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某人事培训管理办法培训管理办法新华信管理顾问公司2004年8月
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7.培训计划的拟定第十六条人力资源部负责公司总体培训计划的拟定第十七条各二级单位应根据绩效考核结果及部门内员工职业进展的需要,上报部门内培训计划交人力资源部审核,并填写公司级培训需求调查表第十八条各二级部门制定本部门培训预算,报部门领导审批第十九条公司总体培训预算由人力资源部制定(包含核算的基数及比例),报财务负责人及主管领导审批第二章培训类别及组织
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1.培训分类
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1.新员工培训第二十条新员工培训是指对新入职的员工进行的培训I要紧内容结合员工手册包含公司企业文化、公司组织结构、基本业务知识、造船设计建造流程等方面第二十一条新员工培训是由人力资源部利用公司内部培训资源,统一组织、实施与评估
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2.部门内部培训第二十二条部门内部培训是指各部门根据实际工作需要,利用内部培训资源对员工开展的有关业务知识与岗位技能的交流与经验分享第二十三条部门内部培训由各部门定期或者不定期自行组织实施,(定期)每季度结束时X天内总结当季实施情况与下季度计划向人力资源部汇报第二十四条部门内培训课程及安排务必提早X天通报人力资源部记录,以便于人力资源部从公司整体对课程及参训人员进行统筹安排调整
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3.部门交叉培训第二十五条部门交叉培训是指利用公司内部培训资源,在有关二级部门之间开展的与工作内容有关的知识、技能的交流培训(对应于职业进展中系间进展及系内序列间进展)第二十六条部门交叉培训由人力资源部负责协调有关部门资源,统一组织、实施、操纵与评估第二十七条以人员培养为目的的培训课程设置分为必修及选修,必修课程受训人员务必参加并修满课时,选修课程由人力资源部提供列表,在总课时范围内由受训人员选择
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4.通用类外部培训第二十八条通用类外部培训是指利用外部培训资源组织开展的全员或者指定人员适用的通用类知识、技能与态度培训,如电脑使用、时间管理、沟通技巧、团队建设与其它有关课程等第二十九条通用类外部培训由人力资源部负责统筹策戈U、内容设置、组织实施与评估工作第三十条通用类外部培训中单列高级管理培训,针对中级管理人员中重点进展的员工,公司设置高级管理培训制度其核心思想是有针对性地提高公司核心人员的职业管理素养,培养一批德才兼备的管理人才第三十一条高级管理培训课程分为两类MBA课程培训称职的部门经理/部长经申请批准后,由公司保送参加国内高校的MBA或者EMBA培训项目保送前公司与员工签订《培训协议》,约定员工培训后的最少服务年限短期经理人培训课程
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5.专业类外部培训第三十二条专业类外部培训是指利用外部培训资源开展的全员(或者指定人员)与业务、技术有关的知识与技能培训,包含各部门核心业务的有关课程第三十三条专业类外部培训由人力资源部负责计划制定、实施与评估工作专业类外部培训中单列技术(造船)专家培训项目,并设立自我开发培训计划关于符合培训要求的技术专业员工,可根据提升知识技能的要求为自己制订培训计划培训计划的制订如下步骤一确定目标,打算研究什么?更新何种知识?步骤二熟悉公司培训标准步骤三选择合适的培训项目(预算费用内)步骤四制定时间表交部门经理批阅步骤五人力资源部审查备案、主管技术高层审批步骤六实施培训第三十四条技术项目培训计划公司将有计划地选派符合培训要求的专业员工构成一个有关技术项目组与有关高校及科研机构、公司进行一定的项目研究与培训,费用由公司承担保送前公司与员工签订《培训协议》,约定员工培训后的最少服务年限
