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文本内容:
杜邦企业文化目录L企业简介P.
22.企业核心价值理念P.
3.杜邦安全管理的十大基本理论p
8.杜邦公司安全文化模型plOMl杜邦公司安全文化模型杜邦公司在沉沦中崛起后得出一个结论安全是公司的核心价值之一,安全管理是公司事业的一个构成部分,安全具有压倒一切的优先权杜邦公司在后100年形成了完整的安全体系安全取得丰硕成果,并获得社会的认同所有的成绩与杜邦建立的安全文化与安全理念有着密切的联系杜邦安全文化的本质就是通过行为人的行为表达对人的尊重,就是人性化管理表达以人为本文化主导行为,行为主导态度,态度决定结果,结果反映文明杜邦的安全文化,就是要让员工在科学文明的安全文化主导下,制造安全的环境,通过安全理念的渗透来改变员工的行为,使之成为自觉的规范的行动杜邦公司安全文化模型安全文化建设的四个阶段杜邦认为,安全文化建设从初级到高级要经历四个阶段第一阶段自然本能阶段此阶段企业与员工对安全的重视仅仅是一种自然本能保护的反应,缺少高级管理层的参与,安全承诺仅仅是口头上的,将职责委派给安全经理,安全完全依靠人的本能以服从为目标,不遵守安全规程要罚款,因此不得不遵守这个阶段事故率很高,事故减少是不可能的第二阶段严格监督阶段此阶段企业已经建立必要的安全管理系统与规章制度,各级管理层明白自己的安全责任,并作出安全承诺但没有重视对员工安全意识的培养,员工处于从属与被动的状态,害怕被纪律处分而遵守规章制度,执行制度没有自觉性,只有依靠严格的监督管理此阶段,安全业绩会有提高,但要实现零目标,还缺乏员工的意识第三阶段独立自主管理阶段此阶段企业已经具备很好的安全管理系统,各级管理层对安全负责,员工已经具备良好的安全意识,对自己作的每个方面的安全隐患都十分熟悉员工已经具备了安全知识,员工对安全作出承诺,按规章制度进行生产,安全意识深入员工内心,员工把安全作为自己行为的一个部分,视为自身生存的需要与价值的实现,员工人人都注重自身的安全,集合实现了企业的安全目标第四阶段互助团队管理阶段此阶段企业员工不但自己注意安全,还帮助别人遵守安全规则,留心他人,帮助别人提高安全业绩,实现经验分享,进入安全管理的最高境地近年来我国的特大、重大安全事故不断出现,很多人都在问原因毕竟何在?是不是就像有些人所说的那样,天灾人祸,不可避免呢?杜邦公司的安全文化给了我们很好的启示与借鉴在我国的很多行业、地区都有伤亡事故率的概念,说是由于存在不可避免的因素,结果是让很多单位与部门都提早给自己留下了后路,心存侥幸,认为自己出问题的几率很小,即使有点小问题,也能够上下通融消化在指标之内,这样久而久之安全工作就被置于脑后,在与其他工作发生冲突时,往往牺牲安全工作,积小成大,从而导致了我国安全管理工作的松懈正如杜邦所言每100个疏忽或者失误,会有一个造成事故,每100个事故中,就会有一个是恶性的因此近年来我国的特大、重大安全事故不断出现就不足为奇了有法不严,就会导致执法不严,违法难究安全文化的建立是一项很基础的工作,同时也是一项长期工作,建立一流的安全文化的关键要素是真实的行动落实“你将达到的卓著安全水平取决于你展示你愿望的行动”这句杜邦格言,精辟概括了杜邦公司在安全领域的理念与经验心之所至,安全等随
一、四个价值观创建于1802年的杜邦公司,目前业务遍布全球70多个国家与地区,而成功融合各类文化背景的平台就是杜邦两个世纪来所形成与一直遵循的“企业核心价值”,具体地说就是“安全、健康与环保、商业道德、尊重他人与平等待人,这四个价值观反映了人们的共同渴望,具有很强的包容性与兼容性而以此为根本的杜邦企业文化,通过强有力的制度保障,贯穿于杜邦全球经营与社会活动的始终杜邦公司从20世纪80年代初开始在中国经营业务,并从一开始就把公司的核心价值观引入经营活动之中近20年的实践说明,大文化的概念是行之有效的有人说,中西方在环保上的意识差异很大而在环保方面的投入是杜邦在设计与建造新的生产设施时十分关注的问题由于前期购置环保设备投入的加大会延长企业投资回收的时间,是不是会让合资伙伴产生其它的办法?