完善工程优惠服务承诺书及对本工程的合理化建议投

完善工程优惠服务承诺书及对本工程的合理化建议（投为表达我公司的诚心，针对阜阳火车站消防系统完善工程的投标，特做出如下优惠及承诺

1、投标承诺＞质保期二年；＞运杂费免收；＞大型机械进退场费不计；＞本工程的报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络，24小时监控＞免费技术培训、终身保护

2、售后服务＞公司配备专业维修技术人员＞免费为甲方培训有关操作保护人员＞保证对系统的进行各项保护、保养符合市消防监督部门的规定，保证系统稳固、可靠进行＞季度派专业技术人员对系统进行一次检查与测试＞每半年对系统进行一次全面检测、保护保养＞接到保护通知4小时内到达现场进行保护系统终身保护3服务机构设在合肥在公司领导下的售后服务部负责全公司售后服务工作与管理驻外机构的服务工作

二、服务方式1服务以合同为准则，程序文件为根据，履行本公司对产品质量的责任与义务2根据客户要求，本公司可为用户承担设计、安装、调式开通、维保3为用户提供有关人员的技术培训，内容包含设备操作规程，日常维修、预防性维修、系统故障调校等全部保护保养程序4在接到系统运行故障后我方及时响应，并将派服务人员在2小时内到达现场排除故障5建立用户档案，实行电脑管理，根据用户的使用期限，通过电话、信函、上门等形式，熟悉用户对产品的质量、性能、售后服务等方面的意见，并给予及时反馈6服务人员务必全心全意为用户服务，保护企业利益，树立企业形象，作到用户服务率100%满意率95%以上

三、保修期内服务免费定期系统检查在保修期内，如建筑楼层或者房间局部调整变化，将帮助进行系统调整保修期内将免费提供保护、保养、设备与器件如因产品质量或者自然损坏时，将免费更换、补充如由于人为损坏或者环境影响，仅按投标时报价收取更换之设备、器件费用保修期2年

四、保修期后的技术服务我公司设有售后服务部，备有足够的备品备件，可提供终身技术服务我公司专业技术人员配备齐全，技术水平较高，具备专业证书，且有长期从事消防工程的安装、调试维保方面的实践经验，能够满足各方面的维修保养我公司愿意提供定期检测、保护、保养、补充服务，并希望与贵方订立终自服务协议，以最优惠条件确保实施保证期及终身服务期内，如遇紧急情况或者严重故障，我方将在2小时内到达现场提供服务，及时解决属我方责任的一切问题

五、承诺.选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理.承认与同意招标文件中的各项条款与要求.一旦我公司中标，我公司将严格按照贵方的要求，准时进场开工.工程质量等级工程一次交验合格率100%质量达到优良.工程质量验收标准将严格按照合肥网迅软件有限公司的要求执行.竣工资料将严格按照国家竣工档案管理的要求执行.现场管理与文明施工按照现行文件执行假如贵公司同意我们的投标，我们承诺立即组织本工程的施工准备工作，合理配备资源，编制符合施工要求的全面的技术文件，对系统进行深化设计，完善系统图与平面图，须征得设计部门的确认，并按照规定精心组织，精心施工，以一流的服务，按期优质地完成该工程的建设，确保业主满意，力创优良工程，向业主交付放心工程投标单位安徽省警钟消防安全工程有限公司受权人

1、投标说明根据收到的消防工程招标文件与技术资料及工程现场实地勘测，我公司愿意按照招标文件的要求承包本次招标范围内的全部工程并保证

1.1工程质量达到优良

1.2在接到贵单位发出开工通知后立即开工，并在60个日历日内确保全部工程竣工

1.3若我方中标，我们将依托专业消防公司的技术实力与丰富的实践经验对原设计图纸进行优化设计、完善系统并征得设计院的确认4若我中标，我公司将提供设备、材料满足技术规范的要求具备先进性、可靠性与优良的性价比付款方式以合同协议为准所有的材料及设备由我方自行采购，其质量由现场监理工程师认定签字后进场投标单位:被受权人:综合说明与服务承诺A、综合说明通过全面阅读招标文件与现场堪测，完全懂得招标文件中规定的各项条款的具体内容，并根据我公司的实力，作出实质响应，我们将按招标文件中规定的物货数量提供易操作的人机界面，随时升级与扩展的并可联网的先进设备，消防设备供货可根据业主的要求，随时提供消防工程安装与施工，依托专业公司的技术力量，针对工程的具体情况，在满足现行国家规范的前提下，降低工程造价，为业主节约工程费用，为此，制定了一整套的施工方案、调试方案、质量保证措施与工期保证措施，从而保证了工程的质量与工期的要求B、服务承诺1）我公司提供的设备与安装服务质保期二年2）免费为用户技术培训，使操作人员能熟练掌握系统的操作，并协助用户建立消防管理制度与档案3）质保期定期巡检，并每隔六个月对系统是行全面测试，免费更换故障设备，保证系统可靠运行，让用户放心4）建立保护专人负责制，选派技术经验丰富的保护人员专门负责5）用户电话维修通知四小时内到达现场，非重大问题，当天修复若是重大问题，增派专业维修队伍进场维修6）系统终身跟踪服务7）可根据用户需要，对系统进行扩容，升级与建立局域网等

