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文本内容:
可口可乐市场调研经典策划书可口可乐市场调研策划书目录
一、刖百
二、调查目的
三、调查内容
四、调查对象及抽样
五、调查方法
六、调查程序及安排
七、调查经费预算
八、附调查问卷及有关表格
一、刖舌可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一,而可口可乐很快就遍布世界各地,品种也不断增加根据预测,该市场需求曲线呈上升趋势为了扩大可口可乐在消费者的需求,同时根据市场环境分析,目前在江西、贵州两省的销售情况日益趋好,为了更好的做好销售工作,就务必进行饮料市场调查本次市场调查将围绕策划金三角的三个立足点消费者、市场、竞争者来进行
二、调查目的
1、为可口可乐在湖南、江西、贵州市场进行营销策划提供客观根据具体如下
(1)、熟悉这三个省市场状况三省经济进展基础不一致,消费水平不一样
(2)、熟悉湖南、江西、贵州三省消费者的人口、家庭等统计资料,测算市场容量及潜力
(3)、熟悉消费者对可口可乐饮料的消费的观点、习惯、偏好与建议等
(4)、熟悉竞争对手广告策略、销售策略
(5)、熟悉消费者的年龄分布
2、为该公司(湖南中粮可口可乐有限公司)总体营销提供有关的市场信息,更好的实行生产、销售管理与新产品的研发提供客观的根据
三、市场调查内容
(一)消费者L消费者统计资料(年龄、性别、收入、文化程度、家庭构成等).消费者对可口可乐饮料的消费形态(食用方式、花费、习惯、看法等).消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买过什么、购买地点、选购标准、购买品种等).消费者理想的可口可乐公司描述.消费者对可口可乐饮料类产品广告、促销的反映
(二)市场.湖南、江西、贵州地区的数量,品牌,销售状况.湖南、江西、贵州地区消费者需求及购买力状况.湖南、江西、贵州地区市场潜力测评.湖南、江西、贵州地区可口可乐饮料销售通路状况
5、湖南、江西、贵州地区的物流情况
(三)竞争者.湖南、江西、贵州地区市场上现有哪几类饮料,饮料的品牌、定位、档次等.市场上现有可口可乐的销售状况
3、各品牌、各类型可口可乐的要紧购买者描述
4.竞争对手的广告策略及销售策略
四、调查对象及抽样目前市场的饮料琳琅满目,但是知名品牌的也有很多,因此,在确定调查对象时,对目标消费中,点面结合,要有所侧重调查对象构成及抽样如下消费者300户其中家庭月收入3000元以上占50%;3000元下列占30%;大学生无收入;其它20%竞争对手20家其中最大的是百事可乐公司消费者样本要求
1、家庭成员中是否具有人在可口可乐公司或者者有关行业工作
2、学生(大学生)对品牌的意识
3、家庭亲戚是否有人在做有关的市场营销工作
4、学生对广告的印象
五、市场调查方法以访谈为主I户访I售点访问I群体访问访员要求.仪表端正、大方.举止谈吐得体,态度亲切、热情,具有把握谈话气氛的能力.通过专门的市场调查培训,专业素养较好.具有市场调查访谈经验.具有认真负责、积极的工作精神及职业热情
六、市场调查程序及安排第一阶段初步市场调查2天第二阶段计划阶段制定计划2天审定计划2天确认修正计划1天第三阶段问卷阶段问卷设计2天问卷调整、确认2天问卷印制3天第四阶段实施阶段访员培训2天实施执行10天第五阶段研究分析数据输入处理2天数据研究、分析2天第六阶段报告阶段报告书写2天报告打印2天调查实施自计划、问卷确认后第四天执行
七、经费预算(略)
八、附调查问卷与有关表格提示:访问员注意:问卷使用提问形式,尽量不要将问卷给受访者看您好!我是一一(访问员读出自己的名字)我现在正在进行一项有关饮料的市场调查(拿出礼品)这是一点小纪念品,希望您能抽时间与我聊一会地区受豌庭地址谓问员姓员她问时间名.SECTIONH区分问卷_()H
1、请问您家是否具有人在下列行业工作_
1、.市场调查公司1刖囚怀.告公司
13、商场|--停止调查
4、均无一一继续调查()H
2、请问您最近三个月内同意过类似的市场调查吗?.是--停止调查.否一.继续调查SECTIONA基本资料()A
1.您的性别L男
2.女()A
2.您的年龄一
194.30—
347.45—
49245.35—
398.50—
54296.40—
449.55岁以上()A
3.您的文化程度.小学毕业
4.大专/本科.初中毕业
5.本科以上.高中/中专/技校/职校()A5您的家中辈份最大的角色是.爷爷/奶奶
