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销售人员工作个人计划2023年(精选20篇)销售人员工作个人计划2023年篇1首先要降低成本,应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题其次也是最重要的部分——培养意识服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰近几年,耗材市场竞争比较激烈今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施
一、销售部获得利润的途径和措施
5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度:1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客
6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持销售人员工作个人计划2023年篇5转眼20一年上半年已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作
一、上半年完成的工作L销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下—市场完成销售额157万元完成年计划300万元的52%比去年同期增长126%回款率为100%;低档酒占总销售额的41%比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的28%,比去年同期增加2个百分点;高档酒占总销售额的31%比去年同期增加3个百分点
2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的“柜中柜营销策略,在各终端摆放了统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的
3、市场开发情况上半年开发商超1家,酒店2家,终端13家新开发的1家商超是成县规模最大的—购物广场,所上产品为52系列的全部产品;2家酒店是分别是一大酒店和一大酒店,其中一大酒店所上产品为52的四星、五星、十八年,—大酒店所上产品为42系列的二到五星及原浆新开发零售终端城区4家,乡镇9家,所上产品主要集中在中低档产品区,并大部分是42系列产品
4、品牌宣传、推广为了提高消费者对—酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌35个,其中烟酒门市部及餐馆门头29个,其它形式的广告牌6个
5、销售数据管理根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存对20_年上半年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货计划更加客观、准确在每月月底对本月及累计的销售情分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况才旨导以后的销售工作
二、下半年工作打算尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位鉴于此,我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保300万元销售任务的完成,并向350万元奋斗L努力学习,提高业务水品其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升销售人员工作个人计划2023年篇6围绕XX年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作
一、市场的开发创新求实、开拓国内市场根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念
二、年度目标.全年实现销售收入2500万元利润100-150万元;.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;.各项管理费用同步下降10%;.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜
三、实施要求:销售市场的细化、规范化有利操作根据销售总目标2500万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩.划分销售区域全国分7-8区域每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的销售代理商;.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;.加强内部管理,提高经济效益
①财务销售成本核算是国内市场的关键进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标2500万,成本下降5%;
②人力资源管理根据总公司要求结合上海公司工作实际配置各岗相应人员用科学激励机制考核,人尽其才,爰岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在XX年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献销售人员工作个人计划2023年篇7上半年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年的工作进行简要的总结
一、上半年的工作总结L整个市场的销售情况不理想没有达到预期的目标,跟自身业务能力有莫大的关系下半年将加强自身各方面知识的学习,整理工作的套路,总结以前的各种经验并分析希望能够得出一套适合自己适合品牌的工作方法
2、工作中很多细节没有把握好,导致很多工作都做了无用功争取以后把每个细节落到实处,不好高鹫远,不急不躁,一步一个脚印地把每一个小事做好
3、在工作过程当中没有把工作当着是自己的一份事业来经营,导致在工作过程中有些思想方面的停滞以及行动方面的赖惜下半年调整好心态,理好思路按照公司的指导思路去调整将以一个积极主动的心态去面对工作,去迎接接下来的挑战
4、随着工作时间的推移我学到了很多的东西,也体会了很多东西但是还远远的不够,各方面的能力还很欠缺,对市场的把握还不够,对人情的关系建立还不到位多了解行业相关的一些信息,了解市场的动向,竞品的相关信息,以及人与人怎么处理关系的方法
二、下半年的工作计划与安排
1、第三季度主要是做好市场网点的开发以及现有商场销售的推动,为让其能够持续的销售打好基础
1、加强乡镇市场的开发力度,增加跑市场的时间,尽量少待在公司,提升市场开发的成功率
