四川电信公司现场维护岗位作业指导书

四川电信公司现场维护岗位作业指导书现场保护岗位作业指导书综合设备现场保护岗位作业指导书文件名称综合设备现场保护岗位作业指导书版号01A页数页受控号试行第四稿过滤网脏滤网压力开关故障6）回风温度超范围制冷系统故障设置特殊

六、中小型发电机组版号ZYDY01发电机运转过程中，因机件的自然磨损与使用保护不当等均会产生各类故障供油系统与点火系统常发生故障，有的时候两个系统同时产生故障，就会出现较为复杂的故障现象，给排除故障带来一定的困难下列是油路、电路故障的分析与排除方法1汽油机供油系统常见故障排除方法汽油机的供油系统最容易产生故障常见故障有不来油、混合气过稀与混合气过浓等1不来油

①现象内燃机不能发动向化油器内加入少量汽油后，机器即可发动，但很快又停机

②原因汽油箱内无油油管堵塞油管或者油管接头损坏造成严重漏油汽油滤清器长期未清洗或者汽油箱未清洗，杂质将油管或者滤网堵塞汽油泵失效・化油器进油管接头或者接头处滤网堵塞，各油道、主量油孔及主喷管堵塞三角油针卡在三角针座造成不进油

③分析与排除首先检查汽油箱内是否有油，油开关是否打开寻找油路堵塞的部位，通常使用分段压缩的方法将油管从化油器上拔下，让拔下的一端低于油箱位置，查看油管是否流油假如无油流出，堵塞的部位在油管往常，可用嘴向油管吹气，通常都能疏通若油管流油，堵塞部位在化油器化油器内部堵塞，能够通过验油杆检查按下验油杆无油流出，堵塞点在进油口；有油流出，堵塞点在量油孔或者喷油管堵塞部位确定后，可拆卸化油器，排除故障装有汽油泵的汽油机还能够通过用手泵油推断油路堵塞的部位假如用手泵油时感到很轻，堵塞点在汽油泵以后；用手泵油时感到很重，堵塞点在汽油泵之前2混合气过稀

①现象机器不易起动起动后，节气门开大时，化油器有回火现象，关小阻风门时有好转转速不稳，功率下降，机温高，排气声音大

②原因油箱至化油器有部分堵塞或者漏油、漏气现象化油器与进气管、进气管与机体结合不严，造成漏气主油针或者怠速油针调节不当，主量油孔部分堵塞汽油泵工作不良汽油滤清器滤芯太脏

③分析与排除混合气过稀是因供油不足或者油路不畅而造成的若化油器有回火现象，可适当关小风门，或者按下验油杆增加汽油，这时，假如化油器“回火”现象消失，则说明混合气过稀；机器不能起动或者起动困难时机器的其它部分均正常，可将火花塞拆下，从火花塞座孔中注入少许汽油，加入汽油后若能起动，但起动后又自动停机，或者风门打开后又自动停机时，能够确定混合气过稀检查时，先检查油箱是否缺油，油路开关是否打开，化油器安装是否平正，化油器与气缸的连接螺丝是否松动，密封垫片是否损坏，主油针是否拧得过紧装有汽油泵的汽油机如1220型汽油机起动之前，可通过用手泵油推断汽油泵工作好坏3混合气过浓

