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金华市中心医院健康管理中心信息化系统升级项目技术参数
一、项目提出的背景和依据世界卫生组织在迎接21世纪挑战的报告中指出,21世纪的医学不应该是以疾病人群为研究对象而应该以人类健康为主要研究对象,当今医学发展趋势已经从以治病为主转向预防疾病和损伤,维护和提高公众健康水平SARS之后,政府的重视和广大民众健康意识的、健康素养的进一步提高,以健康服务需求为牵引,以健康体检为主要形式的健康管理服务行业得到快速发展2005年后,健康管理相关的协会的相继建立,健康体检、健康管理开始步入科学规范有序的发展轨道然而,随着老龄化的加剧、慢性病的快速增长,我国居民的整体健康状况极不乐观为此,国务院办公厅于2016年4月6日确定并印发了《深化医药卫生体制改革2016年重点工作任务》(国办发[2016)26号)文中不但充分体现了健康管理的重要性,还提到了统筹推进国家、省、市、县级人口健康信息平台建设,加快建设公共卫生、计划生育、医疗服务、医疗保障、等业务应用信息系统并实现互联互通等内容;鼓励具备条件的地区和领域先行推进健康医疗大数据应用试点然而,实现互联网+医疗,必须要注意确保个人隐私保护和信息安全,加强数据安全保障;要做到共建共享、互联互通,加大各级政府、机构、社会企业等各类信息利用者的投入,建立责权利统一的管理体制和运行机制;要将重点放在应用上,着眼健康医疗服务的重大需求,服务重大疾病的防控、服务诊疗、服务公众,建立各种医疗健康大数据的信息系统和平台;要培育健康医疗服务的新业态,转变服务模式,大力发展健康医疗人工智能设备,统筹健康医疗大数据创新链和产业链的发展很多医疗机构或体检机构希望借力互联网浪潮,开展健康体检、健康管理等新型医疗服务然而由于健康档案的多样化、健康管理服务涵盖内容广阔、各部门相对独立等特点,健康档案的标准统一和数据共享一直是最大的障碍,没有一个包含各类健康数据和各种网络手段的计算机数据中心(健康云),很难开展真正意义上的健康管理工作
二、现状及存在的问题现有体检中心管理系统运行正常,可基本满足日常工作需求,部分功能需要持续改进,另外体检中心结合管理需求及中心工作优化的需求,需要定制开发部分功能主要存在的问题有.由于医疗资源的紧张和体检中心业务的特殊性,当前我院体检中心信息化建设仍有诸多改进的空间,而作为金华市体检业务开展的主体机构,金华市中心医院在开展体检业务时也存在诸多问题.现有体检软件功能比较标准化,不能个性化满足我院体检中心的发展需求.检前预约功能不够细化,工作烦锁,工作量大,没有实现分时段、分区域预约功能.检中报告流程管理、标本流程管理、家属捆绑体检及总检任务分配等功能需要优化.检后VIP客户管理、重要阳性客户管理功能需要进一步完善.检后专家咨询需要通过叫号系统优化现场排队秩序.增加与干部保健、内审科等接口,提升客户互联网化体验感
三、采购内容序号采购内容技术参数、模块功能1干部保健接口实现干部保健系统对接,实现体检预约、报告查询等2内审科统计接口将体检中心相关财务数据、单位资料按要求进行汇总统计并上传给接口平台3B超系统接口实现将体检中心超声管理系统数据上传至集成平台4内镜病理接口实现内镜病理系统与体检中心管理系统申请信息与报告信息互联互通5报告流程管理新增报告流程管理,统计从体检开始至报告发出整个业务流程,分析各个岗位流程所花费的时间及延期情况6病理TCTHPV标本流程管理新增特殊标本流转管理功能,包括标本采集、送转、接收等环节,可随时了解和核查标本的状态,出现标本流转异常时,可第一时间责任到人7家属捆绑体检针对部分老、幼、病、残、孕等需要他人照顾的客户,在有家属一同体检时,可实现智能导检捆绑体检,让家属体检排队队列进行跟随,方便照看8总检任务分配增加总检任务分配功能,可单个或批量将客户的初检、总检、终审分配给不同级别的总检医生,总检医生在各自的总检界面上,在“我的任务”栏内获取分配的总检任务,实现总检环节取消纸质导引单,以提高工作效率及优化任务分配模式9重要阳性客户管理根据体检系统上报的阳性等级,在体检系统上增加重要阳性客户随访功能模块10VIP客户管理VIP客户体检无重要阳性情况下,系统也需要自动生成随访任务11分时段预约新增在微信端分时段预约功能,可在后台设置预约时间段及人数,客户在微信中预约时可按时间段预约,取导引单时可按时间段进行控制,避免客户集中时间进入体检中心12特殊项目数据控制针对部分特殊项目,如核磁、胃镜等,可单独控制可预约的人数13分区域预约可根据单位情况及个人体检客户金额分配客户在普检区或VIP区预约体检14按单位及性别控制预约人数可单独设置每个单位每天可预约的人数,并且可分别设置男女分别可约的人数15体检报告查询支持查询PDF电子报告格式,采用与体检中心打印纸质报告相同格式,逐步替代纸质报告,普遍实现报告电子化16报告解读排队叫号新增报告解读排队叫号系统,实现领取报告后进行排队等候解读功能,专家可通过呼叫器呼叫等候人员进入诊室,完成报告解读后,系统可记录客户咨询时间及报告解读医生等信息。