2、_、_前期以我们带动销售为主,就以摆展做活动的形式就是—前期一样,一有机会我们就过去摆展做活动,让其促销员认识我们,认同我们,喜欢我们让其能够正常的销售⑶、_、_应做好相应的服务售前、中、后与联系,保持高密度的联系与沟通并把感情进一步加深,时不时做些奖励政策或者一些客情关系
2、第四季度为销售旺季,在第三季度的销售情况下提升百分之50的销量并做好市场的强势推广以及各项服务的跟进
1、借助我们现有商场在当地的影响力与号召力,加大对其周边地区以及乡镇市场的辐射达到以点带面,面面相连的效果
2、分析第三季度各个地区的销售情况,针对不同的情况作出相应的调整方案,为旺季的销售打好基础,达到压货最大化的目的
3、与商场和工厂一起做好市场的推广和服务,加强商场终端形象的建设为旺季的销售打好基础
4、各种相关流程的完善,建立公司与商场良好的进销通路
3、紧跟公司的发展战略步伐,以公司目标为最终工作目标并加强自身业务能力的提升,以期跟上公司的发展所需
4、积极开动思想创造性思维把工作的每一个细节每一环节都争取都做好以期把工作做好做细做活并和公司以及商场建立良好的沟通,充分体现自我价值销售人员工作个人计划2023年篇8一细分市场,多层次立体化的营销推广活动公司客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户全年的发展,以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,稳住大客户,努力转变小客户,拓展新客户的策略,制定详营销计划在全公司系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、客户上门推介、组织投标和营销活动等,持续的市场推广攻势现金管理市场领先地位分层次、推广现金管理服务,努力产品的客户价值要抓客户市场,现金管理的品牌效应各行部要对辖区内客户、行业大户、集团客户调查,分析其经营特点、模式,设计的现金管理方案,营销对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决的问题,客户度今年新增现金管理客户185200户开发公司无贷户市场中小企业无贷户,这我行的基础客户,并为资产、中间发展来源在去年中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,营销要全公司的公司无贷户市场营销在量上增长,并注重质量;要优化结构,优质客户比重,降低筹资成本率,高附加值产品的销售要抓好公司无贷户的开户营销,努力市场占比要对公司无贷户管理,分析其结算特点,全产品营销,我行的结算市场份额XX年要努力新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户系统大户的营销工作全市还有镇区财政所未在我行开户的现状,调用资源营销,开花并借势向各镇区分支机构展开营销攻势,更大的存款份额对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户客户挂牌认购工作,锁定他行客户,攻关
(二)服务渠道管理,结算优质服务年”活动客户资源是全公司至关的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户要对公视图系统,在优质服务的基础上,体现个性化、多样化的服务要建设好三个渠道要总行要求二级分公司结算与现金管理配置3名客户经理;每个对公网点(含综合网点)应当发展情况配备1名客户经理,客户资源的网点应增配,起高素质的营销团队物理网点的建设,对公结算品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道我行要网点建设,在贵宾理财中心改造中要考虑对公客户的需要,客户的需求各行部要制定详细的网点对公营销指南,同网点业态对公的服务内容、服务要求、服务规范、服务流程等要拓展电子银行渠道,离柜占比今年,电子银行在跑马圈地市场占比的,还要精耕细作,拓展有层次的客户各行部应与分公司下发的客户清单,有侧重、有地营销工作,要在优质客户市场上占据优势客户服务与深度营销工作企业客户电子银行台账,并以此客户支持和服务的依据,为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,动户率和客户使用率结算优质服务年”活动要以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以客户需求为导向产品创新,服务,问题,服务管理,客户满意度,以客户为中心的服务模式提升服务质量,全公司又好又快地发展
(三)产品创新步伐,加大新产品推广应用结算与现金管理部产品,承担着产品创新、与管理的责任营销支持系统建设总行全公司法人客户营销、企业级客户信息管理和银行结算账户管理三大核心系统的推广工作,为实施科学的营销管理技术手段结算产品创新机制要产品经理制,各行配备产品经理产品经理要收集、研发产品的主要承担者信息反馈机制各行部将客户需求汇总后报送分公司结算与现金管理部分公司组织行、行产品创新研讨会,解决客户的问题销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标,一万元,纯利润一万元其中打字复印一万元,网校--万元,计算机--万元,电脑耗材及配件-一万元,其他--万元,人员工资--万元
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制20一年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础能够完成的利润指标,利润--万元
三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源计算机网络工程;无线网络工程由于本地网络实施基本建成无线网络一旦推广开来可以带来的利润点便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作今年主财智账户品牌的市场认知度今年要实施结算与现金管理品牌策略,以财智账户为核心,在品牌下品牌内涵,提升品牌价值要对新开发的结算与现金管理产品品牌设计制定的品牌策略,纳入到品牌体系中财智账户品牌的推广,品牌,品牌力发展方存管抓住多银行方存管的机遇,银证占比,我行电子银行快捷的优势,加大新产品推广应用各行部要对产品需求的采集和新产品推广应用的组织管理,职责,考核,触角、反应灵敏的市场需求反馈网络和任务、激励的新产品推广机制,市场响应能力,真正使投放的新产品能够尽快占领市场、盈利今年将推出本外币一体化资金池、客户短信通知、金融服务证书、全国自动清算系统等新产品
(四)抓好客户经理和产品经理队伍建设,加紧培养人才要人员管理,实施日常工作规范,制定准则,和工作日志制度、客户档案制度、走访客户制度信息反馈制度培训今年分公司将组织结算和现金管理、电子银行培训和营销技能培训I尝试多样化的培训,基层培训,受训人员范围,努力人员素质,以现代商业银行市场竞争需求
