题)[A]铁路运输[B]水运[C]卡车运输[D]管道运输
82、利用销售能力法来确定推销人员规模时应有的步骤包含(ABC)(多选题)[A]测定销售人员在不一致的销售潜力区域内的销售能力[B]计算在各类可能的销售人员规模下的企业销售额[C]根据投资报酬率确定最佳销售人员规模[D]确定一个销售代表平均每年可进行的访问次数
83、无条件补贴是指不对零售店作任何硬性规定,纯粹只是提供折扣,以制造销售佳绩无条件补贴通常可细分为(ABCD)(多选题)[A]购买补贴⑻凭发票扣抵补贴[C]免费附赠补贴[D]延期付款
84、运用退费优待效果最好的产品通常具有(ABC1))等特点(多选题)[A]高度个性化[B]冲动式购买[C]使用期短,再购率高[D]经久耐用
85、在零售补贴类型中,无条件补贴包含(ACD)(多选题)[A]延期付款[B]凭发票扣抵补贴[C]现金折让[D]免费附赠补贴
86、设计销售队伍规模的方法要紧有(ABCD)(多选题)[A]销售百分比法[B]销售能力法[C]工作量法[D]竞争对等法
87、企业务必采取积极措施,树立良好的企业形象,力求保持与要紧公众之间的良好关系企业面对的公众类型要紧有(ABCD)(多选题)[A]融资公众[B]媒介公众[C]政府公众[D]社区公众
88、渠道流程可分为(ABCD)(多选题)[A]实体流程[B]所有权流程[C]付款流程[D]信息流程
89、下述属于包装内或者包装上赠送的优点的是(ACD)(多选题)[A]同类产品正处于竞争猛烈之时,可在零售店塑造产品差异化形象[B]关于赠品的外形没有限制,赠品的选择相当有弹性[C]凭赠品的附送可达到市场细分的目的[D]选择与产品相应的赠品,能增加产品的使用频度第9()题物流活动由()等工作构成(ABCD)(多选题)第91题退费优待的要紧运用方式有(ABCD)
92、常用的商品运输包装的标志有(BCD)(多选题)[A]易碎货物包装图示标志[B]商品运输包装收发货标志[C]商品运输包装贮运图示标志[D]危险货物包装图示标志
93、决定商品运输包装结构的要素要紧有(ABCD)(多选题)[A]商品运输包装的技术与方法[B]商品运输包装的材料[C]商品运输包装的造型[D]商品包装的标志
94、包装贮运图示标志有很多种,下列配对合乎常规的有(AB)(多选题)[A]怕震易碎商品一高脚酒杯[B]怕湿商品一张开的雨伞[C]怕热商品一温度计[D]需控温商品一太阳.要想整理现有过程或者设计一个新过程,最好使用绘制(b)技术(A)散点图(B)流程图(C)因果图(【))鱼骨图.引发变革的原因不包含(a)o(A)维持稳固的要求(B)消费者需求变化(C)人们生活水平提高(【))全球化一个企业可能既具有内部供应商又具有外部供应商,下面关于内外供应商的说法正确的是(d)(A)使用外部供应商的成本较低,使用内部供应商能够提供更好的选择(B)使用外部供应商的成本较高,使用内部供应商能够提供更好的选择(C)使用内部供应商的成本较高,使用外部供应商能够提供更好的选择(D)使用内部供应商的成本较低,使用外部供应商能够提供更好的选择在项目的启动阶段,一定要首先确定项目的(d)(A)结果(B)阶段(C)人员(D)目的与目标在一个组织中,谁应当做什么、要紧的活动、进程与过程、工作目标、业务描述、实施目标、操作手册、工作规范、组织流程表等属于系统管理所涉及的事项中的(d)(A)提高质最(B)规划与提供资源(C)操纵过程(【))定义与文档假如你所在的公司发生了员工健康与安全方面的事故,假如你为员工投了保险,那么(d)不是公司所应付的代价(A)病假工资(B)车间及设备的维修费(C)调查的时间(D)员工住院费用资本经济依靠债务存在在一些情况下,借债是有利的,但是也会产生其他的问题在繁荣时期,