六、培训计划

1、服务体系我公司总部设在合肥，于本项目距离仅20分钟车程，具有很强的地理优势，在有故障发生时，可在最短的时间内赶赴现场，为用户解决问题若需要可直接与公司联系，联系方式如下1服务保障我公司服务是严格履行我公司程序文件与质量手册，结合市场与用户的需要，给予全方位服务保障2服务宗旨用户至上，信誉第一，实行三包，为用户提供良好的服务3服务机构设在合肥在公司领导下的售后服务部负责全公司售后服务工作与管理驻外机构的服务工作

2、服务方式1服务以合同为准则，程序文件为根据，履行本公司对产品质量的责任与义务2根据客户要求，本公司可为用户承担设计、安装、调式开通、维保3为用户提供有关人员的技术培训，内容包含设备操作规程，日常维修、预防性维修、系统故障调校等全部保护保养程序4在接到系统运行故障后我方及时响应，并将派服务人员在2小时内到达现场排除故障5建立用户档案，实行电脑管理，根据用户的使用期限，通过电话、信函、上门等形式，熟悉用户对产品的质量、性能、售后服务等方面的意见，并给予及时反馈6服务人员务必全心全意为用户服务，保护企业利益，树立企业形象作到用户服务率100%满意率95%以上

3、保修期内服务免费定期系统检查在保修期内，如建筑楼层或者房间局部调整变化，将帮助进行系统调整保修期内将免费提供保护、保养、设备与器件如因产品质量或者自然损坏时，将免费更换、补充如由于人为损坏或者环境影响，仅按投标时报价收取更换之设备、器件费用（保修期2年）

4、保修期后的技术服务我公司设有售后服务部，备有足够的备品备件，可提供终身技术服务我公司专业技术人员配备齐全，技术水平较高，具备专业证书，且有长期从事消防工程的安装、调试维保方面的实践经验，能够满足各方面的维修保养我公司愿意提供定期检测、保护、保养、补充服务，并希望与贵方订立终自服务协议，以最优惠条件确保实施保证期及终身服务期内，如遇紧急情况或者严重故障，我方将在2小时内到达现场提供服务，及时解决属我方责任的一切问题

1、项目部机构设置各系统施工班组

2、项目部要紧管理人员表综合说明

1、若我方中标，保证工程施工按质、按量、按时完成，质量标准达到优良，并一次性通过消防监督部门验收；

2、工程质保期二年；

3、综合费按安徽省三类计取；

4、若中标，可免费提供优化设计，并保证通过消防部门审核（按业要紧求）；

5、工程交付业主后，交免费为业主有关人员进行技术培训，培训内容＞火灾自动报警系统工作原理简述；＞火灾自动报警系统操作规程及技能；＞火灾自动报警系统常见故障及保护技巧；＞水灭火系统操作规程与技能；＞水灭火系统工作原理简述；＞水灭火系统操作规程与技能；＞常见故障与保护技巧；＞火灾事故应急处理方法；

6、维保内容＞每半年对系统运行状态检查、记录；＞每半年对系统进行一次测试；＞每半年对系统进行一次全面模拟试验；＞保证小故障处理只是两小时，保证系统100%的完好率；＞系统若发生重大事故，公司将组织技术力量雄厚的维修队进场维修；

6、工程施工前、后随时解答业主及有关人员提出的各类技术问题，保证能得到满意的答复

7、施工前及质保期内的服务均为无偿服务，质保期二年满后，我公司终身跟踪服务，并只取成本费原始资料的管理措施及检测记录表格式样

1、原始资料的管理措施项目部设专人负责资料管理工作，项目部各职能室将分管的资料交资料员整理归档，保证工程各类资料的完整性；物资供应部负责设备、材料的合格证、质保书、使用说明书等原始资料的收集工作；技术部负责工程质量检测、技术联系单、施工及调试等各类资料的收集工作，办理技术竣工与交付的资料；质量安全部负责质量安全方面的各类资料收集；保证施工的各类资料的准确性；保证施工的各类检验、检测报告、施工记录调试记录等原始资料的完敕性.

1、检测记录、报告表样

二、优惠条件

1、工程造价一次性包死，不作调整；

2、大型机械进退场费不计；

3、文明施工增加费不计；

4、夜间施工、抢工增加费不计；

5、材料二次搬运费不计；

6、流淌施工津贴不计；

7、临时设施费不计；

8、材料采购保管费不计；

9、保修期二年；假如贵公司同意我们的投标，我们承诺在接到贵公司开工通知书后，按贵方的各项要求，立即组织本工程的施工，以一流的服务，按期优质地完成该项消防工程，确保业主满意，力创精品工程，向社会与业主交付放心工程优惠条件及服务承诺首先，衷心地感谢贵公司邀请我公司参与项目消防工程的投标我公司根据本项目招标文件、设计施工图中的各项要求，我们愿投标人名称安徽省警钟消防安全工程有限公司投标人名称安徽省警钟消防安全工程有限公司以“依法经营、信守合同、力创精品、服务永远”的经营方针，以合理低价的原则，集我公司多年来在消防工程方面积存丰实的施工经验，与科学的管理、先进的技术、精良的装备与完备的检测手段，参与贵公司的建设，现郑重承诺及提出优惠条件如下