事实证明,当杜邦把建议背后的长远考虑与盘托出之后,中方伙伴欣然同意,并同意将有关环保的条款以合同的形式确定下来再比如,杜邦的安全文化是非常有特色的杜邦的安全与健康原则之一就是“杜邦员工不管在上班时还是在下班后都要注意安全”正如在一本公司内部刊物上所说的那样,…安全,不只是一个名词或者一句口号,它与我们的日常生活紧密相连,决不可有一丝妥协但是,往往有人会贪图便利或者因一时疏忽而造成难以弥补的伤害若平常能够居安思危,建立‘危机意识,就能远离意外的阴影,给自己或者家人最大的保障”在推行这一理念的时候,杜邦将“安全”与中国人十分重视的“家庭观念”结合起来,通过举办“家庭安全日”活动,不仅让员工深入熟悉安全的观念,而且让与其共同参与活动的家庭成员也掌握了许多安全知识,把对安全的重视从8小时以内的工作场所拓展到8小时以外的家居环境同时也让员工感到公司对家庭的重视,产生文化上的共鸣北京一位员工的说法具有代表性他说“杜邦是我服务的第一家外国企业在跳槽现象频繁的北京,我在杜邦一做就是五年以上,原因之就是杜邦的企业文化,而其中,安全意识又是让我印象最深刻的在四个核心价值观中,“尊重他人与平等待人”要求尊重所有员工的文化传统与宗教信仰,有员工不能由于文化差异或者信仰不一致而歧视任何人管理层始终强调员工是公司最宝贵的财富,不一致文化背景的员工在一起工作,其不一致的思维方式、特长与技能正好为公司营造了一个多样性的企业文化杜邦公司董事长兼首席执行官贺利得先生一再强调,这种思想的碰撞,有助于开拓思路杜邦两百年以来不断开创新科技,这种多样性的企业文化起了一定的作用同时,员工在这种开放的文化中乐于发挥所长近年来杜邦中国业务的高速成长正是中外员工共同努力的成果杜邦的公司氛围促进了员工与公司之间的相互信任当SARS疫情肆虐的时候,一位员工在媒体上发表了一篇随笔他写道“面对种种传说,让人感到莫衷一是但我们公司的SARS小组不断整理与更新自己的信息库也许我们SARS小组不比别人熟悉更多,但我相信他们的理由是根据我们公司的文化,他们说的一定不可能比明白的更少或者更多正是由于我们公司对知识的尊重与关注,我们的防护措施理应更科学,这个用事实与科学编制的网或者许会给我们带来另一层防护,让我们在这场与病毒的战斗中看得更清、走得更好
二、杜邦文化的精髓杜邦企业文化的精髓在于其核心价值观,它是杜邦在过去200年与今后持续进展的基础,杜邦在全球所有的分支机构以同样的标准遵循同样的核心价值观不管是中国员工,还是在中国工作的外籍员工,都务必在遵守当地法律与尊重当地传统的基础上按照核心价值观来处理自己的工作事务杜邦的企业文化在中外员工的合作上发挥了促进作用80年代中期,杜邦在中国设立办事处当时,本地员工与外国人接触的机会还不多,而且外国同事通常在杜邦工作的时间比较长,经验相对丰富,因此本地同事与他们相处的时候,有的时候难免显得战战兢兢而外籍员工遵循公司“尊重他人与平等待人的信条,没有架子,并主动地向本地同事学习中国文化与习惯国内员工感受到,尽管大家职别不一致、肤色不一致,却没有高低之分当然,文化差异的缩小是需要时间的很多本地同事都有这样的体会杜邦管理方法的一个特色就是集体负责,很注重团队参与做决定,由于大家一起做的决定,能够省却推行时的阻力因此经常通过开会集思广益,形成大家都能同意的决定我们以往通常都习惯听主管的指示,只要努力地把主管的意见记下来,就是积极的会上表现了,因而很少参与讨论或者提出个人意见但是外国员工刚好相反,他们认为积极参与会议就是要提出个人意见,要主动发言因此刚开始的时候,外国同事看到本地同事在会上一言不发,还以为我们懒于思考但当他们懂得到中国人以往的开会文化后,就主动地鼓励我们发言,而且强调每个与会议者都是平等的另外,外国同事相信“沉默代表同意”,因此当他们提出一些论点大家都没有什么表示的时候,就以为我们没有异议了哪明白我们的沉默往往代表着“不一致意工我们的含蓄、生怕令对方尴尬的好意却被他们误会了这样的误会有过几次之后,大家都开始懂得到对方的办法,也开始领会到公司非常欢迎员工提出不一致的意见,慢慢地就习惯了这种开放的会议形式中外方员工之间的沟通加强了,彼此的关系也更融洽了
三、对华投资的信心依然坚定我们认为“非典”对一些行业所产生的影响是暂时的,不可能从根本上影响今年第一季度以来中国经济全面快速进展的态势而且本着“一手抓防治,非典,,一手抓经济进展”的精神中央与地方各级政府已经采取了增加投资、促进流通、有关行业减税等保护与刺激经济的措施,非典对经济的消极影响将被进一步克服我们对中国的承诺是长期的,我们对中国市场的潜力与活力充满信心,也相信中国政府与人民驾驭暂时困难的能力,我们的投资信心不可能由于SARS这一突发事件而动摇在加强防护措施的同时,我们也鼓励员工以积极乐观的精神来对待疾病的挑战、以理性的态度来对待社会上一度流传的谣言公司的“员工帮助计划”为员工提供这方面的心理辅导同时我们也为抗“非典”斗争提供了力所能及的协助非