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2023年初级经济师之初级经济师人力资源管理自我提分评估(附答案)单选题(共80题)
1、下列选项中,关于社会保险登记的说法,正确的是()oA.劳动者应当自行办理社会保险登记B.劳动者可以自选社会保障号码C.首次参加社会保险的外国人可以不办理社会保险登记D.个人社会保障号码为公民身份号码【答案】D
2、工作设计的目的之一在于()A.使工作更天性化B.变革组织结构C.建立绩效指标D.确定职位价值【答案】A
3、工作方法研究包括过程分析、作业分析和()oA.工作分析B.动作分析C.岗位分析B.威胁C.说服D.收买【答案】C
25、()不仅能够帮助组织吸引潜在的合格求职者,而且在客观上还能提高组织在社会上的知名度,树立良好的社会形象A.校园招聘B.招募广告C.猎头公司D.人才交流会【答案】B
26、下列选项中,关于约定劳动合同试用期的说法,正确的是()A.无固定期限劳动合同不得约定试用期B.期限满3个月的劳动合同不得约定试用期C.以完成一定工作任务为期限的劳动合同不得约定试用期D.10年以上期限劳动合同不得约定试用期【答案】C
27、老马在某公司仓库当搬运工公司规定,月工资1000元,包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金近日,老马提出,本市最低工资标准已经调整,他的工资也该增加了公司则认为,他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元,年终奖金平均每年1000元,以及公司支付的伙食补贴每月400元,早已超过本市最低工资标准,并且年内还享受了探亲假、丧假,因而拒绝增加工资根据以上资料,回答下列问题如果老马到劳动保障监察部门投诉将责令用人单位限期向老马支付已发工资低于最低工资标准的差额A.地方人民政府B.人民法院C.劳动保障行政部门D.劳动保障监察部门【答案】C
28、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司没有与其订立劳动合同李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿但公司予以拒绝双方因此发生了争议A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】C
29、下列选项中,属于劳动合同必备条款的是()oA.试用期B.社会保险C.福利待遇D.保守秘密【答案】B
30、职工李莱2012年3月1日被招入某公司时,公司忘了与其订立劳动合同李某知道公司如果不与其钉立书面动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色直至公司对劳动会同进行普查时才发现与李某漏签了劳动合同于是公司提出要与李某签书面劳动合同但拳某要求公问先支付其另一倍工资否则不同意补签书面劳动合同公司表示如果李某不同意补签书面劳动合同公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同公司向李某送达了终止劳动关系的书而通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿但公司予以拒绝双方因此发生了争议A.公司与李某必须在2012年2月28日前订立书面劳动合同B.公司可以随时与李某订立书面劳动合同C.公司与李某应当在2012年3月31日前订立书面劳动合同D.公司与李某应当签订无固定期限劳动合同【答案】C
31、员工对()的公平感是设计薪酬制度和进行薪酬管理时首先要考虑的因素A.薪酬分配B.薪酬调查C.薪酬水平D.薪酬感知【答案】A
32、关于市场薪酬水平定位策略的说法,正确的是()A.在年初将薪酬水平调整到年底市场预期水平的属于市场滞后策略B.根据市场平均水平确定企业薪酬定位的属于市场匹配策略C.根据职位类型分别制定不同薪酬水平的属于市场领先策略D.在年底将薪酬水平确定在年初的竞争性水平上的属于混合策略【答案】
33、工作满意度的()认为,要考查员工的工作满意度水平,需要将员工的工作与“理想工作’’相比较A.因素模型B.多维模型C.差异模型D.均衡水平模型【答案】C
34、关于人事管理和人力资源管理,下列说法错误的是0A.人事管理是随着社会工业化的发展应运而生的B.人事管理是在人力资源管理的基础上发展形成的C.人力资源管理是在20世纪70年代以后开始出现的D.人力资源管理和人事管理之间并不是绝对排斥的【答案】B