①现象机器不易起动，拆下火花塞可发现电极周围有积炭或者汽油排气管冒黑烟，并带有刺鼻的汽油味转速不稳，且不易提高，声音沉闷功率不足，耗油量增加

②原因风门未打开空气滤清器太脏，滤网堵塞

③分析与排除混合气过浓时，应该先检查阻风门的开度并调整油针假如没有明显效果，再拆去空气滤清器滤网，看机器工作是否好转上述做法均无效时，最后再拆化油器检查浮子室油面与量孔2柴油机供油系统压缩故障的通常方法1静态压缩法所谓静态压缩法，就是在机器静止状态下压缩故障的方法通常来讲，先检查低压油路，再检查高压油路，最后检查喷油质量，必要时检查喷油时间检查低压油路首先要检查油路有无堵塞与气阻现象方法是将低压油管末端的放油螺栓拧下，看流油情况假如流油不畅或者带有气泡，则说明低压油路有局部堵塞或者者有空气进入，应沿油路逐步压缩排除故障，直到流出清洁无气泡的柴油后，再将螺栓拧紧假如流油畅通无气泡，则说明低压油路良好，故障可能在高压油路检查高压油泵泵油情况首先将高压油泵放气螺丝拧松，若无气泡溢出，应立即上紧放气螺丝；然后检查泵油情况，将高压油泵齿杆放在中载位置，将大拇指用力按住出油口，再猛提该缸的手泵把无手泵把的高压油泵，可用起子撬动该缸柱塞泵油，如不喷油或者感到压力不足，则说明柱塞付可能磨损或者者出油阀端面接触不良，这时可将高压油管接头螺丝拆下，用拇指按住出油阀，察看出油阀周围有无柴油，若有油，说明出油阀垫片损坏或者密封不严，正常后，再拆下高压油泵检查；如能喷油说明柱塞付是好的，然后再检查出油阀是否良好；假如出油阀的减压带及锥形接触面都是好的，说明高压油泵没有问题，故障在喷油嘴检查喷油嘴的喷射质量喷油嘴通常都要从机器上拆下来，用压力试验器检查调整喷射压力与喷射质量，确定有故障后再拆开检查喷油时间不对，机器也不能正常工作因此，还应该检查喷油时间是否准确2动态压缩法所谓动态压缩法，是指机器在运行状态下压缩故障的方法检查步骤是依次停止某缸工作，观察故障现象变化，要紧查看排烟情况、电压及频率的变化，然后推断各缸的工作好坏比如断掉某缸供油后，故障现象消失，说明故障就在此缸，某缸断油后，用手推动齿杆，观察转速变化，如该缸对机器影响较大，说明该缸工作良好务必指出，静态及动态压缩法务必配合使用，由于一个故障往往引起几种故障现象如喷油时间过晚，会引起功率不足，加速不良，机温过高等现象，因此根据故障现象，要用多种方法检查，才能达到又快又准的目的3排除故障的通常步•油箱中无油•因油路堵塞不来油•柴油中有水分，不易着火・供油系统中进入空气，高压油泵柱塞上升时，只能压缩空气，使油压降低供油量减少或者不供油・燃烧室内燃油过多或者温度过低，也不易起动燃烧室与气缸内温度过低燃油不易雾化，燃油过多形成浓的混合气体也不易着火燃烧，因而不易起动喷油嘴喷射质量不佳，使燃油雾化不好，也不易形成可燃混合气高压油泵供油量不足，供油压力过高或者过低喷油时间过早或者过晚机器不易起动的原因很多，通常可按下述步兼分析检查首先检查油箱内油量与油开关是否打开假如油量足，油开关打开有燃油流出，可断定故障不在此处摇转曲轴，倾听气缸内有无清脆的喷油声，若没有，说明柴油没有进入气缸，如今应拧开最后一缸高压油泵旁的放气螺丝，观察现象推断故障燃油中有气泡溢出，说明供油系统中进入空气，应排除；燃油中有水珠，说明油中有积水，应更换燃油；燃油流出不畅，说明燃油滤清器或者油路部分堵塞，应疏通油道或者清洗燃油滤清器；燃油迅速流出，说明故障可能在高压油泵或者喷油嘴上，如今应拆下靠喷油嘴一端的高压油管，并旋转曲轴（或者扳动油泵把）检查高压油泵供油情况；若不供油或者供油量不足，故障在高压油泵，应拆开检查；若供油良好，故障在喷油嘴上，应拆开检查假如摇转曲轴能听到清脆的喷油声，说明故障不在供油系统，可能是气缸内燃油过多、起动转速过低、气缸温度过低或者其它部位的故障假如气缸温度过低，则应预热；若是燃油过多，应使高压油泵停止供油，打开减压阀，摇转曲轴将气缸内的燃油排除

七、监控系统故障故障现象、原因及处理方法

1、监控主机前置机、监控业务台、服务器与监控中心通信中断线质量问题-一检查网线或者更换微机死机、系统程序特殊退出等——重起微机，开启监控程序一重装系统及监控软件主机IP地址被更换--重新修改IP保持与服务器的连接ping

133.

42.

50.llo

2、某局的所有采集器特殊2M线路问题一请传输专业配合检查、测试PSTN专线质量问题--请商公部查修专线质量采集MODEM坏--更换MODEM重新配置数据一体化采集器故障一更换电源板或者相对应的

10、DI、AI、BAT板SDA或者SDU采集器故障——更换采集器

3、图象系统无图象局端摄像头故障检查电源、线路远端或者本端图象采集设备特殊测试2M、检查设备及路由器图象监控配置数据特殊丢失重新配置端口数据交换专业通常性故障处理指导书