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6.短期教育第三十五条短期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或者专业公司等单位组织的不超过三个月的短期学习短期教育适用于少数员工快速学习专业知识,是公司培训的补充形式之一,也是对员工很好的激励方式之一第三十六条短期教育分公司派出学习与个人自修两种本规定要紧指公司派出学习,个人自修应与公司签订有关协议
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7.长期教育第三十七条长期教育指员工参加的企业外部的高等院校、行业协会或者专业公司等单位组织的超过(包含)三个月的长期学习通过外部资源实施的长期教育,适用于少数员工系统学习专业与管理知识,是公司培训的补充形式之一,也是对员工很好的激励方式之一第三十八条长期教育分公司派出学习与个人脱产学习两种本规定要紧指公司派出学习,公司派出学习与个人脱产学习均应与公司签订有关协议
2.培训组织程序新员工培训组织程序第三十九条凡新入职的员工,都要参加人力资源部组织的新员工培训,从而对公司的运作有整体的熟悉,习惯公司的企业文化与人际关系,尽快习惯工作环境以提高工作绩效第四十条新员工入职前X周,人力资源部组织适当内部培训资源,制定很多于X学时的新员工培训计划新员工培训通常安排在新员工入职时或者入职后X个月内第四十一条人力资源部根据培训计划,填写《培训安排通知单》,发放至各部门经理/部长,要求部门经理/部长安排新员工按照规定的时间与地点准时参加培训(附件一《培训计划表》;附件二《培训安排通知单》)第四十二条人力资源部负责培训实施过程的协调、组织与操纵工作,并对每位新员工的表现情况予以记录第四十三条培训结束时,人力资源部将同新员工主管部门共同综合评估新员工的培训效果,成绩合格者准许回部门参加工作,人力资源部将其《培训成绩单》提交各部门,同时为新员工建立培训档案并留存此次培训记录(附件三《培训成绩单》)第四十四条因任何原因未能参加新员工培训的员工,不得转正第四十五条未参加新员工培训的员工,不得参加公司组织的其他培训部门内培训组织程序第四十六条公司各部门根据工作的实际需要,由部门经理/部长制定定期或者不定期的内部培训需求计戈并于季度初X日前,提交人力资源部备案第四十七条部门内部培训的内容,能够由部门经理/部长直接安排的与工作有关中的业务知识与岗位技能的交流分享,也可由员工向部门经理/部长提出培训需求申请第四十八条部门内培训经费由部门培训预算划拨,超出预算部分由部门负责人审批第四十九条部门内部培训的形式,能够是小规模、灵活有用的,比如部门例会、业务小组沟通等第五十条部门内部培训的实施者,能够是部门经理/部长也能够是在业务方面有专长或者经验的员工第五十一条部门经理/部长负责内部培训计划的组织实施第五十二条部门经理/部长或者指定员工填写《培训报告单》,每季度结束时X天内汇总至人力资源部(附件四《培训报告单》)
3.部门交叉培训组织程序第五十三条每年X月份,人力资源部向各部门下发《培训需求调查表》(附件五《培训需求调查表》)第五十四条公司各部门可根据工作的实际需要,由部门经理/部长在调查表中填写对部门交叉培训的需求申请第五十五条部门交叉培训费用内由人力资源部部长审批,超出预算由人力资源部部长报主管领导审批第五十六条当工作中遇到部门内部难以解决的问题时,各部门也能够随时向人力资源部提交临时培训需求申请,填写《临时培训申请单》(附件六《临时培训申请单》)第五十七条人力资源部根据各部门提出的培训申请,并充分考虑加强有关部门的业务沟通与配合,结合公司经营的工作重点,制定适当的部门交叉培训计戈Uo第五十八条根据培训计划,人力资源部负责协调有关业务部门,整合公司内部培训资源,组织落实交叉培训计划
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4.通用类外部培训组织程序第五十九条每年X月份,人力资源部向各部门下发《培训需求调查表》第六十条通用类外部培训费用内由人力资源部部长审批,超出预算由人力资源部部长报主管领导审批第六十一条员工可根据个人工作需要,在调查表中填写相应的需求申请第六十二条人力资源部,在考虑公司培训的整体性与系统性的前提下,汇总员工提出的培训申请,制定培训计划,实现通用类外部培训在全员范围内逐级、逐步实施第六十三条根据培训计划,人力资源部负责选择外部资源、安排培训实施,各部门要积极配合,确保效果
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2.