(五)强化流程管理,风险控制要以风险防控为主线,结算制度体系建设在产品创新中,制度先行要通报结算案件的动向,制定的防范措施,坚决遏制结算案件对结算中间收入的管理,加大对账户管理的监督,会计检查员、事后监督要要注重日常检查监督的作用,、堵塞差错和漏洞,各网点对的问题要整改《XX年下半年工作计划》由找范文网原创首发,机密数据纯属虚构,转载请注明出处销售人员工作个人计划2023年篇9
一、清点货品,做到心中有数L掌握每款货品数量
2、掌握每款号码情况及数量
3、掌握前十大货品库存情况及时补货,并让每位员了解
4、近期整理库房,做到井然有序,便于找货、盘货
二、管理好账目L做到日清、日结、日总、日存、日报
2、做到心中有数,每款每日销售数量及占比并进行销售同比及环比分析,同时对货品进行调整
三、管理好员工
1、稳,稳定在职员工,逐一谈,了解内心需求及动向
2、招,招聘新员工,做到招之能来,来之能用,用之能胜
3、训培训员工1做到每位员工均了解公司制度,2在无顾客时,培训员工的销售技巧如服饰搭配、话术表达等知识技巧
4、保,保证卖场有足够的销售人员,目的是保证销售额
5、提,提高销售人员的销售技巧,货品知识等,便销售人员成为一顶一的干将,并为企业提供优秀的管理人员
四、商品陈列L按公司要求,做好服装陈列做到精中有细,细中有致通过陈列使顾客产生购买行为
2、在陈列上争取创新,开发员工的创新思维,激发员工创新力,并根据创新结果给予物质奖励目的是挖掘员工潜力,激励员工创新思想
3、调整服装陈列,随时变换搭配,让新顾客有耳目一新的感觉,老顾客有新感觉
五、增加销售额L通过培训指导员工,从单个顾客销售数量上入手,挖掘顾客需求分析顾客类型,多做销售附加
2、掌握每次促销活动,在活动前与所有员工共同分析,做到事前的准备事中有跟进,事后有总结
3、促销宣传方面,对老顾客通过电话、手机短信等方式将信息及时发出;对新顾客通过宣传页等方式,争取更大的宣传范围
4、对于销售业绩较高的员工和销售附加较高的员工,做到业绩分享,共同学习提高,增加整体销售业绩销售人员工作个人计划2023年篇10
一、销售工作具体量化任务.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户考虑地广人多,交通涌堵,预约时最好选择客户在相同或接近的地点.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求最好先了解决策人的个人爰好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参考,并为工程商出谋划策,配合工程商技术和商务上的项目运作
4、做好每天的工作记录,以备遗忘重要事项,并标注重要未办理事项
5.填写项目跟踪表,根据项目进度前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进,并完成各阶段工作
6、前期设计的项目重点跟进,至少一周回访一次客户,必要时配合工程商做业主的工作,其他阶段跟踪的项目至少二周回访一次工程商投标日期及项目进展重要日期需谨记,并及时跟进和回访
7、前期设计阶段主动争取参与项目绘图和方案设计,为工程商解决本专业的设计工作.投标过程中,提前两天整理好相应的商务文件,快递或送到工程商手上以防止有任何遗漏和错误.投标结束,及时回访客户,询问投标结果中标后主动要求深化设计,帮工程商承担全部或部份设计工作,准备施工所需图纸(设备安装图及管线图).争取早日与工程商签订供货合同,并收取预付款,提前安排备货,以最快的供应时间响应工程商的需求,争取早日回款.货到现场,等工程安装完设备,申请技术部安排调试人员到现场调试才是前准备验收文档,验收完成后及时收款,保证良好的资金周转率
二、对销售工作的认识.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务暂订年任务销售额100万元.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本.努力保持和谐的同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行
三、销售与生活兼顾,快乐地工作.定期组织同行举办沙龙会,增进彼此友谊,更好的交流客户、同行间虽然存在竞争,可也需要同行间互相学习和交流,本人也曾参加过类似的聚会,也询问过客户,都很愿意参加这样的聚会,所以本人认为不存在矛盾,而且同行间除了工作还可以享受生活,让沙龙成为生活的一部份,让工作在更快乐的环境下进行.对于老客户和固定客户,经常保持联系,在时间和条件允许时,送一些小礼物或宴请客户,当然宴请不是目的,重在沟通,可以增进彼此的感情,更好的交流
3.利用下班时间和周末参加一些学习班,学习更多营销和管理知识,不断尝试理论和实践的结合,上网查本行业的最新资讯和产品,不断提高自己的能力以上是我20xx年销售工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,争取为公司做出自己最大的贡献销售人员工作个人计划2023年篇11作为一名服装销售员,我现将我的20xx年工作计划呈现如下在服装销售过程中,销售员有着不可比拟的作用,销售员是否能掌握服装销售技巧很重要首先要注意推荐购买技巧销售员除了将服装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买的兴趣推荐服装可运用下列方法
1、推荐时要有信心,向顾客推荐服装时,营业员本身要有信心,才能让顾客对服装有信任感
2、适合于顾客的推荐对顾客提示商品和进行说明时,应根据顾客的实际客观条件,推荐适合的服装
3、配合手势向顾客推荐
4、配合商品的特征每类服装有不同的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推荐服装时,要着重强调服装的不同特征
5、把话题集中在商品上向顾客推荐服装时,要想方设法把话题引到服装上同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售
6、准确地说出各类服装的优点对顾客进行服装的说明与推荐时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点其次要注意重点销售技巧重点销售就是指要有针对性对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由比较过渡到信念,最终销售成功在极短的时间内能让顾客具有购买的信念,是销售中非常重要的一个环节重点销售有下列原则
1、从穿着时间、穿着场合、穿着对象、穿着目的方面做好购买参谋,有利于销售成功
2、重点要简短对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,内容易懂服装商品最重要的特点要首先说出,如有时间再逐层展开