典型肺炎疫情导致市场对杜邦#8482;特卫强reg;Tyvekreg;防护材料一次性防护服的需求量激增杜邦个人防护部门通过调配全球业务资源、扩大在中国国内的生产能力,向北京提供抗击“非典”所需的杜邦TM特卫强reg;一次性防护服杜邦也生产了中央政府援港“抗炎”物资中的一次性防护服杜邦中国集团有限公司还向中国卫生部捐赠人民币一百万元整,用于购买医疗与防护设备以支持一线的“抗炎”工作此外,在上海的杜邦纤维中国有限公司与杜邦#8482;安睡宝reg;床上用品部门也向上海捐款与捐物,支持阻击疫症在香港,杜邦中国有限公司向香港红十字会及圣雅各福群会各捐赠了港币十万元,要紧帮助孤寡老人对抗“非典”而为了响应香港工业总会发起的“对抗非典基金”筹募活动,杜邦香港的志愿者小组向员工募捐,共筹得十多万港币,为医护人员购买防护装备
四、总裁学中文杜邦中国集团公司的总裁查布朗先生是第二次到中国工作,他热爱中国与中国文化每天下班后,他都和夫人一起去上中文课,数年不辍,已有小成,不仅能听懂简单对话,而且也能够说一些中文他最喜欢的事就是和夫人一起畅游中国的名山大川,每逢假期,他们便一起出游,足迹甚至到达了西藏公司愿景:成为世界上最具活力的科学公司,致力于制造可持续的解决方案让全球各地的人们生活得更美好、更安全与更健康杜邦公司核心价值我们的核心价值观是我们永不动摇的承诺,渗透在我们所有的行动中这些核心价值观是我们传统的一部分,将继续指导我们今后的决定与行动可持续进展意味着在继续繁荣经济的同时减少污染与更少使用自然资源,使人类生活得更加美好,更加舒适可持续进展的全球尺度是在为消费者不断提供更多价值的同时减少环境污染的痕迹我们还将可持续进展定义为在提供现有的与新产品及服务的功能时,要从根本上减少能源与原材料的用量,在生产中或者在产品使用寿命结束后,只有少量的或者者没有废物产生杜邦是全球工业安全的标准;其他公司在衡量他们自己时均以杜邦为参照对象在处理危险材料方面,世界上没有一家公司比杜邦做得更好整个90年代,杜邦在企业环保业绩与可持续进展革新方面一直处于领先地位在淘汰氟里昂与开发环保型替代产品方面,杜邦公司被公认为领导者杜邦是世界上第一家以“将废物与排放物降低为零”作为奋斗目标的大公司,并因在这方面居领导地位而荣获联合国的奖项杜邦在保护旷野与绿色地带方面是领导者,杜邦自己的土地传代计划已将50000亩以上的公司土地置于永久保护状态杜邦因经营业务奉行职业道德而闻名世界并受到尊重通过坚持原则而又不损害其价值,杜邦在世界各地均获得成功,即使是在那些视贪污为业务中不可避免的一部分的地区也不例外杜邦简介杜邦公司是一家以科研为基础的全球性企业,提供能提高人类在食物与营养,保健,服装,家居及建筑,电子与交通等生活领域的品质的科学解决之道由法裔移民EleutherelreneeduPontdeNemours于1802年在美国特拉华州创立,在全球70个国家经营业务,共有员工79000多人全世界遍布70个国家开展业务,有135个生产与加工设施在美国有40多个研发及客户服务实验室,在11个国家有超过35个的实验室以广泛的创新产品与服务涉及农业、营养、电子、通讯、安全与保护、家居与建筑、交通与服装等众多领域两百年前,杜邦要紧是一家生产火药的公司一百年前,我们的业务重心转向全球的化学制品、材料与能源今天,在杜邦进入第三个百年时,杜邦提供的是能真正改善人们生活、以科学为基础的解决方法只要认真地看一看您家中周围的一切,您就会发现杜邦的印迹我们习惯变化的能力与我们对科学永无止境的探索,使得我们在两个世纪的历程中成为世界上最具创新能力的公司之一然而,面对不断的变化、创新与发现,我们的核心价值却始终保持不变,这就是致力于安全、健康与环境、正直与具有高尚的道德标准与公正与尊敬地对待他人这五个增长平台是杜邦电子与通讯技术、杜邦高性能材料、杜邦涂料与颜料技术、杜邦安全防护、杜邦农业与营养等五个业务集团公司类型上市公司NYSE DD成立时间1802年总部地点威尔明顿及瑞士日内瓦重要人物Charles
0.HollidayJr.主席及CEOGaryM.PfeifferCFORichardR.GoodmansonExec.VPCOOThomasM.ConnellyCTO口号Themiraclesofscience产业化学品・塑胶及橡胶产品Neoprene尼龙、有机玻璃、特富龙、MylarKevlarCorian及Tyvek营业额$