5.专业类外部培训组织程序第六十四条每年X月份,人力资源部向各部门下发《培训需求调查表》第六十五条专业类外部培训费用内由人力资源部部长审批,超出预算由人力资源部部长报主管领导审批第六十六条部门或者员工可根据工作的实际需要,在调查表中提出对专业类外部培训的需求申请第六十七条当经营环境、工作内容发生变化等情况时,各部门也能够随时向人力资源部提交临时培训需求申请,填写《临时培训申请单》第六十八条人力资源部根据部门与员工提出的培训申请,经实际情况分析,以提升专业领域的知识与技能为目标,结合员工职业进展计划制定适当的培训计划第六十九条根据培训计划,人力资源部负责选择公司外部培训资源,组织落实专业类外部培训计划,同意培训的部门或者员工要积极配合培训的实施工作目录训I宗训原训目训对训资的组织计划的拟第二章培训类别及组织
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6.短期教育组织程序第七十条人力资源部负责收集短期教育的信息,制定初步的年度培养计划,上报人力资源主管高层审批第七十一条短期教育培训费用内由人力资源部部长审批,超出预算由人力资源部部长报主管领导审批个人承担部分培训费用的在培训协议中明确比例第七十二条经批准的培养计划,人力资源部公开或者非公开的征求部门意见,将确定的培养名单上报主管高层审批第七十三条人力资源部负责实施审批后的培养计划,通知有关人员,签定《培训协议》,办理有关手续等
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7.长期教育组织程序第七十四条人力资源部负责收集长期教育的信息,定期上报主管高层第七十五条公司高层根据需要,确定长期教育培养计划人力资源主管高层将计划下达至人力资源部第七十六条长期教育培训费用内由人力资源部部长审批,超出预算由人力资源部部长报主管领导审批个人承担部分培训费用的在培训协议中明确比例第七十七条人力资源部负责落实计划,通知有关人员签定《培训协议》,协助办理入学有关手续等第三章培训评估
1.评估标准
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1.新员工培训评估标准第七十八条对新员工培训实施的评估项目,要紧以培训内容及过程为主存档保留;具体参见《培训评估表》(附件七《培训评估表》)第七十九条对新员工的培训成果评估,通过另行考试形式使用XX分制评分,成绩XX分以上为合格第八十条以上有关资料,人力资源部归档储存
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2.部门内部培训评估标准第八十一条对部门内部培训的评估项目,要紧有《培训报告单》与抽查结果两项第八十二条《培训报告单》项目,要求各部门每季度结束日X天内提交两份以上《培训报告单》,简要记录部门培训的内容、参加人员等基本状况第八十三条部门内部培训抽查,由人力资源部不定期进行检查,根据现场组织情况进行打分评分使用XX制,成绩XX分以上为合格第八十四条人力资源部将有关资料归档储存
1.
3.部门交叉培训评估标准第八十五条对培训实施的评估项目,要紧有《培训效果调查表》与《培训评估表》两项《培训效果调查表》由被培训者填写使用评分标准参见《培训效果调查表》附件八《培训效果调查表》
2.《培训评估表》要紧是对培训内容及效果进行评估,存档储存第八十六条对被培训部门的评估,通过考试或者总结形式使用百分制评分,成绩XX分以上为合格第八十七条以上有关资料在人力资源部归档储存
3.
1.
4.通用类外部培训评估标准第八十八条同《部门交叉培训评估标准》
3.
1.
5.专业类外部培训评估标准第八十九条同《部门交叉培训评估标准》
3.
1.
6.短期教育评估标准第九十条对短期教育实施的评估项目,要紧根据培训内容联系实际运用进行评估第九十一条对被培训者的评估项目,是培训结束后提交的培训总结,人力资源部以XX制评分,成绩XX分以上为合格第九十二条以上有关资料在人力资源部归档储存
3.
1.
7.长期教育评估标准第九十三条同短期教育评估标准
3.
2.评估人第九十四条对培训实施的评估工作,要紧由被培训者与人力资源部实施第九十五条对被培训者的评估,要紧由人力资源部实施
3.
3.评估程序
3.
3.
1.新员工培训评估程序第九十六条对培训实施的评估程序1培训结束后,人力资源部组织新员工填写《培训评估表》
(2)人力资源部负责收集、分析《培训评估表》得到评估成绩第九十七条对新员工的评估在培训内容结束后,人力资源部组织新员工进行简单的考试,要紧涉及培训内容中一些重要的知识点人力资源部收集考试卷,对其进行评分人力资源部将考试成绩通知本人与主管上级第九十八条以上培训评估结果,人力资源部及二级部门归档储存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报第九十九条新员工培训结束后,实行培训效果反馈机制由新员工主管上级部门定期进行再评估并将结果反馈至人力资源部
3.
