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如何让营销传播拥有病毒般的神速和影响最近互联网上出现了一个活动,40天之内就“拉拢”了4千万人(41169237人)参与其中平均起来,每秒钟就有12万多人参与这种“扩张速度”令人瞠目结舌自然界中好像只有病毒的感染才能与之媲美假如它是病毒,那么40天内,它已经感染了两个北京城这么多的人,所见之处会哀鸿遍野、寸草不生假如它是一种营销方式里用于商业,则会让商业界人士梦寐以求,爱不释手毕竟,谁不想让自己的营销传播拥有如病毒般的神速与影响力呢?“病毒营销”就是这种类似于病毒一样快速蔓延的低成本、高效率的营销模式病毒性营销的基本思想病毒性营销是一种网络营销方法,即通过提供有价值的信息与服务,利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的;打个比方,病毒营销的巨大威力就像一颗小小的石子投入了平静的湖面,一瞬间大概只是激起了小小的波纹,转眼湖面又恢复了宁静,但是稍候一下,你就会看到波纹在不断进行着层层叠叠的延展,短短几分钟,整个湖面都起了震荡这就是病毒营销的魅力一个通过深思熟虑的病毒营销策略会将这个小小的波纹以令人无法想像的速度向外无限期扩展,从而起到意想不到的效果40天之内“拉拢”4千万人的营销案例回到文章最开始提出的话题,到底是是什么活动促使这么多人参与?它是如何传播呢?这就是由可口可乐发起的腾讯技术支持的火炬在线传递活动纵观这场轰轰烈烈的活动,不得不让我们深深佩服病毒性营销的魅力案例回放2008年.3月24号,可口可乐公司推出了火炬在线传递而这个活动堪称经典的病毒性营销案例假如你争取到了火炬在线传递的资格,将获得“火炬大使”的称号,头像处将出现一枚未点亮的图标,之后就能够向你的一个好友发送邀请假如10分钟内能够成功邀请其他用户参加活动,你的图标将被成功点亮,同时将获取「可口可乐」火炬在线传递活动专属QQ皮肤的使用权■其生里一■■丁*%•膏伫3酊小0次W.^WfiXAWO/阈..Lo7«cx5•v▼小三次IBR工川VtAUa••三•;O一生父片密Hi火炬在线传递活动的qq面板皮肤而这个好友就能够继续邀请下一个好友进行火炬在线传递以此类推网民们以成为在线火炬传递手为荣,“病毒式”的链式反应一发不可收拾,“犹如滔滔江水绵延不绝”这个活动在短短40天之内就“拉拢”了4千万人(41169237人)参与其中平均起来,每秒钟就有12万多人参与一个多月的时间内,在大家不知不觉中,身边很多朋友的QQ上都多了一个火红的圣火图标(同时包含可口可乐的元素)设计策划此次活动的人,应该是个一流的网络营销高手而玩转病毒式营销的,事实上不只可口可乐一家借着下面更多的案例,我们一起来研究如何让病毒营销达到最好的效果?让病毒性营销达到效果要做到下列六点.提供有价值的产品或者服务在市场营销人员的词汇中,“免费”一直是最有效的词语,大多数病毒性营销计划提供有价值的免费产品或者服务来引起注意,比如,免费的e-mail服务、免费信息、免费“酷”按钮、具有强大功能的免费软件(可能不如“正版‘弓虽大)便宜”或者者“廉价”之类的词语能够产生兴趣,但是“免费”通常能够更快引人注意这方面最成功的莫过于金山公司当人们津津乐道于金山毒霸的低价是,是什么让金山毒霸的低价策略如此成功?事实上金山毒霸的能够取得这样的效果,正是金山毒霸在前期通过病毒式营销打下的基础我们看一看金山毒霸进行病毒式营销的整个过程,事实上过程很简单这一程序通过反复运作之后,金山毒霸收到了两个明显的效果:一是品牌知名度大大提高;二是大量的消费者开始习惯使用它的产品这就是病毒式营销的魅力设计好的场景,设计好的情节,设计好的结果……当广大试用消费群已经形成,同时习惯使用金山毒霸(试用版)时,金山毒霸正版低价风暴来临,因此消费者就纷纷为之折腰了,因此,金山毒霸的成功也顺理成章了.提供无须努力的向他人传递信息的方式公众健康护士在流感季节提出严肃的劝说远离咳嗽的病人,经常洗手,不要触摸眼睛、鼻子与嘴病毒只在易于传染的情况下才会传播,因此,携带营销信息的媒体务必易于传递与复制,如e-mail、网站、图表、软件下载等病毒性营销在互联网上得以极好地发挥作用是由于即时通信变得容易而且廉价,数字格式使得复制更加简单,从营销的观点来看,务必把营销信息简单化使信息容易传输,越简短越好.