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文本内容:
附件1自治区旅行社等级评定实施方案为贯彻落实《文化和旅游部关于加强旅游服务质量监管提升旅游服务质量的指导意见》（文旅市场发〔2021）50号）文件精神和自治区旅游发展大会会议精神，为进一步净化自治区旅游服务环境、规范旅游市场秩序，大力实施旅游兴疆战略，根据新疆旅游发展形势需要，推动旅游业高质量发展加快旅游产业化，扶持旅行社行业发展壮大，特制定本方案
一、总体思路以高质量发展为统揽，通过对旅行社经营管理、安全防范、服务质量等进行等级评定，推动培育一批优强骨干旅行社，支持引导旅行社拓宽业态投资，发展与吃住行游购娱相关业务，全面拓展提升线上线下业务切实增强全区旅游企业及从业人员服务意识、质量意识、诚信意识、自律意识、标准意识和品牌意识，助力打造世界知名旅游目的地和丝绸之路国际旅游区，建设大美新疆旅游强区
二、评选范围旅行社等级评定需满足以下条件
（一）认真执行《旅游法》《旅行社条例》《导游人员管理条例》等法律法规，认真配合文化和旅游部门的行业监管工作，遵守行业自律，诚信经营，在业界和社会具有良好信誉附件附件1自治区旅行社等级评定实施方案.docx附件2各地、州、市和兵团各师市旅行社等级评定分管领导及联络员名单.docx附件3自治区旅行社等级评定名单推荐表.docx附件4旅行社等级评定申请表.docx附件5自治区旅行社等级计分表.docx附件6旅行社等级的划分与评定.pdf
（二）取得旅游业务许可的国内旅行社和国际旅行社且连续经营旅行社业务满3年以上，参加并通过上年度旅行社业务年度考核和统计调查（全国旅游监管服务平台季报、财务年报统计报表）及旅行社业务年检
（三）近几年旅行社组接团人次（国内、国际）、营业收入年度实现同比增长幅度较大，或者积极开展地接旅游业务并取得一定成效的
（四）制度规范、健全，档案资料齐全具有先进的创新理念、鲜明的企业文化和凝聚力，品牌在业界具有一定影响力
（五）2020年以来无重大违法违规行为、无重大旅游服务质量投诉、无重大安全生产责任事故
三、组织领导为加强我区旅行社等级评定的组织领导，特成立自治区旅行社等级评定委员会，负责旅行社等级评定的部署、组织及评定等相关工作组长燕乃敏副组长王考成员曹志辉侯超刘玉亮自治区文化和旅游厅党组副书记、副厅长新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局党组成员、副局长自治区文化和旅游厅市场管理处处长新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局政策法规处处长新疆生产建设兵团文化体育广电和旅游局旅游处处长汤文自治区文化和旅游厅产业发展处副处周皓自治区文化和旅游厅资源开发处副处长何燕自治区文化和旅游厅文化市场综合执法监督局副局长李劲自治区旅游宣传推广中心主任陈晓敏自治区文化和旅游厅市场管理处三级调研员相关行业协会和高校专家旅评委成员可根据工作需要适时进行补充和调整自治区旅行社等级评定委员会下设办公室在自治区文化和旅游厅市场管理处，曹志辉同志兼任办公室主任，负责等级评定工作的具体指导、督促、实施和推进自治区旅评委主要责任受自治区文化和旅游厅和兵团文化体育广电和旅游局委托，依据旅行社评定实施细则，负责指导全区旅行社服务质量等级评定、复核等相关工作按照国家有关规定，结合我区实际，负责5A级旅行社的推荐或评定、复核工作；负责全区4A等级旅行社质量等级评定、复核工作；指导监督各地州市和各师市旅行社等级评定机构开展3A级及以下旅行社等级评定、复核工作，以及5A、4A级旅行社的质量等级评定的推荐工作完成自治区文化和旅游厅和兵团文化体育广电和旅游局及国家旅评机构委托的其他工作
四、评定时间及主要事项安排
（一）组织发动2023年3月1日前，自治区旅行社等级评定委员会制定印发《自治区旅行社等级评定实施方案》3月1日前将工作方案以及分管领导、联络员名单等相关信息反馈至自治区旅行社等级评定委员会办公室，并做好宣传发动和组织推进工作，结合摸底调查情况实际，组织开展旅行社等级评定初评工作