2.部门内部培训(二级)评估程序第一百条对培训实施的评估程序季度结束X日内,各部门向人力资源部提交《培训报告单》并整理评估成绩人力资源部整理抽查记录第一百一条部门内部培训,由各部门组织各类形式的讨论、评估,及时发现培训中发现的问题,并督促员工在日常工作中进行改善第一百二条以上培训评估结果,由二级部门并归档储存,于季度结束X日内在培训实施总结报告中向上级汇报
3.
3.
3.部门交叉培训一级评估程序第一百三条对培训实施的评估程序:1培训结束后,人力资源部组织被培训员工填写《培训效果调查表》2人力资源部负责收集、分析《培训效果调查表》,得到员工评估成绩3按照《培训评估表》,人力资源部对培训实施过程打分第一百四条对被培训员工的评估在培训内容结束后,人力资源部组织新员工进行简单的考试,要紧涉及培训内容中一些重要的知识点;或者者要求员工按时提交培训总结人力资源部收集考试卷,组织对其进行评分人力资源部将培训成绩通知本人与主管上级第一百五条以上培训评估结果,二级部门归档储存,并季度结束5日内在培训实施总结报告中向上级汇报第一百六条人力资源部制定培训效果跟踪机制,定期(一个月到三个月)进行再评估,并由各部门随时反馈培训中存在的问题,以便对培训计划做出及时合理的调整
3.
3.
4.通用类外部培训评估程序第一百七条评估程序同《部门交叉培训评估程序》
3.
3.
5.专业类外部培训评估程序第一百八条评估程序同《部门交叉培训评估程序》
3.
6.短期教育评估程序第一百九条对短期教育实施的评估,人力资源部将与被培训者访谈记录与抽查结果,作为对短期教育的评估结果,储存于工作记录中第一百一十条受训人员,在培训结束X日内,向人力资源部提交培训总结第一百一十一条人力资源部对培训总结给予评分,并将结果反馈给本人及其上级主管第一百一十二条评估结果归档储存,并于年度培训总结中作出汇报第一百一十三条短期教育培训要求受训人员,在一定周期内(一年到三年)做出定期的(半年)自我评估,受训人主管上级负责定期做出评估并将评估结果反馈到人力资源部
3.
7.长期教育评估程序第一百一十四条评估程序同《短期教育评估程序》第四章补充规定
1.培训考勤规定第一百一十五条学员应按时参加培训,如有事不能参加者,应提早三天以上填写《员工请假单》向部门经理/部长请假,经批准报人力资源部备案;如有特殊原因,不能提早请假者,必需及时向人力资源部申明,并及时补办请假手续第一百一十六条培训期间,迟到、早退、缺勤等情况,参照公司有关规定中的处理办法处理
2.培训奖惩规定第一百一十七条被培训者成绩不合格,务必自学重修,直至成绩合格第一百一十八条人力资源部在年末,将员工年度培训档案提交部门,参与其年度绩效评估
3.培训档案管理及结果运用第一百一十九条人力资源部负责监督各二级部门将全体员工参加培训的名称、表现及成绩等内容,记录汇总成培训档案人力资源部对培训评估结果性文件归档储存第一百二十条员工培训档案由各二级部门保管,同意个人与上级领导查阅,对其余人员保密第一百二十一条员工培训成绩、记录等有关档案与职业进展相结合,作为员工晋升轮岗的重要根据
4.培训费用第一百二十二条按照公司年度培训预算(部门内培训的预算除外),不超过预算额度的费用使用由人力资源部部长审批第一百二十三条超出预算额度及临时培训项目费用的支出,参照下列标准单项费用在XX元/人以上的项目,需上报主管高层审批单项费用在XX元/人以上、XX元/人下列的项目,需人力资源部部长审批单项费用在XX元/人下列的项目,需人力资源部培训主管专员审批第一百二十四条部门内培训的预算,不超过预算额度由部门经理/部长审批,超过预算额度依照上条进行
4.
