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一、单选题
1、电子商务企业的组织结构应该采用（B）A、树型结构B、扁平结构C、垂直结构D、网状结构
2、采用虚拟主机方式建立电子商务网站的显著特点是（B）A、投资较大，建立速度慢B、投资较小，建立速度快C、对技术支持要求高D、对硬件配置要求高
3、（B）表示您提交的订单采用的是货到付款方式，并且已经被商店的订单处理员视为有效订单，进入配货流程A、待确认B、已确认C、已收款D、已取消
4、电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（A）进行的货币支付或资金流转A、网络B、发卡银行C、开户银行D、中介银行
5、2016年2月，支付宝“集齐五福，平分2亿现金”作为热门的营销事件，此类社会化营销其核心是（A）A、好的内容B、不错的提议C、满足消费者的好奇心D、引起消费者的共鸣
6、FTP文件传输协议，将文件上传到服务器上称为（OOA、下载B、登录C、上传D、传输
7、电子商务师的（D）是对电子商务人员在职业活动中的行为规范A、职业道德修养B、商业道德C、代驾D、专车
35、从我国当前电子商务开展的情况看合同履行的方式有（ABC）oA、在线付款，在线交货B、离线付款，离线交货C、在线付款，离线交货D、离线付款，在线交货
36、C2M相较于老牌传统电商，有以下优点（ABD）A、满足个性化需求B、降低商品价格C、物流很慢D、降低库存成本37Internet覆盖全球，已经成为一种无边界的媒体，这使商务活动向3A即（ACD）的全方位服务方面迈进了一大步A、AnywhereB、AnythingCAnytimeD、Anyway
38、电子商务商情分析报告中经常采用的数据分析图表有（ABC）A、圆饼图B、柱形图C、控制图D、甘特图
39、电子商务的基本组成要素包括（ABCD）oA、用户B、认证中心C、网上银行D、网络
40、（ABCD）是网络上常见的安全威胁A、身份欺骗B、篡改数据C、信息暴露D、拒绝服务
41、《电子商务法》出台了相关规定，除了传统电商平台外，将（BC）等过往界定模糊的经营行为纳入了电商经营领域A、拼多多B、个人海外代购C、微商D、海淘
42、EDI主要应用于（ABD）之间的批发业务A、企业与企业B、企业与批发商C、企业与个人D、批发商与零售商
43、电子合同较传统合同复杂之处在于（BC）oA、订立B、履行C、支付D、形式
44、计算机网络按连接方式分为（BC）A、局域网B、星形C、总线型D、城域网
45、利用大数据、云计算等新一代信息技术，有望构建（ABCD）的全流程闭环电子商务信用监管A、责任可追究B、风险可控制C、去向可查证D、来源可追溯
46、开展网上销售的传统零售商是B2C电子商务企业的一种类型，这类企业一般（ABC）oA、没有实体的商店B、已经有实体的商店C、已经建立销售网络D、没有建立销售网络
47、计算机病毒按其表现性质可分为（AB）oA、良性的B、恶性的C、随机的D、定时的
48、病毒的组成模块包括（ACD）A、引导模块B、存储模块C、表现模块D、传染模块
三、判断题
1、电子商务就是指商务电子化（X）
2、企业的退货物流是完成对客户的退货处理工作（J）
3、如果要取消所有已选择的文件或文件夹，只要在非文件名的空白区单击即可（V）
4、配送中心的吞吐量是指一定时期内通过配送中心的进度，加工和出库货物的总量（X）
5、局域网中主要的拓朴结构有总线型、星型、环型三种（J）
6、企业的许多种产品由有限种零件组成主生产计划安排的应该是产品（义）
7、企业物流是指在企业经营范围内生产和服务活动所形成的物流系统（J）
8、如果一个硬盘的C盘为系统区，那么C区为逻辑盘（X）
9、商业企业内部物流的主要作用是保证商品的正常销售（J）
10、对电子商务的认识，可以概括为商务为主，技术为辅（J）
11、如遗忘了网上支付卡密码，必须持本人身份证和银行卡到开户地办理密码重置（J）
12、常规电子商务安全技术包含认证技术和加密技术（J）
13、商情分析结论是商情分析报告的最初结果（义）
14、从出现的先后顺序来划分，网络媒体被人们称为“第四媒体”（V）
15、色深是指在某一分辨率下，每一个像点可以有多少种色彩来描述，它的单位是“MHz”（X）
16、删除桌面上的快捷方式，它所指向的项目同时也被删除（X）
17、流保管功能可以通过减少或去除库存尽量降低库存量等方法来达到降低保管费用的目的（X）
18、电子商务涵盖了询价、报价、订货等主要交易环节，但不包括售后服务（X）
19、计算机浏览器中默认存在的安全协议是SSLo（V）
20、若某文件被设置成“隐藏”属性，则它在任何情况下都不会显示出来（X）
21、电子商务的基本组成要素一般包括网络、用户、认证中心、物流配送、网上银行（V）
