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村网格管理工作总结3篇村网格管理工作总结1随着城市建设、发展,社区原有服务模式已不能满足现在社会管理需要,不能承载新形势下群众需求为正确引导群众理性化表达诉求,为多样化的群众需求和个性化发展提供支持和保障,我街道在区委、区政府的正确领导下,全面提升社会管理的能力水平,全面推进社区网格化管理工作,现就实施情况汇报如下
一、夯实基础,为网格化管理顺利实施提供坚实的保障
1、建章立制我街道以社区职责为核心,逐步建立健全了街道、社区、网格员例会制,民情收集和公示制度,网格员的考核制度等,以完善的规章制度,为确保网格化管理顺利施行,提供强有力的支撑
2、组建队伍创新社区网格化管理,畅通社情民意渠道,社区网格员是关键因素,通过群众推荐、社区考察、党工委审核、岗前培训等方式成立了一支能胜任日常工作的高素质网格员队伍为此我街道先后组织网格员到都京、清溪街道学习,并聘请高坪社区网格管理员到街道对网格员进行实地教学
3、摸清家底网格化管理实际上就是精细化管理,要做到小事不出院落,大事不出社区的管理目的,人口信息不清是制约精细化管理的瓶颈从20年4月开始,我街道各社区全面开展辖区内人口信息摸底工作,建网格,最终实现基本群体,特殊群体,流动群体三项详实信息入库工作以详实的基础信息,为网格化管理提供了赖以生的条件根据区上安排,10月起,我街道各村也开展辖区内人口信息摸底工作,并录入基础信息,12月已全面完成
二、落实责任,工作规范化,以“网格”服务“民生”
1、明确责任,细化服务明确社区工作包干范畴,落实区域化管理责任社区以居委会(村)为单位,由党支部书记牵头,负责一个单元网格,明确管理职责,实行分片包干责任制网格员主要负责民政、计生、就业、社保、党建、创建、综治、安全生产等信息收集,简易问题处理等,并承担收集基础信息、反映群众需求、解决群众问题、政策法规宣传、排查化解矛盾、协助解决问题、动员公众参与管理等职能通过实行网格化管理,保证了社会管理措施落实更加敏捷、精确和高效
2、制定机制,严格执行明确“首问负责制”、“限时办结制”等工作制度网格员每天在网格内巡察一次,每次巡察时间不低于1小时在巡查工作中要求“巡察前有准备、巡察中有记录、巡察后有报告”,巡察中以“查变动、找问题、集诉求、排矛盾”为主要内容,并完成社区下达的各项核查指令及核查重点,确保入户核查信息的准确率
3、分析研判,畅通交流街道每半月召开沟通例会,解决网格员及社区干部在矛盾调解或其他工作中遇到的重点难点,通报辖区的治安形势及周边社会面的治安状况,各网格员、对辖区的环境卫生、流动人口排查、网格化巡逻防控及居民反映的热点问题进行反馈,并对提出的问题进行分析、研判和商讨,提出相应的措施解决问题
三、成效显著,服务到位
1、社会治安更加稳定在推行社区网格化管理工作中,各社区调整充实了义务防范队(主要由社区党员、治安积极分子和低保户成员组成)等社区群防群治队伍,分块分批进行网格巡逻网格员协助管区民警做好出租房信息登记,为社区构建了一张范围广、反映快、效果好的防控网特别注意对活跃群体的关注,发挥网格内信息员人头热、信息灵的特点,关注和掌握不稳定信息和信访信息,使社区在第一时间掌握居民动态,及早介入、宣传和说服,对群众反映的合理诉求及时协调落实如民建社区网格员张益成就是在走访时,发现路灯不亮,存在安全隐患,及时反馈到社区,再由社区与相关部门联系,使问题得到了彻底解决
2、邻里关系更加和谐网格服务团队做到“看好自己的门,管好自己的人,办好自己的事”,及时化解正在萌芽的邻里矛盾,将掌握的治安信息及时反馈,最大程度地防止邻里矛盾的扩大化减少了群访、越级访的发生
3、服务质量更加高效实施社区网格化管理之前,社区干部每人平均管理
五、六百居民,“上面千条线,下面一根针”是他们的工作写照,在实施社区网格化管理之后,社区的在职党员、干部、社区居民参与担任了网格员,参与社会管理积极性被调动起来了,不仅壮大了社区的服务力量,还减轻了社区工作者的工作压力,从而进一步提高了服务效率
4、资源共享更加丰富网格化管理,是从整体的角度,用系统的思维来思考、设计、推进社区工作,实现了社区党组织统领下各项社区管理和服务工作的无线融合,打破了以往以条块分割为主的传统社区工作格局,在社区单位的多方参与、支持下,社区工作实现了优势互补、资源共享当然我街道社区网格化管理工作也存在一些问题,如网格管理员和网格员对网格化操作系统没达到运用自如,居民对网格管理工作认知度不高村网格管理工作总结220—年,认真贯彻落实区委7号文件精神,全力推进网格化社会服务管理工作,并取得了一定的成效
一、学习培训,统一思想先后召开街道工委召开(扩大)会议;上地街道工作大会;工作推进会和社管通培训会同时,迎接徐永全副区长到上地西里社区调研网格化社会服务管理工作;邀请区社会办陈刚主任就“网格化社会服务管理工作是什么?为什么?怎么做?”对街道副科以上全体领导干部进行培训通过以上措施,为做好网格化工作深入推进打下了坚实的基础