一、承诺

1、选派我公司国家一级项目经理担任本项目经理

2、承认与同意招标文件中的各项条款与要求

3、严格按照工程合同书条款，履行自己的职责与义务

4、愿交付工程信誉保证金（合同价的30%）竣工验收后3个月内无息返回我方

5、提供投标保证金万元，若我方中标，不退回

6、工程质量达到市优，力争黄山杯

7、工期满足业主对整体工程竣工日期的要求

8、工程验收工程交验合格率100%保证一次通过消防部门验收合格

二、优惠

1、质保期为二年（以该工程通过消防验收合格之日起计算）

2、售后服务质保期内免费维修保养，质保期后终身保护，只收成本费

3、免费为业主培训使用、保护人员

4、报警系统免费进入我公司的城市火灾自动报警监控网络

5、免费提供技术服务及与有关主管部门的协调工作投标人名称安徽省警钟消防安全工程有限公司同类项目业绩表投标人（盖章）被授权人（签字）二00三年十月二十六日综合说明根据收到的巢湖市新区行政中心主楼消防自动报警工程的招标文件（项目编号HZ2003-037）我单位经对招标文件认真批阅并完全懂得了招标文件中的各项条款及对现场环境勘测后，决定完全响应招标文件中规定的各项条款，愿按招标文件的要求承包本次招标范围内的全部工程并针对招标文件中重要条款做出承诺

1、保证我单位在投标活动中遵循《中华人民共与国招标投标法》；

2、保证我单位投标文件内容具有真实性与可靠性；

3、保证在投标文件递交前向招标单位缴纳壹万元的投标金；若我方中标自动转为履约保证金若我方中标

4、按工程总报价的5%支付给总包单位总包服务费；

5、保证在接到开工令后二日历日内完成全部工程的施工与调试，工程顺利通过消防部门验收，若因我方原因不能按期完工，同意建方按每日2000元的处罚；

6、工程质量达到“黄山杯”质量要求；

7、工程质保期二年，并提供5%的工程款做为质量保证金系统终身跟踪服务，保证系统可靠运行；

8、工程施工服从管理单位、总包单位统一管理，保证工程管理人员100%到场率；

9、我公司保证不以任何形式将该工程转让给其它单位或者个人施工，若违反则承担责任并赔偿相应的缺失；

10、积极与各有关单位配合，急时向建方及监理公司提出与消防系统接口的技术要求，减少不必要的返工，降低工程造价并依托专业消防公司的技术力量，向建方提出有建设意义的合理化建议

11、免费为建方有关工程技术人员进行技术培训，使操作人员能完全熟练掌握系统，培训内容＞消防系统的构成及原理简述＞消防系统的操作规章及技巧＞消防系统的常见故障判别及保护基础＞事故应急措施

12、工程付款方式完全响应招标文件的规定；

13、招标文件中规定的其它条款，我公司完全响应并服从项目管理机构配备情况表巢湖市新区行政中心主楼消防自动报警工程一旦我单位中标，将实行项目经理负责制，我方保证并配备上述项目管理机构上述填报内容真实，若不真实，愿按有关规定同意处理项目管理班子机构设置、职责分工等情况另队资料说明拟投入的要紧施工机械设备表巢湖市新区行政中心要紧消防自动报警工程

1、项目机构人员及要紧职责

2、项目部机构设置项目经理技术负责人灭火系统缸员工程施工与其它有关安装单位的配合措施

1、拟建的项目部设置专职人员，负责与建设单位、设计院及各有关施工单位的联络，相互通报工程进度、技术要求等处理与施工有关的一切问题

2、管、线施工前，同有关施工单位进行技术交底，使有关技术人员懂得设计意图及消防技术规范标准，施工时进行技术指导

3、各级与各安装公司配合并向各消防联动设备安装单位提出与消防报警联动系统接口的技术要点，减少不必要的返工

4、保持与装饰单位设备安装时间，保证各单位的工程进度合理的同步进行

5、针对各安装单位工程的特定要求，做好预留、预设工作

6、根据建筑内电气安装位置图与现场情况，密切保持与各安装单位联络做好设备安装的相互避让，即要满足设计、消防规范的要求，又要满足装饰美观的要求

7、根据消防工程通常均是在各安装单位施工结束后才能进行整体调试的特点，设备安装安排在墙面与顶板粉刷完成后进行，在环境较差的地主，安装工作尽可能的安排在后期，在灰尘较大的场所，对已安装的设备增加尘罩，同时加强施工现场的管理与安全防范措施，从工序安排与防护措施两个方面做好成本保护工作

二、优惠及服务承诺

1、优惠承诺L1免收远征费，文明施工费提早竣工奖与优良工程奖L2质量满足“黄山杯”质量评定标准L3工期120个日历日L4质保期三年

1.5免费提供技术咨询费6免费配合业主就该工程与消防主管部门的协商工作付款方式工程进度款按形象进度的50%支付

2、服务承诺培训服务免费为客户进行技术培训，培训时间由客户确定培训内容如下系统的构成，工作原理概述系统各设备的功能与作用系统的操作方法与注意事项日常保护常识与常见故障处理事故应急处理与消防规范基本常识2质保服务根据本公司制定的工程回访制度，本工程的项目经理、技术负责人带队，每三个月进行一次工程回访，熟悉系统的运行状态，征询用户意见，指导用户正确使用工程回访时，对系统进行一次测试免费，更换因产品质量原因成自然损坏的设备，保证系统100%的完好率每六个月对系统进行一次全面的模拟试验，检查系统的的内部各类功能、消防系统隐患业主电话通知，2小时内到达现场，通常问题当天解决，重大问题由公司组织专门的维修组进驻现场进行维修维修班地址本公司维修电话4217119-