284.91亿美元(2005年)员工数60000(2005年)特殊的杜邦企业文化企业文化是指企业通过社会实践所形成的并为全体成员所遵循的共同意识、价值理念、职业道德、行为规范等纵观美国杜邦公司数百年的进展史,不难发现正是在生产经营过程中,逐步将自己的价值观、规范与制度积淀下来,建立以核心价值理念为基础的企业文化才支撑着企业持续进展,不断走向辉煌
一、杜邦的核心价值理念企业价值理念是指企业在追求经营成功过程中所推崇的基本信念与奉行的目标,是现代企业管理的灵魂企业文化是企业在自身进展过程中形成的以价值理念为核心的文化管理模式创建优秀的企业文化,务必建立崇高的价值理念.杜邦的核心价值贯穿杜邦200年进展史的永恒基调是杜邦的核心价值理念一致力于安全、环境保护与健康、恪守职业道德、尊敬他人与待人公正核心价值观是杜邦永不动摇的承诺,在杜邦的文化建设中处于核心地位,是企业核心竞争力的活力之根与动力之源一个企业价值体系的建立往往与创始人与继承人思想文化理念有很大的关系早在19世纪初,杜邦EleuthereIreneeduPont以诚实守信而受到商界同仁的一致尊重工厂多次事故所造成的血的教训,促使他最初确立了安全、健康、公正的核心价值杜邦在公司的《商业行为指南》中明确指出在我们进入第二十一世纪之际,杜邦亦迈入其营运史的第三个百年,因此,保持与弘扬公司的优良传统变得十分重要核心价值理念既是杜邦传统的一部分也将继续指导今后的决定与行动200多年来,面对时代的变化,杜邦在尊重与顺应社会文化进展潮流的同时,在组织结构与生产技术方面锐意创新,不断蜕变,自我转型,但是企业核心价值却从未改变杜邦核心价值观规范与指导着一代又一代的企业领导人不懈奋斗,一位又一位的领导人禀承这一精神理念,不断发扬光大.核心价值的管理杜邦通过各类形式将制度规范下来,将企业价值理念渗透在经营实践活动的各个环节形成一个多象限、可操作、可衡量的完备体系,造就了杜邦特殊的企业文化杜邦公司像管理业务一样管理企业的核心价值,所有经营活动围绕公司核心价值进行企业价值观作为企业文化的核心与基石,就务必为全体成员共同认可,使员工在追求自身人格完善与个人价值的同时实现企业的价值杜邦在招聘员工的时候,特别注重考察员工与公司核心价值观的吻合杜邦公司制订了《商业行为指南》规范公司的运作环境,要求所有员工都应该熟悉重要的公司政策、标准与准则围绕企业目标与企业进展战略,去培养全体员工的企业精神、企业价值观与道德意识为此,杜邦聚集了一批具有相同价值观的员工为共同的目标而奋斗杜邦公司向世界市场提供各类优良的产品及服务,在遵循当地的法规条例,习惯当地的文化习俗的基础上实施企业的价值观杜邦在世界各地开展业务的地方,始终坚持原则而又不损害其价值,即使是在那些视贪污为业务中不可避免的一部分的地区也不例外,保护了杜邦的崇高声誉
二、杜邦的企业道德建设企业道德是人们在企业实践活动中务必遵循的行为准则与要求企业道德是企业文化形成的核心,是企业核心价值理念的关键要素企业道德建设也是企业文化建设的重要内容
1.奉行最高道德标准杜邦认为企业的持续成功在于奉行最高的道德标准,遵守法律,追求最佳业绩某些公司由于道德问题与违法行为,陷入业务缺失与可能倒闭的逆境这些实际事例使人们看到遵守行为道德准则与法规条例不仅是正确的行动,而且是从事商务活动中的上策坚持不懈地在全球商务关系中遵循公司道德标准,将会使企业的工作环境继续有利于个人与公司取得成功杜邦的宗旨是以高度的责任心在世界各地从事商务活动,成为受尊敬的企业公民杜邦公司董事长兼首席执行官贺利得先生不断勉励他的同事们“杜邦公司致力于成为在全球受人尊敬的企业公民我们所有的业务活动都会遵循这一指导原则J杜邦公司的《商业行为指南》明确了杜邦公司与客户与供应商的关系,商务招待与商务应酬的原则即杜邦公司不寻求利用不正当的商务招待或者其他酬谢而谋取任何利益;本公司禁止提议、给予、索取或者同意任何形式的贿赂杜邦在许多国家经营多元化业务,但是杜邦的基本道德标准全球一致,以诚恳与公平的态度对待所有的顾客与供应商《杜邦商业行为指南》对公司客户公开,客户能够进行监督公司设有专门的道德咨询热线,任何员工与客户皆可使用此热线电话举报违反道德准则的行为因此,杜邦因经营业务奉行职业道德而闻名世界