（二）初评推荐各地、州、市，兵团各师市文化和旅游部门要根据《旅行社等级划分与评定》标准，结合当地实际，对辖区内旅行社经营管理、安全防范、服务质量等进行初评，筛选推荐辖区内优强旅行社，确定等级划分，于4月5日前将等级评定旅行社申报名单及申报初评认定相关材料报送至自治区旅行社等级评定委员会办公室
（三）评定复审4月5日起，由自治区旅行社等级评定委员会办公室对照《旅行社等级划分与评定》标准，开展旅行社等级评定复审，对各地、州、市，兵团各师市文化和旅游部门上报的旅行社进行复审
（四）汇总结果2023年6月底前，自治区旅行社等级评定委员会办公室汇总复审结果，提出拟评定的旅行社名单及等级报自治区旅行社等级评定委员会
（五）集中审定和公示2023年7月底前，自治区旅行社等级评定委员会组织召开专题会议，听取自治区旅行社等级评定委员会办公室工作汇报，审定入选旅行社名单及拟评定的等级划分，审定结果将通过自治区文化和旅游厅官方网站等媒体进行公示，并调度旅行社提升及运营情况
五、工作要求
（一）加强领导旅行社等级评定工作是推进旅游高质量发展的重要抓手，各地州市文化和旅游部门要高度重视成立工作领导小组，制定具体实施方案，及时协调解决存在的问题和困难，全力推进等级评定工作有效开展
（二）广泛动员各地、州、市，兵团各师市文化和旅游部门要强化旅行社及从业人员服务质量提升主体责任，千方百计调动旅行社参加等级评定的积极性、主动性，力争辖区旅行社全覆盖自治区旅行社等级评定委员会将通报各各地、州、市，兵团各师市文化和旅游部门推荐的初评旅行社等级评定名单及占比情况，并根据旅行社等级评定复审、审定情况对旅行社实施动态化指导和扶持
（三）强化督促旅行社等级评定工作推进过程中，自治区旅行社等级评定委员会将适时对相关旅行社开展暗查暗访、现场检查和重点抽查工作各地、州、市，兵团各师市文化和旅游部门要积极组织旅行社参加此次等级评定工作，对工作开展不力的各地、州、市，兵团各师市文化和旅游部门及旅游企业将进行通报批评附件3自治区旅行社等级评定名单推荐表填报单位填表人审核人填报时间序号地区申报旅行社名称推荐等级联:附件4旅行社等级评定申请表说明:旅行社在如实填写本申请表时，还应提交以下材料:.《旅行社等级评分标准和计分表》（自查评分和地州市评定机构初评计分）.旅行社按照《旅行社等级划分与评定》申请需附相关材料附件5自治区旅行社等级计分表（总分750）
2.2近两年年平均旅游业务营业收入旅游业务营业收入23千万元20202千万元《旅游业务营业收入＜3千万元
151.5千万元《旅游业务营业收入V2千万元101千万元V旅游业务营业收入4千万元
80.5千万元《旅游业务营业收入VI千万元
52.3近两年年平均利润总额利润总额2100万元202080万元《利润总额V100万元1550万元V利润总额＜80万元1030万元V利润总额V50万元810万元《利润总额＜30万元
52.4近两年年平均实缴税金实缴税金“0万元202010万元《实缴税金V20万元155万元《实缴税金〈10万元103万元《实缴税金〈5万元81万元《实缴税金＜3万元53企业管理166查阅制度文本和相关文字资料、文字记录、影像资料等
3.1财务管理
263.
1.1管理部门有独立的财务部门
33.
1.2管理制度具有符合国家规定的财务制度
33.
1.3报账及时性以旅游团队、散客为单位受理导游人员报账5以月份为单位受理导游人员报账
43.
1.4坏账控制有坏账准备制度3有应收账款催收制度3坏账损失率低于3%
33.
1.5财务分析具有财务分析制度
33.
1.6财务审计具有定期的财务审计制度
33.2人力资源管理
223.
2.1管理部门有独立的人力资源管理部门
33.
2.2培训I
3.
2.
2.1培训制度有新员工培训制度2有淡季培训制度2有日常培训制度
23.
2.
2.2培训内容
3.
2.
2.
2.1职业技能培训有职业技能培训计划1有职业技能培训内容1对职业技能培训进行考核
13.
2.
2.
2.2职业道德培训有职业道德培训计划1有职业道德培训内容1对职业道德培训进行考核
13.