3、具体的表现要根据顾客的情况,随机应变,不可千篇一律,只说这件衣服好,这件衣服你最适合等过于简单和笼统的推销语言依销售对象不同而改变说话方式对不同的顾客要介绍不同的内容,做到因人而宜
4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装符合流行的趋势以上是我在工作中的小小计划,在以后的过程中,我将做好每日总结和分析,及时改正工作中的不足,力求将服装销售工作做到销售人员工作个人计划2023年篇12
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有:计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标「万元,纯利润*万元其中打字复印*万元,网校*万元,计算机*万元,电脑耗材及配件*万元,其他*万元,人员工资*万元
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制20xx年我们被授权为电脑授权维修站;打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础能够完成的利润指标,禾I」润*万元
三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源计算机网络工程;无线网络工程由于本地网络实施基本建成无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在*万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润*万元;多功能电子教室、多媒体会议室*万元;其余网络工程部分*万元;新业务部分*万元;电脑部分*万元,人员工资一*万元,能够完成的利润指标,利润*万元在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在---万元;单机多用户系统、集团电话、售饭系统这部分的利润--万元;多功能电子教室、多媒体会议室--万元;其余网络工程部分---万元;新业务部分--万元;电脑部分---万元,人员工资万元,能够完成的利润指标,利润---万元在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软损坏公司形象的一定严肃处理
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办-变成我们长期客户销售人员工作个人计划2023年篇
22、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办*变成我们长期客户
3、对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系要利用各种手段、媒体,如利用我们自己的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行
4、服务、维修也能创造利润近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等
六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把*公司建成计算机的权威机构职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力树立学习风气,不懂得要问,不会的要学培训内容
一、爰岗敬业回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识
二、岗位职责学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范
三、岗位技能学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法培训方式
1、公司内部定期不定期安排员工培训I
2、积极参与中心或公司组织的管理人员、技术员和全体员工的培训活动
3、培训目标为员工在岗成才创造条件,为企业提供员工积累我们是一个团结的集体,具有团队精神的集体,变成一支能够打硬仗的队伍每个部门、每位员工,岗位明确,责任到人,个人奖金与部门效益直接挂钩这样一来我们应该既有压力又要有信心,没有信心就不会成功,没有压力就不会使人在各个层面进步、提高同志们,时间是有限的、尤其是从事我们这个行业的,计算机技术的发展日新月异,一天不学习就会落后,因此现在我们在座的每位职工都应该要有树立时间意识、竞争意识,引用xx大精神里的一句话就是要与时俱进”销售人员工作个人计划2023年篇1320xx年已经快要过去,虽然销售业绩并不理想,但那只能代表过去,为了在20xx年有一个新的起点,新的目标,特制定工作计划,以作激励我负责的是外省市场,根据公司分解的任务,明年销售总量200万,新开发县级客户20-25个,其中大部分精力放在中等客户这块,一年零售卖10万左右客户是我的重点目标,针对这类客户,首次进货必须达到3万以上,对于还兼有批发能力的客户首次进货必须达到5万,力争在八月份之前客户量达到10个,下面是计划的内容和实施L每个月要增加2个以上的新客户,还要有2~3个意向客户,给下个月工作做好基础工作.一周一小结,每月一大结,及时的调整自己的心态,杜绝自己的惰性,时时记住去年留下的教训.一天拜访量至少20家以上,见客户之前保持积极心态,认真的走访每一家,做到尽职尽责.对所有客户的工作态度都要一样,不能遇到软弱的客户我就强势,遇到强势的经销商就低三下四,都要镇定以对,坚定我们公司原则,我们是厂家,坚定自己的立场.在维护老客户这块,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,秉着诚信,让客户从真正意义上的相信我们,让他们心里在实际意义上的合作伙伴到朋友,我这块我去年我做的太不够了,平时缺少沟通,纯属合作伙伴性质,以至于真正需要他们时都不给予帮忙.经常保持和公司其他同事要有良好的沟通,有团队意识,多交流多探讨,更多的是要和其他办事处做的好的同事,虚心向他们学习好的方面,多了解其他同事的业务技巧等方面,不形成只和本办事处人打电话就闲聊.自信是非常重要的见到稍微大点的客户,自己由心的感觉到恐慌,畏惧心里遇事学会沉着冷静,慢慢学会独立,不要遇到点小事就想到主任能自己完成的坚决自己完成,自己不能完成的尽量和同时沟通探讨,让自己能够在真正意义上的成长.每天保持积极向上的心态,用的精神面貌去面对每一个客户遇到挫折和小打击应该及时调整,杜绝消极,悲观态度,做到真正意义上的销售人员应该具备的心里承受能力,正所谓的概率论,拜访的数量多了总存在我们的客户