2.成为受尊敬的员工杜邦公司内部的《商业行为指南》中有一封“致全体员工的一封信”,要求“每个人都务必清晰地熟悉我们的责任,遵循公司‘商业道德政策与程序所载列的公司道德标准”“坚持不懈地在全球商务关系中遵循公司道德标准,将会使得我们的工作环境继续有利于个人与公司取得成功”杜邦希望员工以诚信的态度、高度的责任心从事工作,成为受尊敬的员工员工应避免可能涉及个人利益与公司利益冲突,以免对公司或者员工的声誉造成不利的影响杜邦内部有一系列非常严格的机制以预防不道德商业行为的滋生每位员工每年务必同意职业操守方面的培训,并参加考试,以确保所有人能准确地懂得业务守则;公司内部还设有专门的商业道德标准测试的网站,把这些行为指南变成很多具体的事例,然后去进一步测试员工杜邦要求员工自觉按照企业的道德准则来调节自己的行为,务必运用正确的推断与克制能力,确保其行为符合公司的道德标准,如尊重事实、如实反映问题、不能同意有利益关系的人员或者机构的馈赠等杜邦认为职业操守是人格方面的健康,是否遵守职业道德已经纳入员工考评内容中对违反公司道德标准的员工,杜邦公司会给予严厉的惩处杜邦每年对每地区都会进行严格的内部审计,如对杜邦公司发生的采购手续及差旅报告进行审核
3.倍受尊敬的企业公民由于杜邦在企业伦理建设方面所取得的成就,得到诸多国际组织与著名财经媒体的确信,屡获殊荣而倍受尊重,充分说明杜邦在绿色科学与社会责任方面的傲人成就堪称业界典范美国《财富》杂志对企业声誉进行评估,杜邦公司在化学公司中拔得头筹,一直位居“美国最受仰慕企业化学类”榜首杜邦连续多次入围英国金融时报FinancialTimes所评选的“全球最受敬重公司”2004年杜邦中国集团有限公司被《环球企业家》杂志评为“中国最佳企业公民”,并多次荣登《福布斯》中文版的“跨国公司慈善榜二2005年由搜狐财经、光华传媒、国务院进展研究中心等几家机构发起的“企业公众形象评选”,杜邦荣获“跨国公司最佳公众形象奖”而后,基于对企业公众形象评价事业的高度认可与对中国企业社会责任的关注,杜邦公司宣布永久性退出评选,以“策略合作伙伴身份”为企业公众形象评价事业提供国际资源支持
三、真正关爱每一个员工尊敬他人与平等待人是杜邦核心价值理念的重要内容两百多年来,杜邦践行企业的核心价值观真正关爱每一个员工,制造了良好的工作环境继而激发了员工的积极性与制造性最终将企业的核心价值转化为员工的实际行动,形成一种不断进取的精神及人际与谐协作的合力,推动了企业的进展.尊重员工杜邦认为每个人都有尊严,都应受到尊重与获得公平对待杜邦自创建开始就十分尊重雇员正是由于杜邦对人的尊重,员工成为杜邦最宝贵的财富,帮助杜邦在不一致的进展阶段中看似艰巨、极难实现的目标变为了现实杜邦是世界上最早实施种族尊重与性别平等计划的公司之一为不一致种族员工提供平等就业、升迁机会杜邦是首批签署《进步计划》的大公司,明确表示在雇佣工人时不可能由于种族、宗教、肤色与国籍的不一致而受到歧视杜邦根据每一个员工的表现,而不是根据种族、宗教、肤色、性别、国籍、性倾向等陈旧的观念来评价员工在招聘工作中,除了某些特定职位外,杜邦不可能以任何理由歧视或者区别对待候选者杜邦认为制造一个让员工充分施展才华的环境,最大限度发挥自己的潜能,比保障员工劳动权利更重要杜邦不干涉员工的信仰,从不要求员工们做不愿做的情况杜邦鼓励不寻常的见解,挑战性思维与雷厉风行的作风杜邦设有热线电话,假如接到员工在公平对待方面的投诉,就会成立独立的委员会进行调查一旦查实,对有关人员绝不姑息正是这样一支多样化员工队伍,有着多元化的文化产生多种思维与行为方式,在作出或者改进决策时才能找到更好的解决办法.建立较为完善的福利与保障机制企业为员工提供优厚的福利与良好的内部服务,不断制造与完善人类的生存环境,有利于改善劳资关系,增强企业的凝聚力与活力杜邦很早就建立了较为完善的福利与保障制度使核心价值中“尊重人”的原则从制度上与经济上得到了保证杜邦公司从其创始人伊雷内时代就形成了一套给遇难者家属抚恤金的制度;杜邦是世界上首批实施员工医疗计划、养老计划与全公司范围内统一安全计划的公司之一早在1805年,杜邦就为员工雇佣了一位医生,这在当年实属罕见;1904公司内部建立正式养老金计划;1919开始实施员工的保险计划;1925建立所有员工进行定期体检的新健康规划;1934年,公司批准所有服务一年以上的员工,每年可享受一周的带薪休假,这是当时美国工业界中最有进步性的计划之一杜邦工人的福利一直高于其它行业或者企业的平均水平,且薪水稳固19世纪的美国经济起落甚大,1870年因经济萧条,通常石匠工资下降了
1.75美元,而杜邦的石匠则保持
2.9美元不变在20世纪30年代经济大萧条时期,杜邦为工人保留工作机会,拿月薪的职员减薪10%而工人的小时工资标准则保持不变杜邦将近一半是女性员工,公司非常关注女性员工在生活当中与工作当中需要解决的问题,建立了全球化的女性员工委员会杜邦希望员工实现工作与生活的平衡为了使员工更好地照顾家庭生活,引用弹性工作制,如同意员工为了早晨送小孩入园,晚一点上班