22、经过20多年的发展，电子商务并未像当初设计的那样去中介化，而是由不同的电商企业承担了新的中介商角色（J）
23、快递物流与电商物流是一样的物流活动（X）
24、负责发放数字证书的机构是政府监管部门（X）
25、商品条形码中加入校验码是防止扫描器阅读条形码时的误判（J）
26、对顾客的跟踪服务，传统销售商店比网上商店更有其优势（X）
27、配送与送货内容相容，都是用户需要什么送什么（X）
28、各种运输方式中，航空运输的速度是最快的（J）
29、色彩均匀性是考虑显示器准确再现图像能力的技术指标（X）
30、企业信息化的发展必须紧密结合企业的战略目标和企业的业务流程（J）
31、配送路线的确定一般要考虑配送目标和配送的约束条件二个因素（J）
32、对称密钥加密技术中，最有名的公共密钥算法是RSA算法（X）
33、区分有形信息产品合同和无形信息产品合同的意义在于合同的履行方式不同（J）
34、企业的有限种产品由许多种零件组成，主生产计划安排的应该是产品（V）
35、电子商务本质是商务（J）
36、配送在社会再生产过程中的位置，是处于接近用户的那一段流通领域，配送是一种重要的方式，基本上可以解决流通领域的所有问题（X）
37、内存使用0和“l”两种稳定状态的物理器件来表示二进制数码，这种器件称为记忆元件或记忆单元（X）
38、电子商务商业模式的四种价值来源也就是，高效性、互补性、锁定性和新颖性（J）
39、平时打开杀毒软件的防火墙、实时防护，可以保护计算机受到侵犯（V）
40、任何单位或个人不得擅自使用、转让、出租电信资源或改变电信资源的用途（J）
41、如果降低库存水平引起的延期交货成本高于节约的库存成本，那么这种方案是可取的，它可以实现企业总成本最低的目标（义）
42、企业信息资源开发是一种复杂的“社会・技术系统工程”（V）
43、企业维系客户的成本只要小于客户流失所损失的利润，企业就应支付降低客户流失率的费用（J）
44、电子现金非常适合大额交易（X）
45、企业信息化就是信息技术应用在企业的简单实施过程（J）
46、配送是在经济合理区域范围内，根据第三方物流服务提供者的要求对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动（X）
47、企业的许多种产品由有限种部件组成，部件又由零件组成，主生产计划安排的应该是零件（X）
48、客户关系管理就是客户服务（X）
49、电商新兴技术的快速发展催生数据经济和智能经济的发展（J）
50、电子商务商业模式是指电子商务活动中的各个主体按照一定的交互关系和交互内容所形成的相对固定的商务活动样式（J）
23、关于消费者进行网上购物的说法，正确的是（D）A、选购商品的操作一般无法重复进行B、在浏览产品前，必须先完成用户注册C、若没有注册，在进行支付操作时，系统会终止运行D、若没有注册，在将商品放进购物车时，系统会提示注册
24、常用的一些手机应用中，关于其价值介绍错误的是（D）A、子弹短信熟人间高效率沟通的社交软件B、抖音记录创意、炫酷、美好生活的短视频软件C、知乎高质量问答的知识内容社区D、得到海外化妆品分享平台
25、当计算机等设备遇到外部供电系统故障时，可以继续维持其正常运行一段时间的设备是（D）oA、WebB、RouterC、SwitchD、UPS
26、关于网络营销，下列哪个表述是错误的（C）OA、网络营销是企业借助于互联网特性来实现营销目标的一种营销手段B、网络营销是电子商务的重要组成部分C、网络营销是通过互联网将企业原有的营销网络连接起来的一种新型市场营销方式D、网络营销是现代市场营销的重要组成部分
27、对网络传输过程中信息的保密性要求包括对敏感文件加密、保证数据的完整性以及（D）oA、设定操纵权限B、采用数字签名C、使用专门的通信线路传输D、对数据信息来源进行验证
28、关于TCP/IP协议的说法正确的是（A）A、TCP是传输控制协议，IP是互连网协议B、TCP是互连网协议，IP是传输控制协议C、TCP是互连控制协议，IP是传输协议D、TCP是传输协议，IP是互连控制协议
29、互联网统一资源定位是（D）A、ISPB、ICPC、CEOD、URL
30、TCP是传输控制协议，IP协议又称（C）0A、局域网协议B、广域网协议C、互连网协议D、内联网协议
31、本店有A、B两款宝贝，A宝贝有属性“长裤”，B宝贝有属性“短裤当买家选择“短裤”属性时，哪款宝贝有展现机会（A）A、A宝贝B、都有展现机会C、B宝贝D、都没有展现机会
32、＜h「＞在HTML中是标记什么（C）A、空格B、换行C、水平标尺D^标题
33、关于配送中心的功能，下述错误的是（D）A、商品存储的功能B、商品有效分类的功能C、商品加工的功能D、商品生产的功能34＞Internet划分的四个区域中（D）区域的默认安全等级为高A、Internet区域B、本地Intranet区域C、可信站点区域D、受限站点区域