一、用户故障处理版本号ZYJH01按用户故障现象可将用户故障分为用户数据故障与用户设备故障，用户数据故障要紧表现为用户不能呼叫某些电话，不能使用某些新功能，或者打出不能打进，或者打进行不能打出或者停机、拆机等，用户设备故障要紧表现为用户无拨号音、不振铃、拨号音特殊、振铃特殊、通话有杂音等在处理用户故障时首先拨打测试，听音，看能否打出打进大慨推断是用户数据问题还是设备问题1用户数据故障处理1）检查SHLR上用户数据，看是否停机、拆机、主叫智能业务是否正常，有无混合放号等（LSTUSR）2）检查SHLR上是否是V网用户（TSTUSERNUM:TN0=31NUM=6217014CONFIRM=Y;）3）假如是智能公话，则通知营业中心检查SMAP用户数据4）检查端局用户数据是否正常2用户设备故障处理1）测试用户外线，测试不正常，则通知112处理2）测试内线，内线测试不能通过，则要更换用户板3）假如是ISDN故障，先请机线员在配线架上用ISDN终端进行测试，假如正常则是外线问题，假如不正常，则需要更换用户板

二、CC08中继故障的处理版本号ZYJH01当中继出现故障时，首先找到中继位置，包含中继端口位置、DDF架位置，通过与传输专业配合推断故障进行处理具体步骤如下1察看告警信息2根据模块号与端口信息在设备界面中找到中继板3查看中继板状态，假如出现中继板故障，则要更换中继板4假如中继板正常则请传输，根据DDF架资料位置在B面进行还回，还回故障消除则是传输问题5假如传输还回还是不正常，则交换机架电缆线到配线架的电缆线有故障，检查接头是否正常直到找到问题N7信令故障有两个故障点，一个是提供信令的信令板，另一部份就是中继电路引起，信令板出现问题的现象比较少，大多是中继故障引起信令链路不好，当出现信令故障经常按下列步骤操作1根据告警信息找到信令链路2在TablcBrowse链路表中找信令位置、中继模块号与电路号3根据中继位置与传输一起推断是否中继故障4中果中继正常，还回还是不正常，则是信令板故障，假如这板上开了其它链路，为了不引响其它业务，能够把这条链路删掉，重新开在其它信令板上四常见告警信息示例及处理建议版本号ZYJH

011.用户方面告警信息1）用户端口锁定告警信息（该类故障只影响单个用户，可针对该用户做内、外线测试与话机测试以推断故障点）+++CC082004-05-2500:27:49ALARM1289219故障警告告警交换机389硬件告警功能子系统=用户系统A/B机指示二B机模块号二1告警名称=用户锁定告警定位信息=锁定端口=3203其他描述信息=用户端口锁定修复建议:检查用户话机，用户线及用户端口—END2）ASL（模拟用户板）故障告警信息（影响16或者32个用户，应尽快处理）+++CC08-128BAM2004-04-2315:30:34ALARM28661故障重要告警交换机391硬件告警功能子系统=用户系统A/B机指示二B机模块号二101告警名称二人51板故障定位信息:场地号=1（场地名:西南民族学院）行号=1列号=1框号=16槽号=7板号二119其他描述信息=无修复建议;检查相应的NOD板或者RSA板，检查用户板，更换用户板—END.传输、中继方面告警信息1）传输告警（应尽快查清原因，并作出相应处理）+++CC082004-05-2415:32:58ALARM6793599故障重要告警交换机311硬件告警功能子系统二传输系统A/B机指示二A机模块号二38告警名称=数字中继PCM故障定位信息:场地号二38（场地名:龙桥）行号=0列号=0框号=5槽号=4板型=IDT板号=2端口号=160参数=0xdf其他描述信息=可能原由于

