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三级营销员测试试题及答案
1、对批发商主导的连锁组织来说,是企业赖以生存发展的关键所在A、商品采购业务B、商品生产C、商品流迪D、商品开发答案A
2、在女子服装店中,女子的套装定在三个价格水平上1000元、3000元和1000元,这是运用了的定价方法A、品种差价B、规格差价C、花色差价D、档次差价答案D
3、是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣,从而接近顾客的方法A、商品接近法B、介绍接近法C、社交接近法D、馈赠接近法答案A
4、卖主先出一个较高价,以此来观察买方的反应程度这属于方法A、诱发试探B、请你考虑试探C、替代试探D、告吹试探答案B
5、仲裁过程中,被诉单位在接到申请书副本的天内提出书面答辩A、10B、11C、9D、12答案A
6、好胜、顽固,对事物的判断比较专横,同时又喜欢将自己的想法强加于别人,征服欲强,这类顾客属于C、某些网站浏览群体的单一性D、缺乏真实性答案ABCD
49、在没有主人时,以下做法中契合商场效劳人员站姿要求的是A、两手下垂B、目视前方C、叉腰而立D、活动身体答案AB
50、管理窜货效果的对策有A、归口管理,权责清楚B、树立合理的差价体系C、增强销售通路管理D、增强营销队伍的树立与管理答案ABCD
51、生物学检验法有oA、微生物检验法B、光学检验法C、热学检验法D、生理学检验法答案AD
52、列举数据与文字分析在安排形式上可以灵活处理,大体有oA、先列出数据,然后进行文字分析B、先使用文字分析,后列举数据C、文字分析中融入数字说明D、只有文字或只有数据答案ABC
53、理化检验法可分为等A、物理检验法B、化学检验法C、视觉检验D、生物学检验法答案:ABD
54、令顾客同意购买你的商品的方法有等A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案ABCD
55、市场是指由一切具有特定的欲望和需求并且愿意和能够以交换来满足此欲望和需求的潜在顾客构成,由此可知,市场的构成要素包括A、有某种需要和欲望的人B、拥有使别人感兴趣的资源C、为满足需要的购买能力D、购买欲望答案ACD
56、ABC分类管理方法包括的步骤有oA、如何进行分类B、如何进行选择C、如何进行储存D、如何进行管理答案AD
57、下列属于商品化经营计划中经营技术开发过程的是A、经营商品结构开发B、售价C、分类D、保管答案ABCD
58、有关提高企业效劳质量的方法,比拟常用的有OoA、规范跟进B、流程图C、结构重整D、蓝图技巧答案AD
59、以下选项中,属于不合理竞争行为A、冒充他人注册商标B、为争取买卖时机,秘密给付财物或打通客户的担任人C、设计引人曲解的虚伪宣传D、模拟其他企业产品,消费出自己的产品答案ABC
60、企业内郭资料主要包括oA、企业职能管理部门提供的资料B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料答案ACD
61、属于连锁店经营的产品特征的是oA、消费者易于接受的价格B、大众化商品,实用品C、高品质或必要的品质D、通过购买和消费商品,使得容易,简便答案ABCD
62、下列选项中属于商务谈判中技术性风险的是A、技术项目本身的风险B、强迫性要求造成的风险C、技术上过分省求引起的风险D、由于合作伙伴选择不当引起的风险答案ABCD
63、合理的信用政策主要包括oA、信用标准B、信用条件C、信用额度D、收账政策答案ABCD
64、制定具体销售促进方案时应在方面做出决策A、激励规模和激励对象B、送达方式和活动期限C、时机选择D、预算及其分配答案ABCD
65、商务谈判中,从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是A、让步起点较高,富有较强的诱惑B、此比较容易使对方产生优胜感而达成协议C、治谈中富有活力D、最后稍大一点的利润往往会使对方很满意而达成协议答案ABD
66、客户确定信用额度一般应根据客户的信用等级,选择使用下列方法A、根据收益与风险对等的原则确定B、根据客户营运资本净额的一定比例确定C、根据客户收入的一定比例确定D、根据客户清算价值的一定比例确定答案ABD
67、商品化经营计划包括等全部经营活动A、商品开发B、生产C、保管D、搬运答案ABCD
