采掘队绩效考核制度

采掘队绩率考核制度受控状态制度名称采掘队绩效考核制度编号第1章总则第1条目的

①确保煤矿生产任务的顺利完成，实现年度经营发展计划

②体现“多劳多得，奖效结合”的激励政策，提高一线采掘人员的工作积极性

③确保安全生产，完成下达的安全生产指标第2条原则.关键岗位倾斜原则采掘效益的高低直接影响企业发展战略的实现，绩效考核应体现采掘岗位在企业发展中的重要性.量化考核为主原则采掘岗位均为效益产出岗位，其劳动成果可量化，实施量化考核有利于客观、合理地评价岗位价值.公正、公开原则采掘岗位考核方法、考核过程和考核结果都要向考核人和被考核人及时公开，接受监督第2章考核对象和周期第3条考核对象考核对象为开采队和掘进队正副队长以及全体一线采掘员工第4条考核周期考核周期为月度考核与年度考核相结合第3章考核的实施第5条采掘队长、副队长考核方法采掘队长、副队长的考核实行积分考核，满分为100分，每月考核一次考核项目和内容，如下表所不O第6条采掘员工考核方法采掘员工的考核实行以积分确定绩效工资的方法由煤矿确定每个一线工种每天的标准分，标准分的分配同每个一线工种的劳动强度和劳动技能要求有关采掘员工每天的绩效在标准分的基础上上下浮动具体实施内容，如下表所示第7条考核结果等级设置考核结果等级设置，详见下表第8条考核实施

①对采掘队长、副队长的考核由矿人力资源部和生产管理部等单位联合考核

②对采掘员工的考核，由队长进行标准分的记录和考核第9条考核结果应用.年终奖金发放依据采掘瓦工的标准分以年进行累计，并进行排序，根据煤矿确定的年终奖金发放的标准，年底发放奖金.职务升降的依据凡是采掘队长、副队长连续2个月或年度累计3个月考核不合格的，引咎辞职对于采掘员工实行末位淘汰制，对于连续3个月排名在后3位的员工实行待岗，转岗不成功的进行辞退第4章考核结果反馈第10条采掘队长和副队长对月度考核有异议的，可在每月10日前向人力资源部提出申请，由人力资源部会同生产管理部进行协商后在3日内给予答复第11条采掘员工对绩效考核的结果存在异议的，可在每月10日前向人力资源部提出申请，人力资源部同采掘队长进行沟通，在3口内给予明确答复第5章附则第12条本制度由人力资源部会同采掘队协商制定，经矿长审批通过后，自矿长签字之日起实施第13条本制度的修改由采掘队提出申请，人力资源部进行审核后会同采掘队进行修改相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期精品文档精心整理技术部绩效考核制度第一条目的为更好地完善技术部内部管理机制，保证项目的按期、高效、高质、高利润完成，促进技术部员工自身的发展，特制订本制度第二条方法与原则

一、技术部绩效考核采用项目考核和部门考核相结合的方法，以项目考核为主，部门考核为辅

（一）、项目考核是指以项目为单位，在项目过程中，相关部门对项目所涉及的部门的阶段工作成果进行评估；在项目完结后，对参与项目的部门人员进行绩效考核

（二）、部门考核是指以部门为单位，部门负责人对其下属员工的工作业绩、工作态度、团队合作等方面进行评估

二、项目考核采用主要采用定量的原则，部门考核主要采用定性的原则第三条适用范围本制度适用于技术部所有员工第四条绩效考核流程

一、项目考核，项目考核分为二级考核体制，即项目考核和项目成员考核

（一）、项目考核项目正式立项后，由项目经理根据合同起草，项目总监、项目经理、项目干系部门负责人协助共同拟定《项目目标任务单》，确定项目工作量、项目预算及其计划毛利率，确定各部门在该项目中项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总目标，经项目总监、项目经理、部门负责人共同审核，由项目总监、项目经理及部门负责人签字确认并由项目总监留存技术部备案相应部门按照需求、设计、开发和验收四个阶段依据《项目目标任务单》，对项目情况进行评分；其中，需求、设计、开发考核时间依据项目目标任务单规定的时间节点，验收以后以项目正式运营10天作为该项目验收完结的时间节点进行考核

（二）、项目成员考核项目经理接到项目后，依据《项目目标任务单》，分配任务到本项目相关员工在该项目完结后，由项目经理综合项目考核得分对项目成员个人业绩进行评分

二、部门考核，是指按月度对技术部员工按管理职和员工岗位分类，由其分管领导和直属上司进行评分第五条项目考核责任界定项目考核中各相关部门职责如下表:精品文档精心整理第六条项目考核内容和各阶段考核所占权重