1.传输故障

2.时钟严重失步

3.DTM板故障或者不匹配修复建议二检查传输线路，使用逐段自环的手段并结合DTM板的告警灯的指示直至告警消除—END.信令方面告警信息（应立即通知有关保护人员处理）+++CC082004-05-2419:43:25ALARM6837636故障次要告警交换机86信令告警功能子系统;信令系统A/B机指示=B机模块号=8告警名称=信令链路不可用定位信息=框号=2槽号=17板内通道号=3不可用原因=收到COO或者ECO其他描述信息=当信令链路故障、被去激活、管理禁止、处理机故障或者收到倒换消息时，则信令链路变成不可用修复建议:根据不一致的原因作出不一致的处理—END.话单方面告警信息（应立即通知有关保护人员处理）+++CC08-128BAM2004-05-2318:01:42ALARM34929事件重要告警交换机777运行告警功能子系统二话单告警A/B机指示二BAM模块号:BAM告警名称二送话单时通信特殊定位信息=模块号=102话务台号=2120Cenlrex群号=0其他描述信息=向话务台送话单时无响应或者数据错修复建议=检查前后台通信是否正常—END.电源方面告警信息（应立即通知有关保护人员处理）+++xingdudx-CC082004-05-2415:10:39ALARM6793537故障重要告警交换机1硬件告警功能子系统=电源系统A/B机指示二A机模块号二25告警名称=电源板故障定位信息=场地号=25（场地名:龙虎）行号=0列号=1框号=6槽号=23板号=（）其他描述信息:电源板不能供电时，产生此告警修复建议二电源板的供电开关是否关闭，电源板是否故障—END.操纵系统、网络方面告警信息（应立即通知有关保护人员处理）+++xingdudx-CC082004-05-2419:57:31ALARM6842232故障紧急告警交换机506软件告警功能子系统=操纵系统A/B机指示二A机模块号=11告警名称:MPU/SPC板过载定位信息=场地号=0（场地名:新都128）行号=1列号=5框号=2槽号=1（）板号:0CPU占用率=78其他描述信息=CPU占用率大于CPU过载阈值时产生此告警修复建议:减少业务量—END.模块间通信系统告警信息（应立即通知有关保护人员处理）+++556CC08-128BAM2004-05-2111:22:32ALARM34404故障重要告警交换机567硬件告警功能子系统:模块间通信系统A/B机指示二B机模块号=（）告警名称:E1故障定位信息=中继群号二13场地号=0（场地名:UNKNOWN）行号二1歹U号=3框号=4槽号=18板号=12板上E1号=0从属模块号二1其他描述信息=中继群名二峨影汇」模块修复建议二复位故障端口，假如无效再插拔单板—END.时钟方面告警信息（应立即通知有关保护人员处理）+++lqccO82004-05-1117:25:40ALARM82655故障重要告警交换机247硬件告警功能子系统二时钟系统A/B机指示二B机模块号二0告警名称:CK3板故障定位信息=场地号=0（场地名）行号=0列号=0框号=5槽号二15板号=0其他描述信息=无修复建议:检查SLT是否正常，查CK3是否在位，查CK3是否故障.—END.有关以上告警信息的说明1）凡是告警级别被置为红色的，均应立即处理CC08交换机告警项目繁多，不可能一一列举；希望保护人员在保护中多注意看告警信息，并根据告警信息的提示作出相应处理

一、现场保护岗位工作职责版号01A

1、负责设备与机房（基站）的综合巡检，进行现场保护负责生产现场管理与安全管理

2、负责保护作业计划、各类业务处理流程及故障查修流程的实施，不断优化内部作业流程

3、负责电路开通、2M、光纤、ODF架间跳纤、测量台跳线（仅限县（市）局）与修障工作操纵与完成各类调单、订单的执行

4、及时响应障碍处理派单，进行障碍处理，配合进行重大障碍处理

5、及时提出各类设备的更新、改造、补缺配套建议参与各类设备工程的协作配合及验收工作，负责工程随工工作

6、负责各类监控系统现场单元的有效性测试同意市公司监控中心、保护中心的指令，进行系统保护与障碍处理

7、开展本地网设备运行状况分析、发现问题及时处理，不断提高通信质量

8、负责每月计费带的制作、传送与每月系统后备带的制作、管理工作

9、负责市、县局交换、传输、数据、动力（停电后发电、上电倒换）、小灵通基站、村通基站设备的日常保护工作，确保设备安全正常运行

10、掌握备品备件使用情况，及时反馈实际使用情况，并报客响备案

11、负责职责范围内资源数据的完整性、准确性、规范性与资料录入及保护的及时性

12、负责本专业的资产保管与管理工作

13、负责生产机房用电管理、费用审核与发电用油的稽核与管控

14、负责机房整治的实施与机房管理达标工作的落实

15、执行防洪抢险与各专业应急抢险预案，保障机房、设备的安全

16、完成上级交办的临时工作任务传输专业通常性故障处理指导书

一、光二端机故障处理版号ZYCS01故障现象、原因及处理方法

1、告警名称R-LOS收无光告警级别要紧、急告告警指示对应红灯常亮告警原因

（1）、断纤；

（2）、线路衰耗过大或者光功率过载；

（3）、对端发送部分故障，发无光；处理方法

（1）、通常是光纤断、光纤衰耗太大、单盘故障等原因；

（2）、检查光缆是否完好、光接头是否接触良好、清洁光缆连接器；

（3）、用光功率测量告警站“收功率”、对端站“发功率”，则可在“发送、光纤、接收”三者中确认故障点

（4）、用尾纤在故障设备尾端进行自环，如告警消失则可基本排除本端设备故障，反之则更换该设备告警名称LOF帧失步告警级别要紧、急告告警指示对应红灯常亮，常与NOPT告警同时出现告警原因