借债是廉价的,能促进进展但是假如借太多的钱会造成(d)(A)经济依靠技术进展(B)大量的债务与低膨胀(C)供不应求(D)投资失控与通货膨胀不规范的金融市场,信息技术的进展,贸易壁垒的减少与跨国公司的进展,导致的这种现象被称之(d)(A)经济一体化(B)世界一体化(C)国际一体化(D)全球一体化成本-效益分析应该在项目的(d)阶段使用(A)细节计划(B)监督与操纵(C)项目收尾(D)成本分析与可行性评估所有者权益是指所有者在企业资产中享有的(d)(A)股权(B)分红(C)利润分红(D)经济效益机会成本并非实际发生的成本,不能记入会计账簿中,但是,它却能够提供一种(d)o(A)有效的成本分析方法(B)有效的效益分析方法(O有效的会计分析方法(D)有效的决策分析方法当需求很少时降低价格而需求很高时提高价格的供求策略是卜.面(d)制订资源需求计划时所使用的方法(A)需求跟随计划(B)等产量计划(C)调整资源需求(D)操纵需求计划根据盈亏平衡分析,项目中的成本与效益相等时,盈亏平衡点指的是不盈不亏时的(d)(A)成本(B)利润(C)固定成本(【))销售量(额)WBS是指(d)(A)任务分解结构(B)项目分解结构(C)树形结构图(D)工作分解结构法领导与管理是有区别的,那么,领导具有(d)特点(A)制定具体的计划与预算(B)组织人员实施计划(C)监控变革、辨别背离的实事
(0)为未来愿景制定相应的策略由于猛烈的竞争与技术的日新月异,使得(a)构成了现代组织的立足之本(A)不断改进(B)改进供应商关系(C)跟踪监督(D)学习型团队下面(a)不属于领导变革的能力(A)坚持按原则办事(B)充分的灵活性(C)致力于终身学习(D)开放的思维针对需要解决的问题,将引发问题的原因分类,并找出每种类型的原因,分析研究引发问题的根本原因这种方法是指(c)o(A)集体决策技巧(B)头脑风暴法(C)鱼骨图(D)成本一效益分析招聘人员的过程中,编制人员规范时,它的根据是(a)(A)职务说明(B)工作时间(C)工作任务(D)职务级别下面(d)不属于Kolb学习周期的四个步骤(A)具体经验(B)有效的实践(C)抽象化为概念(D)主观观察信息的形式有多种,下面信息的方式对应不正确的是(b)o(A)内部的与外部的信息(B)电子的与拷贝的信息(C)硬性的与软性的信息
(0)正式的与非正式的信息下面(a)是影响领导者决策的最重要的不利因素之一(A)有限的数据(B)管理人员的威信(C)员工的能力(D)人员调动.问题登记簿除了用在管理项目团队外,还用于()A.沟通规划B.信息公布C.绩效报告D.干系人管理【答案】D.利害关系人管理的说法都正确,除了()A.项目经理负责干系人管理.干系人管理是与干系人一起解决问题C.为了满足干系人要求,需要改变项目的预期轨道I).团队协同的能力也能得到提高【答案】C
3.有效的利害有关者管理包含下列的全部内容,除了()oA.明确的需求定义B.范围变更操纵C.及时的进度报告信息D.成本支出报告【答案】B
4.移情倾听需要懂得他人的沟通参考范围为了表现出投入的倾听技巧,项FI经理应当()oA.模仿这些信息的内容B.探查并评估这些内容C.评估这些内容,然后提出建议I).改述这些内容并反映其情绪【答案】D
5.状态审查会是()B.绩效报告的工具【答案】B
6.项目经理能够通过下列方法促进项目沟通与团队建设,除了()A.有一个作战室B.成为一个好的沟通阻碍者C.成为一个沟通联络者D.主持有效的会议【答案】B.沟通模型的四个部分是什么()A.发送、同意、解码与熟悉.发送者、消息、媒介与接收者C.沟通者、消息、接收者与解码器1).沟通、传送、接收与熟悉【答案】B.在沟通管理中,通过心灵或者感官的汲取过程是()B.解码【答案】B.一个紧密矩阵是()A.一个平衡矩阵组织B.所有的项目构成员都集中在一个地方C.职能经理在双重的报告体制下,操作对自己的部门与项目经理的报告D.一个强矩阵【答案】B