一、项目考核内容分为项目进度、项目质量、客户满意度和技术资料汇总四个方面，其考核内容和相应权重如下

二、项目质量阶段分为关键过程阶段和结果两个阶段，关键过程以需求、设计和开发划分，结果以项目运营10天作为该项目完结的时间节点进行考核每个阶段考核结果所占权重如下表第七条项目目标调整精品文档精心整理项目目标任务单一经确定，原则上不许调整，如因实际需要调整，调整流程如下

（一）、项目需求分析完成后，对项目预算进行再次评估，如与前期项目预算出入过大，项目经理可以申请重新评定项目预算及计划毛利率

（二）、进度目标调整必须由项目经理申请，项目总监审核核准

（三）、质量目标调整必须由项目经理申请，项目总监审核批准

（四）、客户满意度目标不许调整

（五）、项目考核目标调整后，由项目总监、项目经理、部门负责人共同重新拟定《项目目标任务单》，由项目总监、项目经理、各部门负责人签字确认

（六）、因不可抗力原因，项目目标未达成，须经项目总监和总经理的书面同意后方不影响其考核成绩第八条项目考核内容具体考核内容如下

一、项目进度考核

（一）、项目进度考核由项目总监在验收后10个工作日内进行考核

（二）、项目进度考核采取项目延期率指标进行考核，项目延期率是指考核项目实际完成周期超出计划完成周期的程度（完成周期以最后一次批准的变更计划周期为准）

（三）、项目进度考核得分计算方法

1、项目延期率=（项目实际执行天数一项目计划执行天数）/项目计划执行天数X100%

2、项目进度得分（简称A）与项目延期率（简称X）关系如下表

二、项目质量考核

（一）、项目质量由项目总监、测试组在需求、设计、开发各阶段完成5个工作日内进行初步考核，验收后10个工作日内进行最终考核

（二）、项目质量考核得分计算办法质量分3个等级差、中、良；其分值（简称X）范围为精品文档精心整理项目质量得分二需求质量得分*40%+设计质量得分*30%+开发质量得分*20%+验收结果质量得分*10机

三、项目客户满意度考核

（一）、项目客户满意度由项目总监负责日常记录，验收后10个工作日内进行考核

（二）、项目客户满意度考核得分计算办法项目客户满意度考核采用满分100分，分公司内部与公司外部投诉事件扣分方式计算得分

四、技术资料汇总考核

（一）、技术资料汇总由项目总监在验收后10个工作日内进行考核

（二）、技术资料汇总考核得分计算办法技术资料汇总考核在项目验收后10天内进行考核，总分100分，其得分办法:所有四个考核内容评分结束后，项目总监计算项目组该项目综合得分，将结果通知各相关部门并存档项目综合得分二项目进度得分*30%+项目质量得分*50%+客户满意度得分*10%+技术资料汇总得分*10%项目考核结束当月财务对项目实际成本及实际毛利率进行核算，根据项目预算、项目计划毛利率、项目实际毛利率、最大奖惩的额度及项目综合得分形成整个项目组项目奖惩，项目经理提供项目组成员奖惩分配比例经项目总监核准，当月工资体现项目奖惩最大额度表精品文档精心整理项目奖惩细则如卜.表:第九条项目成员考核

一、项目完结且公司项目考核小组对该项目考核分数出来后，项目经理组织项目成员业绩考核，对项目成员个人业绩进行评分；如果参与该项目的人数较少，项目考核得分即为参与该项目所有成员的得分

二、项目成员个人业绩得分的算术平均分不得超过本部门该项目得分，且个人业绩分数按如下标准正态分布第十条部门考核作为项目考核辅助手段的部门考核，由项目总监按月度组织，具体操作程序为在每月末技术部各部门负责人结合员工实施项目情况根据员工一个月的工作表现进行评分并签字；各部门负责人在与被考核员工交流沟通后，被考核员工对该评分发表本人意见并签字；最后交至项目总监，由项目总监负责审核精品文档精心整理和备案项目总监根据1-3个月员工考核情况，对考核优异员工进行升职、加薪或当月现金奖励处理；对考核较差员工进行约谈、降职、降薪或劝退处理第十一条考核中的沟通与绩效考核

一、项目进程中和项目完结后，项目经理负责不定期召开由项目总监和各考核部门负责人参加的项目沟通会，并形成专门的项目会议资料

二、项目考核结束后一周内，项目总监负责召开由项目经理和各考核部门负责人参加的项目考核会，就项目过程中的经验教训进行总结，项目经理也可对其认为评分不合理的地方进行申诉，通过沟通达成一致意见，无法达成一致意见的，会上按少数服从多数的原则解决