89993、质保期满后的维修服务系统终身跟踪服务，维修只收取成本费2用户也可同我公司签订维修协议，维修服务根据协议执行

4、其它服务免费为用户提供消防咨询服务2协助用户建立消防系统使用管理章程投标人安徽省警钟消防安全工程有限公司授权代表:日期二00七元月二十一日假如贵公司同意我们的投标，我们承诺立即组织本工程的施工准备工作合理配备资源，编制符合施工要求的全面的技术文件，并按照规定精心组织，精心施工，以一流的服务，按期优质地完成该工程的建设，确保业主满足，向业主交付放心工程，为百大的进展与腾飞做出我们的奉献优惠及承诺书为表达我公司的诚心，针对银杏人防工程的消防系统工程的投标，特做出如下优惠及承诺

一、消防工程安装调试综合取费按最低档标准计取，即合肥市四类

二、报警系统免费进入我公司的城市火灾监控网络系统，更好地达到防火目的

三、工期按甲方要求，我单位在接到开工令后立即开工对本工程的合理化建议尊敬的四川省硅峰有机硅材料有限公司中招国际招标有限公司根据本工程的情况与我方对本工程的认识与经验，我方认为本项目有如下特点由于工期较短，工程量相对较大比如管道专业，我方估计总焊接量接近18万寸径，如此巨大的焊接工作量务必要在4个月内完成，则在整个管道的施工周期内，平均每天要完成很多于1500寸径，这样对整个施工组织、过程质量操纵都会有很高的要求，在焊工、材料、探伤等各方面都需要严密高效的组织，否则将会严重影响施工效率，造成工期难以得到有效操纵设备安装计划性要求高本工程共有各类设备640多台套，其中11台塔器是设备安装的重难点，由于部分设备需要高空组对，同时设备重量较大，这样为了合理使用大型吊机资源，就需要这11台塔的进场、现场组焊、吊装等各工序精心计划，防止出现吊机窝工或者者设备迟迟无法就位的情况本项目由于管道作业量巨大，为了确保整个工程的进展顺利进行，则设备尽可能在开工后3个月内全部安装就位工期跨过春节，工人组织难度大本工程总施工周期较短，仅仅只有180天不到，而且就在这么短的施工周期内，还跨越了国庆、元旦、春节、元宵等节日，特别是春节作为国家的传统节日，回家团圆的传统，将可能给现场施工人员与作业效率造成严重的影响，如何提早筹划，提早准备，确保各节日期间能够正常、高效施工，也将是确保工程按期完工的难点材料采购难度大本工程材料规格型号众多，加上总工期仅有不到180天，因此为了保证工程的顺利进行，则此项目的材料采购务必尽快完成采购难度很大泸州冬季气候潮湿，对防腐、焊接质量影响大泸州地区属于亚热带湿润气候区，特别在冬季，空气湿度很大而此项目的施工期正好处于冬季，则对管线防腐、焊接的影响较大基于以上工程特点，我方将充分发挥我方的经验、管理与技术优势，采取针对性措施，确保工程顺利进行我方将通过精心编制施工计划，严格计划执行情况管理，采取每日定量检测的办法，随时掌握工程的进展与各类问题提早对施工过程中的各个管理环节精心组织机构筹划，明确接口关系，来确保工程管理的高效展开，同时我方将严格施工工人的调配，精选各类优秀的工人，通过总公司协调各最优秀的施工配合小组人员，最大限度减少各施工小组的磨合时间，使作业效率始终保持在最高的状态我方将根据贵方的设备具体到货计划来提早编制全面的设备具体安装计划，细化到每一台设备的安装时间，设置专门吊装小组来完成塔器与其它设备的吊装工作同时根据实际的设备吊装特点，我方建议贵方在塔器的到货时间安排上能尽量做到连续与集中关于流化床的安装，希望业主能够尽量在钢构施工到+11米标高前到货，这样将大大降低设备的吊装难度与风险同时我方将与塔器厂家通力配合，确保厂家在高空焊接设备时一次成功，这将大大减少大型吊机的占用时间，提高吊装效率为了确保工程连续、高效进行，我方将采取提早轮休，提早计划的方式，确保春节等节日期间现场正常施工，不可能由于节日对现场施工造成影响为了确保材料采购提早完成，我方已经做好了充分的准备，将采取分散采购、大批量采购时安排专人驻场督促、多小组同时进行的方式，来确保各项材料在最短的时间内完成，为施工的顺利展开提供有力的保障关于泸州的气候特点，我方将采取最严格的焊接、焊材、防腐的质量管理，严格焊条的烘烤、储存，确保焊材不可能由于空气潮湿而对焊接质量造成影响平常现场采取多点多次的温湿度检测方式，当气候条件不满足要求是，将采取搭设临时施工棚的方式确保施工顺利进行关于防腐工作，将采取尽可能多安排在中午等气候条件较好的时段进行，并采取尽量在专用喷漆棚内进行管道的底漆施工来确保防腐施工顺利进行关于本工程，我方将始终遵循“努力为业主服务”的理念，为业主提供最优秀的服务与最佳质量的产品；始终秉持“优质服务争信誉、精心施工创一流”的宗旨，把本项目建成又一个精品工程、放心工程中核五建愿意为硅峰公司的继续进展壮大奉献自己的一份力量中国核工业第五建设有限公司2011年9月6日