9.为了今年的销售任务,我要努力争取在8月份之前开发出10个客户,以保证每个月固定的应有量,为下半年打好牢固的基础,以至于不会造成去年那局势,别人搞活动,我这边没客户,只能眼睁睁的看着别人搞的热火朝天,自己却不知道去干什么以上就是我20xx年的销售工作计划,在实际的工作中,肯定会有各种各样的困难,我会努力克服困难,遇到问题多像同事探讨、沟通,不过现实来说,我现在身上有着太多的不足之处,需要领导和同事多多指出,我会用最快的速度改正,我相信自己能够做到,这也是我应该做好的销售人员工作个人计划2023年篇14
一、总体目标通过去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动,一是扩大汽车销售市场,从城区扩展到乡镇,使乡镇具备购车能力的客户,可以在家门口买到称心满意的汽车,从而增加公司经济效益二是扩大公司声誉,不仅使城区客户知道我们公司也使乡镇客户知道我们公司,在扩大公司声誉的同时,提升公司经济效益三切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到服务好、质量好、客户满意”的目标,从而助推我们公司汽车销售业务平稳较快发展,为公司创造良好经济效益
二、汽车销售巡展去乡镇汽车销售巡展时间定为个月,即从月起至月止,做到每个乡镇开展一次汽车销售巡展,大的乡镇汽车销售巡展时间为7-10天,小的乡镇汽车销售巡展时间为3-5天积极与当地政府和相关部门联系确保汽车销售巡展顺利进行在汽车销售巡展中,挂横幅、树彩旗,营造一定声势,吸引众多客户前来观看、洽谈、购买,突出我们公司方便、快捷、优质的经营服务理念,让广大乡镇客户对我们公司有更为直观的认识,真正把公司品牌驶入广大乡镇客户的心中
三、发宣传单活动在去乡镇汽车销售巡展中,要抓住一切场合和有利时机,开展发宣传单活动把宣传单发放给广大乡镇客户,做到边发放边宣传在发宣传单活动中,着重提高客户认知度,扩大我们公司的汽车消费群体,增强公司品牌影响力同时树立优良服务意识,认真细致为客户做好全方位服务,积极向客户讲解汽车相关知识以及使用特点,使越来越多的客户了解我们公司,愿意到我们公司购买汽车,成为我们公司的合作伙伴
四、树立信心,排除万难,全面完成任务当前国内汽车市场竞争激烈,充满机遇和挑战去乡镇进行汽车销售巡展和发宣传单活动肯定会遇到许多困难,我要树立信心,坚决执行公司的各项工作决定与工作措施,想方设法,排除万难,争取完成汽车销售巡展和发宣传单活动任务,力争取得优异成绩
五、加强团队建设,确保活动顺利搞好汽车销售巡展和发宣传单活动,团队建设是根本在实际工作中,我要牢固确立以人为本”的管理理念,认真听取大家的意见与建议,充分调动每个人的工作积极性,做到全体人员同呼吸,共命运,团结一致,齐心协力,认真努力做好汽车销售巡展和发宣传单活动在活动中,健全完善各项规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,不出现以外事故,确保活动顺利开展,圆满完成取得实际成效销售人员工作个人计划2023年篇15xx年,中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下,完成了筹建工作并顺利开业,在业务的发展上也取得了较好的成绩,占领了一定的市场份额,圆满地完成了省公司下达的各项任务指标,在此基础上,公司总结XX年的工作经验并结合地区的实际情况,制定如下工作计划
一、加强业管工作,构建优质、规范的承保服务体系承保是保险公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是保险公司生存的基础保障因此在20XX年度里,公司将狠抓业管工作,提高风险管控能力
1、对承保业务及时地进行审核,利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险,决定承保费率,确保承保质量对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批,确保此类业务的严格承保
2、加强信息技术部门的管理,完善各类险种业务的处理平台,通过建设、使用电子化承保业务处理系统,建立完善的承保基础数据库,并缮制相关报表和承保分析同时做好市场调研,并定期编制中、长期业务计划
3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度,确保风险的合理控制,同时根据业务的风险情况,执行有关分保或再保险管理规定,确保合理分散承保风险
4、强化承保、核保规范,严格执行条款、费率体系,熟练掌握新核心业务系统的操作,对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训以提高他们的综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好的保障好文章尽在公文易
二、提高客户服务工作质量,建设一流的客户服务平台随着保险市场竞争主体的不断增加,各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度,而保险公司所经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务,因此,建设一个优质服务的客服平台显得极为重要,当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观,成为核心竞争时,客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化经过XX年的努力,我司已在市场占有了一定的份额同时也拥有了较大的客户群体,随着业务发展的不断深入,客服工作的重要性将尤其突出,因此,中支在20xx年里将严格规范客服工作,把一流的客服管理平台运用、落实到位
1、建立健全语音服务系统,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能,以提高自身的市场竞争力,实现客户满意化
2、加强客服人员培训,提高客服人员综合技能素质,严格奉行热情、周到、优质、高效”的服务宗旨,坚持主动、迅速、准确、合理的原则,严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作
3、以中心支公司为中心,专、兼职并行,建立一个覆盖全区的查勘、定损网点,初期由中支设立专职查勘定损人员3名,同时搭配非专职人员共同查勘以提高中支业务人员的整体素质切实提高查勘、定损理赔质量,做到查勘准确,定损合理,理赔快捷
4、在20xx年6月之前完成“秘书工作营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作,至此,全区的服务网点建设基本完善,为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务
