文本内容:
火锅连锁餐厅过失标准
一、轻度过失
1、上班时间仪容、仪表不整
2、上班时不穿工装或工装不整洁,不按规定位置佩带员工证
3、工作时间使用餐厅电话办理私事
4、工作时间收听(看)广播、MP
3、电视
5、工作时间吃东西、聊天
6、下班后无故在店内逗留,并与上班员工打闹,影响正常上班
7、高声喧哗或发出怪叫
8、随地吐痰、丢纸屑、杂物等
9、不遵守店内的安全条例,尚未造成后果的
10、违反部门规定
11、工作时间佩带手机
12、在自己负责的范围内存放食物或饮料
二、较重过失
1、对顾客不礼貌或与客人争辩
2、在店内或宿舍鼓动及参与赌博或变相赌博活动
3、未经批准,私自配置饭店及宿舍钥匙
4、搬弄是非、诽谤他人,影响闭结,影响公司声誉
5、违反操作规程,造成店内损失
6、未立即上交拾到的物品
7、不经店内相关领导同意,私自带自己的亲戚、朋友到店里玩耍宿舍留宿
8、工作时间擅自离开工作岗位、闲逛、干其他事情三.严重过失
1、打架斗殴
2、工作时醉酒
3、贪污、盗窃、行贿、受贿
4、故意破坏、损耗公物或客人物品四.处理办法
一、轻度过失的,除按相关规定进行处理外,采取批评教育的方法三次轻度过失自动转为较重过失
二、较重过失的,采取罚款和限期改正并填写过失单的做法三次较重过失自动转为严重过失
三、严重过失的,扣除当月工资,并予以辞退、开除或除名,,情节严重者追究法律责任
四、为避免员工管理中的主观性和随意性,员工的辞退、开除的批准权限如下
五、一级以上员工辞职,批准权限收归各片区经理、各部部长
六、一级以上员工开除必须向总公司人事部报材料,由总经理审查批准
七、在公司干满3个月以上员工开除必须由片区经理、部门领导批准
八、对已经除名人员各部门必须在当天报人事部备案人事部接到除名人员名单后,应对被除名人员在全公司进行公告公司对已除名人员不得重新录用。