1、接收信号衰减偏大；

2、传输过程误码过大；

3、对端站发送部分故障；

4、本站接收部分故障

5、时钟同步故障处理方法

1、告警常与NOPT告警同时出现，通常是光纤断，检查光缆是否完好，光接头接触是否良好，清洁光纤连接器；

2、当单独出现时可检查接收光功率是否超过过载或者低于光接收灵敏度又未达到“收无光”告警门限假如光功率过载则需加光衰耗器；假如低于或者接近光接收灵敏度则去掉光衰耗器，若在接收端没用光衰耗器，须检查对端站发送光功率是否正常，发送光功率正常能够推断是光缆问题，不正常更换单盘光接收正常功率在一8至一30DBni范围内

3、处理单独出现LOF告警可对设备电源进行开关重启，也许能使设备恢复正常友情提示单独出现R-LOF告警典型设备是PSGD-8光二端机告警名称PDH-AIS物理接口信号丢失告警级别要紧、急告告警指示对应支路红灯常亮告警原因

1、2M业务未接入，接收不到2M口的信号；

2、2M端口脱落或者松动；

3、电缆故障；

4、单盘故障处理方法

1、检查与告警2M□对应的2M输入端口的电缆是否脱落或者松动；

2、在机房的DDF架上对传输设备方向做自环，推断是否是DDF架到传输设备之间的问题首先在DDF架上对有告警的2M口进行自环

（1）假如自环后告警结束，说明DDF架到传输侧的通道是好的，DDF架到交换侧之间有问题；

（2）假如自环后告警未结束，在传输设备上对告警2M口进行自环若没有告警说明传输设备是好的，到DDF架之间的电缆线有问题或者2M□铜轴头有虚焊或者短连；若告警仍未结束，更换相应的2M支路盘或者更换2M端子板

3、在用户端先确定出现LOS告警支路端口，用相应自环线进行环回，如红灯灭则排除设备故障，查到用户2M线缆如红灯不灭，则可推断2M支路端口损坏，联系局端同时更换2M端口告警名称RDI低阶通道远端接收失效告警级别次要、非急告告警指示对应红灯常亮告警原因

1、对端站“告警屏蔽”设置有误；

2、对端站接收部分故障；本站发送部分故障处理方法

1、检查远端光二端机未使用的通道是否将“告警进行屏蔽”，未有就将告警进行屏蔽

2、当有用户进行申告时，仪表测试应有RDI告警，可在本端进行环回测试正常后到用户端进行环回测试，应包含到用户端设备接口处的2M线缆

3、重点检查用户端光二端机设备2M线发端是否有信号输出没有则检查2M头进行重做或者更换2M线PROT备用通道收无光告警级别次要、非紧急告告警指示对应红灯常亮告警原因同R-LOS；处理方法

1、首先确定是否有备用光缆路由；

2、如有推断处理如同NOPT；环回拨码开关1一4位拨码开关

1、1-4位开关分别对应1-4支路拨向Enable使能，支路处于环回状态平常处于Disable支路处于直通

2、建议不使用此种方式进行环回，保持Disable状态告警操纵开关1-6位拨码开关

1、1-4关对应2M支路1-4需根据需要对支路进行屏蔽；

2、第5位拨码开关对应远端，当开关打向Enable时本端显示远端告警；

3、第6位拨码开关对应声音告警，当开关打向Enable时告警时蜂鸣器响；

4、建议用户端不使用此功能其它有关技术参数

1、线路码型NRZ码

2、保护功能单光口无保护与双光口保护

3、发光功率:-6dBm15dBm

4、最小接收光功率小于等于一35dBm

5、传输距离小于等于30KM光纤类型单模

7、传输方式双纤单向2Mb/s接口电特性

1、标称速率:2048Kb/s

2、接口码型:HDB3码

3、接口阻抗75欧姆

4、电气特性符号ITU-TG.703建议

5、抖动容限符号1TU-TG.823建议

6、信号接头直型同轴头（L9-J）其它特性

1、供电电压直流正负48V或者正负24v

2、交流220V

3、整机功耗小于等于10W

1、使用万用表对线测试电缆在障碍处理中，经常需要对同轴电缆进行对线测试，以推断电缆是否有虚焊、漏焊、短路，与中继电缆在DDF（数字配线架）处的连接位置是否正确对线的操作如下将同轴电缆一头的信号芯线与屏蔽层短接（能够用镶子），在同轴电缆另一头用万用表测试信号芯线与屏蔽层之间的电阻，电阻应该约为0Q;然后取消信号芯线与屏蔽层的短接，再在另一头用万用表测试，电阻应该为无穷大这两项测试说明测试的两头是同一根电缆的两头，且此电缆正常否则说明电缆中间存在断点或者电缆接头处存在虚焊、漏焊、短路，或者者这两头不是同一根电缆的两头

