8：望江花园业主大会议事规则

望江花园业主大会议事规则第一章总则第一条为维护本物业管理区域全体业主的合法权益，规范业主大会、业主委员会的议事活动，根据《中华人民共和国物权法》、国务院《物业管理条例》（国务院令第504号）、《广西壮族自治区物业管理条例》（十一届第59号）以及住建部《业主大会和业主委员会指导规则》（建房［20091274号）等有关规定，制定本物业管理区域业主大会议事规则第二条

（一）本业主大会名称为玉林市玉州（区）望江花园业主大会业主委员会办公地址望江花园三幢130号

（二）物业管理区域范围（四至及附图）望江花园

（三）物业类型（住宅、商业、办公、其他）住宅O

（四）物业管理区域概况总占地面积8980平方米;房屋总建筑面积33000平方米其中住宅30000平方米340套;非住宅3000平方米

（五）物业管理用房业主大会及业主委员会办公用房建筑面积为42平方米，位于三幢01030（注物业管理用房为多处时，可根据实际情况增加以上内容）第三条本业主大会由物业管理区域内的全体业主组成，代表和维护全体业主在物业管理活动中的合法权益，依法履行职责业主委员会是业主大会的执行机构业主委员会委员经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意产生业主委员会接受业主监督，根据物业服务合同，监督和协助物业服务企业履行义务，规范服务行为，维护业主和物业服务企业的正当权益第四条业主大会、业主委员会接受物业所在地县（区）房产行政主管部门、街道办事处、乡镇人民政府、居民委员会、村民委员会的监督和指导，积极配合居民委员会、村民委员会共同做好和谐社区建设工作第五条本议事规则经业主大会通过，对全体业主具有约束力第六条一个物业管理区域成立一个业主大会业主大会自首次业主和议程，听取业主的意见和建议；

（五）会议应有过半数的委员出席，作出的决定（包括形成的业主委员会议案）必须经全体委员半数以上同意业主委员会委员不能委托代理人参加会议；

（六）做好会议书面记录，并由主持人和记录人签字；涉及重要事项的会议由全体出席会议的委员签字；

（七）业主委员会会议决定的议事文件由业主委员会发布或签署，并由出席会议的业主委员会委员签字并加盖业主委员会印章后存档；

（八）业主委员会应当将业主委员会的决定（包括业主委员会议案）在作出之日起3日内以书面形式在物业管理区域内显著位置公告，接受业主的查询和监督第二十四条业主委员会依法、依约作出的决定，对业主委员会委员和业主具有约束力，业主委员会委员和业主必须共同遵守；持不同意见的委员、业主不得抵制业主委员会决定的贯彻执行，不得干扰业主委员会的正常工作业主委员会作出的决定违反法律法规和共同约定的，业主可以向物业所在地的乡镇人民政府（街道办事处）和县（区）房产行政主管部门举报由受理单位依法处理；业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以依法请求人民法院予以撤销第二十五条业主委员会委员（含主任、副主任）缺额，由候补委员按照得票顺序自动补足，业主委员会应当及时将委员缺额和候补委员递补的情况在物业管理区域内的显著位置公告无候补委员或候补委员名额用完仍缺额的，业主委员会应当组织召开业主大会会议补选业主委员会委员业主委员会委员空缺达半数以上的，由物业所在地的社区居民委员会在乡镇人民政府（街道办事处）的指导和监督下，代行业主委员会职责，并召开业主大会临时会议重新选举业主委员会；在重新选举之前，任何业主委员会委员不得以业主委员会的名义从事活动业主委员会主任、副主任提出辞职，应当提前7日，提交业主委员会备案，并通报物业所在地的社区居民委员会在业主委员会全体会议后，办理相关移交手续业主委员会委员集体提出辞职的，应当提前15日向业主大会说明辞职理由，并以书面形式告知物业所在地街道办事处（乡镇人民政府）在报告同时，应当将其保管的档案资料、印章及其他属于全体业主所有的财物交由乡镇人民政府（街道办事处）暂时保管新的业主委员会产生后，及时与乡镇人民政府（街道办事处）进行档案资料、印章及其他财务账目等的转交第二十六条业主委员会委员应当遵守法律法规和管理规约，不得有下列行为