3.全球最佳雇主杜邦在“公平对待他人,尊重他人”的承诺在全球赢得了极好的社会声誉,杜邦因其家庭友好福利计划、首创尊重种族与性别平等计划与辅导计划等而世界闻名据不完全统计,杜邦在美国、加拿大、西班牙、比利时、巴西等许多国家与地区被评为最佳工作场所(雇主)杜邦公司还被评为“中国大学生就业首选公司”之一杜邦公司的开放性与欢迎性工作环境得到全美黑人工程师学会的赞扬,并名列《拉丁风格》杂志与《财富》杂志美国最适合少数民族工作的公司之一在过去十多年里杜邦一直被《工作母亲》杂志评为50家最佳公司之一,并名列《儿童》杂志上的“30家最佳工作父亲公司”排行榜上《华尔街日报》称杜邦公司为“妇女与双职工最佳雇主”之一由于杜邦善待员工,对人身、人格及人权的全面重视与保护,员工对杜邦有着深厚的感情与认同感增强了企业的凝聚力,云集了一批十分优秀的员工杜邦的“人员流淌率”一直保持在很低的水平,在杜邦总部连续工作三十年以上的员工随处可见,有的家族从1812年就在杜邦工作,使得杜邦即使在经济动荡的岁月也能稳固进展
四、尽量不在地球上留下脚印化工产品在加工、贮存、使用与废弃物处理等各个环节都有可能产生大量的有毒物质而影响生态环境、危及人类健康作为化工巨头的杜邦把企业的可持续进展同社会的进展、人类进步有机结合起来,融入到企业整个进展战略中通过企业文化建设,树立长远的进展目标,持续、稳步、协调地推进企业环保目标的实现,成为全球最绿色的企业之一
1.杜邦的环保理念杜邦早已把环保观念内化为一种企业的价值观念与道德标准,认为保护环境的出发点是社会责任,环保理念是杜邦企业文化的重要构成部分杜邦有一句名言“尽量不在地球上留下脚印”杜邦向所有员工、客户、股东及社会大众承诺秉持最高的标准安全运转所有设施,保护环境、员工、顾客及社区的民众面对日益严峻的环境挑战,杜邦将环保理念融入到员工的思想意识中从1990年开始每年设立公司“环保奖”,以鼓励全体员工投身环保事业,为保护环境做奉献杜邦认为遵守环保方面的承诺及有关法令是每一位员工及协力厂商的责任,同时也是雇用条件或者合约条件之一杜邦关于战略合作伙伴也同样要求奉行绿色理念杜邦通过经济资助与员工参与的志愿者活动,把环保理念延伸到社区,为促进社会可持续进展提供有力的支持,同时也提升杜邦公司的生活品质为了帮助提高我国公众的环保意识,推动可持续进展,自1996年,杜邦中国集团有限公司协助中国国家环境保护局与中华全国新闻工作者协会已成功举办了多届“杜邦杯环境好新闻”活动2003年起,杜邦公司每年出资100万元人民币,支持国家环保总局的“环境保护科学技术奖”杜邦致力于推动政府部门、立法机构建立有利于环境及工业安全的公共政策、法律、法规一贯支持或者者与产业界及民间团体、有关的工商企业共同制定更完善的作业模式,改善环境状况
2.不断提升环保方面的作为基于科技的不断进步与安全、卫生、环保的新知不断出炉,杜邦不断提升在安全、卫生、环保等方面的作为,制定了比法律要求还要严格的目标1990年以来,杜邦每年都对外公开可持续进展执行情况的进展报告20世纪60年代开始,人类越来越关注环保,杜邦公司也开始加大对环保的投入1972年,杜邦的埃奇摩尔工厂投入650万美元以减少生产污染20世纪90年代,杜邦公司率先提出“零排放”的环境承诺,是世界上第一家以“将废物与排放物降低为零”作为奋斗目标的大公司在20世纪90年代初就投资100万美元,研究出15种改善环境的方法1998年杜邦用于环保项目的投入高达2亿2千万美元,在当年取得了无工艺流程事故与环境事故的喜人成绩,向着“零目标”又迈出了坚实的一步杜邦认为可持续进展意味着从根本上减少能源与原材料的用量,在生产中或者在产品使用寿命结束后,只有少量或者者没有废物产生杜邦不断改善工艺及产品,在生产现有的与新产品时,以最少的资源去制造最高的价值,尽量节约煤炭、石油、天然气、水、矿物及其它天然资源,避免产品在生命周期中造成任何污染杜邦关于新建的工厂,先进行环境评估同时在设计、建造、生产、维修、运输等各方面都进行考量,以确保其安全性为社区所同意并达到环境保护的意旨2006年杜邦公布了面向2015年的可持续进展目标针对环保市场机会的研发投资翻一番;到2015年,以2004年为基准,还将至少减少15%的温室气体排放量,将空气致癌物排放量至少再减低50%;在经联合国全球江河流域分析后认定为可再生淡水资源紧缺或者紧张的地区内,在未来10年里,将杜邦公司在上述地区内的生产设施的水消耗量至少减低30%;将使用可再生资源获得的年收入翻一番,达到80亿美元