2、误码测试使用误码仪测试误码时，通常以业务接入点为测试点，可选择在线或者离线两种测试方式测试时先对仪表自环检查设置

①在线测试方法找到待测2M电路在DDF上对应的端口；将测试线一端连接DDF该端口的监测孔一端连接误码仪的在线测试接口进行测试，正常情况下应24小时无误码注意仪表如今应设置为“在线测试”

②.离线测试方法这是用得较多的误码测试方法将误码仪的收发连接到待测2M电路在本站的2M接口的收发端口（误码仪的发应接2M的收端口，误码仪的收应接2M的发端口），然后在对端DDF处的硬件自环，（或者通过网管进行软件环回），设置好误码仪即可进行测试正常情况下测试应24小时无误码误码测试连接框图如图1-6所示注意测试时仪表需要良好的接地，测试期间尽量不要开、关其它电器

3、收发光功率测试将设备发光口通光功率计接收口相连接测试操作步骤

（1）光纤连接头清洁，测试尾纤的衰耗

（2）设置光功率计的接收光波长与被测光波长相同

（3）将测试用尾纤的一端连接被测光板的OUT接口

（4）将此尾纤的另一端连接光功率计的测试输入口，待接收光功率稳固后，读出光功率值，即为该光接口板的发送光功率光功率测试注意事项

1、严禁将眼睛直对光口，设备发光为不可见光，光功率对人的眼睛有伤害

2、保持光头清洁，使用后用保护帽套上

3、尾纤不能用力拉扯，布放中不能用扎带用力扯紧

4、尾纤使用中可绕成圈，但注意圈不能太小，不能有死结

5、注意光功率计单位与波长的选用（常用波长1310NM与1550NM）・环回法分硬件环回（光线路环回、电支路环回）与软件环回，现场通常使用硬件环回，即直接通过尾纤或者2M自环线在需要环回的接口上将收发自环对2M的自环通常在DDF架上或者光二端机后进行通过环回能够定位线路及通路上的误码产生点，结合插入误码与插入告警可快速查找障碍点「应用环回时要注意环回操作可能会影响正常的业务并注意及时解除环回替换法就是使用一个工作正常的物件去替换一个被怀疑工作不正常的物件，从而达到定位故障、排除故障的目的这里的物件，能够是一段线缆、一个设备或者一块电路板/替换既适用于排除传输外部设备的问题，如光纤、中继电缆、交换机等；也适用于故障定位到单站后，用于排除单站内电路板的问题替换的优势是简单，对保护人员的要求不高，是一种比较有用的方法但该方法对备件有要求，且操作起来没有其它方法方便插拔电路板时，若不按规范执行，还可能导致板件损坏等其它问题的发生仪表测试通常用于排除传输设备外部问题与与其它设备的对接问题如我们怀疑电源供电电压过高或者过低，则能够用万用表进行测试；若怀疑2M线有鸳鸯或者错焊，也可通过万用表进行单根线缆测试，排除故障；若怀疑对接不上是由于信号不对，则可通过相应的分析仪表观察帧信号是否正常，开销字节是否正常，是否有特殊告警等通过仪表测试法分析定位故障，说服力比较强缺点是对仪表有需求，同时对保护人员的要求也比较高数据专业通常故障处理指导书版号01A数据专业通常性故障处理指导书一DDN设备故障•MP9400设备中断故障现象网管中MP9400设备网元变红，且不能ping通可能原因中心节点MP9710中带内网管被删除；中心节点MP9710设备故障；中心节点MP9710至MP9400设备中继故障；MP9400节点故障；MP9400网管卡故障解决办法联系市公司数据专业人员检查中心节点MP9710带内网管数据的有效性，若不正常，重做该节点带内网管数据；查询中心节点MP9710设备状态及有关告警，确认中继板卡工作正常，使用环回测试的办法验证中继卡单个端口的有效性；联合传输专业，使用逐级环回测试，排除传输中继故障；现场使用串口登陆的方式，验证MP9400设备正常工作，通过shinb命令查询MP9400带内网管数据的有效性，若均正常，重启MP9400设备；通过shslot16命令查看网管卡工作状杰，若不正常，删除、添加NMC卡仍不正常，插拔NMC卡，更换NMC卡更换NMC卡的步骤1设置节点机IP地址ipaddressx.x.x.xx.x.x.x设置节点机带内网管inb16131enx.x.x.xx.x.x.x