四、工程质量工程一次性通过消防部门验收，并达到优良标准

五、同意甲方的付款方式

六、质量保证质保期为二年（以该工程通过消防验收合格之日起计算）

七、售后服务及维修措施

1、公司配备专业维修技术人员；

2、免费为甲方培训使用、保护人员；

3、确保对消防系统所进行的各项维修、保养符合市消防监督部门的规定

4、每季度派专业技术人员对系统进行一次检查与测试

5、每半年对系统进行一次全面检查、保护保养

6、接到故障通知后2小时内赶到现场排除故障

7、保证保养、检查、维修质量，确保系统安全、可靠运行

8、认真填写故障检修与定期保养检查维修记录投标单位（盖章）委托代理人（签字）投标说明及服务承诺

1、投标说明根据收到的的系统安装工程招标文件，标书编号与有关的技术资料，认真批阅并懂得了招标文件各项条款的具体内容我公司愿按招标文件的要求承包本次招标范围内的全部工程，并保证若我方中标愿向招标公司交纳中标价的中标服务费；工程质量达到优良;在接到开工令后立即开工，并在个日历日内完成全部工程的施工调试工作

1.4若我方中标，我们将依托专业消防公司的技术力量与丰富的实践经验，对原设计图纸进行优化，完善施工图并征得设计院的确认；若我方中标，我公司提供的设备、材料，满足技术规范要求，并具有先进性、可靠性、稳固性与优良的性价比；因我方施工责任影响工期质量的、造成的工期滞后与经济缺失，由我公司承担；工程项目部要紧成员经建方批准后，不随意调换；8完全响应招标文件规定的付款方式

2、服务承诺技术培训为业主有关技术人员进行全面消防技能培训，使业主有关人员尽快熟悉系统与掌握系统的操作与日常保护；

1.2技术培训内容＞报警系统大批量简述及系统构成＞水灭火系统原理及系统构成＞系统操作技能＞系统保护基本技能与要点＞常见故障推断及保护技巧

2.2服务承诺

2.1工程质量达到优良

2.2工程质保期二年

2.3工程质保期内＞免费更换不可预见的意外事故损坏的设备＞每隔一个月进行一次回访检查＞每三个月进行一次系统检测＞每六个月全面对系统进行一次模拟测试，保证系统运行＞业主电话维修通知四小时内到达现场保护通常问题不隔日如遇重大事故，公司将直接派专业技术组到现场维修

2.

2.4保证系统正常完好运行；

2.

2.5系统终身跟踪服务投标单位日期二00三年二月十三日服务承诺

1、工程工期个工作日（自开工批准之日起计算）

2、工程质量达到优良，并保证一次性通过消防部门验收

3、随时解答建方提出的各类技术问题，积极与建方与各施工单位保持联络及时提出各类联动设备与消防系统接口的技术要求，避免不必要的返工与浪费，对涉及到消防的而由其它施工单位施工的单项工程，不符合规范要求的，及时指出并提出有建设意义的修改意见，保证工程顺利通过验收；

4、工程质保期二年；

5、免费为建方培训有关工程技术人员，使之能熟练掌握系统培训内容＞系统的构成、工作原理与性能；＞系统各设备的功能与作用；＞系统的操作方法及注意事项；＞常见故障判别与处理技巧；＞事故应急处理与消防规范基础

4、提供完善的质保服务＞根据公司制定的工程回访制度，每一个月进行一次回访，熟悉系统运行状态与用户意见，指导用户正确操作；＞每三个月对系统进行一次测试，更换非人为损坏的设备，保证系统100%的完好运行；＞每六个月对系统进行一次全面的模拟试验，测试设备的各功能，对功能不完善的予以修复，消除系统的隐患；＞业主保护电话通知，故障2小时响应时间，如有特殊问题，公司组派专业维修队进场保护，响应时间通常不超出24小时，保证用户放心

7、维保服务＞系统终身跟踪服务，维修只收取成本费；＞根据公司建立的回访制度定期访回用户，处理系统中发生的各类问题，使系统可靠运行投标单位盖章受权代表签字技术服务与承诺

一、服务体系1服务保障我公司服务是严格履行我公司程序文件与质量手册，结合市场与用户的需要，给予全方位服务保障2服务宗旨用户至上，信誉第一，实行三包，为用户提供良好的服务序号培训内容课时培训教师构成地点备注操作人员管理人员职称人数1系统概论22工程师1根据业主要求确定具体培训员名额根据业主要求2自动报警系统44工程师13水灭火系统操作22工程师14设备保养22工程师15故障处理44工程师16座谈交流答疑总结44工程师1注以上培训内容4j二部免费雪后服务措施公司地址合肥市滩溪路19号电话/传真55285305528547序号姓名年龄学历本工程任职1桂宝国43大专项目经理2邓国华40大学技术负责人3王海强41大专电气工程师4徐昌松38大学水系统工程师5许浩28大学专职质量监督6徐良43大专专职安全监督7马跃进43大学物资供应负责人8沈非攻49大专财会负责人姓名桂宝国性别男年龄43身份证号310225600326301学历毕业时间学位专业学制毕业学校大专