35、（D）是实现“以顾客为中心”理念的根本保证A、中介B、质量C、价格D、物流
36、（C）不是声音文件A、WAV文件B、MID文件C、PSD文件D、MP3文件
37、按参与交易的对象分，网上商店最适合于哪一类（A）A、B2CB、C2CC、企业内部的电子商务D、B2B
38、EDI软件的基本功能包括格式转换功能、翻译功能和（C）A、数据编辑功能B、网络监控功能C、通信功能D、交易功能
39、Linux操作系统发明设计时确定的原则是（C）A、独立发行B、与硬件平台无关C、免费和公开源代码D、独立开发
40、电子商务案例统计分析数据可分为基本数据和专业数据两大类专业数据包括销售价格、销售量、平均成本、平均利润率、竞争能力以及（A）A、利税额B、上网人数C、信道带宽D、综合经济效益
41、GPS全球定位系统在现代物流中的主要应用不包括（D）oA、配送车辆的自定位、跟踪调度、陆地救援B、内河及远洋轮船的最佳航程和安全航线的测定，航向的实时调度、监测及水上救援C、航空的空中交通管理、精密进场着陆、航路导航和监控D、GIS设施定位模型用于确定一个或多个设施的位置
42、订单处理流程（B）是实现企业顾客服务目标最重要的影响因素A、周期化B、合理化C、多元化D、单一化
43、1997年12月VISA与NASTERCARD两大银行卡组织共同建立安全电子交易公司其最高权威等级（A）A、根目录ROOTC、ROOTCAD、BRANDCA
44、互联网INTERNET采用的互联协议（D）A、DEC协议B、IPX协议C、IP协议D、TCP/IP协议45（C）是指利用Internet、Intranet、Lan等各种不同形式网络在内的一切计算机网络进行的商贸活动A、网上销售B、网络营销C、狭义电子商务D、广义电子商务
46、“追求独一无二的企业风格”这句话讲的是哪一种战略（B）A、聚焦战略B、差别化战略C、尾灯战略D、低成本战略
47、IE5将Internet划分成Internet区域、本地Internet区域、可信站点和（C）A、不可信站点B、远程区域C、受限站点D、本地区域
48、发布商品时宝贝标题最多允许输入（D）个字符A、30B、40C、50D、
6049、从本质上讲，电子商务仍然是一种商务活动不属于电子商务法需要涵盖的是（B）A、电子商务环境下的合同、支付、商品配送的演变形式和操作规则B、涉及企业交易问题的问题C、交易双方和政府的地位、作用和运行规范D、某些现有民商法尚未涉及的特定领域的法律规范
50、（A）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等A、免费信息B、标准收费信息C、低收费信息D、优质优价信息
51、串行通讯的双方都必须遵守（C）的通讯数据格式，编写各自的通讯程序A、各自B、不同C、相同D、一个标记只能有一个属性项A、网上订购系统B、客户管理系统C、供应链系统D、信息管理系统
53、按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统可以分为下列哪三大类（B）A、名词索引搜索引擎、图片搜索引擎、单元搜索引擎B、目录索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎C、目录索引搜索引擎、图片搜索引擎、元搜索引擎D、图片索引搜索引擎、全文搜索引擎、单元搜索引擎
54、非对称加密体制又称为（A）A、公钥加密体制B、古典加密体制C、私钥加密体制D、对称加密体制
55、电子合同的特点是（C）A、订立合同的双方要见面B、要订立书面合同C、数字签名表示合同生效D、合同生效的地点为合同成立的地点
56、互联网内容提供商是（B）A、ISPB、ICPC、IAPD、OEM
57、对于计算机病毒的潜伏性，下列较正确的说法是（C）A、病毒侵入后，立即活动B、病毒侵入后，一般不立即活动，条件成熟后也不作用C、病毒侵入后，一般不立即活动，需要等一段时间，条件成熟后才作用D、病毒侵入后，需要等一段时间才作用
58、不属于电子商务系统组成成员的是（D）oA、客户（包括购物单位、消费者）B、供货方（包括厂家、商户、电子商城）C、银行（包括商户银行，又称收单银行;发卡银行;支付网关）S-HTTP、HTTPS等）
59、广义地讲，买主和卖主之间的在线资金交换被称为（A）A、电子结算B、支票结算C、现金结算D、信用卡结算
60、关于市场营销，下列哪个表述是错误的（B）oA、市场营销不仅存在于企业B、市场营销只存在于企业C、市场营销是与市场有关的人类活动D、市场营销存在于不以营利为目的的组织