68、调查问卷一般由等部分构成A、开头B、提纲C、正文D、结尾答案ACD
69、每场谈判的结束方式可据来确定A、时间B、气氛C、地点D、内容答案ABD
70、企业信用管理部门给予客户的现金折扣中包含等要素A、折扣期限B、折现率C、折扣率D、折扣地点答案AC
71、依据各连锁分店的分布地区,连锁商店可以划分为A、地区性连锁B、全国性连锁C、跨地区连锁D、国际性连锁答案ABCD
72、消费者认识需要是由引起的A、内部刺激B、正面刺激C、负面刺激D、外部刺激答案AD
73、以下关于职业技艺的说法中,正确的选项是oA、职业技艺是人们实行职业责任的手腕B、职业技艺的提高靠阅历积聚C、职业技艺上下取决于团体体质强弱D、人的后天生理条件对职业技艺的构成有一定的影响答案BD
74、有关提高企业服务质量的方法,比较常用的有oA、标准跟进B、流程图C、结构重整D、蓝图技巧答案AD
75、为了调动中间商的销售积极性,可采用等促销手段A、批量折扣B、合作广告津贴C、特别推销奖金D、联合促销答案ABD
76、分析和评价产品组合的方法主要有oA、产品项目分析法B、产品项目市场定位分析法C、多因素分析法D、德尔菲法答案AB
77、中间商的配货战略主要有A、独家配货B、专深配货C、广泛配货D、杂乱配货答案ABCD
78、成交失败后需要注意的一些事项包括A、避免失态B、请求指点C、分析原因D、吸取教训答案ABCD
79、企业对终端工作人员的管理表现在方面A、严格报表管理B、对终端人员进行培训C、进行终端监督D、搞好终端协调答案ABCD
80、销售培训人员的主要来源有A、公司的外部培训专家B、公司的专职培训人员C、校园老师D、正规的销售机构人员答案ABDA、虚荣型B、好斗型C、顽固型D、怀疑型答案B
7、是指通过帮助中间商获得更好的管理、销售的方法,从而提高销售绩效A、直接激励B、精神激励C、物质激励D、间接激励答案D
8、生产企业提供一定的资金和服务,吸收零售企业参加而成的连锁店是OA、直营连锁B、生产厂家主导型连锁C、批发商主导型连锁D、零售商主导型连锁答案B
9、调查人员在利用二手资料时,发现有些资料已经是5年前发表的,便摒弃不用了,这表明调查人员在进行市场调研时遵循着OoA、相关性原则B、时效性原则C、系统性原则D、经济效益原则答案B
10、是指通过销售人员的自我介绍或他人介绍来接近顾客的方法A、商品接近法B、介绍接近法C、社交接近法D、馈赠接近法答案B
11、O指的是长时间供应就近购买的非选择性的日用品零售店A、超级市场B、便民商店C、百货商店D、郊区购物中心答案B
12、4c理论用取代了传统4P理论中的促销,强调企业应重视与顾客的双向沟通A、沟通B、顾客C、成本D、便利答案A
13、高价反而促销的产品,如名牌产品、高档、奢侈消费品则可考虑采用A、独家销售代理B、多家代理C、佣金代理D、买断代理答案D
14、是指发生经济合同纠纷时,当事人双方协商不成根据一方当事人的申请在国家规定的合同管理机关的主持下通过对当事人进行说服教育,促使当事人双方相互让步并以双方当事人自愿达成协议为先决条件达到平息争端的日的A、经济合同纠纷的协商B、经济合同纠纷的仲裁C、经济合同纠纷的调解D、经济合同纠纷的审理答案C
15、是利用纪念活动、比赛活动,由公司出资捐助,从中取得刊登广告的权利A、公益广告B、赋予产品一种吸引人的形象C、以新奇特色取胜D、利用人们的逆反心理答案A
16、是一种为了获得预计的销售水平而分配资源和销售努力的销售财务计划A、销售预算B、销售计划C、销售利润D、促销计划答案A
17、对于某些商品如茶、酒、调味品、香皂、化妆品、纺织品等,()则是评定它们质量的主要方法A、感官检验法B、理化检验法C、现代仪器检测法D、实际试用观察法答案A
18、贸易磨擦属于()A、谈判中的非人员风险B、谈判中的非风险C、无法确定D、谈判中的人员风险答案A
19、低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻松购买的价格水平,是连a锁店经营的产品特征中的()oA、消费者易于接受的价格B、大众化商品,实用品C、高品质或必要的品质D、便于购买答案A
20、赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励,这是赞助活动中的()方式A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案A