5.讲师及课件管理开发第一百二十五条培训有关人员有责任对讲师资料进行编录并适时更新,以便于此项工作开展第一百二十六条培训有关工作人员有责任对课件进行分类整理,并组织各类形式的培训教材、资料,以便于此项工作开展第一百二十七条新员工培训的教材包含员工手册、公司简介、部门与岗位说明书、考核、薪酬与人事行政制度等文件,与其它有关部门知识第一百二十八条通用类、专业类外部培训培训教材由人力资源部统一准备、编制、购买
102.
1.
3.部
102.L
4.通
112.
1.
5.专
122.
1.
6.短
132.
1.
7.长
132.
2.培
142.
2.
1.新
142.
2.
2.部
152.
2.
3.部
162.
2.
4.通
172.
2.
5.专门交叉培训用类外业类外期期训组员工培训门内培训部培训部培训教育教育织程序组织程序组织程序门交叉培训组织程序用类外部培训组织程序业类外部培训组织程序
4.
6.其他第一百二十九条本管理办法由人力资源部负责解释第一百三十条本管理办法的修改由人力资源部负责报总经理办公会批准后执行附件一培训计划表(简单样表)表一年度培训计划表表二新员工培训计划表训培训时学历训专长经理核审拟定附件二培训安排通知单(简单样表)附件三培训成绩单(简单样表)备注:附件四培训报告单(简单样表)年月日附件五培训需求调查表(简单样表)部门填表日期年月日填表说明.所列内容仅供参考,在同意的项目栏打还可列出自己需要的内容;.请您根据您所在部门员工的需求填写此表附件六临时培训申请表(简单样表)附件七培训评估表(简单样表)培训项目名称:附件文,如嘉kBXX木“网口”向中—/项目负责人说明此表是目的是熟悉参训者对课程总体的满意程度,继而为我们培训工作的持续改善提供参照,请参训者完整而诚实地回答,并在相应的数字上划圈评分标准5二非常同意4二同意3二中立2二不一致意1二非常不一致意
一、课程目标
二、课程设计与安排
三、培训讲师
四、学员参与度
五、场地环境
六、您对课程的总体评价
19、我对课程的总体非常满意54321书面评论:
1、您觉得此次培训最有价值的三点是什么?
2、您觉得此次培训最不喜欢的三点是什么?
3、您建议我们以后的同类培训作什么调整附件九各类培训课程分类表(简单样表)18短期教育组织程序19长期教育组织程序19第三章培训评估20评估标准
201.
1.新员工培训评估标准
201.
2.部门内部培训评估标准
201.
3.部门交叉培训评估标准
213.
1.
4.通用类外部培训评估标准
213.
1.
5.专业类外部培训评
213.
1.
6.短期教育评估标准
223.
1.
7.长期教育评估标准
223.
2.评
223.
3.评
223.
3.
1.新员
22233.
3.
3.部门交叉培训评估程序
243.
3.
4.通
253.
3.
5.专
253.
3.
6.短
253.
3.
7.长26第四章补充规定
4.
1.培
264.
2.培27培训档案管理及结果运用27培训费用27讲师及课件管理开发
286.其他29附件一附件二附件三附件四附件五附件六附件七附件八:附件九培训计划表(简单样表)……培训安排通知单(简单样表)培训成绩单(简单样表)……培训报告单(简单样表)……培训需求调查表(简单样表)临时培训申请表(简单样表)培训评估表(简单样表)……培训评估效果调查表(简单样表)各类培训课程分类表(简单样表)293132333435363738第一章总则培训宗旨第一条广州****股份有限公司下列简称公司培训的宗旨是为提升公司业绩服务、为提高员工素养服务、为公司长期进展提供有力的支持第二条公司的培训开展在公司战略及人力资源规划指导下进行,充分考虑公司需求与员工进展的结合培训原则第三条公司对员工的培训遵循下列原则.全员参与原则公司培训是针对全体员工开展的培训.系统性原则培训内容的设置是结合公司人力资源整体工作系统设置的,是配合员工职业进展计划的系统工作.全面性原则员工培训的内容结合员工职业进展包含知识、工作技能、基本熟悉与工作态度等内容第四条公司培训以有用为主,注重短期与中长期需要的结合第五条公司培训需要充分利用内部资源,引导企业员工自我学习培训目的第六条公司培训的目的要紧有下列几点.