35、经济报酬包括()A.直接经济报酬和间接经济报酬B.内部经济报酬和外部经济报酬C.晋升机会D.认可【答案】
36、下列不属于福利计划的成本控制的内容的是()A.福利计划中的费用分担制B.传统福利项目改进C.福利项目开发D.福利沟通【答案】D
37、下列关于偷窃行为原因的描述,错误的是()A.可能是对受到没有人情味的待遇的报复B.可能因为感到被剥削C.必然涉及严重不满等深层次的原因D.将偷窃行为作为重建公平的自我知觉的一种手段【答案】C
38、下列关于“大七”人格理论的说法,正确的是()“大七”人格理论认为人格维度具有跨文化的一致性“大七”人格理论中的每一个维度都呈现两极与维度名称意义相似的项目描述的是较高的一极,而意义相反的项目描述的是较低的一极“大七”人格理论认为人格是具有文化特异性的“大七”人格理论和“大五”人格理论完全不同【答案】C
39、卡车运输行业中的“普通货物运输业”,由处理普通货物的不需要专门设备的机动车来完成这个行业分为不同的业务领域,一是批量货运业,二是零担货运业,前者只需把货物从一个地区运到另一个地方,因此批量货运业的市场进入非常容易,竞争激烈,而后者每辆车上有多种货物,牵涉到交货,装货的复杂协调工作上面这两个领域的产品需求弹性相差很大各部分代表卡车司机的工会提高工资能力也十分不同从事零担货运业的企业不易进入,易于部分垄断,1987年国家最大的零担货运业占总收入的37%而国家最大的批量货运业只占总收入的11%1991年的调查表明,两个业务领域工资里程率非常不同批量货运业工会平均工资里程率
28.4美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率二
1.23;零担货运业工会平均工资里程率,
35.8美分/英里,工会工资里程率/非工会工资里程率二L34根据以上资料,回答下列问题批量货运业的产品需求弹性与零担货运业相比,而其提高工资的能力与零担货运业相比A.较大;较大B.较小;较小C.较小;较大D.较大;较小【答案】
40、(2018年真题)劳动法律关系主体的权利和义务所共同指向的对象,通常称为劳动法律关系的()A.行为B.财物C.客体D.主体【答案】C
41、投资回报率通常被作为一项绩效考核指标,它应该包含在()类型的关键绩效指标中A.质量B.数量C.成本D.时限【答案】C
42、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】D
43、(2020年真题)传统的薪酬体系设计原则不包括()A.公平性原则B.团队性原则C.经济性原则D.竞争性原则【答案】B
44、老马在某公司仓库当搬运工公司规定,月工资1000元,包括个人缴纳的社会保险费和住房公积金近日,老马提出,本市最低工资标准已经调整,他的工资也该增加了公司则认为,他的工资加上额外的加班费、夜班津贴平均每月600元,年终奖金平均每年1000元,以及公司支付的伙食补贴每月400元,早已超过本市最低工资标准,并且年内还享受了探亲假、丧假,因而拒绝增加工资根据以上资料,回答下列问题如果该公司逾期不支付劳动报酬低于当地最低工资标准的差额,将责令该公司按应付金额()的标准向老马加付赔偿金
0.5倍以上1倍以下1倍以上2倍以下
1.5倍以上2倍以下2倍以上3倍以下【答案】A
45、()与访谈法具有极高的互补性,两者结合使用,是目前工作分析的主流方法A.工作实践法B.观察法C.文献分析法D.问卷调查法【答案】D
46、相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()oA.便于收集有关任职资格的信息B.不影响被调查人员的正常工作C.能够较为全面地了解体力型工作的内容D.适用于对脑力劳动要求较高的工作【答案】C
47、某公司正处于快速发展时期,急需高素质人才加盟,为此人力资源部门和多家猎头公司签订了合作协议,开始进行大张旗鼓地人才招募选拔该公司人才招募选拔的流程是猎头公司推荐候选人候选人资料经人力资源部经理筛选后交总经理审阅,由总经理决定是否面试,再由人力资源部和候选人协调面试时间D.环境分析【答案】B
4、十月份某学校要举行一个话剧表演比赛,小茜、小纯、小天等几个志同道合的朋友组团报了名由于人手不够,每个人除了当演员还需要分担道具保管、财务、宣传等工作小茜认为自己心思细腻适合保管道具可是在开会讨论任务分配的时候,小茜担心其他人也想保管道具,因此没有说出自己的想法,其他人似乎出于同样的考虑,也没有发言刚开始讨论时,由于没有人组织,大家沉默了几分钟小纯觉得这样不行,率先发言道“大家学习比较忙,咱们速战速决吧小茜比较严谨细心,管财务,我来管道具,小天负责做海报宣传大家还有其他想法吗”小茜本有点不愿意当财务,但见其他人都没有反对,也只好同意了这个安排A.从众B.顺从C.服从D.遵从【答案】A