2.
2.23政策与法规培训有政策与法规培训计划1有政策与法规培训内容1对政策与法规培训进行考核
13.
2.23参加外部培训中高级管理人员参加自治区文化和旅游厅或兵团文化体育广播电视和旅游局举办的培训活动
23.
2.3职业设计制定并执行科学合理的职业设计制度
13.
2.4激励制度制定并执行科学合理的薪酬福利制度
13.3流程管理
103.
3.1业务流程的规范性有服务流程图2有服务流程说明2有明确的责任分工
23.
3.2流程的管理与控制设置服务流程督导职位2有流程修订制度
23.4品牌管理
273.
4.1品牌建设
3.
4.
1.1企业品牌有企业注册商标2有企业品牌
23.
4.
1.2产品品牌有产品系列品牌2有单项产品品牌
23.
4.2品牌宣传
3.
4.
2.1执行部门有专门机构负责23A
2.2年度宣传计划有年.改宣传目标2有年度宣传活动2进行媒体选择2有年度宣传预算2有年度宣传结果监测
23.
4.3品牌使用用于企业形象建设2用于产品宣传促销
23.
4.4驰名商标拥有国家级驰名商标3拥有自治区级驰名商标2拥有市级驰名商标
13.5企业形象建设
303.
5.1企业形象系统
3.
5.
1.1视觉形象有旅行社社徽2有旅行社旗帜2统一名片格式2统一员工制服2员工佩戴统一标志2使用标准色2使用标准字2使用公共信息图像标志
23.
5.
1.2行为形象有赞助公益事业制度2有参加义务服务制度2有参加慈善活动制度2有内部刊物或报纸
23.
5.
1.3理念形象有明确的企业宗旨2有企业形象口号2有企业价值体系箴言
23.6安全管理10设置安全监控机构2有紧急救助预案2参加国际救援组织2购买旅行社责任保险2协助客人购买其他保险险种
23.7投诉管理
163.
7.1投诉受理渠道受理信件投诉2受理电话投诉2受理电子邮件投诉
23.
7.2投诉受理程序投诉受理2投诉分类2投诉调查2投诉结论2投诉处理
23.8危机管理10府危机事件认定标准2有明确的负责人2有危机事件处理步骤2有媒体公关预案2有能力在24小时内做出反应
23.9管理文件10有规范的企业章程2有员工手册2有部门运作规范2有服务岗位工作说明书2有专业技术人员岗位工作说明书
23.10质量体系认证通过IS09001质量体系认证并获得认证证书554服务项目
（45）
4.1包价旅游线路（查阅证明材料，暗访）
164.
1.1常规包价旅游线路
4.
1.
1.1常规包价旅游线路的销售向团队提供常规旅游线路的预订服务2向团队提供常规旅游线路的接待服务
24.
1.
1.2常规包价旅游线路的接待向散客提供常规旅游线路的预订服务2向散客提供常规旅游线路的接待服务
24.
1.2定制包价旅游线路
4.
1.
2.1定制包价旅游线路的设计为团队设计定制包价旅游线路2为散客设计定制包价旅游线路
24.
1.
2.2定制包价旅游线路的接待向团队提供定制包价旅游线路的接待服务2向散客提供定制包价旅游线路的接待服务
24.2专项旅游服务10会议2奖励2展览2教育2其他
24.3委托代办
104.
3.1票务提供3种以上交通票务代理服务5提供2种交通票务代理服务3提供1种交通票务代理服务
14.
3.2其他提供5种以上委托代办服务（包括订餐、订房、租车、导游、接送等单项服务种类）5提供3种以上委托代办服务3提供2种以上委托代办服务
14.4导游服务
94.
4.1外语导游服务提供5种以上外语导游服务5提供4种外语导游服务4提供2种外语导游服务
34.
4.2方言导游服务提供2种方言服务3提供1种方言服务
24.
4.3普通话导游服务提供普通话导游服务15营业场所
（64）（查阅证明材料，暗访营业场所指旅行社门市部等前台服务场所）
5.1稳定性7完全产权7租赁期限为10年以上（含10年）5租赁期限为5年至9年4租赁期限为2年至4年
35.2使用面积5营业场所的使用面积总和不低于1000m25营业场所的使用面积总和不低于600m24营业场所的使用面积总和不低于400m23营业场所的使用面积总和不低于250m22营业场所的使用面积总和不低于150m
215.3服务区域
315.