传递范围很容易从小向很大规模扩散为了象野火一样扩散,传输方法务必从小到大迅速改变,这方面典型的案例是中国第一部使用Flash技术制作的手机大片这部根据周星驰《大话西游》改编而来与原著真人表演相比Flash更加夸张搞笑并结合了流行元素这部大片一经上传到网上,便在新浪、搜狐、TOM、网易、腾讯、闪客帝国等网站迅速传播,其下载量已超过了1000万次,并入网站评选的“年度最受欢迎Flash更在电视等媒体上纷纷播放.利用公共的积极性与行为巧妙的病毒性营销计划利用公众的积极性是什么原因在网络的早期使得“NetscapeNow”按钮需求数目激增?是由于人们渴望酷的原因,贪食是人们的驱动力,同样,饥饿、爱与懂得也是驱动力通信需求的驱动产生了数以百万计的网站与数以十亿计的e-mail信息为了传输而建立在公众积极性与行为基础之上的营销战略将会取得成功.利用现有的资源进行网络传播大多数人都是社会性的,社会科学家告诉我们,每个人都生活在一个8—12人的亲密网络之中,网络之中可能是朋友、家庭成员与同事,根据在社会中的位置不一致,一个人的宽阔的网络中可能包含
二十、几百或者者数千人百事可乐的病毒营销案例对市场营销人士来说最困难的是如何深入熟悉消费者的思维并将自己的信息传达到他们的脑子里通常的方式是尽量提高信息传递的声音,期望着嗓门越大,被听到的概率越高但是病毒却有着更精明的方法它们能够找到一个途径,利用一眼看去大概全然不搭界的路径接近自己的载体,从而牢牢依附在载体身上病毒营销的先行者之一百事可乐公司在MountainDew饮料的营销计划中,给孩子们这样一个机会孩子们只要收集齐10个饮料购买的凭证再加上35美金一并寄到百事公司,就能够拿到一个摩托罗拉的传呼器传呼器在孩子心中是很酷的玩意儿当然,孩子们自己得负责购买传呼器的服务,而百事公司则有权每周给这些孩子发出百事饮料的传呼信息.利用别人的资源最具制造性的病毒性营销计划利用别人的资源达到自己的目的比如会员制计划,在别人的网站设立自己的文本或者图片链接,提供免费文章的作者,试图确定他们的文章在别人网页上的位置,一则发表的新闻可能被数以百计的期刊引用,成为数十万读者阅读的文章的基础别的印刷新闻或者网页转发你的营销信息,耗用的是别人的而不是你自己的资源这方面我们能够借鉴一下茅台的病毒营销茅台是如何借用别人的资源进行病毒传播的呢业内人士有目共睹——靠大众软文营销是个重要的手段,靠大众媒体软文引导口碑传播,从2003年以来,茅台季克良连续亲自撰写与发表的《茅台酒与健康》、《世界上顶级的蒸播酒》、《告诉你一个真实的陈年茅台酒》、《国酒茅台,民族之魂》等文章就是为了达到这个目的这些文章一经发表就被各大网络媒体争相转载,通过简单的几篇软文为释放巨大的引爆力这正是病毒营销的奇特效果由于茅借用了媒体软文这种病毒营销方式病毒性营销的注意事项.千万别让病毒营销成了病毒实践中发现,一些营销人员为使用病毒性营销而费尽心机,甚至以此作为目标,这无异于舍本逐末,任何一种营销手段都是为了一定的目标同时,也出现了一些肤浅的认识,以为只要在邮件的底部写上“请访问我们的网站”,或者者“请将此邮件转发给你的同事与朋友”之类的语言就是病毒性营销事实上,病毒性营销的实质是利用他人的传播渠道或者行为,自愿将有价值的信息向更大范围传播假如提供的信息或者其它服务没有价值,不管如何哀求或者者恐吓都不可能产生真正的病毒性的效果,反而令人反感,成了真正的病毒同样是免费电子邮件服务,为什么HOTMAIL能成为病毒性营销的经典,而其它网站并没有取得同样辉煌的效果呢?答案应该是缺乏独创性!.要在一定的范围传播另外,病毒性营销给人的感受是一定要在很大的范围内传播,事实上,并不是每个网站的信息都能够或者者有必要让全世界人都明白的病毒行营销有一个大体的范围,如行业性的产品给所有人公布,不但浪费很多资源,也使很多客户感到反感而假如能在有行业细分的网站或者者媒体上公布,将势必带来事半功倍的效果。