5、我国劳动法的适用范围不包括A.中华人民共和国境内的国有企业B.国家公务员A.猎头公司即高级人才代理招募机构B.通常情况下能够成为猎头公司猎取对象的至少是部门经理及其以上层级的中高层管理者和高级专业技术人才C.猎头公司可以节省拟招募高级管理人才的组织的高管人员的时间D.猎头公司是唯一恰当的招募高级管理职位的候选人的渠道【答案】D
48、用人单位存在就业歧视时,劳动者可以()oA.向人民法院提起诉讼B.向仲裁委员会申请仲裁C.向劳动行政部门申请行政复议D.向市场监督管理部门投诉【答案】A
49、关于表情下列说法错误的是()oA.表情分为面部表情、身体表情和言语表情B.面部表情最重要,也是最直接反映一个人情绪状态C.相同的面部表情表达相同的情绪状态D.言语表情包括说话的内容、语速、音量、节奏等【答案】D
50、短期奖励计划不包括()oA.绩效加薪B.季度奖金C.特殊绩效奖励计划D.现股计划【答案】D
51、关于绩效考核中的强制分布法,正确的是A.主要用于排除评估者主观因素对考核结果的影响B.将员工按工作情况分配到每个绩效等级内,从而确定最终的绩效评估结果C.前提假设是员工的工作行为和工作绩效呈正态分布D.绩效考核中,评估者可能由于自己的主观意识,弱化评估分数的差距【答案】C
52、N电器公司成立于1992年,在过去的二十多年中,由最初的总资产几百万元发展成为现在的总资产为200多亿元的大型电器公司但最近N公司遇到了比较麻烦的问题,公司经常出现熟练工人短缺的问题产生这个问题的原因是公司从国外引进了世界上最先进的生产设备,而且生产的产品品种也比以前更多了,这些变化要求生产工人掌握更为先进的技术,而从人才市场上招进的员工很难在短期内符合公司的需要于是公司专门聘请X技术培训公司来做培训X公司在迅速设计大规模培训计划方面享有盛誉,其培训与开发方式主要有利用书面资料和录像资料组织研修、现场示范、讲座等A.职前培训B.在职培训C.职外培训D.个体培训【答案】C
53、关于员工请假管理制度的说法,正确的是A.事假中的员工没有在法定工作时间履行工作义务同时又没有国家允许享有薪金待遇的规定,因此企业不付薪酬B.职工连续工作满1年的享受带薪年休假C.企业不能擅自增减病假期的期限,但可将病假视为事假处理D.带薪年休假应当在应休年假年度外给予【答案】B
54、运用系统分析的方法将工作中不合理和不经济的因素排除,寻求更经济和更容易操作的工作方法,以提高系统的效率,这是A.工作研究B.时间研究C.流程再造D.工作再造【答案】A
55、下列各项属于由国务院劳动行政部门制定的劳动规章的是()A.《中华人民共和国工会法》B.《中华人民共和国就业促进法》C.《中华人民共和国劳动法》D.《中华人民共和国最低工资规定》【答案】D
56、具有较高演绎能力的人,一适宜从事()A.律师B.投资商C.医疗师D.科研人员【答案】D
57、(2020年真题)在工作中,下列员工对工作不满的表达方式属于积极的是()A.辞职B.忠诚C.忽视D.抵触【答案】A
58、贯穿按劳分配型薪酬管理的重要前提条件是0A.职位评价B.绩效考核C.职位评价和绩效考核D.职位说明书和绩效考核【答案】C
59、2020年真题在甄选的主要方法中,下列属于成就测试的是oA.能力测试B.人格测试C.工作样本测试D.职业兴趣测试【答案】C
60、李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发民和良好的经营管理,公司规模不断扩大,从早期的家庭式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题公司的薪资水平在当地属于中偏上,福利待遇也很不错,却很难找到新员工,即使招到了,员工干两三个月也就离职了因为人手不够即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单李某对此很是苦恼无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因在进行满意度调查时,重点强调的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人只唯亲,没有在公司创造一个公平的环境,提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位从此,再没有员工明确表达对公司的不满绝大多数员工都保持沉默,只是有人经常私下抱怨公司的工作满意度调查随后不了了之3个月后陈某辞职离开了公司A.破坏性的和积极的B.建设性的和积极的C.破坏性的和消极的D.建设性的和消极的【答案】B