3.1区域划分
5.
3.
1.1分区营业场所内有明显的区域划分
35.
3.
1.2标志各服务区域有醒目、准确、美观的中文标志2各服务区域有醒目、准确、美观的英文标志2各服务区域有醒目、准确、美观的其他种类文字标志
25.
3.2咨询与接待区域为顾客与员工提供舒适交流空间2使用面积与接待坐席数经过测算符合高峰期需求
25.
3.3信息资料提供区域
5.
3.
3.1区域布局布局美观整洁2适合顾客取阅
15.
33.2提供资料服务项目宣传品2旅游线路价目表2与本社业务有关的旅游目的地介绍1与本社业务有关的旅游交通图1交通工具时刻表1旅游行政管理部门指定发放的宣传品
25.
33.3电子查询系统有供顾客使用的旅游电子信息查询系统
15.
3.4顾客休息等待区域为顾客提供适量休息座椅2为顾客提供饮用水1为顾客提供阅读材料1为顾客提供视听材料
15.4服务要求
215.
4.1服务时间
5.
4.
1.1假日服务法定节假H照常提供服务
25.
4.
1.2服务时段营业时间至20005营业时间至19004营业时间至
180035.
4.2服务语种提供2种以上（含2种）外语及普通话服务5提供1种外语及普通话服务3只提供普通话服务
15.
4.3服务礼仪有员工服务礼仪规范3员工主动与顾客打招呼，询问需求，提供帮助2员工服务时使用礼貌用语2员工在顾客能够看到、听到的区域保持工作状态，不打闹，不谈论与工作无关的事情，不接听私人电话26产品创新
（66）（查阅制度文本，查阅产品宣传手册，查阅广告内容，查阅相关文字资料和证明材料）
6.1产品研发组织
156.
1.1产品研发机构有专门机构负责产品研发5各业务部门有专门职位负责产品研发
36.
1.2产品研发计划旅行社有完整的5年以上（含5年）产品研发规划5旅行社有完整的年度产品研发计划
36.
1.3产品研发经费每年按照一定比例从营业收入中提取产品研发经费5每年有固定数额产品研发经费3每年按需提取产品研发经费
16.2新产品创意来源
216.
2.1旅游者建议
6.
2.
1.1旅游者调查制度有定期进行旅游者调查制度，征求旅游者建议5不定期进行旅游者调查，征求旅游者建议
36.
2.
1.2旅游者建议渠道提供电子邮件地址2提供客户服务电话或直接访谈
26.
2.2竞争者调查有竞争者产品信息收集制度2有竞争者产品信息分析制度2623合作者建议能够根据合作者要求开发新产品
26.
2.4员工建议定期或不定期召集服务部门员工会议，征求员工建议2设立员工建议箱、电子邮箱等渠道2建立员工建议奖励制度
26.3产品创新成果
306.
3.1旅游目的地创新（这里的旅游目的地指城镇级的目的地）近两年新增了不少于20个境内外旅游目的地5近两年新增了15至20个境内外旅游目的地4近两年新增了9至14个境内外旅游目的地
36.
3.2旅游线路创新
6.
3.
2.1完全创新（完全创新指同行从未推出过的线路）近两年开发完全仓」新旅游线路不少于5条5近两年开发完全创新旅游线路3至4条3近两年开发完全创新旅游线路1至2条
163.
2.2修改创新（修改创新指在本社现有产品基础上进行修改的线路）近一年开发修改创新旅游线路不少于10条5近一年开发修改创新旅游线路6至9条3近一年开发修改创新旅游线路3至5条
163.
2.3仿制创新（仿制创新指本旅行社新推出的、但在市场已经存在的线路）近一年开发仿制创新旅游线路不少于10条5近一年开发仿制创新旅游线路7至10条3近一年开发仿制创新旅游线路3至6条
16.
3.3专项旅游产品创新近年成功组织新专项旅游产品不少于8项5近年成功组织新专项旅游产品5至7项3近年成功组织新专项旅游产品2至3项
16.
3.4单项服务创新（包括具体的服务项目，如新增3家餐厅的订餐服务，算作3项新增单项服务）近一年新增单项服务不少于12项5近一年新增单项服务8至11项3近一年新增单项服务5至7项17市场营销
（103）（查阅制度文本，查阅产品宣传手册，查阅广告内容，查阅相关文字资料和证明材料）
7.1营销渠道
387.