（一）挪用、侵占业主共有财产；

（二）索取、非法收受建设单位、物业服务企业或者有利害关系业主提供的利益或者报酬；

（三）利用职务之便要求物业服务企业减免物业服务费、停车费等应缴费用；

（四）违反物业服务合同拒不交纳物业服务费用；

（五）泄露业主资料或者将业主资料用于与物业管理无关的活动；

（六）其他损害业主共同利益或者可能影响其公正履行职责的行为业主委员会委员违反前款规定的，经业主委员会会议决定中止其委员职务，并提请业主大会会议决定终止其委员职务第二十七条业主委员会委员有下列情况之一的，其委员资格自行终止，并由业主委员会在物业管理区域内显著位置予以公告

（一）《业主大会和业主委员会指导规则》第四十三条规定情况之一的;

（二）因疾病等原因丧失履行职责能力的；

（三）以书面形式向业主大会或者业主委员会提出辞职的；业主委员会委员资格终止的，按照《业主大会和业主委员会指导规则》第四十五条、五十六条规定做好移交工作第二十八条业主委员会应建立工作档案，指定专人保管，工作档案应当包括以下内容（-）《业主大会和业主委员会指导规则》第四十条规定的内容；

（二）有关法律、法规和业务往来文件；

（三）利用物业共有部分经营所得收益的收支情况清册；

（四）业主大会、业主委员会工作经费的收支情况清册；业主可以查阅档案资料，并有权就涉及自身利益的事项向业主委员会提出询问，业主委员会应当在接受询问之日起7日内予以答复如需对档案资料进行复印、录影、录像的，应当经物业所在地的乡镇人民政府（街道办事处）或居（村）民委员会的批准第二十九条业主委员会应建立印章管理规定，并指定专人保管业主大会和业主委员会按印章管理规定在各自的职责范围使用印章，每次印章使用应当有记录，记录内容包括申请使用人姓名、用途、盖章人姓名记录应当存档，业主可以查阅业主大会、业主委员会印章遗失的，业主委员会应当向社会公告，并按照相关规定重新刻制业主大会、业主委员会印章违反印章管理规定或印章遗失造成经济损失或不良影响的，由相关责任人承担相应的责任第三十条业主大会、业主委员会等工作经费由全体业主承担，经费的筹集、管理和使用由业主大会决定第三十一条业主委员会应督促违反约定不交纳物业服务相关费用的业主，并限期交纳经书面催交，无正当理由逾期仍不交纳物业服务相关费用的业主，业主委员会可以采用在本物业管理区域内进行公示等方式协助物业服务企业进行催交第三十二条物业管理区域发生损害业主公共利益的行为时，业主委员会应当根据管理规约及时予以劝阻、制止；劝阻、制止无效的，业主委员会应当及时向有关行政管理部门报告第三十三条业主委员会任期届满前3个月，应当组织召开业主大会会议选举产生新一届业主委员会业主委员会任期届满仍未组织召开业主大会会议进行换届选举的，由物业所在地的居民委员会、村民委员会在街道办事处、乡镇人民政府的指导和监督下，组织换届选举工作业主委员会应当自任期届满之日起10日内，将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交新一届业主委员会，由社区居民委员会代行业主委员会职责的，应移交社区居民委员会暂时保管拒不移交的，新一届业主委员会可以请求物业所在地乡镇人民政府或街道办事处协助移交，也可依法向人民法院提起诉讼业主委员会任期届满，不得继续履行职责第四章物业维修资金管理第三十四条本物业管理区域建立的物业维修基金专项用于保障物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造，其归集、使用执行国家、自治区、市的相关规定维修、更新、改造工程需使用物业维修基金的，工程所涉范围应取得业主委员会确认，并在征求相关业主意见时告知业主;工程完工后一个月内，物业服务企业或业主委员会应将维修项目的维修情况、工程预决算报告等资料在本物业管理区域内显著位置公告第三十五条实行专业化物业管理的住宅小区，经专有部分面积占相关总建筑面积2/3以上且专有部分人数占相关总人数2/3以上的业主同意可授权业主委员会在一定额度内和一定情形下直接申请使用物业维修基金本小区选择“一定额度内”为—AA.小区年度使用总额在1万元以内B.小区年度使用总额在3万元以内C.小区年度使用总额在5万元以内D.小区年度使用总额在万元以内本小区选择“一定情形下“为ABCDA.屋顶补漏B.外墙修补C.管道维修D.其他项目在同时满足上述两个条件下授权业主委员会直接申请使用物业维修基金第三十六条本物业管理区域内的物业维修基金本金余额不足首期缴纳维修基金额的30%时，应当及时续筹维修基金基金续筹的具体方案由业主委员会拟订，经专有部分面积占相关总建筑面积2/3以上且专有部分人数占相关总人数2/3以上的业主同意后实施基金的续筹方案内容包括

