文本内容:
科室质控小组工作计划范文提升医疗质量,保障患者安全科室质控小组工作计划
一、项目背景为提升医疗质量,保障患者安全,科室质控小组特制定本工作计划,旨在规范医疗操作、改进医疗质量、提高各项医疗指标,有效遏制医疗事故发生率,提升医疗服务水平,实现医闹事件的有效防控和处理,让医疗服务真正的回归到人文关爱的轨道上来
二、项目目标
1、规范医疗操作,降低操作失误率和治疗失误率,让患者得到更好的医疗服务和治疗效果
2、推广优质医疗技术,提高医疗技能水平,减少低水平医师的参与
3、加强患者身体监测,完善医疗档案,及时发现疾病并进行随访,为患者提供接下来的治疗诊断和治疗建议
4、提高预防医学意识和安全操作能力,有效预防医疗事故发生
5、加强患者问诊和管理,促进患者健康
三、项目内容
1、科室质控小组将进一步加强制度建设,建立完善的“制度惩戒机制”,对不遵守规定,不开展质控活动的医务人员进行处罚
2、一对一医患交流,建立“医生主动关爱服务体系”,及时掌握患者情况,开展安全教育,让患者对治疗有更好的认识
3、加强医患纠纷处理及危急事件处理,实现应急响应和紧急救治等
4、建立更为科学有效的病例评审制度,规范医疗服务水平和随访服务
5、建立医疗联动、互联互通的平台,为患者制定个性化的医疗方案和预防建议,加强患者健康监测,让患者的健康数据与医疗体系实现联动,实现智能化的医疗服务
四、项目预期效果
1、科室质控小组开展各类质控活动和诊疗行为评估,及时核查人为瑕疵,预估可降低的医疗风险,有效教育医务人员,促进医疗质量不断提高和改进
2、切实保障患者安全,纠正违规操作和医疗失误,有效降低治疗风险,从根源上减少医疗事故发生率,保护患者应有权益
3、通过科学规范的医疗服务和健康监测,更有效满足患者的诊断治疗需求和健康维护需求,实现精准医疗和人性化服务
4、建立更加合理高效的医患沟通机制和协作机制,解决患者就医难的问题,提高医疗服务质量,保障患者利益
五、结语科室质控小组将以人为本、科技领先、质量管理为核心,打造一批优秀医疗质控团队,提高团队协作和沟通能力,推进科室质量管理水平的不断提高,让医疗服务真正地回归到以患者为中心的人文关怀轨道上来,建设和谐卫生界的美好祖国第PAGE页共NUMPAGES页。