二、实施意见,统筹协调制定《上地街道关于落实海淀区的实施方案》一是精确12个网格、56个网格单元划分,确定包格领导、格长和格员二是健全和调整了地区民主管理和监督委员会、地区管理委员会,并成功召开了两个委员会第一次全体会议三是落实司法所、统计所属地管理等相关工作四是组建街道联合执法队,并开展联合执法工作五是调整十大工作组,并与社区网格实现无缝衔接六是确认区委办局、街道科室部门、各类协管、社区自治等下沉力量,并在年底前制作展示橱窗
三、系统运行,稳步推进一是社区网格微循环运转正常,网格平均数值均排在全区前列,曾受到区有关部门的表扬,目前解决了部分社区居民反映的问题262件二是街道网格小循环运行正常,目前街道网格小循环共处理14个案件,基本解决了部分社区网格反映的问题三是区级大循环保持畅通,目前还没有案件需要上报解决
四、绩效考评,落实督导完成了对所属格员、社区网格、对属地专业部门派驻机构和对相关委办局的绩效考评工作10月8日,公布了对22个街道网格化综合绩效考评结果及排名情况,我街道排名第
二五、存在问题和不足一是对网格化工作认识程度还有待提高;二是充分发挥整体联动作用还有待提高20—年,针对问题和不足积极整改,重点做好以下工作一是进一步规范完善体制机制建设进一步落实领导包格,主管科室包片、十大工作组和三级网格力量等工作制度,真正实现“入格、管格”,重点整合各类协管力量,并充分发挥他们的作用二是在原有上地街道城管监督与应急分中心的基础上组建上地街道城市服务管理指挥分中心三是进一步提高信息化水平,充分发挥社管通的作用,同时稳步推进“一个系统,五个中心”的上地街道综合管理信息e系统建设四是全力做好全年的网格化社会服务管理绩效考评工作村网格管理工作总结3
一、配优配强,强化培训,确保网格人员到位划分网格今年以来,对街道13个社区2个行政村的网格进行了重新划分,按照省、市、区上级部门要求300-500户或者1000人划分一个综合网格,辖区内的商务楼宇、商圈市场、学校、医院及有关企业事业单位,划分为专属网格,共划分网格177个,其中综合网格95个,专属网格75个,待开发网格7个配强人员共配备15名网格长、95名综合网格员、82名专属网格员、网格长、综合网格员都由村居同志兼任街道设总网格长一名,由党工委书记担任各村居书记任其村居网格长懂电脑的年轻同志优先担任网格员同时对于不合规定人员、不履行职责人员适时报上级批准并调整合适的人员履行网格员职责开展培训街道多次召开培训会议和专题会议,多次邀请专家和区政法委领导来街道开展培训活动
三、四季度对街道综治办人员及全街15个村、社区的网格长、网格员共培训20多次、20—多人次,使他们及时了解“全要素网格化”手机的操作流程街道还在15家村、居张贴网格公示牌560块,同时街道还派出小分队赴市区学习其他先进县市网格化工作先进经验,并派出街道网格化骨干人员到村居1对1开展指导培训,取得了较好的效果
二、创新创优,强化联动,确保网格工作到位建立联动机制街道建立网格化管理服务中心,与街道综治中心一体挂牌运行网格化中心由街道综治中心主任担任统一协调处理街道范围内需要多部门处置的社会治理事项,按照职责权限进行分类派发,跟踪督办处置情况规范工作流程落实事项流转程序,统一做好源头排查、采集建档、分流交办、检查督促、结果反馈,形成闭环工作流程网格化工作开展以来,对上报事件进行果断处理,共上报处置各类巡查事件12000多件,办理事件率
99.57%办结率
98.27%街道将网格长、网格员姓名、照片、联系电话、工作职责、监督电话等基本信息进行张贴公示,统一制发了网格工作证、手提包和网格笔记本开展日常巡查街道网格长、网格员每天对网格进行基本巡查走访,定期对出租屋、流动人口租住户、生活困难家庭户、空巢老人家庭、重点人员、特殊人群等登门走访,并将走访情况登记入册、第一时间上传信息系统9月份以来,发现安全隐患10多处,对60多户困难家庭开展困难帮扶
三、常录常新,强化巡查,确保特色精准服务及时更新信息街道对95个综合网格配发了“全要素网格化”工作手机,采集更新了33360户74352人的人口信息,并及时录入电脑系统同时建立了较为全面的纸质台账,要求每个网格员每天至少录入一条信息,目前为止已经录入12000多条巡查信息该信息同时在网格日志中完备体现西苑社区网格员王崇霞发现安全广场舞台安全隐患一处并及时通知有关人员整改,有效防止了居民晨练跌伤开展特色精准服务街道以网格精准服务“禁毒”专项斗争以外出务工人员为重点,组织拉网式集中排查,共查出文峰籍外出务工人员4681人经核实筛选,除在外上学、有正式工作以及不具备涉羟犯罪条件的4107人,初步筛选出无固定职业、流动性强的574名外出务工人员,其中流入重点地区64人,下落不明5人以出租厂房、化工门市、物流运输企业为重点,对辖区内78幢出租厂房、10家化工门市、4家物流企业逐一排查登记,及时发现并堵塞监管漏洞开展便民服务对于排查的问题和手机端口反映的事件及时处理,对于矛盾纠纷及时进行化解,对生活失意、心态失衡、行为失常、性格偏执人员加强关怀解放桥社区对创文活动反映出的问题及时整改,网格员对垃圾桶及时清洗、窖井盖缺失等问题进行立即整改,受到社区居民点赞。