61、关于用人单位与劳动者建立劳动关系时间的说法,正确的是oA.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单位自劳动合同鉴证之日起即与劳动者建立劳动关系C.用人单位自用工之日起一个月后即与劳动者建立劳动关系D.用人单位自录用通知送达劳动者之日起即与劳动者建立劳动关系【答案】A
62、某科研单位由于体制转轨开始面向市场,单位原来实行的工资体系也因此受到冲击科研人员对目前的收入极其不满,认为既不具有内部公平性,也不具备外部竞争性鉴于以上情况,单位领导请来专家小组,对此进行诊断并提出相应对策专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价,依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级,并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围,专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等,以激发员工的工作热情根据以上资料,回答下列问题提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等“作为一种薪酬形式”,属于A.基本薪酬B.福利C.内在报酬D.外在报酬【答案】C
63、下列选项中,不属于马斯兰和杰克逊定义的职业倦怠表现方面的是oA.情绪衰竭B.人格解体C.动机减弱D.个人成就感丧失【答案】C
64、下列关于职位说明书内容的描述,错误的是A.职位说明书包括两个部分,即工作描述和工作规范B.工作描述是对职位本身的内涵和外延加以规范的描述性文件C.工作规范说明工作执行者为了圆满完成工作所必须具备的知识、能力及其他要求D.工作描述和工作规范相互独立,自成体系【答案】D
65、关于工作扩大化的说法,错误的是0A.工作扩大化是在横向水平上扩大工作任务的数量和变化性B.延长工作周期是工作扩大化的一种方式C.工作扩大化可以纵向扩充工作的内涵D.工作扩大化是一种激励型工作设计的方法【答案】
66、()是指在团体中就某一个问题或事宜的提议发表意见时,有时会长时间处于集体沉默状态,没有人发表见解,而后草率地一致通过A.团体决策B.团体智慧C.团体思维D.团体沟通【答案】C
67、关于劳工公约的主要内容,说法不正确的有()A.会员国应根据国家条件、实际情况和可能制定、实施并定期检查有关残疾人职业康复和就业的国家政策B.准许就业的最低年龄,不低于完成义务教育的年龄,在任何情况下不得低于15岁C.在就业、培训和工作条件方面消除基于种族、性别、肤色、宗教、政治信念、民族血统或社会出身等各种歧视D.如会员国的经济和教育设施不够发达,可以规定最低就业年龄为13岁【答案】D
68、关于小道消息的说法,错误的是()A.小道消息会对管理者了解员工的工作状况造成阻碍B.小道消息对团体起到一定的作用C.管理者可以通过小道消息了解员工关心和忧虑的事情D.小道消息可以用来传播正式沟通渠道不适合传播的消息【答案】A
69、(2019年真题)不属于职业培训的主要形式的是()A.就业前培训B.劳动预备制度C.再就业培训D.创新培训【答案】D
70、当一个人对某个人角色的知觉或期望与其他人有所不同时,这个人会产生一种矛盾心态,这种心态属于()oA.角色负荷B.角色冲突C.角色模糊D.角色规范【答案】B
71、绩效考核结果不在()方面应用A.薪酬与奖金的分配C.中华人民共和国境内的外商投资企业D.与国家机关建立劳动关系的劳动者【答案】B
6、下列属于劳动合同终止的情况是A.劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的B.劳动者达到法定退休年龄的C.用人单位未及时足额支付劳动报酬的D.用人单位与劳动者协商一致可以终止劳动合同【答案】B
7、在编写职位说明书时,一般所列出的任职资格是履行工作职责的oA.最量]要求B.中等要求C.最低要求D.惟一要求【答案】C
8、下列陈述中,符合业绩考核指标设置要求的是A.领导满意B.100%利用时间B.职务的调整C.企业发展目标的制定D.培训与再教育【答案】C
72、心理学研究表明,要想使他人顺从我们的请求,创造一个良好的顺从环境非常重要下列因素不属于有助于建立良好的顺从气氛的是()oA.积极的情绪B.合理的原因C.强调不顺从的惩罚D.强调顺从的互惠性【答案】C