61、电子商务一般的交易过程分为5个阶段“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于（A）A、“交易前准备”阶段B、“洽谈和签定合同”阶段C、“办理合同履行前手续”阶段D、”交易后处理”阶段
62、电子商务师的职业道德修养，主要是指职业责任、职业纪律、职业能力和（B）A、实事求是B、职业情感C、勇于创新D、工作认真
63、关于网络营销的交互式特点，下列哪个表述是正确的（A）A、网络营销可以与顾客进行双向互动沟通B、网络营销可以展示商品目录，提供有关商品信息C、网络营销可以收集市场情报D、网络营销可以进行产品测试与消费者满意调查
64、“追求比竞争对手更低的成本”这句话讲的是哪一种战略（D）A、聚焦战略B、差别化战略C、尾灯战略D、低成本战略
65、“卖家中心”的哪个功能可以实现发布产品（A）A、发布宝贝B、仓库中的宝贝C、出售的宝贝D、已卖出的宝贝
66、断点续传下载软件的特点不包括（D）oA、定时下载功能B、多文件同时下载C、支持拖放式操作D、自动剪切
67、电子商务案例分析教学中，案例的类型有待决问题案例、已决问题案例及（A）A、设想问题案例B、预测问题案例C、安全问题案例D、遇到问题案例
68、Telnet在运行过程中，实际上启动的是两个程序，一个叫Telnet客户程序，另一个叫（B）oA、Telnet服务程序B、Telnet服务器程序C、Telnet运行程序D、Telnet执行程序
69、（B）是电子商务系统遭受部分或全部电脑资源与物理设施损失时，提供应急响应、延长备份运行以及灾后恢复的程序A、入侵检测技术B、灾难拯救计划C、防火墙技术D、虚拟专用技术
70、SET安全协议是（A）研发的A、VISA和MASTERCARDB、HPLOTUSD、ORACLE
71、电子商务、网络营销是当代信息社会中高新信息手段与商贸实务和营销策略相互融合的结果，他们的营销活动是以（B）所展开的一系列社会活动A、活动为导向B、营销为目的C、产品为主体D、网络为载体
72、很多电商企业为了满足不同消费者的个性化需求，纷纷出台定制化服务消费者可根据自己的喜好来对商家提出要求由商家去完成这种模式可以归属于（C）OA、B2BB、B2CC、C2BD、
02073、公钥是（C）A、加密密钥公开解密密钥公开B、加密密钥保密解密密钥公开C、加密密钥公开解密密钥保密D、加密密钥保密解密密钥保密
74、电子计算机是一种能够根据（A）和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算，同时具有存储、记忆功能的电子集成设备A、程序指令B、人的思维C、算法D、数据结构
75、电子商务法首先要解决的问题就是确保网上（D）的真实存在，并且确定哪些主体可以进入虚拟市场从事在线业务A、商品B、买方C、卖方D、交易主体
76、Telnet服务的默认端口号是（A）A、23B、21C、
80143377、安全认证机构CA的主要功能是（A）A、发放和管理用户的数字证书B、监督网上交易的安全性C、网上交易的仲裁机构D、受理数字凭证的申请
78、关于网络信息收集的说法中正确的是（B）oA、网络信息的收集，无法保证信息的准确性B、网络信息的收集，有效保证了信息的准确性C、网络信息的收集是全免费的D、网络信息的收集没有任何中间环节
79、电子钱包是与浏览器一起工作的（D）A、应用软件B、信息系统C、集成系统D、助手应用程序
80、符合拍卖法的网上拍卖具备的特点之一是（D）oA、拍卖商品不具有唯一性B、价格由低向高不断变化C、网站经营者是商品所有人D、网站经营者是拍卖人
81、关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的（C）A、简化信息发布B、加入方便C、邮件列表的分类清晰D、信息发布有针对性
82、SET协议运行的目标包括（A）A、保证信息在互联网上安全传输B、保证电子商务参与者信息的相互沟通C、保证网上交易的连续性D、保证电子商务参与者信息的相互共享
83、B2C电子商务企业有些是经营着离线商店的零售商，这类企业一般（B）oA、不需要实体的商店B、要建立实体的商店C、与实体商店无关D、已经有实体的商店
84、电子商务网站优化的核心手段有两种其一是对现有网站进行性能评估与测试，其二是（C）A、优化配置网站资源B、审核网站内容C、汇总和分析用户资料库D、裁减网站维护人员
85、（B）是有效组织网站中各种对象的纽带A、主页B、超级链接C、域名D、TCP/IP协议
86、（B）将是未来中外银行竞争的主要领域A、信用卡用户数量B、网上银行C、银行CA认证机构D、借记卡用户数量
87、电子商务法，是调整以数据电文为交易手段而形成的因为（A）所引起的商事关系的规范体系A、交易形式B、交易内容C、交易方式D、交易结果