21、()是选择分销商最关键的要素A、市场B、声誉C、中间商的历史阅历D、协作志愿答案A
22、是一种最简单也最常见的建议成交的方法,也叫直接成交法A、请求成交法B、局部成交法C、假定成交法D、选择成交法答案A
23、是由国家规定的合同管理机关,根据合同当事人的申请,对合同纠纷在查清事实、分清是非的基础上根据法律,作出仲裁制作仲裁决定书交双方执行A、经济合同纠纷的协商B、经济合同纠纷的仲裁C、经济合同纠纷的调解D、经济合同纠纷的审理答案B
24、就是企业对于卖给不同地区顾客的某种产品,都按照相同的厂价加相同的运费按平均运费计算定价,也就是说,对不同地区的顾客,不论远近,都实行一个价A、FOB.OriginB、统一交货定价C、分区定价D、基点定价答案B
25、的作用决定了人员销售决策在企业整个营销管理决策中的地位和作用A、销售人员B、财务人员C、出纳人员D、经理答案A
26、是企业与社会、政府搞好关系的重要途径,也是表明企业向社会承担义务和责任的手段A、赞助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业答案D
27、异地追账不宜采用()A、函电追账B、诉讼追账C、面访追账D、TT〃追账答案C
28、()是未来追帐的优先选择A、函电追帐B、诉讼追帐C、面访追帐D、IT追帐答案D
29、()是选择分销商最关键的因素A、市场B、声誉C、中间商的历史经验D、合作意愿答案A
30、()是分配给销售人员在一定时期内完成的销售任务,是销售人员需努力实现的销售目标A、促销计划B、销售计划C、销售配额D、广告计划答案C
31、在服务质量的评价标准中,()是设身处地地为顾客着想和对顾客给予特别的关注A、可靠性B、保证性C、响应性D、移情性答案D
32、()是厂商激励代理商的最高形式A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案C
33、()是指地道形成损失却没有任何受益时机的风险A、投机风险B、利率风险C、纯风险D、价钱风险答案C
34、通过放弃或拒绝合作,停止业务活动来回避风险的做法叫作()A、完全回避风险B、转移风险C、风险损失的控制风险目留答案A
35、()是实行对店内商品作15%〜25%折扣,优惠顾客购买的商店A、超级市场B、折扣商店C、专业商店D、郊区购物中心答案B
36、提供标准、快捷、方便饮食的餐厅是OoA、超级市场B、快餐店C、专业商店D、郊区购物中心答案B
37、A类库存品种数目少但资金占用大,即A类库存品种约占库存品种总数的()80%-90%5%-20%60%-70%20%-30%答案B
38、让合作方的担保人来承担有关责任风险是一种的方式A、保险B、非保险C、控制D、非控制答案B
39、较高的佣金、交易中给予特殊照顾、奖金等额外酬劳、合作广告补助等方法属于A、物质激励B、代理权激励C、一体化激励D、金钱激励答案A
40、一个销售人员每次亲自与一个现实顾客或潜在顾客谈话进行一对一的销售活动这是销售人员与顾客进行接触的方式A、单个销售人员对单个顾客B、单个销售人员对一组顾客C、销售小组对一组顾客D、销售会议答案A
41、借助名人的声望,来提高商品的知名度和美誉度,这是广告的oA、直接的方式B、先入为主的方式C、喧宾夺主的方式D、间接的方式答案D
42、申请仲裁应从知道或应知道权利被侵害之日起内提出,超过期限的一股不予受理A、1年B、2年C、3年D、4年答案A
43、是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法A、商品接近法B、介绍接近法C、社交接近法D、馈赠接近法答案C
44、中间商决定经营范围广泛且没有关联的多种产品,这属于决策A、独家配货B、广泛配货C、专深配货D、杂乱配货答案D
45、卖主说以前买主以这个价格成交过,买主如果说他也想以这个价格成交实主就心里有底了这属于方法A、诱发试探B、请你考虑试探C、替代试探D、告吹试探答案A
46、下列不适于连锁方式经营的商品有A、高档奢侈商品B、流行性商品C、趣味爱好性商品D、特殊性商品答案ABCD
47、问卷的正文一般包括oA、资料搜集B、被调查者的基本情况C、编码D、问卷编号答案ABC
48、网络调研在调研对象、信息收集等方面存在着等缺陷A、对象局限于网上用户B、用户地理上有分布差异。