1、续筹金额续筹金额应保证续筹后余额达到首期维修基金额度

2、分摊原则按所拥有房屋的建筑面积比例分摊续筹金额，产权不明确或产权属于业主共同所有的物业，其续筹金额可考虑从小区经营性收益中划转

3、续筹方式选择第—B项作为本物业管理区域的基金续筹方式A、从本小区物业经营性收益中一次性或分年度划转；B、由业主委员会委托物业服务企业或社区居民委员会向相关业主一次性代收代缴；C、委托物业服务企业在按标准收取物业服务费的同时，按月另行收取一定额度的物业维修基金，直至达到应续筹金额；第三十七条涉及筹集和使用专项维修资金的业主的面积和人数表决权数按实计算，不适用本议事规则第十五条关于业主表决权数的规定第五章附则第三十八条本议事规则经年月日业主大会会议讨论通过本议事规则由业主委员会根据业主大会的决议修改修改后的规约，于业主大会会议通过之日起生效本议事规则未尽事项由业主大会补充业主大会通过的有关本议事规则的决定为本议事规则的组成部分第三十九条本议事规则由业主大会会议解释如本议事规则与现行法律、法规有相抵触的条款，则该条款无效，但不影响其他条款的效力大会会议表决通过管理规约、业主大会议事规则，并选举产生业主委员会之日起成立业主大会及业主委员会于成立之日起30日内将《业主大会和业主委员会指导规则》第三十三条规定的材料送物业所在地县（区）房产行政主管部门以及乡镇人民政府、街道办事处备案物业小组设立，业主可以幢、单元为单位设立业主小组，业主小组由该栋、单元全体业主组成其职能讨论、决定本单元物业共用部分的经营利益分配及维修等事项，并根据该幢、单元全体业主约定，履行下列职责

（一）讨论业主大会拟讨论的事项

（二）讨论拟提交业主大会决议事项

（三）推选出业主代表参加业主大会业主小组会议召集人由该小组业主推举具有业主身份的人士担任，业主小组履行职责作出的决定，应及时告知相关业主及业主委会员，业主小组决定事项与业主大会做出决定有抵触的，业主委员会应及时告知并要求及时改正第二章业主大会第七条业主大会决定以下事项