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255.0keepalive0设置节点机路由sradd

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二、DDN用户故障通过DDN资料找到对应端口在DDN网管查看DCD灯状态DCD灯不亮派单通知112处理►DTR、RTS灯不亮——►请用户重新连接DDNmodem与路由器►DL灯亮——►请用户将DL按键按起来，重起modem►AL灯亮——》请用户将AL按键按起来，重起modem►TXD灯长时间不亮——►请用户重新连接DDNmodem与路由器未恢复复位用户端口未恢复测试线路误一有误码通知112处理友通知客维组现场处理TXD灯正常RXD长不亮——►查询对端端口状态，按对端端口TXD灯不亮流程处理►DCD灯亮，用户反映掉包——►测试DDN两端的线路质量有误抖通知112处理昌一通知客维组现场处理三ADSL专网电路资阳电信现有ADSL专网电路有二种，

一、通过ATM方式组建的VPLS专网，

二、通过IP方式组建的VPLS专网对第一种，资阳现业建北SR配置有ATM155M光口与ATM8750交换机用155M相联，因而在8750上只需做PVC的交叉连接即可关于叶子节点的ADSL端，检查电路的VPI、VCI与DSLAM上的配置是否一致；所通过的中继是否正常，查看电路的PVC的流量，根据流量的收发情况来确定故障点关于中心点，首先查看局端光MODEM及网线，并根据情况进行更换，通过推断光MODEM指示灯来推断是否光路问题或者用户端光MODEM故障，若光路问题处理光路故障，若光MODEM故障则予以更换若光MODEM正常，则查看业务路由器SRT64E的状态与告警，检查SR必要时重建SR上的VFI对第二种，首先检查电路的VLAN与DSLAM上的配置是否一致；所通过的中继是否正常，查看电路的MAC地址，根据MAC地址的学习情况来确定故障点若大面积出现不一致VPLS业务的故障，查看汇聚交换机3552及T64G上各端口的运行状态，关于中心点，首先查看局端光MODEM及网线，并根据情况进行更换，通过推断光MODEM指示灯来推断是否光路问题或者用户端光MODEM故障，若光路问题处理光路故障，若光MODEM故障则予以更换若光MODEM正常，则查看业务路由器SRT64E的状态与告警，检查SR必要时重建SR上的VFI为加强对机房的设备、安全、环境管理，认真落实通信生产“四防”工作，确保网络安全运行，保障通信畅各现场保护单位应根据资阳分公司

[2006]166号“关于印发《资阳电信机房管理考核办法》的通知”、运维传真

[2006]112号“关于下发《费阳本地网端局机房巡检制度》的通知”的要求开展机房巡检工作，对机房环境、安全管理、资产情况进行检查，并填写《机房巡检记录表》，见附件附件机房巡检记录表机房巡检记录表

1、母局在工作日，每天上、下午对机房各进行一次巡检，认真填写《机房进出登记表》与《机房巡检记录表》发现特殊应立即进行处理，对不能自行处理的上报班长，班长视情况进行处理或者逐级上报处理

2、城区模块局商公部所管片区经理、统包人员是机房管理的第一责任人，负责机房环境、安全工作现场保护人员每月对机房进行2次巡检，认真填写《机房进出登记表》与《机房巡检记录表》发现特殊应立即进行处理，对不能自行处理的上报班长，班长视情况进行处理或者逐级上报处理

3、支局（含村通基站）农客部所管片区经理、统包人员是机房管理的第一责任人，负责机房环境、安全工作现场保护人员每月对机房进行1次巡检，认真填写《机房进出登记表》与《机房巡检记录表》发现特殊应立即进行处理，对不能自行处理的上报班长，班长视情况进行处理或者逐级上报处理

4、接入点农客部所管片区经理、统包人员是机房管理的第一责任人，负责机房环境、安全工作现场保护人员每季度对机房进行1次巡检，认真填写《机房进出登记表》与《机房巡检记录表》发现特殊应立即进行处理，对不能自行处理的上报班长，班长视情况进行处理或者逐级上报处理现场保护单位按照市公司网络部每年初公布的各专业作业计划开展日常保护工作，保护中心、无线中心与各分公司网络保护分部每月5日前对上月保护作业计划执行情况进行检查，并将检查情况上报市公司网络部

1、执行本区域内交换、传输、电源、无线、数据设备的日常保护，按时、按质、按量制定、完成个人每月保护作业计划项目，并填写作业记录表，保证设备的技术指标符合要求，对测试中发现的特殊情况进行及时处理，不能自行处理的上报班长，班长视情况进行处理或者逐级上报处理