三、加快业务发展,提高市场占有率,做大做强公司保险品牌根据XX年中支保费收入秘书工作x万元为依据其中各险种的占比为机动车辆险85%非车险10%人意险5%20xx年度中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入秘书工作x万元,各险种比例计划为机动车辆险75%非车险15%人意险10%计划的实现将从以下几个方面去实施完成
1、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我盲作的重点,20xx年在车险业务上要巩固老的客户,争取新客户,侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶
2、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企业,对效益好,风险低的企业要重点公关,与企业建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在XX年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局
3、积极做好与银行的代理业务工作XX年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议,20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系,让银行充分地了解中华保险的品牌及优势,争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度,力求在银行代理业务上的新突破,实现险种结构调整的战略目标,为公司实现效益化奠定良好的基础在新的一年里,虽然市场的竞争将更加激烈,但有省公司的正确领导,中支将开拓思路,奋力进取,去创造新的业绩,为做大做强公司保险事业而奋斗销售人员工作个人计划2023年篇16在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们企业的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在销售工作中我们做法还是存在很大的问题特对个人销售销售工作计划分析如下下面是企业XX年总的销售情况从上面的销售业绩上看,我们的销售工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败在河南市场上,产品品牌众多,天星由于比较早的进入河南市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力客观上的一些因素虽然存在,在销售工作中其他的一些做法也有很大的问题主要表现在1)销售销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年四月中旬开始销售工作的,在开始销售工作倒现在有记载的客户访问记录有XX个,加上没有记录的概括为XX个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量XX个从上面的数字上看我们基本的访问客户销售工作没有做好2)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们企业产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限企业就是一个明显的例子3)销售工作没有一个明确的目标和详细的计划销售人员没有养成一个写销售工作总结和计划的习惯,销售销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售销在金融危机的影响下,找到一份工作越发的困难了,就是找到了一份工作工作起来也是困难重重,虽然我已经工作了不少年了,可是在金融危机的影响下我感到了工作的吃力我是从事公司销售工作的,这在以前是一项很好的工作,可是现在公司产品面临着积压在仓库的风险,这是对公司极为不利的我经过不断的思考后,写出了我的年度工作计划,新年度我拟定三方面的销售人员个人工作计划
一、实际招商开发操作方面
1、回访完毕电话跟踪,继续上门洽谈,做好成单、跟单工作
2、学习招商资料,对3+2+3组合式营销模式领会透彻;抓好例会学习,取长补短,向出业绩的先进员工讨教,及时领会掌握运用别人的先进经验
3、做好每天的工作日记,详细记录每天上市场情况
4、继续回访一六县区酒水商,把年前限于时间关系没有回访的三个县区--市、-县、-县,回访完毕在回访的同时,补充完善新的酒水商资料
二、公司人事管理方面
1、努力打造有竞争力的薪酬福利,根据本地社会发展、人才市场及同行业薪酬福利行情,结合公司具体情况,及时调整薪酬成本预算及控制做好薪酬福利发放工作,及时为符合条件员工办理社会保险售工作没有一个统一的管理销售工作时间没有合理的分配销售工作局面混乱等各种不良的后果4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的销售工作责任心和销售工作计划性不强,业务能力还有待提高市场分析现在河南xx市场品牌很多,但主要也就是那几家企业,现在我们企业的产品从产品质量,功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的在明年的销售销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动,这样可以促进销售人员去销售在郑州区域,因为xx市场首先从郑州开始的,所以郑州市场时竞争非常激烈的市场签于我们企业进入市场比较晚,产品的知名度与价格都没有什么优势在郑州开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在地区市上,那里的市场竞争相对的来说要比郑州小一点外界因素减少了加上我们的销售人员的灵活性我相信我们做的比原来更好市场是良好的,形势是严峻的在河南xx市场可以用这一句话来概括,在技术发展飞快地今天,明年是大有作为的一年,假如在明年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永远没有机会在做这个市场销售人员工作个人计划2023年篇17转眼来到公司已经二十多天了,踏足一个新公司,新行业,这二十多天首先我尽快的熟悉了公司的各项管理制度并严格遵守,其次努力学习了关于会展的一些专业知识其中一些不懂或疑惑的地方也很感谢领导给与的答问解惑年关将至,在熟悉了公司的相关制度及自己以后将涉及的领域工作范畴与职责之后,对于新一年的工作开展,我也有了点点想法与计划首先,作为公司市场部的一员对于公司市场方面在明年的工作规划中提出下面的几点参考意见1)建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓2)完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法销售管理是企业的老大难问题销售人员出差,见客户处