88、伴随网络消费者在网上商店进行购物的是网上商店提供的（D）A、信息发布系统B、数据库系统C、信用卡管理系统D、购物车
89、020模式最突出的形式是（A）A、团购B、餐饮C、打折D、服务预定
90、（A）在电子商务中介交易中扮演着介绍、促成和组织者的角色A、网络交易中心B、卖方C、CA机构D、虚拟银行
91、电子商务师无论是搜集信息、提供意见、拟写文件，都必须端正思想坚持（B）的原则A、客观实际B、实事求是C、工作认真D、坚持实践
92、（B）是指信息在传输过程中受到保护，没有在未经授权或偶然的情况下被更改或破坏A、信息安全性B、信息完整性C、信息保密性D、信息不可撰改性参考答案:B
93、SCCN的整个交易流程为询价和报价、洽谈、签约和（B）A、认证B、执行C、汇款D、划账
94、按照商务活动的内容分类，电子商务主要包括两类商业活动（C）A、电子商务和电子化商务B、基于BS电子商务和基于CS电子商务C、间接电子商务和直接电子商务D、无形货物和服务
95、关于HTML文档，下面哪个说法是正确的（B）A、HTML文档标题是显示网页上的B、把HTML文档从Windows2000系统复制到UNIX系统上使用，不需要做任何改动C、HTML文档可以连接互联网上除了执行程序外的所有的资源D、HTML文档要用专门的网页制作工具进行编写
96、常说的公告栏是指（A）A、BBSB、CHATROOMC、IDCD、E-MAIL
97、关于电子货币，以下说法不正确的是（A）oA、目前只能用于网上支付B、无须直接与银行连接便可进行操作却与信用卡相比，更适用于金额较小的支付D、具有用途广、使用灵活，匿名性、快速简便等特点
98、附加产品指的是（C）oA、产品提供给消费者的基本效用B、产品的具体物质形式C、包括产品的质量保证、实用指南、安装维修等D、产品的具体精神形式
99、计算机的安全问题可分为（A）A、实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性B、实体的可靠性，运行环境的安全性、信息的可靠性C、实体的安全性，运行环境的安全性、信息的可靠性D、实体的可靠性，运行环境的可靠性、信息的安全性
100、根据采用调查方法不同，可以分为网上问卷调查法、网上实验法和网上观察法常用的是（D）A、网上观察法B、网上实验法C、网上观察法和网上实验法D、网上问卷调查法
101、电子钱包软件通过使用与SET安全电子交易兼容的加密技术和证书来保护（D）信息A、IC卡B、借记卡C、电话卡D、银行卡
102、关于用电子钱包进行购物，以下说法不正确的是（D）A、彻底改变了传统的面对面交易和一手叫钱一手交货等购物方式B、是一种很有效的而且非常安全可靠的电子购物过程C、是一种与传统购物方式根本不同的现代高新技术购物方式D、顾客一般只能用电子钱包软件而不能用浏览器查看购物信息
103、B2B电子商务模式的稳定期是（B）A、1990-1993B、1993-1997C1998-2000D、2000-
2009104、“把整个市场视为一个目标市场，忽略需求的差异性”指的是哪一种目标市场战略（B）A、聚焦战略B、无差异化战略C、差异化战略D、低成本战略
105、常用的聚类方法有样品聚类法、系统聚类法和（D）A、相关聚类法B、时序聚类法C、回归聚类分析D、平共处模糊聚类法
106、2017年5月，老品牌百雀羚走上年轻化的道路后就一去不复返了，当月热搜指数也达到了最高峰值微信营销之所以能露出头角，主要是因其具有更强效的（C）A、稳定性B、时效性C、实效性D、主动性
107、国内的B2B电子商务网站一般可分为专做B2B交易的网络公司、大型企业的B2B网站和（B）oA、政府机构的采购网站B、特定产业的垂直网站C、提供搜索引擎的网站D、网上拍卖交易的网站
108、计算机的防范应树立（A）为主的思想防止病毒进入自己的计算机系统A、预防B、备份C、检测D、隔离109非对称密码体制称为（D）即加密密钥公开，解密密钥不公开A、公钥密码制度B、秘密密钥加密体制C、私有密码制度D、公开密码体制
110、关于EDI和电子商务错误的说法是（B）A、电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN的B、电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高C、EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点D、EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式m、并非是企业上网的目的是（C）A、扩大市场范围B、加强商务关系C、减少投资D、减少库存