73、当企业内部人员不能满足企业的需求,外部招聘的弊端又难以克服时,这时企业比较合适的人员招聘的做法是()oA.高层岗位采取外部招聘B.技能性工作岗位采取内部招聘C.关键性岗位采取外部招聘D.低层次岗位采取外部招聘【答案】
74、沟通圈里彼些相邻的人两两之间进行沟通,它可以是垂直的和横向沟通的结合是()沟通A.链状沟通B.环状沟通C.轮状沟通D.交错型沟通【答案】B
75、下列不属于个人奖励计划的是()A.收益分享计划B.管理激励计划C.行为鼓励计划D.佣金制【答案】A
76、员工倾向于只向主管报告他们认为主管想听的内容这属于妨碍沟通因素中的()A.过滤作用B.选择性知觉C.情绪因素D.语言理解力因素【答案】A
77、(2018年真题)()是指通过对反映就业、失业状况的监测指定跟踪分析,当监测指标达到或接近设定的失业预算线时,及时进行失业预报A.就业援助B.失业登记C.职业中介D.失业预警【答案】D
78、培训和开发成为现代人力资源管理中一个越来越重要的模块,这是由于人力资源特性中的()决定的A.时效性B.开发性C.社会性D.能动性【答案】B
79、关于工资支付的说法,正确的是()A.用人单位可以法定货币以外的其他形式支付劳动者工资B.用人单位经与劳动者协商,可以每两个月支付一次工资C.用人单位应在与劳动者约定日期支付工资D.用人单位支付劳动者的事假工资不得于最低工资标准【答案】C
80、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”“哦,赵总经理……”“叫我老赵好了,对啦!你的男朋友好吗?他叫李晨吧?”“是的总经理,我要说的是南方公司的工作计划出了点麻烦,那是……”“不用细说!”赵总经理说着,从他的椅子上站起来,走到晓丽旁边“我不想听这些你看现在我已经答应南方公司,在12月1日以前他们就可以使用那套电脑系统我是一个言出必行的人,而这一点在此行业中也是顶重要的我的公司总能如期交货”“可是……”晓丽想说“让我再做个肯定我不管你做什么,或怎么做……那是你的事我只希望那个系统可以在下周准时运行,不管它是怎么弄出来的不管怎样,我们将弥补服务保证上的额外成本”,赵总经理说“赵总经理,请你看……”晓丽想说出她的观点“叫我老赵”,赵总经理改正称呼,将手搭在她的肩上,送她到了门口,“我让你当经理,我想你不会让我失望的并非我对你的工作不满意——我不是这样的,否则你就不会在这儿了但是,如果你想在男人的世界里生存,你就必须坚强一点,表现得更主动与积极你没有见过其他经理为一点小事就来找我吧!”“当然”,他说,当他们快到办公室门口时,他降低了语气,“如果你有解决不了的问题,就请让我知道你知道我的门对你是永远敞开的,正如同对其他所有我的下级敞开一样,我喜欢这样单独的谈话不要让我和大家产生隔阂我不想像某些人那样,脱离群众,食古不化,我的门是永远敞开的好了,还有其他问题吗?“晓丽摇摇头,“没有了每一件事都很顺利”“太好了,我就喜欢听到这些,明天干部会议上见”晓丽点点头,向着电梯走去根据以上资料,回答下列问题这个案例反映的是企业中的一种情况A.信息沟通B.人际关系C.群体冲突D.个性差异【答案】A多选题共40题
1、造成该公司招聘决策困难的原因是oA.公司董事对招聘工作不重视B.人力资源管理部门没有实施面试等招聘程序C.公司缺乏一致认同的招聘选拔标准D.公司不关心那些没有被晋升的候选人【答案】BC
2、关于晋升竞赛的说法,正确的是A.参加晋升竞赛的候选人之间实力差别不宜太大B.员工晋升决策是基于员工间的相对优势而非绝对水平做出的C.最终获得晋升者将得到与晋升相关的大部分报酬,而失败者也能得到其中的少部分报酬D.组织必须确保晋升决策的基础是能力和业绩,而不能是“关系”或运气E.参加晋升竞赛的人数应当控制在3人以内【答案】ABD
3、从人力资源管理实践方面来看人力资源部门和组织中其他部门的中层管理人员在人力资源管理方面分担着不同的职责和角色,表述正确的有A.业务部门对求职者进行面试并作出最终的录用决定B.业务部门需要对员工进行在职培训C.业务部门直接负责对本部门员工进行绩效考核D.人力资源部门帮助员工设计个人发展规划E.业务部门协助人力资源部门完成薪酬调整、奖励及其他激励措施【答案】BC
4、心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为,阿希研究中的实验任务非常清晰,不再采用谢里夫所采用的迷糊任务,阿希先让被试者听到其他人做出的是三条线段中哪一条与标准线段相等的判断,然后让被试者做出自己的判断结果发现,当其他人一直地给出一个错误的答案后,有37%的被试者会从众米尔格拉姆通过实验发现,在权威合法、命令距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时,65%的成年男性完全服从命令,会对无辜受害者实施伤害性的电击A.多数被试者能够顶住压力而不服从B.人们只有在模糊的情境中才会服从C.人们倾向于服从地位较高的人的命令D.服从是人们的基本倾向【答案】CD