三、各部门负责人在部门考核时，被考核员工对考核分数必须确认，并对有异议的地方进行沟通；各部门负责人针对得分较低的员工要进行专门的沟通，分析其绩效较低的原因，为该员工绩效的提高提出指导性意见第十二条本制度由项目总监负责解释第十三条本制度经总经理批准通过，自公布之日起生效第十四条如以后涉及绩效制度调整，项目执行绩效以项目启动时绩效制度为准考核项项目细化生产任务（30分）没有完成当月的采掘任务，队长扣10分，副队长扣8分超额完成生产任务，根据超额比例每增加一个百分点队长加3分，副队长加2分安全管理（30分）

①每出现一次违背安全操作规程，进行指挥的队长扣3分，副队长扣2分

②不参加安全培训，缺席一次队长扣3分，副队长扣2分

③出现重伤以上安全事故，队长、副队长本项考核分均为分材料管理（10分）

①每月累计出现3次材料无故丢失的现象，队长扣2分，副队长扣

1.5分

②材料使用超过本月预算额10%以上的，队长扣3分，副队长扣2分质量管理（10分）工程质量必须全优出现一次合格品，队长扣3分，副队长扣2分，扣完为止出现一次不合格品，该项不得分班组建设（20分）

①员工出勤率达不到煤矿规定的标准，队长扣2分，副队长扣1分

②无故不召开班前会的，队长扣2分，副队长扣1分考核项项目细化生产任务（30分）

①没有完成当月的采掘任务扣5个标准分

②超额完成生产任务，根据超额比例每增加一个百分点加1个标准分安全管理（30分）

①每出现一次违反安全操作规程的行为扣1个标准分

②不参加安全培训，缺席一次扣1个标准分

③因个人原因导致重伤以上安全事故的发生，扣发本月绩效工资出勤无故缺勤一次，扣2个标准分考核项等级设置采掘队长副队长得分情况90分（含）以上60（含）90分60分以下等级设置优秀合格不合格采掘员工根据每月标准分的总数进行排序，并发放工资出勤无故缺勤一次，扣2个标准分阶段范围考核人员项目考核中的职责项目整个过程项目总监确定项目考核方式项目总监监督项目考核的执行项目总监负责项目考核的整体协调项目总监负责项目进度考核项目总监监督考核结果的使用项目总监处理项目考核过程中的各种投诉项目总监负责客户满意度考核项目经理负责项目成员考核的归口管理项目经理根据考核结果提出培训建议项目经理具体组织落实考核结果的正确使用需求项目总监/测试组负责需求质量考核设计项目总监/测试组负责设计质量考核开发项目总监/测试组负责开发质量考核验收结果项目总监负责验收质量考核考核内容权重项目进度30%项目质量50%客户满意度10%技术资料汇总10%备注客户满意度包括内部配合度和公司客户满意度阶段权重关键过程需求40%设计30%开发20%结果验收以后10%XA备注X=0A=100x=o表示按时完成得满分；如果XV0表明总进度超前；如果xo表面总进度滞后0VXW50%A=100-100*X*2X50%A=0等级分值范围（X）备注差X60中60=X=80良80X投诉来源处理办法备注公司内部每次扣5分公司外部每次扣10分汇总情况处理办法备注《用户需求说明书》缺失技术资料汇总考核得分0分《详细设计说明书》缺失技术资料汇总考核得分0分《源代码》缺失技术资料汇总考核得分分阶段成果签字/盖章资料缺失技术资料汇总考核得分0分其他项目必备资料缺失技术资料汇总考核得分0分由《项目目标任务单》确定其他项目必备资料其他项目非必备资料缺失每缺失一项扣5分由《项目目标任务单》确定其他项目非必备资料项目预算最大额度备注项目预算＜=10万元

0.5万元10万元〈项目预算＜二20万元1万元20万元〈项目预算＜=30万元

1.5万元30万元〈项目预算〈二40万元2万元40万元〈项目预算＜二50万元

2.5万元50万元〈项目预算3万元项目情况项目奖励细则备注实际毛利率＜计划毛利率项目奖励无；项目惩罚项目预算*（1实际毛利率-计划毛利率1）额度不超过规定最大额度实际毛利率＞=计划毛利率项目奖励项目预算*（|实际毛利率-计划毛利率1）*（项目综合得分/100）额度不超过规定最大额度；项目惩罚无项目综合得分各分数段人数权重范围60分以下60-69分70—79分80以上60分以下60%20%10%10%60-69分10%60%20%10%70-79分020%60%20%80以上020%20%60%。