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飞利浦DR维保服务技术要求
一、投标人资格要求.投标人必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人机构.投标人应具备《政府采购法》第二十二条规定的条件;.投标人需提供经有效年检的营业执照、税务登记证副本复印件(办理过三证合一的只须提供营业执照),且经营范围必须含有医疗器械维修;
二、保修类型及维保范围:
(一)维保类型
1.白金保包含DR系统(高压发生器、球管、油箱、计算机、床及所属辅件等)等预防性维护、保养、调试、维修等
三、服务要求.投标人须有负责维保设备的运行巡检、突发故障的处理等投标人应具备职业防护装备,提供职业防护装备的清单,按国家要求制定并落实职业防护措施.设备开机率开机率295%即每年停机不超过18天(一年365天)若开机率低于95%按该设备全年检查费用/365)*超期天数的标准从维保服务费中扣除.投标人具备专业服务团队,其中有经原厂培训合格的工程师并提供培训证书.投标人必须具备400客户服务专线电话,每年365天开通,全天24小时服务.响应时间为30分钟,接到报修即派工,3小时内到达现场.投标人需接受采购人考核,根据维保服务技术考核情况,若达不到采购人要求,采购人可以单方面终止合同.投标人需配合采购人年检和评审检查投标人需配合医院每年大型设备年检,负责把设备调试到最佳状态,并保证全部检测指标达标.投标人每年开展2次预防性维护,开展2次日常操作和维护等相关知识进行专题培训.每次维护、保养和维修后形成报告,同时需编制年度报告交院方存档设备名称型号编号/序列号定期保养次/年预购维修保养服务期限(年)DRDigitalDiagnOstRelease3223。