（一）制定和修改业主大会议事规则、管理规约

（二）听取和审查业主委员会工作报告，监督业主委员会工作决定业主委员会委员报酬；

（三）选举业主委员会或者更换业主委员会委员；

（四）制定物业服务内容、标准以及物业服务收费方案；

（五）选聘和解聘、续聘物业服务企业或其他管理人；

（六）决定筹集和使用专项维修资金方案，审核批准业主委员会年度财务预决算方案；

（七）改建、重建建筑物及其附属设施；

（八）决议申请改变共有部分的用途；

（九）决定利用共有部分进行经营以及所得收益的分配与使用方案；

（十）改变或撤销业主委员会物业小组的不当决定；

（十一）决议本物业管理区域内全体业主诉讼事宜；

（十二）制定物业服务合同无法履行等情形的应急预案；

（十三）对业主非理性、过激的维权事宜，提出处理意见；

（十四）调整物业管理区域；

（十五）法律法规或者管理规约确定应由业主共同决定的其他重大事项决定第

（六）项和第

（七）项规定的事项，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数2/3以上的业主同意；决定第十四项应当经原物业管理区域内以及拟调整后物业管理区域内专有部分占建筑总面积2/3以上的业主，且占总人数2/3以上业主同意，决定其他有关共有和共同管理权利重大事项的，应当经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意第八条业主大会会议分为定期会议和临时会议定期会议每年召开次，召开时间为每年1月，临时的随时可开有下列情形之一的，业主委员会应当自业主提议和情形发生之日起60日内组织召开业主大会临时会议

（一）经专有部分占建筑物总面积20%以上且占总人数20%以上业主提议的；

（二）发生重大事故或者紧急事件需要及时处理的；

（三）业主委员会委员空缺达半数（含）以上的；第九条属第八条召开业主大会临时会议第一项情形的，应符合下列条件

1、有明确发起人；

2、提议事项明确，属于业主大会议事范围；

3、随附提议人权属证明；业主委员会接到提议书面申请后，应对提议的真实有效性进行核实，并进行分析、研究，在收到提议之日起30日内对是否召开业主大会会议作出决定决定召开业主大会会议的，应当在作出召开决定之日起30日内（未作出决定的在收到提议之日起60日内）召开会议，就提议事项征求业主意见并进行表决，业主大会会议讨论表决议题应与提议议题相一致决定不召开的，应说明事实、理由和依据，并在物业管理区域内书面公告逾期未作出决定的，视作提议有效业主委员会未按时作出决定或者业主委员会决定不召开临时会议，但经核查后业主提议符合第八条规定情形的，物业所在地街道办事处、乡镇人民政府应责令业主委员会限期召开；逾期仍不组织召开的，可以由物业所在地的社区居民委员会、村民委员会在街道办事处、乡镇人民政府的指导和监督下组织业主召开第十条业主大会会议可以选择下列第一种形式召开具体会议形式由业主委员会（业主大会筹备组）确定

（一）集体讨论的形式；

（二）书面征求意见的形式采用集体讨论形式议事的，选择以下第2种方式:.由全体业主参加业主大会会议；.由业主推选业主代表参加会议业主代表应当在参加业主大会会议3日前，就业主大会会议拟讨论的事项书面征求其所代表的业主意见；需要投票表决的，业主的赞同、反对、弃权的具体意见经本人签字后，由业主代表在业主大会投票时如实反映业主代表因故不能参加业主大会会议的，其所代表的业主可以另外推选业主代表参加第十一条业主大会采用以下第1（可多选）种形式进行表决:

（一）设投票箱在物业管理区域内设投票箱，由业主自行将个人意见投入投票箱内，经业主委员会（业主大会筹备组）统计汇总，公布表决结果；

（二）专人送达、回收意见由业主委员会或业主大会筹备组组织有关人员逐户送发、回收业主意见，经业主委员会（业主大会筹备组）统计汇总，公布表决结果；

（三）邮寄挂号信、快递；

（四）业主投票平台；在规定时间内，已送达给业主相关选票，未参与表决的业主，其投票权数计入、参与表决业主的多数票本人（或委托人）对其投票真实性提出疑问的，可由其本人或委托人持相关身份证明到筹备组或相关单位查验但仪限于查验本人造票第十二条业主大会会议按下列程序召开

（一）会议筹备业主委员会（业主大会筹备组）做好开会前的准备工作根据业主的提议、意见、建议，草拟会议议题，确定会议召开形式、时间、地点、议程，制定征询意见表或表决票，核实业主人数、专有部分面积、建筑物总面积等情况