1.1人员渠道有一定数量的业务人员负责团队旅游线路的销售2有一定数量的业务人员负责专项旅游产品的销售
27.
1.2电话渠道有呼叫中心（电话客服中心）7有免费电话5有普通咨询与预订电话
17.
1.3计算机网络渠道有企业自建产品信息与销售网站6有企业自建门户网站4企业有用来传递经营数据的内联网
47.
1.4第三方渠道加入第三方计算机预订系统5加入第三方网站3有固定下游分销渠道
27.
1.5销售控制有完善的总部销售控制制度
37.2广告与促销
207.
2.1执行机构有专门机构负责5各业务部门有专人负责
27.
2.2广告与促销计划
7.
2.
2.1年度计划详尽，可操作性较强3粗略
17.
2.
2.1单项计划详尽，可操作性较强5粗略
17.
2.3广告与促销经费每年按照一定比例从营业收入中提取广告与促销经费5每年有固定数额广告与促销经费3每年按需提取广告与促销经费
17.
2.4广告与促销效果监测有广告与促销效果监测制度
27.3公共关系
207.
3.1执行机构有专门机构负责5各业务部门有专人负责
37.
3.2公关计划
7.
3.
2.1年度计划详尽，可操作性较强3粗略
17.
3.
2.1单项计划详尽，可操作性较强5粗略
17.
3.3公关经费每年按照一定比例从营业收入中提取公关活动经费5每年有固定数额公关活动经费3每年按需提取公关活动经费
17.
3.4公关关系监测有公共关系监测制度
27.4客户服务（客户指旅行社有消费记录，并能够保持联系的消费者，既包括企业，也包括个人）
257.
4.1客户调查制度有定期进行客户情况调查制度5不定期进行客户情况调查3742客户数据库管理
7.
4.
2.1数据库系统应用客户数据库计算机应用软件7利用计算机办公软件自建客户数据库5有完整客户消费记录（非数据库形式）
37.
4.
2.2数据录入在岗位职责中明确客户数据录入责任
37.
4.23数据使用有客户消费数据分析制度2有客户消费数据保密制度
27.
4.3客户关系管理成立会员俱乐部等形式的客户组织3制定并执行积分制度鼓励重复消费38商业信用与社会声誉
（77）（查阅合同文本，查阅账目往来记录，查阅文字资料）
8.1与供地商关系8与供应商签订采购合同3能够按约定的期限和付款条件履约3定期进行供应商满意度调查
28.2与同业关系11与同业客户签订合同3能够按照约定提供服务3按时与服务合作供方结清有关款项，资信良好，决不拖欠（查阅到期应付款项等记录）
58.3与顾客关系
348.
3.1服务合同与顾客签订的旅游合同5能够按照约定提供服务
58.
3.2顾客意见反馈制定并执行顾客意见反馈制度2由专职部门或人员负责顾客回访2对顾客反馈信息有详实的记录
28.
3.3顾客满意度调查
8.
3.
3.1调查周期每周对顾客进行适当规模的问卷调查5每月对顾客，氤意度进行评价3每半年对顾客5茜意度进行评价
18.
33.2调查结果近三年每年顾客抽样调查平均满意率不低于95%5近三年每年顾客抽样调查平均满意率不低于90%3近二年每年顾客抽样调查平均丫前意率不低于85%
18.
3.4有效投诉近三年中，旅游行政管理部门每年接到对该旅行社的有效投诉不超过组织和接待人数的五万分之一8近三年中，旅游行政管理部门每年接到对该旅行社的有效投诉不超过组织和接待人数的万分之一5近三年中，旅游行政管理部门每年接到对该旅行社的有效投诉不超过组织和接待人数的万分之二
38.4与公众关系5每年参加两项以上社会公益活动3近五年未出现造成恶劣社会影响的群体纠纷
28.5安全事故近五年未出现重大安全事故
10108.6社会评价
98.
6.1受到奖励情况近五年内两次以上获得〃全国旅行社100强〃称号5近两年内获得过自治区级以上政府部门或行业协会颁发的其他奖励
28.
