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连锁餐厅运营送客服务规范操作标准A.当客人就餐完毕起身离座时,值台员要拉椅,协助疏通走道并进行衣物服务,为宾客取衣,协助客人穿好,礼貌提醒客人不要遗忘物品提醒随身物品;B、如客人要将没吃完的食品打包带走,服务员应及时提供打包服务,用专用的饭盒盛装食品后装人专用塑料袋,以便客人携带;C、微笑着给客人礼貌道别,谢谢,请走好,欢迎再次光临〃将客人送出餐厅(一般走在客人身后,在客人走出餐厅后再送
一、两步),边送边向客人告别(也可征询客人意见)并向客人表示感谢,同时欢迎客人再次光临谢谢,再见,欢迎再次光临〃,并要躬身相送(即使客人看不到也要背后行礼),如果有车要为客人进行开车门服务;D、重要宾客用餐后,服务员应在餐厅门口欢送;。