（二）发布公告业主大会会议召开前15日，由业主委员会（业主大会筹备组）将召开会议的时间、地点、议题和议程等主要事项以书面形式在物业管理区域内的显著位置向全体业主公告，并书面通知全体业主同时告知物业所在地的街道办事处、乡镇人民政府以及居民委员会、村民委员会

（三）征询意见业主委员会（业主大会筹备组）应在投票日期3—日前发放征询意见表或选票，将业主大会议事内容书面征询物业管理区域内业主意见业主或者委托代理人填写征询意见表或选票，并签名确认

（四）回收意见表或选票业主委员会（业主大会筹备组）可通过设立投票箱、上门或寄挂号信、快递、传真等形式回收物业管理区域内业主意见如需延期，应在物业管理区域内显著位置公告，延期时间不得超过30日

（五）统计意见表或选票组织验票、计票，进行表决，邀请物业所在地的街道办事处（乡镇人民政府）、社区居民委员会指导、监督，或请公证处公证

（六）通报大会议事决定业主委员会（业主大会筹备组）以书面形式在公告栏通报征询意见或投票统计结果，接受业主的查询和监督业主大会会议应当由业主委员会（业主大会筹备组）作书面记录并存档第十三条业主大会形成的决议，对本物业管理区域内的全体业主具有约束力，业主必须共同遵守根据民主集中制的原则，持不同意见的业主不得抵制业主大会所通过决议的执行，不得干扰业主大会正常工作，以及业主委员会为贯彻决议而开展的正常工作业主大会形成的决议违反法律法规的，业主可以向物业所在地的街道办事处（乡镇人民政府）、居（村）民委会和县（区）房产行政主管部门举报，由受理单位依法处理；业主大会形成的决议侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以依法请求人民法院予以撤销第十四条业主因故不能参加业主大会会议的，可以书面委托代理人参加业主大会会议业主书面委托代理人参加业主大会会议的，应当出具授权委托书，载明委托事项、委托权限及期限业主委托代理人参加业主大会会议的，应符合下列约定

（一）业主是自然人的，可以书面委托物业管理区域内的业主代表、其他业主、物业使用人参加；但同一名代理人接受委托的业主人数不超过上人业主为无完全民事行为能力人、限制民事行为能力人的，由其法定监护人参加业主大会会议，行使投票权；

（二）业主是法人或其他组织的，由其法定代表人（负责人）或书面委托代理人参加业主大会会议；

（三）业主代表需委托代理人参加业主（代表）大会会议的，其委托行为应符合下列约定

1、受委托的代理人必须是所代表业主中的业主；

2、有授权委托书；第十五条业主的面积表决权数按照下列方法认定

（一）专有部分面积，按照不动产登记簿记载的面积计算；尚未进行物权登记的，暂按测绘机构的实测面积计算；尚未进行实测的，暂按房屋买卖合同记载的面积计算；车库、车位等特定空间（可以进行物权登记的）可用于确定业主投票权数的专有部分面积

（二）建筑物总面积，按照前项的统计总和计算，但按照管理规约和业主大会议事规则约定，对因损害业主共同权益而被限制选举权、表决权的业主所拥有的专有部分面积不计入建筑物总面积业主的人数表决权数按照下列方法认定

（一）业主人数，按照专有部分的数量计算，一个专有部分按一人计算但建设单位尚未出售和虽已出售但尚未交付的部分，以及同一买受人拥有一个以上专有部分的，按一人计算；

（二）总人数，按照前项的统计总和计算，但按照管理规约和业主大会议事规则约定，以及对《业主大会和业主委员会指导规则》第二十条中规定的因损害业主共同权益而被限制选举权、表决权的业主人数不计入总人数第十六条业主大会对所提议案已经作出决定的，业主在6个月内不得以同一内容再提议召开业主大会会议进行表决第十七条利用物业管理商业用房、共用部位、共用设施设备和场地进行经营的，所得经营性收入扣除合理经营成本后（经营成本占经营性收入比例不得超过50%）的收益，主要用于以下用途