10.接收者基于下列所有来过滤消息,除了()A.文化B.语意C.距离).知识【答案】B.何时最适合使用德尔菲技术(A.模拟模型非常复杂B.历史数据丰富C.算法是试算性的D.探索集体知识【答案】D
12.某•承包商的交付成果已延误了三十天,来确定这•事件将会如何影响项目进度的过程叫做风险……()oA.识别(Identification)B.缓解(Mitigation)C.模拟(Simulation)D.评估(Assessment【答案】D
13.下列哪一项因同意对工程进行系统评价而在风险识别方面有用()A.项目批准书B.设计规格C.项目流程图D.工作分解结构【答案】D
14.制定风险应对计划是为了()A.采取措施识别项目风险B.制定应付风险事件的策略C.制定往常项目风险清单D.制定量化项目内风险的衡量标准【答案】B
15.利用何种方法计算预期货币价值A.风险事件概率及影响B.契机方法C.蒙特卡罗分析D.专家推断与分析【答案】A
231、项目团队成员来自于3个不一致的国家项目对公司十分重要,项目经理应该使用什么类型的沟通方法?bA、非正式口头B、正式书面C、正式口头D、非正式书面
232、影响项目的沟通技术因素包含,除了dA、对信息需求的紧迫性B、项目环境C、项目时间长短
1、组织结构图
233、下列都是沟通管理计划的属性,除了?bA、频率B、沟通技能C、责任D、格式与媒介
234、沟通管理计划是哪一项的结果aA.沟通规划B.信息分配系统C.沟通需求文档D.项目成果
235、沟通技能用于:bA.沟通规划B.信息公布C.绩效报告I.干系人管理
236、信息公布产生的组织过程资产更新包含,除了dA.项目记录B.项目报告C.绩效报告D.利害干系人反馈
237、信息演示工具用于cA.沟通规划C.绩效报告D.干系人管理
238、绩效衡量基准包含下列内容,除了dA.项目的范围、进度、费用参数B.项目的技术参数C.项目的质量参数D.项目的人力资源参数
239、信息公布产生的组织过程资产更新包含,除了dA.项目记录B.项目报告C.绩效报告D.利害干系人反馈
240、用电子邮件向赞助人发送设计文件,赞助人因收到文件不清晰而埋怨,这是由于下列哪方面没有做好bA.报告制度B.沟通规划C.软件图表D.变更请求【答案】
231.B
232.D
233.B
234.A
235.B
236.D
237.C
238.D
239.D
240.B第1题下列都是项目管理办公室PM0的正确说法,除了PY0任务范围很广,但不能充当关键的决策人第2题下列关于项目过程的说法都正确,除了面向产品的过程通常都是由产品生命期规定第3题下列关于“滚动式规划”的说法都正确,除了规划一次完成,滚动实施第4题哪个知识领域跨越了除启动之外的4个过程组?采购管理第5题项目成本管理包含下列过程,除了成本规划第6题配置管理是用于整体变更操纵第7题你的项目办公室提出了一个项目管理方案,并着重强调了综合变更操纵的重要性该方案认为变更申请可能下列列所有形式发生,除了正式与非正式的第8题为了决定是否应建议对项目基准进行修改,下列何项应安排到位?变更操纵制度第9题实现价值技术是项目整体管理中哪个过程的工具与技术?监控项目工作第10题下列都是项目管理方法系的正确说法,除了不是制定项目章程的非正式技术第11题实施的预防措施是指导与管理项目执行的输出第12题批准的预防措施是整体变更操纵的输出A生产成本B原材料C直接成本D固定成本下面d不属于工作描述中的内容A工作的目的B工作的要紧任务C工作的范围D工作所需要的人员的技能。