5、下列有关绩效和绩效管理的理解,正确的有()oA.绩效就是最后考核的一个分数B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】BC
6、职工李某2012年3月1日被招入某公司时,公司没有与其订立劳动合同李某知道公司如果不与其订立书面劳动合同,依法需要向其支付双倍工资,因此一直不动声色直至公司对劳动合同进行普查时,才发现与李某漏签了劳动合同于是,公司提出要与李某补签书面劳动合同但李某要求公司先支付其另一倍工资,否则不同意补签书面劳动合同公司表示,如果李某不同意补签书面劳动合同,公司将随时与李某终止劳动关系随后,因李某不同意订立书面劳动合同,公司向李某送达了终止劳动关系的书面通知李某收到书面通知后,要求公司给予其经济补偿但公司予以拒绝双方因此发生了争议A.公司与李某终止劳动关系,无须给予李某经济补偿B.因李某不愿意订立书面劳动合同,如公司在2012年3月20日书面通知李某终止劳动关系,公司无须给予李某经济补偿C.因公司未与李某订立书面劳动合同,如李某要求终止劳动关系,公司应当给予李某经济补偿D.只要公司提出与李某终止劳动关系,公司就应当给予李某经济补偿【答案】BC
7、材料题A.没有使参与绩效考核的人员明确绩效考核的目的B.没有为参与绩效考核的人员提供必要的培训,提高他们对绩效考核的认识C.没有设计绩效考核指标D.没有对绩效考核中发现的问题加以分析【答案】ABD
8、劳动法确立的主要制度包括()A.促进就业制度B.奖金分配制度C.集体合同制度D.劳动标准制度E.企业规章制度【答案】ACD
9、下列收入中,属于工资总额组成部分的有()□A.加班加点工资B.津贴和补贴C.特殊情况下支付的工资D.奖金E.计划生育补贴【答案】ABCD
10、工作轮换的缺点是()A.训练员工的成本增加B.员工在转换工作的初期效率较低C.降低了员工的工作积极性D.使员工的离职率升高E.增加了管理人员的工作量和工作难度【答案】AB
11、关于绩效考核主体的说法,正确的是A.由被评值者的上级对员工进行考核是企业中最常用的方法B.员工通常不太乐意反映他们对上级管理者工作的看法C.员工通常把最好的一面展现给主管而对于同事则表现得较为真实D.外部人员参与组织内部员工的绩效评估可以增强绩效评估的公正性E.在自评中员工通常对自己过于严格【答案】ABCD
12、社会懈怠是指个体在组织中努力水平下降的现象,造成这种现象的原因有A.个体认为自己的努力不容易被衡量B.个体认为自己的努力得不到相应的报偿C.团体工作容易出现“责任分散”D.团体成员认为自己的努力是必不可少的E.团体成员认为自己的努力与团队的绩效之间的关系明确【答案】ABC
13、评价中心技术主要用于考察求职者是否具备从事招募岗位工作所需要的A.心理运动能力C.接到任务及时完成D.一季度销售额达到300万元【答案】D
9、影响企业薪酬水平的主要因素不包括()oA.企业组织结构B.地区最低工资水平C.所属行业与规模D.企业文化【答案】A
10、建立薪酬体系要以()为基础A.绩效管理B.工作评价C.工作分析D.人员招聘【答案】B
11、按照从前到后的步骤排列,甄选的基本程序应当是()A.甄选测试与面试一审查求职申请表或简历一背景核查与体检一发出雇用通知书B.发出雇用通知书一背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄B.人格特征C.管理技能D.人际关系技能E.身体能力【答案】BCD
14、关于同质性团体和异质性团体的说法,错误的是()[2012年真题]A.同质性团体成员有更多的相似性B.同质性团体有更高的决策质量C.同质性团体有利于促进团体变革D.异质性团体较少发生冲突E.异质性团体可以产生更高水平的绩效【答案】BCD
15、这种决策方法存在的问题是()oA.可能造成责任模糊,导致推诿责任B.决策的结果可能会背离最佳结果,偏向保守或冒险C.可能会降低决策的合法性D.社会压力可能会抑制少数人的意见【答案】AD
16、下列关于群体培训与开发方法中的讨论法的陈述,正确的是oA.讨论法的目的是为了解决复杂的问题,或使受训人员就某个主题进行沟通,以求达成共识B.讨论法是对某一专题进行深入探讨的培洲与开发方法C.侧重于提高受训人员分析判断及问题解决能力D.讨论法比较适宜于管理层人员的培训与开发E.讨论法不需要讨论主持人进行策划每控制【答案】ABCD