2、每月的前2个工作日内将上月保护作业计划执行结果上挂电子保护网站

3、各分公司保护分部每月25日前完成无线、电源、传输、交换、数据设备运行情况分析总结，上报市公司网络部

4、各专业设备的现场保护测试内容要紧有电源电池放电实验；地线、防雷检查测试；发电机的日常保养与检查；开关电源的维保与巡检；空调的维保与巡检传输传输网管性能检查、无效告警屏蔽、网管资料及时更新与备份（网元端口信息、纤缆连接信息）、网元设备性能检查、传输设备滤网清洁交换交换机、接入网、AG、PON等程序与数据后备制作；交换机时间校对;局数据制作;CC08交换机、接入网BAM、工作站防毒定期检查、防毒软件升级，备份数据用空间检查整理；CC08交换机模块备份状态、前后台数据一致性检查；1240公共设备例行测试、1240障碍自动诊断检查数据无线（含PHS）动力专业通常性故障处理指导书

一、交流配电故障处理版号ZYDY01故障现象市电输出不正常或者无输出

1、交流配电箱要紧使用万用表电压档测量市电输出空开或者刀闸的输入、输出电压是否为380/220V逐级进行测量，确定是市电缺相或者开关（熔丝）坏

2、交流配电柜首先用万用表测量输入母排电压是否为380/220V然后断掉市电输入刀闸，用万用表测试开关通断，然后逐级进行交流接触器与中间继电器的触点、线圈的推断，最后检查输出空开或者保险

3、通过以上方法如不能发现问题，则利用临时电源线直接从输入刀闸下端连接至输出电源开关上端，先供出市电然后，请求电源专业现场技术支持

4、常用备件空气开关32A、64A、100A、16A；380/220交流接触器、380/220V中间继电器、30-60A的螺旋熔丝；200A刀闸；6T6平方毫米电源线4条（3米/条）故障现象、原因及处理方法

1、交流接触器不吸合

（1）交流操纵电路板坏一一通知厂方更换板件

（2）交流接触器坏一一更换交流接触器

2、交流配电通信中断

（1）交流监控电路板损坏一一通知厂方更换板件

（2）交流通信电缆接触不良一一重新清理通信电缆并紧固接头

（3）通信地址设置错误一一重新参照说明书设置设备地址

3、整流模块故障

（1）模块工作无输出模块输出熔断器损坏或者模块电压偏低一一更换熔断器或者熔丝一一调高模块输出电压直到输出电流与其他模块一致为止

（2）严重不均流模块均流电路损坏一一更换均流电路板；模块输出电压差异太大一一调整各模块输出电压，保持模块输出电压一致性

（3）模块故障模块硬件故障一一更换相应型号的模块

（4）模块通信中断模块内部监控CPU板损坏——更换CPU；模块地址设置错误一一重新参照说明书设置当前模块的正确地址

（5）模块过压保护单个模块过压一一调低输出电压注电源操纵器操作密码及步骤请参照有关设备守则执行故障现象、原因及处理方法

1、电池误二次下电或者保护

（1）直流操纵电路损坏一一通知厂方进行板件更换

（2）监控单元下电/保护参数设置合理重新设置参数

（3）监控单元误操纵一一操纵单元复位

（4）直流采样电路故障一一更换采样电路

2、某个直流参数测量不准校验传感器

3、直流通信中断检查通信电缆及接触情况

4、烧直流熔断器

（1）负荷过载一一更换相应容量的熔断器

（2）负载短路一一检查负载情况，处理短路负载设备，再恢复熔断器故障现象、原因及处理方法

1、监控单元不工作1监控单元直流供电电缆、开关、保险接触不良或者损坏一一检查供电电缆或者更换开关、保险2监控单元内二次电源板损坏一一更换二次电源板

2、监控单元工作不显示液晶显示屏损坏或者通信电缆接触不良一一检查、清理电缆或者向厂家申请更换液晶显示屏

3、系统通信全部中断通信接口板坏或者监控单元主板损坏一一申请更换板件

4、软调/操纵/管理功能丧失CPU板损坏、软件因强干扰跑飞一一申请更换CPU板，并重写软件

五、专用空调常见故障分析及计策（配合厂家与代维公司进行）1）气流故障风机马达故障风机皮带断裂过滤网脏，风道系统阻力太大风道压力开关探测管堵塞2）高压冷凝器太脏氟里昂太多冷凝器风机马达故障系统有空气高压开关故障3）低压报警系统泄露干燥过滤器堵塞热力膨胀阀开启度小或者失灵风道系统故障或者风量不足现量供液电磁阀未开或者开启太小压力开关故障4）压缩机过载氟里昂过多，压缩机超负荷运行压缩机故障热负荷过大，高压超标，电流过大压缩机接线松动，局部电流过大过流开关电流设置是否适当相位5）更换滤网修改次数编撰人/日期技术审核人/日期审批人/日期第一稿罗明友、朱军、叶兆鑫、彭公亮、秦川2007-3-1霍玉霞、王抒、胡才波、李红静何晓峰、康翼第二稿第三稿。