4.哥哥/弟弟.爸爸/妈妈
5.姐姐/妹妹.丈夫/妻子
6.外公/外婆.其他(请注明):()A
6.您的职业L退休.机关、事业单位管理人员.机关、事业单位办事员.国营企业管理人员.国营企业通常职员..三资企业通常职员7个体户8学生)A
8.您家庭平均月收入(包含工资/奖金/兼职等所有实际收入)()B
1、通常什么情况下购买可口可乐
1、过节
2、请客
3、聚会()B
2、你家庭或者者个人购买可口可乐的数量是
1、一件
2、数件
3、一瓶
4、多瓶()B
3、您通常在什么地方购买该饮料
1、大型商场
2、专门饮料店
3、超市
4、小买部()B
4、您平常喝不喝饮料
1、经常喝
2、很少喝
3、偶尔喝
4、不喝()B
5、品种
1、可口可乐
2、雪碧
3、芬达
4、健怡可乐
5、醒目(多口味汽水)、
6、酷儿(果汁型饮料
7、水森活(纯净水)
8、雀巢茶(茶饮料)()B
6、您认为这种饮料的优点()B
7、您认为这种食品的缺点是()B
8、品牌
1、百事可乐
2、统一鲜橙多
3、其他(请注明)()B
9、您买饮料是
1、认准去买
2、一您认为的牌子为主,有的时候候也买其他的牌子
3、没一定,想到什么就买什么
4、总是尝试新品牌、新品种
5、广告做得多的有促销的相对多一些
6、看哪个更有知名度SECTIONC消费形态()C
1、您买该饮料通常是给谁喝
1、自己
2、小孩
3、待客
4、自家大人
5、来客小孩
6、其他(请注明)()C
2、您们通常什么场合喝
1、休闲
2、口渴
3、旅游
4、来客人
5、其他(请注明)()C
3、您是否经常买到过期的
1、经常这样
2、很少
3、偶尔
4、没有()C
4、假如您买到过期的下次买还是不买
1、买为什么
2、不买为什么SECTIOND产品偏好()D
1、您或者您家人平常喜欢与可口可乐吗
1、非常喜欢
2、不喜欢、
3、通常
4、很不喜欢D
2、.假如都不喜欢,为什么?D
3.假如有人喜欢,谁喜欢为什么喜欢D
5.您喜欢这种食品的原因()D
4、相对而言,您喜欢哪种
1、品牌
2、品种D
5.您喜欢这种食品的原因()D
6、您选择可口可乐饮料较注重的是
1、品牌
2、种类
3、口味
4、价格
5、包装
6、色泽
7、其他(请注明)()D
7、请您写出您比较熟悉的几个饮料的品牌SECTIONE广告偏好()E
1.您看过什么饮料的广告(包含电视、报纸、杂志、海报等)E
2.您喜欢的广告有:E
3.您为什么喜欢它们E
4.您不喜欢的广告有:E
5.您为什么不喜欢它们?~(~~)E
6.您喜欢的促销方式有:
1.降价
3.赠品
2.抽奖
4.其他(请注明)为什么SECTIONF媒体偏好()F
1.您平均每天看电视的时间约为:
1.1小时
2.1〜2小时
3.2〜3小时
4.3〜4小时
5.4-5小时
6.5~6小时F
2.您通常是在什么时间看电视
1.06:0008:
002.08:0012:
003.12:0014:
004.14:0016:
007.19:0020:
008.20:0022:
009.22:0024:
0010.00:0002:
005.16:00一八:
0011.02:0006:
006.一八:0019:00()F2一1平常()F2—2周末()F2—3周日()F
3.您看得最多的电视节目是.新闻类
7.体育类.连续剧
8.MTV.天气预报
9.单本剧.文艺晚会
11.其他(请注明).外国影片
12、娱乐新闻F
4.请写出您看得最多的5个电视台()F
6.您通常是在什么时间看报纸:
1.早晨
3.下午
2.中午
4.晚上()F
7.您看得最多的报纸内容是:.新闻
7.服装类.金融类
8.文化信息.股市
9.社论.体育类
10.健康.文化娱乐
11.消费指南.休闲旅游
12.饮食()F
8.请写出您看得最多的5种报纸:()F
9.您平均一个月大约看几本杂志:
1.0本
5.7—8本
2.1~2本
6.9~1本
3.3〜4本
7.〉10本
4.5〜6本()F
10.您看得最多的杂志类型是.文学类
6.保健类.娱乐类
7.军事类.综艺类
8.食品类.家庭生活类
9.其他专业类.服装类F
11.请写出您常看的5种杂志()F
12.您的杂志来源是
1.家中订阅
4.图书馆Na•帧•叫・人与■公()F
5.您平均每天看报纸的时间约为:
1.1小时
7.6―7小时
2.1―2小时
8.7―8小时
3.2〜3小时
9.8〜9小时
4.3〜4小时
10.9—10小时
5.4〜5小时
6.5~6小时1110小时。