112.“电子合同是通过计算机网络系统订立的，以数据电文的方式生成、储存或传递的合同”，根据应定义，以下说法中不正确的是（D）A、数据电文是指经由电子手段、光学手段或类似手段生成、储存或传递的信息B、电子合同所载信息是数据电文，不存在原件与复印件的区别，无法用传统的方式进行签名和盖章C、电子合同发生在虚拟空间，交易双方一般互不见面D、电子合同涉及的法律问题就是一般的合同问题
113、关于直通车关键词出价正确的是（B）A、全部设置
0.1越低越好B、根据预算合理设置C、一定要让排名靠前D、关键词出价之后不用再调整出价了
114、关于推销商务站点的途径，下列哪个说法是不正确的（A）A、目前，网络媒体的影响力远远超过印刷品、电视、广播等脱机媒体，网下推销并非网站推广的良策B、让网站受到人们注意最直接的方法，就是在互联网上的知名网站刊登广告来推广自己的网站C、如果你在本地拥有户外广告，那么应充分利用这一资源，将网站地址也加入其中D、使用网上推广手段，能有效吸引目标客户到你的网站上来
115、店铺后台用于数据分析的工具是（B）A、评价管理B、生意参谋C、仓储管理D、内容运营
116、关于域名的说法不正确的是（D）A、域名是Internet上计算机上的IP地址的一种表示形式B、域名和IP地址存在映射关系C、DNS是完成影射的域名系统D、完成“地址一名字”影射的过程叫正向解析
117、（B）是法律承认授权的权威机构，负责发放和管理数字证书，使网上交易的各方能互相确认身份它是不直接从电子商务交易中获利的第三方机构A、数字中心B、认证中心C、数字认证D、数字时间戳
118、EDI翻译软件的作用是（C）A、将用户源文件转换成平面文件B、将EDI标准格式转换成用户源文件C、将平面文件转换成EDI标准格式D、将用户源文件转换成EDI标准格式
119、从技术层面考察网络广告的概念下列哪个说法是不正确的（B）A、网络广告是指以数字代码为载体B、是采用高水平的美工师设计和制作C、是通过互联网广泛传播D、是具有良好的交互功能的广告形式
120、常用的商情分析图表不包括（B）A、圆饼图B、框图C、柱形图D、曲线图
121、Usenet中判断某个组的主题有两种方法，阅读讨论组的章程和（A）A、从讨论组中的文章内容中判断B、从网址中判断C、打电话D、用电子邮件咨询122Usenet顶级类别Com表示（C）A、商业B、政府C、军事D、计算机
123、CA中心指（A）oA、电子商务认证中心B、网络数据中心C、客户服务中心D、物流配送中心124Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（A）A、IP地址和域名B、IP地址和中文域名C、IP地址和网络D、网络和域名125互联网最初起源于（A）0ARPAnetAPRAnetNSFnetD、NASAnet
126、国际标化徂织提出的网络体系结构模型是（C）A、TCP协议B、TCP/IP协议C、OSI协议D、IPX协议
127、DELL的销售模式（B）A、B2BB、B2CC、C2CD、C2G
128、按网上调查采用的技术可以分为站点法、（B）、随机IP法和视讯会议法等A、被动调查法B、电子邮件法C、问卷调查法D、网上观察法
129、TCP/IP协议是什么网络上所使用的协议（A）A、InternetB、IntranetCExtranetD、LAN
130、“对已采购但验收不合格的原材料和零部件的退货，以及已售出的商品的退货有关的运输、验收和保管的物流活动”，这句话描述的物流活动指的是生产企业物流活动中的（D）A、采购物流B、生产物流C、销售物流D、退货物流
131、对电子商务所包含的通讯手段理解错误的是（A）A、不大先进的通信技术不包括在电子商务法范围之内B、以电子数据交换方式进行的通讯C、计算机之间以标准格式进行的数据传递D、利用公开标准或专有标准进行的电文传递
132、“没有自己的数据，而是将要用户的查询请求同时向多个搜索引擎地窖，将返回的结果重复排除、重新排序后，作为自己的结果返回给用户”，这句话描述的搜索引擎是（C）A、目录式搜索引擎B、机器人搜索引擎C、元搜索引擎D、主题指南类搜索引擎
133、（B）是电子商务师职业活动能够正常进行的重要保证A、谦虚谨慎、办事公道B、遵纪守法、廉洁奉公C、实事求是、工作认真D、恪守机密、严守机密134ISP的含意（A）oA、互联网服务提供商B、互联网内容提供商C、互联网接入提供商D、互联网上企业名称135HTML样式格式文件的后缀名是（C）A、aspB、jsC、cssD、ss
136、关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的（D）A、信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析B、信息加工处理是一个信息再创造的过程C、信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行D、信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品