17、关于企业的薪酬水平定位,常见的策略有A.市场领先策略B.市场跟随策略C.混合策略D.平均薪酬策略E.市场滞后策略【答案】ABC
18、关于甲公司要求李某和乙公司承担赔偿责任的说法,正确的是oA.李某违反竞业限制约定,应当按照约定向甲公司支付违约金B.乙公司招用与甲公司尚未解除劳动合同的李某,如果给甲公司造成损失,应当承担连带赔偿责任C.乙公司已与李某签订劳动合同,甲公司无权要求李某承担违约责任D.李某违反竞业限制约定,应当由劳动行政部门责令改正【答案】AB
19、《劳动法》第六十四条规定,不得安排未成年工从事oA.矿山井下作业B.高处、低温、冷水作业C.有毒有害作业D.第四级体力劳动强度的劳动E.娱乐场所作业【答案】ACD
20、访谈法的准备阶段的工作包括A.制订访谈计划B.培训访谈人员C.编制访谈提纲D.营造和谐、轻松的气氛E.寻找访谈“切入点”【答案】ABC
21、员工援助计戈UEAP的内容包括A.员工健康体检与健康增进方案B.员工压力管理C.企业文化建设D.员工自身不良情绪管理的辅导E.绩效考核改进方案【答案】ABD
22、外部培训与开发的机构包括A.全日制大中专院校B.成人高等院校C.地方政府和行政部门主办的培训开发机构D.社会力量办学E.岗外培训开发【答案】ABCD
23、属于我国企业法定用工形式的是A.非全日制用B.劳务派遣用工C.劳动合同用工D.劳务用工E.租借用工【答案】ABC
24、材料题A.人力培训开发需求分析B.人力培训开发的实施C.人力培训开发效果的评估D.人力培训开发计划的制订【答案】ABCD
25、下列有关绩效和绩效管理的理解,正确的有()A.绩效就是最后考核的一个分数B.绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议,在双方相互理解的基础上使企业、团队和个人取得较好工作结果的一种管理过程C.绩效管理的目的在于考核员工工作业绩、开发员工能力与素质、实现公司战略D.绩效管理仅仅是一个测量和评估的过程E.绩效是对工作行为以及工作结果的一种反映【答案】BC
26、下列奖励计划中,属于个人奖励计划的有()oA.计件制B.计时制C.佣金制D.收益分享计划E.行为鼓励计划
27、与内部招聘相比,更适合采用外部招聘的情况有()A.企业计划用于招聘的费用非常有限B.拟补充的是初级岗位人员C.拟获取的技能是目前公司现有人员所不具备的D.希望招聘到的人员熟悉本公司企业文化E.希望招聘的员工具有大量的新思想及不同于现有人员的背景【答案】BC
28、关于员工对工作不满意的表达方式的说法,正确的有()A.辞职属于破坏性和积极的方式B.提建议属于建设性和消极的方式C.忽视属于破坏性和消极的方式D.忠诚属于建设性和积极的方式E.抱怨、旷工、迟到和怠工属于破坏性和消极的方式【答案】AC
29、在实施招募活动的过程中,招募者需要特别注意的是()A.要善于交谈、沟通B.要注重仪表C.要热情和礼貌D.要重点提供有利信息E.要提供充分的、真实的信息【答案】
30、小道消息的特点包括()oA.准确性很低B.传播速度极快C.有一定的准确性D.只有少数人知道E.容易防止【答案】BC
31、根据《中华人民共和国社会保险法》规定,下列选项中,职工应当参加的社会保险的有()A.基本养老保险B.基本医疗保险C.商业保险D.工伤保险E.失业保险【答案】ABD
32、下列关于工作满意度的因素模型的陈述,正确的是()oA.工作满意度是多维的B.将工作分解为许多因素,总体满意度由每一因素的满意度累加而得C.员工不满的原因是期望没有得到满足D.进行满意度州查时不要遗漏重要的因素E.对所有的员工来说,不同的因素对其工作满意度的贡献是相同的【答案】ABD
33、材料题A.人力资源管理培训能使员工胜任工作B.能提高组织和个人绩效C.增强组织和个人的适应与应变能力D.提高和增强职工对组织的认同感【答案】ABCD
34、关于内、外部培训与开发的说法,正确的是()A.组织内的岗外培训与开发有助于增加受训者对公司整体的认同B.组织内部在岗培训与开发具有现实性和即时性的优点C.组织内的岗外培训与开发的特点是受训员工不离开工作岗位D.外部培训与开发对于管理人员和团队领导的技术和技能的开发很有用E.外部培训与开发有时受训员工较难快速地掌握所要求的基本技能【答案】ABD
35、适用观察法的工作有()A.紧急情况下的间歇性工作B.周期较短的工作C.脑力工作D.大量标准化的工作E.主要用体力活动来完成的工作【答案】BD
36、关于薪酬等级数量及级差确定工作的说法,正确的有()A.在进行工作评价时已对职位进行了初步的等级划分,因此,在薪酬结构设计的初始阶段要对企业中的标杆职位作更为细致的划分B.在变动级差法中,职位等级越高,相邻的两个职位等级的最高点之间的差异就越大C.在变动差异比率法中,职位等级越高.相邻的两个职位等级之间的差异比率越大D.在恒定差异比率法中,各职位等级中的最高点之间的差相等E.划分薪酬等级主要依据的是职位在技能、能力要求上的重要差异【答案】BC