3.全球最绿色企业杜邦已经成为世界上环境保护方面最有作为的企业之一正如《快速进展企业》杂志写道“即便是‘绿色与平组织也告诉我们说,杜邦公司为美国企业界设立了更高的标准杜邦通过多种措施的实施,提早达到减少环境影响目标在处理有害气体的危险材料方面,世界上没有一家公司比杜邦做得更好1990年至今,杜邦全球温室气体排放,以二氧化碳等同量为衡量标准降低了72%比估计的时间表提早了6年,节约成本30亿美元;1990年至今,杜邦公司将全球空气致癌物质排放降低了92%远低于法律规定的要求2005年12月出版的美国《商业周刊》公布了“全球最绿色企业”排名,由于杜邦在可持续进展中的作为居于首位,被誉为“突破成规并发挥极致的行家”根据美国投资者与环境组织联合会Ceres2006年3月公布的一份报告,在应对与气候变化有关的业务挑战方面,杜邦在美国企业中排名第一杜邦因环境保护方面的作为曾经获得了世界环保中心颁发了金质奖章,也因此而荣获联合国的奖项
五、一切安全事故都是能够避免的安全意识是杜邦企业文化中非常重要的一部分,已贯穿于杜邦的经营与生产活动中,延伸到生活的每一个细节当中杜邦除了以负责的态度建立一个成功的企业外,并制造一个安全健康的文化与环境,这也充分表达了杜邦对员工的人性关怀.杜邦的安全信念与目标杜邦刚诞生之时,要紧从事火药生产杜邦深知炸药生产与储运的危险性,对员工的安全表示了极大关注两百多年来,安全一直是杜邦的核心价值之一,是杜邦所从事的工作的重要构成部分杜邦在遵守一切职业安全卫生法规,并努力做到高于法规的要求杜邦认识到企业不仅仅为员工提供工作机会,而且要为员工提供安全、健康的工作环境,不管工厂建在哪里都要成为一个安全的工厂杜邦的信念过去是,现在仍然是“一切安全事故都是能够避免的”,这也是杜邦持续改进生产安全的基石1994年杜邦公司提出了“零工伤、零职业病与零事故”的安全目标现在杜邦的安全体系范围很广,不仅关注员工安全,也关注承包商安全,如要求公司在运输、建筑、差旅等方面的合作伙伴务必遵守杜邦的安全标准;对供应商、客户等合作伙伴同样有严格的安全要求,如要求建筑承包商务必配备PPE(个人安全设施);杜邦不仅关注工作时间内的安全,也强调非工作时间的安全,让员工将安全的习惯带回家中.杜邦的安全文化建设在杜邦“安全”不是口号,而是深植人心的文化杜邦通过多样化的安全推广活动,提高员工的安全意识,营造安全文化形成了安全制度严格,员工自觉遵守,管理执行坚决的良好传统杜邦认为管理人员务必对员工的安全负责,要尽一切所能操纵容易引起危险的工序杜邦从血的教训中决定把杜邦家庭搬进厂区内,与工人共担风险杜邦家族的人员身先士卒,所有的新机器与新设备总是由他们最先操作杜邦家族中有几位为杜邦事业做出巨大奉献的成员为此献出了生命早在1811年,杜邦率先制订员工安全计划,成为世界上最早制定安全条例的公司;1907年向所有工作人员颁发了一册“急救手册”;1911年,杜邦公司成立了世界上第一个企业安全委员会,研究引进各类各样的安全设施与起草安全管理规定;1912年开始建立安全统计与分析;上世纪50年代开始考察员工下班后的安全状况,并采取了很多措施;1986年推出制程危害管理计划今天的杜邦早已停止了火药生产,业已剥离了石油业务但是,公司安全管理更加细化杜邦在设计、建造、生产、维修、运输等各方面都进行考量,以确保其安全性为社区所同意,达到环境保护的意旨,有周详的紧急应变准备每个会议的第一项议程就是介绍安全须知识与紧急逃生路线安全文化务必依靠企业全体成员的共同努力才能建立与完善杜邦一贯要求员工尊重自然与生命,形成全员参与的安全管理文化每一个员工在加入杜邦时,都务必承诺信守“安全是被雇佣的条件”的安全理念为保证每一个员工都明白所应该遵守的安全管理规定,杜邦的安全规定及作业程序都要员工参与订定杜邦每个月组织不一致形式的安全活动,包含安全知识竞赛、安全理论辩论赛等杜邦要求所有员工对其自身的安全负责的同时还务必对其他职员的安全负责在广大职工中形成一个浓厚的企业安全文化氛围与自我防范意识杜邦建立了一套非常成熟的安全培训系统该系列培训课程考虑到不一致层次员工工作内容有针对性地将安全管理的理念、原则、方法与技巧进行了系统化的阐述从企业的安全文化、领导层的安全承诺入手,重点关注员工的行为,涵盖了安全管理的重点领域杜邦员工都务必同意严格的工业安全训练,确保每个员工都能掌握遇火灾时的紧急自救知识杜邦在安全方面奖惩分明,设立多种不一致的安全奖项早在1923年,杜邦公司建立起“无事故记录总统奖二1990年,杜邦公司又设立了“安全、健康与环境保护杰出奖”面向企业内部与整个社会,获奖的个人或者团体均能得到一定的奖励杜邦设立了董事会安全奖杜邦所有的团队奖励、个人提升、各工厂在杜邦集团公司内部的地位与形象基本上由该部门的安全业绩决定.