137、（C）是将企业所生产的产品所有权转给用户的物流活动A、企业内部物流B、企业采购物流C、企业销售物流D、企业退货物流
138、按照Usenet的命名规则“Biz”是哪一类讨论组的名称（A）A、商业类B、娱乐类C、科学类D、辩论类
139、关于域名说法正确的（A）A、主机的IP地址和主机的域名可以通过DNS系统转换B、主机的IP地址和主机域名完全是相同的C、一个域名对应多个IP地址D、一个IP地址只能对应一个域名
140、WWW是指（C）oA、WorldWideWaitB、WebWideWorldC、WorldWideWebD、WorldWadeWebDES相对于公开密钥演算法，最主要的优点是（B）A、安全性高B、加解密速度快C、操作方便D、成本经济
142、关于市场营销组合的概念，下列哪些表述是错误的（C）A、市场营销组合是指企业通过优化组合选定市场营销策略的方法B、市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略C、市场营销组合是现代市场营销理论中一个重要的概念D、市场营销组合是指为达到企业的经营目标和最佳的经济效益而对所采取的市场营销策略和手段的进行整体优化、协调和配置后的最佳方案
143、电子钱包中存放的主要是（B）A、现金B、电子现金和电子信用卡C、电子现金和帐户D、电子现金
144、超级终端是功能强大的（B）通讯辅助调试软件，利用它用户可以方便地完成PC计算机之间的串行通讯（）OA、并行B、串行C、交叉D、及时
二、多选题
1、按照商务活动内容，电子商务可以分为（AD）oA、间接电子商务B、数字电子商务C、简单电子商务D、直接电子商务
2、“订单说明”处的信息包括（ABCD）A、购买金额B、商城名称C、订购单号D、商品描述
3、普通信息交流类网上单证的操作包含的内容是（ABC）A、在网略网站的“信息服务频道”里点击一条商业信息B、点击“与企业在线联系”链接，按照要求详细填写表单C、单击“发送”按钮发送D、填写用户密码
4、电子支票支付方式包括（ABC）A、E-checkB、NetBillC、NetChequeD、电子邮件
5、电子钱包的高级功能包括（ABC）A、管理账户信息B、管理电子证书C、处理交易纪录D、联接商家与银行网络的支付网关
6、电子商务系指交易当事人或参与人利用计算机技术和网络技术（ABCD）等现代信息技术所进行的各类商务活动，包括（）OA、货物贸易B、服务贸易C、技术贸易D、知识产权贸易
7、电子合同可以通过以下哪种方式订立（ABC）oA、在线交易系统生成B、第三方电子合同签约平台C、电子邮件D、QQ
8、计算机病毒按其入侵方式可分为（ABCD）oA、操作系统型病毒B、源码病毒C、外壳病毒D、入侵病毒
9、每个IP地址由（AB）两部分组成A、网络地址B、主机地址C、主机名D、文件名
10、电子商务催生了一个（ABC）oA、实体市场B、虚拟市场C、商品交换市场D、服务交换市场
11、病毒可以通过以下哪些渠道对计算机进行攻击（ABC）oA、IE浏览器B、Cookie程序C、Java应用程序D、任何程序
12、菜鸟驿站是由阿里巴巴旗下菜鸟网络牵头，建立的面向（BC）的第三方末端物流服务平台A、企业B、社区C、校园D、商场
13、除淘宝网外，下列属于C2C电子商务模式的有（ACD）A、微店B、拼多多C、微商D、闲鱼
14、关于网上市场调研的E-mail问卷，下列说法正确的是（ABC）A、尽量使用ASCII码纯文本格式文章B、首先传递最重要的信息C、把文件标题作为邮件主题D、邮件越长越好，尤其是推销文章，越长越有说服力
15、电子合同身份认证的方法主要有BCoA、提供身份证复印件B、依靠认证机构的数字证书进行身份认证C、点击网站的认证图标，查看网站的证书D、提供信用卡帐户
16、店铺转换率作为电商运营中的一个指标，也是最难界定的指标那么，转换率可以通过以下哪些因素进行考量ABCDoA、单品的价格B、宝贝的展现C、客服的服务D、活动的焦点
17、电子商务网站设计中影响客户体验的元素有ABCoA、网站首页设计B、商品页设计C、导航页面和商品搜索D、商品价格
18、SSL协议分为两层ACoA、握手协议B、牵手协议C、记录协议D、拍手协议
19、C2B产品具有以下特征ABCDoA、渠道不掌握定价权B、供应链透明C、渠道透明D、产品价格组成结构合理
20、电子商务立法所覆盖的范围应当是两个子集所形成的交集，这两个子集分别指BCoA、支付B、商务C、电子商务所包含的通讯手段D、交易