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主人翁意识3)培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次4)培养对于展会过程中的一些突发状况的应急措施在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,毁约,车辆不在家的情况,使计划好的行程被打乱,不能顺利完成出差的目的造成时间,资金上的浪费其次作为个人我需要努力做到并日趋完善的几件事1)和公司其他员工要有良好的沟通、多交流、多探讨;我相信有良好的团队合作意识才能不断增长业务技能2)销售工作最基本的客户访问量(积极开发新客户,并维护好老客户,经常与客户保持一个良好的沟通)安徽中观展览有限公司3)沟通要深入(做好本行业知识的积累,多想想在实际工作中有可能会遇到的一些问题,工作闲暇多查看一些行业网站及专业书本);在与客户沟通的过程中要能把我们公司所包含业务的范畴十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的建议要能做出迅速的反应在传达产品信息时要知道客户对我们的产品有几分了解或接受到了什么程度4)工作要有一个明确的目标和详细的计划要养成一个写工作总结和计划的习惯以便于将工作时间更加合理的分配,避免工作局面混乱等各种不良的后果根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,完成各个时间段的销售任务并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键销售人员工作个人计划2023年篇18
一、参与酒店经营理念、酒店市场定位L充分了解酒店各种经营设施、经营项目
2、销售部提出酒店市场定位建议,以报告形式上呈总经理
3、参与酒店各部门价格制定,提出合理建议,以报告形式上呈总经理
二、市场环境分析
1、酒店周边经营环境分析
2、竞争对手情况摸底分析
3、酒店优劣式分析
4、销售目标分析
5、召开市场分析会议,以报表形式将销售部分析的情况告之酒店各经营部门
6、提出合理改进意见,以报告形式上呈总经理
三、制定销售部岗位职责、规章制度制定好销售部岗位职责、规章制度,以报告形式上呈总经理批示
四、制定酒店销售策略、销售部政策与程序
1、制定酒店销售策略,以报告形式上呈总经理批示
2、制定销售部政策与程序,以报告形式上呈总经理批示,并分发酒店各职能经营部门
五、人员培训
1、依据酒店员工手册工作计划,酒店及部门的规章制度对员工进行综合素质培训
2、依据总经理批示的销售部政策与程序对员工进行专业技能培tjIL
3、依据酒店的现有情况对员工进行爱岗敬业、团队意识培训I
六、参与建立酒店企业文化
1、确立酒店标识销售人员工作个人计划2023年篇19我于一年02月份任职于一公司,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作现将上半年的工作总结如下
一、销售部办公室的日常工作作为一公司的销售内勤,我深知岗位的重工性,也能增强我个人的交际能力销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新购机用户资料的收集,为销售部业务人员做好保障在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料(刚刚开通)、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来基本上做到了事事有着落
二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况:在签署分期分期买卖合同时,对于我来说可以说是游刃有余但是在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,我们都知道合同具有法律效力,一旦数据和内容出现错误,将会给公司带来巨大的损失,在搜集用户资料时也比较简单(包括户口本、结婚证、身份证等证件)?在签署银行按揭合同时,现在还比较生疏因为银行按揭刚刚开通,银行按揭和分期买卖合同同样,在填写的数据和内容同时,要慎之又慎,按揭合同更具有法律效力但在办理银行按揭的过程当中,购机用户的按揭贷款资料是一个重工的组成部分,公证处公证、银行贷款资料、福田公司存档、我公司存档资料这些程序是很重要的,如果不公证银行不给贷款这些环节是紧紧相扣的,是必不可少的一部分我公司在存留有户档案时我们取公证处、银行、福田三方的精华,我们在办理银行按揭贷款方面还存在一定的漏洞,我相信随着银行按揭贷款的逐步深入,我将做得更好、更完善!(我建议组织一次关于银行按揭贷款的培训,这是我个人的想法)
三、及时了解用户回款额和逾期欠款额的情况作为--公司的销售内勤,我负责用户的回款额及逾期欠款额的工作,主要内容是针对逾期欠款用户,用户的还款进度是否及时,关系到公司的资金周转以及公司的经济效益,我们要及时了解购机用户的工程进度,从而加大催款力度以免给公司造成不必要的损失,在提报《客户到期应收账款明细表》是,要做到及时、准确,让公司领导根据此表针对不同的客户做出相应的对策,这样才能控制风险
四、今后努力的方向半年来,本人爰岗敬业、创造性地开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足主要是表现在第一,银行按揭贷款这方面有些不协调,也许是刚刚接触这方面的业务;第二,加强自身的学习,拓展知识面,努力学习工程机械专业知识,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手!在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共成长电话销售工作才有可能不会丢失这个客户4:对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法6:对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象7:客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务8:自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向/的信息在许多公司中,不到20%的采购需要占用了超过80%的采购资金将总的预测分解才特定的计划,然后为每一个重要的需求制定有效的价格和供应预测材料消耗量的估计分为月度和季度,将估计数据与库存控制数据进行核对而库存控制数据的确定考虑了采购提前期及安全库存量然后,将这些估计值与材料的价格趋势和有效的预测相联系制定出采购计划然后预计材料供应充足价格可能下降,那么采购政策就可能是将库存减少到经济合理的最低水平相反如果预测到材料供应少,价格有上升的趋势,明智的采购政策将是确保有足够的库存和合同,并且将会考虑购买期货的可能性销售人员工作个人计划2023年篇20为加强对店面、店员有效管理,使店长工作正常、有序的履行,避免出现无章可循的状况,特制定20xx年工作计划