1988.8电气自动化三年上海城建学院工作单位安徽省警钟消防安全工程有限公司职务副总经理职称工程师单位电话0551-5528547全面地址合肥市滩溪路19号参加工作时间18现任专业技术职务及任职时间总工程师、11年现从事何种专业技术工作消防技术联系电话0551-5528547主要专业工作业绩及特长一九九三年进入安徽省警钟消防安全工程有限公司，从事技术管理工作，一九九八年任公司副总经理主管技术部与项目经营部工作；一九九四年六月/一九九四年十月省保险公司消防工程一一任项目经理；一九九五年三月/一九九五年九月合肥市交通银行大厦消防工程——任项目经理；一九九八年七月/一九九八年十一月合肥巾二九天都大酒店消防工程一任项目经理；一九九九年六月/二OOO年一月合肥市第二人民医院消防工程一任项目经理；二OOO年二月/二OOO年五月合肥市第四人民医院消防工程——任项目经理；二OO一年六月/二OO一年九月合肥市长江批发市场消防工程一任项目经理；二00T八月/二OO告一月合肥明珠国际大酒店消防工程一任项目例；二00一年十二月/二00二年五月合肥银保大厦消防工程一任项目经理；二00二年五月/二OO年七月:合肥香港宝文装饰广场一期消防工程任项目经理；主持管理的每项工程均一次性通过消防部门验收在工程管理同时还主持大量的工程设计与其它工程管理工作其要紧主持设计的工程有黄山王子酒店自动报警联动及水灭火系统、合肥海尔工业园水幕联动系统、百大合家福送配中心防盗及应急照明与疏散系统有关人员签名年月日姓名邓国华性别男年龄40身份证号340102196306281516学历毕业时间学位专业学制毕业学校大专

1984.8自动化三年合肥工业大学工作单位安徽省警钟消防安全工程有限公司职务技术负责人职称工程师单位电话0551-5528547全面地址合肥市滩溪路19号参加工作时间15现任专业技术职务及任职时间工程师、11年现从事何种专业技术工作消防技术联系电话0551-5528547主要专业工作业绩及特长一九九三年进入安徽省警钟消防安全工程有限公司，从事技术管理与设计工作；一九九三年四月/一九九三年六月合肥凯撒娱乐城消防工程一一任项目工程师；一九九四年七月/一九九四年十二月合肥丝绸大厦消防工程一任项目总工程师；一九九五年三月/一九九五年六月合肥市烟草大厦消防工程——任项目经理；一九九六年四月/一九九七年一月合肥市省信托业务楼消防工程一任项目总工程师；一九九八年五月/一九九九年十二月合肥逍遥城北楼消防工程一一任项目经理；二00年七月/二OO年十一月合肥天香电子城消防工程——任项目总工程师；二OO一年十二月/二OO二年五月合肥银宝大厦消防工程一任项目总工程师；―00一年五月一00_年七星合肥香隘5装旷加娜肖防:K一任项目总I程顺管理的每一项工程均一次性通过消防部门验收，在工程管理的同时，还主持久工程设计工作，其中要紧有国风塑业仓库自动报警系统、中州家具世界一期自动报警联动系统、林业厅大楼自动报警及联动系统有关人员签名年月日姓名徐昌松性别男年龄39身份证号340803640405297学历毕业时间学位专业学制毕业学校大专

1987.8给排水三年合肥工业大学工作单位安徽省警钟消防安全工程有限公司职务水系统工程师职称工程师单位电话0551-5528547全面地址合肥市滩溪路19号参加工作时间12现任专业技术职务及任职时间水系统工程师、11年现从事何种专业技术工作消防技术联系电话0551-5528547主要专业工作业绩及特长一九九三年进入安徽省警钟消防安全工程有限公司，从事技术管理与设计工作；一九九四年六月/一九九四年十月合肥市省保险公司大厦消防工程一任项目工程师；一九九六年四月/一九九七年一月合肥市省信托业务楼消防工程任项目部经理；一九九八年七月/一九九九年六月合肥市新闻出版局大厦消防工程一任项目部经理；二00年三月/二0年五月合肥新长城大酒店消防工程任项目部经理；二OO一年六月/二OO一年九月合肥市长江批S市场消防工程一任水系统工程师；二00T八月/二OO告—月合肥明珠国际大酒店消防工程一任水系统工程师；二OO一年十二月/二00二年五月合肥银保大厦消防工程一任水系统工程师；一00一年五月/一OO年七月:合肥香港宝文装饰广场一期消防工程一任水系统工程师；管理的每一项工程均一次性通过消防部门验收，在工程管理的同时，还主持久工程设计工作，其中要紧有海尔工业园水幕系统、省财政厅大楼气体灭火系统、联动长话局与合肥中信网络气体灭火系统有关人员签名年月日姓名王海强性别男年龄42身份证号340111621214751学历毕业时间学位专业学制毕业学校大专

