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考核市场管理情况——市物价检查所工作总结2023年,随着市场的不断发展和竞争的加剧,各种恶意市场行为也层出不穷,市物价检查所的工作也变得愈加艰巨为此,我们通过对过去一年的工作进行总结,归纳出以下方面的工作情况和未来的工作重点
一、工作情况
1.稽查项目在本年度,市物价检查所共开展了113次物价稽查,主要包括超市、商场、餐饮、化妆品等领域,并对违反价格法规和其他有关法律法规的行为进行了严格监管,依法制止了违法行为,有效维护了市场价格秩序和消费者的合法权益
2.案件处理本年度,市物价检查所共处理各类案件232件其中,涉及虚假宣传、价格欺诈等损害消费者权益的案件占比较高,处理中还出现了一些抵触情绪较强的案件,但通过有效的沟通和协商,都得到圆满解决
3.公共服务在本年度,市物价检查所在市消费者委员会的支持下,积极参与举办了多场消费者维权知识讲座和公益咨询活动,宣传价格法规和消费者权益保护知识,增强了消费者的维权意识和法律知识水平
二、未来工作重点
1.提高稽查能力针对当前市场监管形势的严峻,市物价检查所将进一步提高稽查人员的能力和素质,不断开展专项培训和学习,提高稽查技术和工作经验,更好地适应市场监管的需要
2.加强信息化管理随着大数据时代的到来,市物价检查所将进一步加强信息化管理,构建并完善价格监管平台,实现对市场信息的快速收集、分析和处理,从而更加有效地监管市场
3.提高处理效率市物价检查所将进一步优化工作流程,提高处理效率,努力做到“一案一策”,合理分配资源,优化工作规划,确保案件能够及时处置,维护行业和消费者的合法权益
4.加大维权宣传力度在今后的工作中,市物价检查所将进一步加大对维权知识宣传的力度,不断举办消费者维权知识讲座和公益咨询活动,提高消费者的维权意识和法律知识水平,推动构建健康、公正、和谐的市场秩序总之,市物价检查所在工作中将始终秉持“以人为本,服务社会”的宗旨,坚持公正、公开、专业、有效的工作原则,不断提高工作标准和质量,推动市场规范化管理的不断发展,为保障社会消费者的合法权益作出更大的贡献第PAGE页共NUMPAGES页。