全球最安全的企业由于建立了良好的安全文化与严格的监察制度,杜邦在工业安全的表现上不断改进,在业内处于领先的地位保护了员工的生命,减少了运营成本,有效地保护了杜邦的品牌与公众形象,有力地支撑着公司的可持续进展近几十年来,全世界化工领域安全事故频发,杜邦却一直是全球最安全的企业之一杜邦的安全记录优于其他工业企业30倍;员工在工作时要比他们在家里还要安全10倍;安全水平高出化学与石油行业平均指数5倍;超过60%的工厂实现了“0”伤害率杜邦所有在中国的工厂都朝着零事故方向进展,台湾杜邦桃园厂长达27年都没有发生任何损工意外2003年9月,杜邦公司被OccupationalHazards杂志九月号评为最安全的美国公司之一;2006年杜邦公司获美国全国安全委员会“绿十字”安全奖章,这是该委员会对企业将安全纳入核心价值体系的最高奖项作为全球安全绩效最好的工业公司之一,杜邦十分愿意与业界同仁分享杜邦传承了两百多年的安全文化与安全管理的成功经验利用丰富的安全专业知识与安全科技让世界各地的人们生活得更安全截止目前,杜邦已经帮助预防了成千上万的伤害与死亡事故,同时大大降低了由不安全的工作场所而导致的高额经济成本杜邦通过安全资源业务部门,积极将自身的知识与经验推广到全球1500多家企业在美国职业安全局2003年嘉奖的“最安全公司中”,有50%以上使用了杜邦安全咨询服务常言道,“富只是三代”,1970年名列美国《财富》杂志500强排行榜的大公司,到了20世纪80年代已有1/3销声匿迹而杜邦却历经数百年而不败,正是特殊的企业文化使得杜邦竞争力不断增强一个有着远大抱负的企业,要想在竞争的市场环境中生存与永续进展,关键在于培养自己的核心价值观,建立优秀的企业文化,积极履行社会责任,获得社会的认可与尊敬一个没有优秀企业文化与社会目标的企业,不可能成为伟大的企业杜邦安全管理的十大基本理论所有事故都是能够防止的从高层到基层,都要有这样的信念,采取一切可能的办法防止、操纵事故的发生各级管理层对各自的安全直接负责每个员工是单位元素,只有每位员工对自己的安全负责,各级管理层都对安全负责,企业最高领导才能有信心说我对企业安全负责所有安全操作隐患都是能够操纵的在生产过程中,所有的安全隐患都要有排查,有治理预案安全是被雇佣的员工的条件在员工与杜邦的合同中明确写着,只要违反操作规程,随时能够被解雇每位员工参加工作的第一天就意识到这家公司是讲安全的员工务必同意严格的安全培训要求员工安全操作,就务必进行严格的安全培训,要想尽可能的办法,对所有操作进行安全培训各级主管务必进行安全检查检查的目的是通过收集数据、熟悉信息,然后发现问题、解决问题发现一个员工的不安全行为,不是批判,先分析好的方面在哪,然后通过交谈熟悉这个员工为什么这么做,还要分析领导有什么责任;这样做的目的是,拉近距离,让员工谈出自己的办法,为什么会有这样的不安全行为,明白真正的原因在哪里,是这个员工不按操作规程做,安全意识不强,还是上级管理不够、重视不够通过拉近距离,使员工把安全办法反映到高层来,只有明白了底下的不安全行为、因素,才能对整个安全管理提出规划、整改假如不熟悉这些信息,抓安全是没有针对性的,不明白要抓什么;当然安全管理部门也要抓安全,重点是检查下属、同级管理人员是否具有抓安全,效果如何,对这些人员的管理进行评估,让高层明白这些管理人员在这个岗位上对安全重视程度如何,为管理提供信息,这是两个不一致层次的检查发现安全隐患务必及时更正在安全检查中会发现许多隐患,要分析隐患发生的原因是什么,什么是能够当场解决的,什么是需要不一致层次的管理人员解决的,什么是需要投入力量解决的重要的是务必把发现的隐患加以整理、分类,明白这个部门要紧的安全隐患是什么,解决需要多少时间,不解决会造成多大风险安全真正落到了实处,就有了目标这是发现隐患务必予以更正的真正含义工作外的安全与工作安全同样重要公司也务必做好员工八小时工作以外的安全教育、培训、应急预案等,全方位地关心员工的安全良好的安全就是一门好的生意这是一种战略思想如何看待安全投入,假如把安全投入放到对业务进展投入同样重要的位置考虑,就不可能说这是成本,而是生意这在理论上是一个概念,在实际上也是很重要的员工的直接参与是关键没有员工的参与,安全是空想安全是全员的事,没有全员参与,安全就落不到实处。