6.2受到处罚情况近五年内未受过行政处罚29诚信建设50查阅文字资料
9.1开展创建活动积极参加各级旅游管理部门开展的诚信建设活动2020积极参加各行政单位开展的诚信建设活动
10109.2取得各级旅游管理部门诚信文明创建的表彰奖励1010取得各行政单位诚信文明创建的表彰奖励1010旅行社名称许可证编号批准文号工商注册日期年月日开业时间年月日法人代表总经理营业场所电话传真邮编网址许可经营业务口国内旅游业务口入境旅游业务口出境旅游业务员工总数企业经济类型口国有企业□集体企业口股份合作企业口联营企业口有限责任公司口股份有限公司口私营企业□其他部门设置内设部门一个；服务网点一个；分社一个；全资子公司旅行社一个；控股子公司旅行社一个；参股子公司旅行社一个根据《旅行社等级划分与评定》，本旅行社申请评定☆级旅行社旅行社法人代表签字旅行社盖章日期县、市、区旅游部门推荐意见签章日期地、州、市旅游部门推荐意见签章日期项目评分标准最高得分分档得分自查得分1基本条件
（79）
1.1企业规模（查阅旅行社年检资料，查阅银行验资报告）
201.L1注册资本金注册资本金300万元以上（含300万元）5注册资本金100万元以上3注册资本金50万元以上
11.
1.2固定资产固定资产150万元以上5固定资产100万元以上3固定资产50万元以上1L
1.3流动资产流动资产200万元以上5流动资产100万元以上3流动资产50万元以上
11.
1.4人数人数100人以上5人数60人以上3人数30人以上
11.2开业时间（查阅营业执照）5正式成立并营业5年以上（含5年）5正式成立并营业3年至5年（含3年）3正式成立并营业2年至3年（含2年）
11.3经营网络（查阅相关证明文件，暗访）
91.
3.1境内经营网络在区外拥有5家以上全资或控股旅行社（含5家）5在区外拥有2至4家全资或控股旅行社4在区外拥有1家全资或控股旅行社
11.
3.2自治区经营网络在区内拥有4个以上分社（含4个）4在区内拥有2至3个分社3在区内拥有1个分社
11.4从业人员
281.
4.1管理人员（查阅学历证书、资格证书、聘用合同、用工协议等证明文件）
1.
4.
1.1管理人员资历负责旅行社运营的高级管理人员有8年以上旅行社管理经验5负责旅行社运营的高级管理人员有5年以上旅行社管理经验3负责旅行社运营的高级管理人员有3年以上旅行社管理经验
11.
4.
1.2管理人员学历80%以上的管理人员具有大学本科以上学历560%以上的管理人员具有大学本科以上学历340%以上的管理人员具有大学本科以上学历
11.
4.2财务人员
1.
4.
2.1从业时间拥有2名以上（含2名）从业8年以上的财务人员5拥有2名以上（含2名）从也5年以上的财务人员3拥有2名以上（含2名）从业3年以上的财务人员
11.
4.
2.2注册会计师资格拥有注册会计师资格的财务人员不少于2名3拥有1名有注册会计师资格的财务人员
11.
4.3导游人员和领队
1.
4.
3.1聘用关系与不少于25名专职导游人员签订聘用合同，并提供基本工资和“五险一金’，未让导游人员和领队垫付团款5与24名至15名专职导游人员签订聘用合同，并提供基本工资和〃五险一金’，未让导游人员和领队垫付团款3与5名至14名专职导游人员签订聘用合同，并提供基本工资和〃五险一金’，未让导游人员和领队垫付团款
11.
4.
3.2协议关系与15名以上导游人员签订用工协议5与10名至14名导游人员签订用工协议3与5名至9名导游人员签订用工协议
11.5业务年检和工商年检（查阅年检材料）5最近5年每年通过旅行社一业务年检和工商年检5最近3年每年通过旅行社业务年检和工商年检3最近1年通过旅行社业务年检和工商年检
11.6参加行业组织情况（查阅相关证明文件）
121.
6.1参加国内组织是自治区旅游行业协会会员
61.
6.2参加国际组织加入3家以上国际旅游与旅行服务组织（含3个）6加入2家国际旅游与旅行服务组织5加入1家国际旅游与旅行服务组织42经营业绩
（100）（查阅年检材料）
2.1近两年年平均业务量
402.
1.1国内旅游组织人天国内旅游组织人天210万人天206万人天V国内旅游组织人天＜10万人天153万人天《国内旅游组织人天＜5万人天
102.
1.2国内旅游接待人天国内旅游接待人天“5万人天208万人天《国内旅游接待人天＜15万人天155万人天《国内旅游接待人天〈8万人天10。
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