一、早班按店规规定穿工作装上班,早八点半开门后,安排一人打扫卫生,一人在试衣间涂眼影、唇彩、腮红(时间不超出五分钟)后轮换八点四十五分安排早班工作,具体为根据店内圈圈账制定配货清单,交给业务经理,整理样面(橱窗模特、灯模三日一换)后二人轮流站于店前处迎宾为防止因样面空缺或地面不清洁导致扣分发生店员和负责人之间出现扯皮、推诿状况,二人应分清所负责片区注意要点因早班相对客流较少(除节假日外),将工作重心着重于进销账、圈圈账和导购员作一些短时间的案例交流(但不能影响销售)、短期备货、店堂环境及一些后勤工作
二、午间交接下午班店员点进店后,店长和副店长进行现金、账目的交接,店员进行货品的交接,交接后店长和副店长在工作日记上签字确认如店长、副店长提前交接完毕,应协助店员点货常规班中午交接应清点上班所销售货品的库存,另外每周二中午两班清点所有货品的库存
三、下午班下午接班后,主要注意四个问题,应于店堂无人时逐次检查销售灯光卫生样面至晚七点整,开始作销售日报、圈圈账、进销存卡注意要点下午班时,由于工作时间较长,顾客流为时断时续,必须注意调节好本人和店员的精神状态临下班时,同中午交接班一样,必须要四十五分钟内独立完成销售日报、圈圈账、进销存卡
四、月末盘存每月底后一天晚七点全体人员盘点尽全力在一日内完成盘货及对账工作第二日作好盘存报表交给会计
五、整店销售不要把视野局限于个人利益或只思考为老板创造多少利润上
2、根据公司现在的人事管理情况,参考先进人事管理经验,推陈出新,建立健全公司新的更加适合于公司业务发展的人事管理体系
3、做好公司20一年人事的工作计划规划,协助各部门做好部门人事规划
4、注重工作分析,强化对工作分析成果在实际工作当中的运用,适时作出工作设计,客观科学的设计出公司职位说明书
5、公司兼职人员也要纳入公司的整体人事管理体系
6、规范公司员工招聘与录用程序,多种途径进行员工招聘(人才市场、本地主流报纸、行业报刊、校园招聘、人才招聘网、本公司网站、内部选拔及介绍);强调实用性,引入多种科学合理且易操作的员工筛选方法(筛选求职简历、专业笔试、结构性面试、半结构性面试、非结构化面试、心理测验、无领导小组讨论、角色扮演、文件筐作业、管理游戏)
7、把绩效管理作为公司人事管理的重心,对绩效工作计划、绩效监控与辅导、绩效考核(目标管理法、平衡计分卡法、标杆超越法、kpi关键绩效指标法)、绩效反馈面谈、绩效改进(卓越绩效标准、六西格玛管理、is质量管理体系、标杆超越)、绩效结果的运用(可应用于员工招聘、人员调配、奖金分配、员工培训与开发、员工职业生涯规划设计)进行全过程关注与跟踪
8、将人事培训与开发提至公司的战略高度,高度重视培训与开发的决策分析,注重培训内容的实用化、本公司化,落实培训与开发的组织管理销售人员工作个人计划2023年篇3为了实现明年的计划目标,结合公司和市场实际情况,确定明年几项工作重占
八、、•
1、扩大销售队伍,加强业务培训人才的引进和培养是最根本的,也是最核心的,人才是第一生产力企业无人则止,加大人才的引进大量补充公司的新鲜血液铁打的营盘流水的兵,所以在留着合理的人才上下功夫在选好人,用好人,用对人加强和公司办公室人沟通,多选拔和引进优秀销售人员,利用自己的关系,整合一部分业务人员利用业务员转介绍的策略,多争取业务人员,加大招聘工作的力度,前期完善公司的人员配置和销售队伍的建立另外市场上去招一些成熟的技术和业务人员自己计划将工作重点放在榜样的树立和新榜样的培养上,一是主要做好几个榜样树立典型因为榜样的力量是无穷的人是有可塑性的,并且人是有惰性的对销售队伍的知识培训,专业知识、销售知识的培刃I始终不能放松培训对业务队伍的建立和巩固是很重要的一种手段定期开展培训,对业务员的心态塑造是很大的好处并且根据业务人员的发展,选拔引进培养大区经理业务人员的积极性才会更高
2、销售渠道完善,销售渠道下沉为确保完成全年销售任务,自己平时就积极搜集信息并及时汇总,力争在新区域开发市场,以扩大产品市场占有额合理有效的分解目标三省,市场是公司的核心竞争区,在这三省要完善销售队伍和销售渠道一方面的人员的配置,另一方面是客户资源的整合,客户员工化的重点区域要在这里树立公司的榜样,并且建立样板市场加以克隆复杂其他省市以一部现有业务人员为主,重点寻找合作伙伴和一些大的代理商走批发路线的公司在销售政策上适当放宽如果业务人员自己开拓市场,公司前期从业务上去扶持,时间上一个月重点培养,后期以技术上进行扶持利用三个月的时间进行维护
3、产品调整产品更新产品是企业的生命线,不是我们想买什么,而是客户想买什么我们买的的客户想买的找到客户的需求,才是根本所以产品调整要与市场很好的结合起来另外,要考虑产品的利润,无利润的产品,它就无生存空间对客户来讲,也是一样客户不是买产品,而是买利润,是买的产品得来的利润追求产品最大利润的合理分配原则,是唯一不变的法则企业不是福利院,所以为企业创造价值最大化,就是管理的最基本要求从发展才是硬道理到赚钱才是硬道理的转变一个产品的寿命是有限的,不断的补充新产品,一方面显示出公司的实力一方面显示出公司的活力淘汰无利润和不适应市场的产品结合公司业务人员专业素质,产品要往三个有利于方面调整有利于公司的发展、有利于业务人员的销售、有利于客户的需求产品要体现公司的特色,走差异化道路一方面,要有公司的品牌产品一个产品可以打造一个品牌所以产品要走精细化道路
4、长期宣传,重点促销宣传是长久的,促销是短暂的促销一时,宣传一世重点的开展促销活动使产品在一个市场上树立起名气,就是品牌意思结合市场和疫情发展变化,使产品坐庄,达到营销造势的目的就重点产品和重点市场,因地制宜的开展各种各样的促销活动当然最主要的工作重心还是在产品的宣传上,具办各种知识讲座利用公司网站,把产品及时发布出去,利用互联网发布产品上市等信息
5、自我提高,快速成长为积极配合销售,自己计划努力学习在管理上多学习,在销售上多研究自己在搞好销售的同时计划认真学习业务知识、管理技能及销售实战来完善自己的理论知识力求不断提高自己的综合素质,为企业的再发展奠定人力资源基础本人将以身作责,以实际行动来带领整个团冲击计划目标销售人员工作个人计划2023年篇4
一、任务分配本月总目标25万按照公司的要求分摊到每一击分别为第一击10万;第二击8万;第三击7万,现在店面共有店员四人每一击任务已平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度
二、人员分配将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆
三、经营管理L加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员.积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。