（一）业主大会、业主委员会的工作经费；

（二）物业共用部位、共用设施设备的维修、更新、改造和养护；

（三）补充专项维修资金；

（四）弥补物业服务费用的不足；具体比例由业主大会委托业主委员会与物业服务企业协商后，在物业服务合同中约定第三章业主委员会第十八条业主委员会履行以下职责

（一）执行业主大会的决定和决议；

（二）召集业主大会会议，报告物业管理实施情况；

（三）按照业主大会确定的物业服务标准、价格等服务方案与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同；

（四）及时了解业主、物业使用人的意见和建议，监督和协助物业服务企业履行物业服务合同；

（五）通报、监督管理规约的实施情况；

（六）按照约定组织补选业主委员会委员；

（七）督促业主交纳物业服务费及其他相关费用；

（八）组织和监督专项维修资金的筹集和使用；

（九）调解业主之间因物业使用、维护和管理产生的纠纷；第十九条业主委员会委员、侯补委员由物业管理区域内的业主担任并应当符合下列条件

（一）具有完全民事行为能力；

（二）遵守国家有关法律、法规；

（三）遵守（临时）管理规约、业主大会议事规则，模范履行业主义务，按时缴纳物业服务费；

（四）热心公益事业，责任心强，公正廉洁，具有较强的社会公信力;

（五）具有一定组织能力；

（六）具备必要的工作时间；业主是法人或其他组织的，可以授权自然人参加业主委员会委员的选举一个物业管理区域内，一个法人或其他组织只能由一个自然人代表房屋共有的，业主可以授权共有人参加业主委员会的选举第二十条有以下行为的业主，不能担任业主委员会委员

（一）不遵守本议事规则；

（二）违反有关法律、法规及管理规约；

（三）违章搭建建筑物、构筑物；

（四）擅自拆改房屋承重结构；

（五）擅自改变住宅外立面，在非承重外墙上开门、窗；

（六）擅自拆改燃气管道和设施；

（七）在物业管理区域内的物业服务机构任职，或与其关联机构有利害关系的；

（八）拒付物业服务费，不缴存专项维修资金以及实施其他损害业主共同权益行为的；第二十一条本物业管理区域业主委员会设委员主名（5至15人的单数），候补委员—名，其中主任1名，副主任—J名主任、副主任在业主委员会委员中推选产生业主委员会每届任期为—二年（最长不超过5年），委员可以连选连任业主委员会实行等额选举或差额选举，二者可任选一种业主委员会委员得票数应当符合本规则第七条规定业主委员会实行差额选举业主委员会实行差额选举的，未当选业主委员会委员且得票数达到法定票数的候选人，可以按照得票顺序当选业主委员会相应顺序的候补委员其人数为」—o候补委员可以列席业主委员会会议，不具有表决权划分为一个物业管理区域的分期开发的建设项目，先期符合条件的，可以成立业主大会，选举产生业主委员会如需增补业主委员会委员的，召开后期开发部分的业主大会，选举产生业主委员会所选举产生的业主委员会委员任期和先期成立的业主委员会委员任期结束期限应当一致，当期不参加业主委员会主任和副主任的推选第二十二条业主委员会会议分为定期会议和临时会议定期会议每一月召开一次有以下情形发生时召开临时业主委员会会议

（一）业主大会决定召开业主委员会会议的；

（二）经三分之一以上业主委员会委员提议；

（三）业主委员会主任认为有必要的；第二十三条业主委员会会议应当按照下列规则召开

（一）会议由主任或其委托的副主任负责召集，主任和副主任均不履职的，由物业所在地街道办事处（乡镇人民政府）指定业主委员会其他委员召集；

（二）委员因故不能参加会议的，提前1日向业主委员会召集人说明；

（三）召集人提前7日将会议通知及有关材料送达每位委员；业主委员会会议可以邀请物业所在地社区居民委员会派代表参加；

（四）会议召开7日前，在物业管理区域内公告业主委员会会议的内容。