通过培训,充实员工的专业知识与岗位技能,提高工作质量与绩效.提升公司全员的素养,习惯公司不断向前进展的要求.培训的开展结合员工职业进展计划,实现公司进展与个人成长的结合.构建符合公司策略与进展方向的培训体系,形成员工自主学习的风气,提升公司整体的绩效及竞争力培训对象第七条培训的对象为公司的全体员工,包含管理人员与基层员工第八条培训制度不包含工人技能鉴定及培训第九条培训人选的确定人力资源部有审核修订权,专项培训人选的确定由人力资源部报公司主管领导审批培训资源第十条公司可使用的培训讲师资源有公司内部与公司外部两类第十一条公司内部培训讲师资源,指公司内部在某些特定领域方面有专长、具备一定讲解能力的员工,能够担任部分内容的讲师第十二条公司外部培训讲师资源,指外部专业公司的可担任特定内容讲解的专业讲师第十三条公司可使用的其他培训资源如教室、演示器材等,各级部门应登记在册,同时抄报公司人力资源部备案;统一进行管理与调配使用培训的组织者第十四条人力资源部要紧负责公司整体培训活动的统筹规划、组织协调、具体实施与操纵等工作第十五条各部门经理/部长及有关人员(各部门培训员)负责协助人力资源部进行培训的实施、操纵及特殊情况的追踪序号培训1类别培训1班名称举办部门培训人数培训时间培训1内容讲师教材培训地占
八、、备注唠培墙部职项培训期培训1天培训项培训部培训员培训日程及内容123姓名及编号工作部门工作培训起止日期文件编号日期编号姓名分数签到编号姓名分数签到1262273284295306317328339341035113612371338143915401641174218431944204521462247234824492550培训名称及编号参加人员姓名培训时间培训地点培训方式使用资料讲师姓名及简介主办部门培训后的检讨培训人员Vr.见受训心得(值得应用于本公司的建议)对下次派员参加本训练课程的建议事项主办部门思见培训类Pll培训内容是否同意参加人员培训方式自愿参加指定人员参加部门全体员工参加课堂授课在实践中演示参观学习座谈提问其他公共教育
1.公司进展史、组织结构、要紧业务
2.公司规章制度及福利待遇
3.其他请说明知识技能各部门员工根据各自的岗位特点提出需求是否同意参加人员培训方式自愿参加指定人员参加部门全体员工课堂授课在实践中演示参观学习座谈提问其他请说明其他知识请说明申请部门项目名称承办部门讲师培训地点申请经费培训对象培训人数培训起止时间负责人、联系电话申请原因培训内容培训科目及学时安排序号培训科目所需课时申请部门意见年月日职能部门审批意见年月日公司主管领导意见年月日备注项目实施部门项目名称承办部门讲师培训对象培训人数培训地点培训起止时间项目负责人联系电话项目总结及效果评估要求.对项目实施情况进行总结(包含出勤率、培训环境、教师或者培训机构的业务水平,教学设备及培训管理等方面);.对学员的课后反馈作出总结;.具体写明是否达到培训目标,并提出改进意见或者建议项目负责人签字年月日实施部门意见主管领导签字年月日协办部门意见(无协办单位则不需填写)年月日
1、这个课程的目标与我的工作有关
543212、课程内容达到了我的期望程度
543213、课程内容组织符合逻辑、易于学习
543214、课程的程序安排妥当、顺畅
543215、课程的难易度适中
543216、课程的讲授时间安排
543217、所学的知识与技巧能在工作中运用
543218、课前准备充分
543219、专业水平较高
5432110、讲课十分亲切
5432111、课程内容表达清晰
5432112、课程中使用的技巧、练习、个案讨论都是有效的
5432113、使用的辅助手段与学员手册有效地帮助我们学习内容
5432114、有很多机会让学员参与
5432115、本人很积极地参与了此次培训
5432116、其他学员积极地参与了此次培训
5432117、我对培训室环境非常满意(光线、座位安排)
5432118、后勤安排非常满意(住宿、午餐、课间茶点)54321各类课程分类表课程名称备选讲师联系方式所需教材课时长度备注管理技能知识管理项目运作人力资源管理专业技能培训技巧财务分析设备维修操纵管理造船体系知识船舶建造流程知识船舶设计流程知识态度及所需熟悉公司介绍公司企业文化。