1985.8自动化三年合肥工业大学工作单位安徽省警钟消防安全工程有限公司职务电气工程师职称工程师单位电话0551-5528547全面地址合肥市滩溪路19号参加工作时间12现任专业技术职务及任职时间电系统工程师、8年现从事何种专业技术工作消防技术联系电话0551-5528547主要专业工作业绩及特长一九九六年进入安徽省警钟消防安全工程有限公司，从事施工管理工作；一九九七年四月/一九九七年十月合肥市轻工贸大厦消防工程项目部一任技术员；一九九七年十二月/一九九八年四月合肥市龙城大酒店消防工®项目部一任项目谈币；一九九八年七月/一九九九年六月合肥市新闻出版局大厦消防工程一任项目工程师；一九九九年九月/二OOO年七月:合肥市第四人民医院消防工程项目部一任项目工穗币；二OO一年三月/二OO一年五月合肥新长城大酒店消防工程一一任项目经理；二OO一年六月/二OO一年九月合肥市长江批发市场消防工程一任电气工程师；二00一八月/二00月合肥明珠国际大酒店消防工程一任电气工程师；二OO一年十二月/二00二年五月合肥银保大厦消防工程~任电气工程师；一00一年五月/一OO年七月合肥香港宝文装饰广场一期消防工程一任电气工程师；以上工程均一次性通过消防部门验收，并获得业主好评有关人员签名年月日姓名许诰性别男年龄29身份证号342622197509286711学历毕业时间学位专业学制毕业学校大专

2000.7建筑三年工作单位安徽省警钟消防安全工程有限公司职务质量监督职称工程师单位电话0551-5528547全面地址合肥市滩溪路19号参加工作时间4现任专业技术职务及任职时间质量监督、4年现从事何种专业技术工作消防技术联系电话0551-5528547主要专业工作业绩及特长二OOO年九月进入安徽省警钟消防安全工程有限公司，从事专职质量检验工作；二00一年三月/二00一年五月合肥新长城大酒店消防工程一一任质量监督；二OO一年六月/二OO一年九月合肥市长江批发市场消防工程一任质量监督；二00一年八月/二00月合肥明珠国际大酒店消防工程一任质量监督；二OO一年十二月/二00二年五月合肥银保大厦消防工程一任质量监督；一OO一年五月/一OO年七月合肥香港宝文装饰「场一期消防工®~任质量监督；从事质量检验工作以来，兢兢业业、勤勤恳恳工作，对待工程从材料到施工过程的每一细小环节都认真负责，为工程质量达标做出了突出奉献，从而使得工程验收均能一次性通过有关人员签名年月日姓名徐良性别男年龄44身份证号3401026005103513学历毕业时间学位专业学制毕业学校大专

1993.7工民建三年合肥工业大学工作单位安徽省警钟消防安全工程有限公司职务安全监督职称助工单位电话0551-5528547全面地址合肥市滩溪路19号参加工作时间8现任专业技术职务及任职时间电系统工程师、8年现从事何种专业技术工作消防技术联系电话0551-5528547主要专业工作业绩及特长一九九六年进入安徽省警钟消防安全工程有限公司，从事专职安全监督工作；一九九六年四月/一九九七年一月省信托业务楼消防工程一一任安全监督；一九九七年三月/一九九七年九月合肥市鸿兴宾馆消防工程一一任安全监督；九九八年七月/九九八年十一月合肥市三九天都大酒店消防工程一任安全监督；一九九九年六月/二000年一月合肥市第二人民医院消防工程一一任安全监督；二000年二月/二000年五月合肥市第四人民医院消防工程一一任安全监督；二00一年六月/二00一年九月合肥市长江批发市场消防工程一一任安全监督；二00TA月/二00依+一月合肥明珠国际大酒店消防工程一任安全监督；二OO一年十二月/二00二年五月合肥银保大厦消防工程一任安全监督；一00一年五月/一OO年七月合肥香港宝残饰广场一期消防工程一任安全监督；从事工程施工安全管理工作以来，在工程施工安全方面严格执行《建筑施工安全检查标准》与公司《安全手册》，因而工程施工到目前为止，未发生一例安全事故有关人员签名年月日姓名沈非攻性别男年龄49身份证号340102540226401学历毕业时间学位专业学制毕业学校大专

1986.7统计三年安徽电大工作单位安徽省警钟消防安全工程有限公司职务统计员职称中级单位电话0551-5528547全面地址合肥市滩溪路19号参加工作时间20现任专业技术职务及任职时间统计员、7年现从事何种专业技术工作消防技术联系电话0551-5528547主要专业工作业绩及特长一九九七年进入安徽省警钟消防安全工程有限公司，从事材料设备管理工作；一九九七年三月/一九九七年九月合肥市鸿兴宾馆消防工程一一任统计员；一九九八年七月/一九九八年十一月合肥市三九天都大酒店消防工程一任统计员；一九九九年六月/二000年一月合肥市第二人民医院消防工程一一任统计员；二OOO年二月/二000年五月合肥市第四人民医院消防工程一一任统计员；二OO一年六月/二00一年九月合肥市长江批发市场消防工程一一任统计员；二00T八月/二OO告卜-月合肥明珠国际大酒店消防工程一任统计员；二OO一年十二月/二OO二年五月合肥银保大厦消防工程一任统计员；一oo一年五月/一oo年七月合肥香港宝文装饰r场一期消防工程~~任统计员；在工作中积极主动做好本职工作，并协助项目经理与质量监督管理好施工现场的材料、设备有关人员签名年月日姓名马跃进性别男年龄44身份证号340103600612413学历毕业时间学位专业学制毕业学校大专