21、ET协议运行的目标主要有ABoA、保证信息在互联网上安全传输B、保证电子商务参与者信息的相互隔离C、提供商品或服务D、通过支付网关处理消费者和在线商店之间的交易付款问题
22、电子商务物流模式主要有ACD三种A、第三方物流模式B、共享模式C、战略联盟模式D、自营物流模式
23、电子商务实质上形成了一个ABC的市场交换场所A、在线实时B、虚拟C＞全球性D、实体真实
24、关于B2B下列说法正确的是BCDoA、B2B电子商务是消费者对消费者的电子商务B、阿里巴巴、环球资源网、中国制造网属于水平B2BC、典型的垂直B2B有中国化工网、中国鞋网等D、B2B及企业与企业之间通过互联网进行产品、服务等相关活动
25、安全可信度是公众对CA要求，认证机构应当采用能够满足ABCD功能的安全系统A、合理的安全程序B、确认数据电文的归属C、理地避免被侵入和人为破坏D、某一特定时刻开始，保证数据电文在传递、接受和储存中完整性不被纂改
26、CSS的应用方式有下面哪几种ABCoA、应用外部样式文件B、应用HTML格式C、应用嵌入式样式D、应用内联式样式
27、SET协议运行的目标主要有ABCDoA、保证信息在互联网上安全传输B、保证电子商务参与者信息的相互隔离C、保证网上交易的实时性D、规范协议和消息格式
28、ABCD是划分目标市场的常见方法A、按经济地位划分B、按地理环境划分C、按人群素质划分D、按购买数量划分
29、利用大数据、云计算等新一代信息技术，有望构建ABCD的全流程闭环电子商务信用监管A、责任可追究B、风险可控制C、去向可查证D、来源可追溯
30、SSL协议机制下的信用卡网络支付流程中BCoA、用户认证是必须的B、客户认证是必须的C、商家认证是必须的D、信用卡和商品信息都需加密
31、互联网金融主要包括ABCDoA、网络众筹B、P2P小额信贷C、信息化金融机构D、第三方支付
32、成交转换率是ABCA、它是全店的一个重要指标B、这个指标关系到店铺的成交人数C、它和店铺的定位，宝贝的定价有着最为直接的关系D、它仅和店铺的定位有关系
33、近年来，网络威胁呈现多样化，在个人上网时会遇到多种入侵威胁，常见的网络安全威胁有哪些ABCA、搭线窃听B、伪装身份C、黑客攻击D、抵赖行为
34、滴滴出行是2012年9月9日在北京上线，滴滴出行就是为出租车司机和乘客提供一个平台，平台主要提供哪ACD服务A、快车B、送鲜花C、思想道德A、产品价格成本促销D、职业道德B、产品价格渠道沟通
8、ERP代表什么意思（B）C、客户成本方便沟通A、企业过程重组D、产品价格渠道促销B、企业资源规划
16、EDI的中文译名为（B）oC、企业流程A、电子商务D、企业资源配置B、电子数据交换
9、关于电子商务物流特征，下述正确的C、报文数据格式是D、电子贸易Do
17、当前企业参与电子商务活动的首要原因A、物流服务快速化是AoB、物流功能系列化A、降低交易成本C、物流作业系统化B、判断产品交易机会D、物流手段现代化C、考虑产品的市场份额和品牌知名度
10、承担计算机运算和控制任务的部件D、比较采购量和供应量称为（A）°
18、Telnet后-个独立程序，文件名为（C）A、中央处理器A、Telnet.batB、存储器B、Telnet.comC、输入设备C、Telnet.exeD、主机D、Telnet.sys
11、EDI最初的想法来源于（A）
19、当前阻碍我国电子商务发展的是（A）A、运输业A、商业电子化和金融电子化的基础设施B、计算机业B、经济体制改革C、贸易C、电信部门的市场化运作D、交通业D、政企分离
12、会员制网络交易服务公司对会员的
20、共享单车作为一种新型的商业模式，你认收费方式有两种一种是根据入会企业为应该如何提高其巾场竞争能力（B）的实际销售额按比例收费，另一种是（C）A、再增加两倍的投放量，让其达到市场饱和A、按入会企业规模大小收费状态即可B、按入会企业交易商品类型收费B、可以把用户的骑车信用情况扩展应用到C、按时间收取固定会费购物、借贷等其它消费场景中去D、按会员入会年份收费C、可以使用绑定功能，让关注共享单车的用
13、“把力量集中到市场中的某一特定户强制绑定其他的企业账号，达到合作的目的细分市场”这句话讲的是哪一种战略（A）D、可以通过贩卖用户信息，得到用户的关注A、聚焦战略
21、发布商品主图时白底图尺寸要求（D）B、差别化战略A、450*450pxC、尾灯战略B、200*200pxD、低成本战略C、600*600px
14、EMV是（A）的国际标准D^800*800pxA、智能卡
22、电子商务的起源（A）B、电子钱包A、EDIC、电子交易B、EDPD、网上购物C、DDE
15、传统营销管理强调4P其含意（D）D、DDN。
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