37、劳动法是调整0的法律规范的总称A.劳动关系B.雇佣关系C.经济关系D.劳务关系E.与劳动关系有密切联系的其他社会关系【答案】A
38、劳动合同是劳动者与用人单位之间()的协议A.确立劳动关系B.明确双方权利和义务C.调整劳动关系D.变更、终止和解除劳动权利与义务E.确定雇佣关系【答案】AB
39、关于职位评价的说法,正确的有A.职位评价是对未来职位状况的预测B.职位评价是建立在工作分析基础之上的C.职位评价的实施过程中应避免员工参与D.职位评价的定性方法包括排序法和分类法等E.职位评价体系一旦确定就不应再改变【答案】BD
40、在其他条件相同时,工资率变化对劳动力需求量产生的影响是OoA.工资率上升的规模效应导致劳动力需求量下降B.工资率上升的替代效应导致劳动力需求量下降C.工资率上升可能导致劳动力需求量下降,也可能导致劳动力需求量上升D.工资率上升必然导致劳动力需求量上升E.工资率上升必然导致劳动力需求量下降选测试与面试C.背景核查与体检一审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一发出雇用通知书一初步雇用决策D.审查求职申请表或简历一甄选测试与面试一初步雇用决策一背景核查与体检一发出雇用通知书【答案】D
12、某企业要招聘一名高级项目经理,比较适合且有效的途径是oA.猎头公司B.职业介绍所C.大学校园D.劳动力市场【答案】A
13、空想社会主义者罗伯特・欧文进行了早期的人事管理研究,其研究的主要内容是A.使用秒表对工人的动作与时间之间的关系进行了细致、准确的研究B.描述了录用汽车司机、舰艇人员和电话接线生的经过C.改变生产车间的照明度,观察员工的生产效率D.用工作板向员工提供工作业绩的反馈信息【答案】AB【答案】D
14、(2018年真题)()是工会通过成立机构,聘用专职人员,直接为员工提供援助,或通过发布信息,通过网络平台间接地为员工提供援助服务A.职业戒酒计划B.职业健康促进计划C.工会成员援助计划D.员工增强计划【答案】C
15、下列不属于缓和结构性失业措施的是()A.加强劳动力市场的情报工作,使求职人员及时了解劳动力市场的供求情况B.制订各种培训计划,使工人的知识更新与技术发展同步进行C.提供更好的职业指导和职业供求预测D.加强技术替代的灵活性【答案】D
16、通过分析被考评人员在业务流程中承担的角色、责任及同上下级之间的关系来确定衡量其工作的绩效指标的设计方法是()A.工作分析法B.个案研究法C.业务流程分析法D.问卷调查法【答案】C
17、某家电企业打算新增加一个彩电组装工厂,希望该厂能尽快投入生产,为此需要在短期内招收大量装配工人,并需要招聘一位有同行业经验的高层管理人员,以及一名至少具有5年以上工作经验的会计部经理根据以上资料,回答下列问题该企业招聘装配工人的适合来源为A.职业学校B.大学生C.下岗职工D.猎头公司【答案】A
18、下列各项中,不属于马斯兰和杰克逊所认为的职业倦怠的表现的是oA.情绪衰竭B.慢性情绪C.人格解体D.个人成就感丧失【答案】
19、“晓丽,进来啊,请坐!要不要喝点茶?我记得你喜欢浓一些的,是吧?坐下来,找我有什么事?”A.信息沟通B.人际关系C.群体冲突D.个性差异【答案】A
20、在评价招聘效果时,常用实际发生的招聘费用与预算费用的比值来评估A.招聘成本B.招聘时间C.应聘比率D.录用比率【答案】A
21、关于建立劳动关系的说法,错误的是oA.用人单位自用工之日起即与劳动者建立劳动关系B.用人单位与劳动者建立劳动关系,应当订立书面劳动合同C.用人单位与劳动者在用工前订立劳动合同的,劳动关系自合同订立之日起建立D.用人单位与劳动者已建立劳动关系但未同时订立劳动合同的,应当自用工之日起1个月内订立书面劳动合同【答案】C
22、掌握解决问题的规则并能有效解决问题的能力是()A.推理能力B.空间认知能力C.数学能力D.知觉能力【答案】A
23、下列选项中,关于工作分析方法的说法,错误的是()A.在应用访谈法时,可以将结构化访谈和非结构化访谈结合使用B.问卷调查法与访谈法具有极高的互补性,两者可以结合使用C.在使用观察法时,观察者需要有足够的实际操作经验,且不能干扰任职者的正常工作D.工作实践法适用于长期训练的工作【答案】D
24、()是改变他人态度的最有效的方法A.谈判。
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