1982.7材料三年安徽大学工作单位安徽省警钟消防安全工程有限公司职务统计员职称中级单位电话0551-5528547全面地址合肥市滩溪路19号参加工作时间13现任专业技术职务及任职时间统计员、11年现从事何种专业技术工作消防技术联系电话0551-5528547主要专业工作业绩及特长一九九三年进入安徽省警钟消防安全工程有限公司，从事材料设备管理工作；一九九三年四月/一九九三年六月合肥凯撒娱乐城消防工程一一任材料员；一九九四年七月/一九九四年十二月合肥丝绸大厦消防工程——任材料员；一九九五年二月/一九九五年六月合肥市烟草大厦消防工程——任材料员；一九九六年四月/一九九七年一月合肥市省信托业务楼消防工程一，任材料员；一九九八年五月/一九九九年十二月合肥逍遥城北楼消防工程一一任材料员；-00年七月/二00年十一月合肥天香电子城消防工程一一任材料员；二OO一年十二月/二OO二年五月合肥银宝大厦消防工程一任材料员；_00_年五月/_00_年七月合肥香触文装饰广场L期消防工程一任材料员；在工作中积极主动做好本职工作，并协助项目经理与质量监督管理好施工现场的材料、设备“有关人员签名年月日1合同号及名称明珠国际大酒店消防程、合同号

[20000809]2工程地址合肥经济开发区繁华大道3发包人名称与地址海恒置业进展有限公司一一合肥经济开发区4与本次招标相类似的工程性质与特点火灾自动报警系统、水喷淋系统、水灭火系统、CO2气体灭火系统、应急疏散指示系统5合同总价420万元6合同签订时间

2000.

8.97合同工期

2000.

9.20-

2000.

10.158其它1合同号及名称合肥国际家居装饰博览中心消防工程、合同号

[20010611]2工程地址合肥市长江东路628号3发包人名称与地址安徽环宇经济进展有限公司一一合肥长江东路628号4与本次招标相类似的工程性质与特点火灾自动报警系统、水灭火系统、防火卷帘、水喷淋系统、消火栓系统5合同总价480万元6合同签订时间

2001.

6.117合同工期二次装修完工前十五天内8其它1合同号及名称宝文国际装饰广场二期工程、合同号

[20020525]2工程地址合肥市站前西路1号3发包人名称与地址香港宝文置业（安徽）有限公司一合肥市站西路8号4与本次招标相类似的工程性质与特点火灾自动报警系统、消火栓系统、水喷淋系统、水灭火系统、防排烟系统、消防供电系统5合同总价200万元6合同签订时间:

2002.

5.257合同工期

2002.5-

2003.

3.208其它序号工程名称、内容完成时间数量用户名称1中国银行安徽分行办公楼自动报警、水灭火系统

2002.3全系统中国银行安徽分行2银保大厦自动报警、水灭火系统

2001.5全系统中国人民银行3合肥市明珠国际大酒店自动报警、水灭火、CO2灭火系统

2001.1全系统合肥经济开发区管委会4合肥市宝文装饰广场自动报警、水灭火、防排烟系统

2003.7全系统香港宝文置业有限公司务耳腑执业或者职业资正明已承担在建工程情况证书名称级别原M务单位项目数要紧项目名称副总桂宝国工程师项目证书2301KXW99消防安徽省警钟消防安^1不呈有限公司2中州置业二期工程百^»广场主管邓国华za呈师消业设计证书D340103消防同上2同上施工员徐昌松工程师消防工程皖消200156047消防同上2同上施工员王海强工程师消防工程皖消200156390消防同上2同上质检员许浩谈巾质检验评乙级340101A-0028建筑工程同上2同上料员马跃进工程师消防工程皖消200156-372消防同上2同上安全员徐良助工消防工程皖消1021181安全同上2同上序号机械或者设备名称型号规格国别产地制造年份额定功率（KW）用于施工部位备注1电焊机BX-160A2台上海20017管道2电焊机BX-160B2台上海20023管道3电动套丝机2台杭州20012管道4砂轮切割机J3G-JT-4004台上海

20022.2管道5角向磨光机MQ3220C2台山东

20010.53管道6台钻JW-71242台浙江

20000.5支架安装7手电钻DZ-SD054把上海

20010.15定位开孔8电锤ED-38296把上海

20021.5支架安装9接地电阻测试仪ZDW-250C1台上海2002接地测试10绝缘电阻测试仪ZC25-41台上海1998线路测试11示波器SR-81台合肥

19980.5报警系统调试12多级直流稳压源DY-30A1台山东

19960.25报警系统调试13数字万用表T-8904只上海2003线路检测及调试14标准烟枪BY18D1只上海1999系统调试序号姓名本工程任职主要职责1桂宝国项目经理项目第一责任人，公司代表全仅处理项目一切问题2邓国华技术负责人主管消防系统技术并协助项目经理管理3徐昌松灭火系统施工员负责灭火系统的施工及安全文明要求4王海强报警联动系统施工员负责报警联动系统的施工及安全文明管理5许浩质检员主管材料、工程质量6马跃进物料管理员主管材料供应、质量检验7徐良安全员工程施工安全管理备注各管理人员的全面职责见投标文件施工方案中项目管理职责。