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认证通用基础考试练习题(含答案解析)第一章•《合格评定基础》本章节合格分数8分
111.关于合格评定实施的()是合格评定制度(1分)[多选题]A.合格评定实施的规则B.合格评定实施的程序C.合格评定实施的管理D.合格评定实施的规定合格评定制度(conformityassessmentsystem):关于合格评定实施的规则、程序和管理
2.合格评定是涉及产品、过程、体系、人员或机构的规定要求()(1分)[单选题]进行证实的活动进行检查和管理的活动C.得到满足的证明D.以上都是“合格评定“定义为”涉及产品、过程、体系、人员或机构的规定要求得到满足的证明”也就是说,合格评定是指与合格评定对象有关的规定要求是否得到满足的一种证实
3.声明是()的证明(1分)[多选题]A.第一方第二方第三方组织自己供方合格声明是第一方组织自己对自己的证明
(4)声明(declaration)第一方证明
(5)认证(certification)与产品、过程、体系或入员有关的第三方证明
4.合格评定对象,指()等(1分)[单选题]A.产品、体系B.过程C.人员或机构D.以上都有“合格评定对象”,有时只称“对象”,指“产品、过程、体系、人员或机构”等
5.合格评定的定义对实际使用该概念提供了足够的(),以确保合格评定得到有效、广泛的使用()(1分)[单选题]A.灵活性括服务)依据的活动(检查、检验、测歌或试验)当产品为复杂产品,包括大晕的操作或分体系时,应当规划检验活动使其运行与生产一致这将有助于快速完成最终检验工作,并获得有关验证的必要资料为了验证产品能否满足技术规范的全部要求所进行的试验它是新产品鉴定中必不可少的一个环节为了达到认证目的而进行的型式试验,是对一个或多个具有代表性的样品利用试验手段进行的合格性评定型式试验通常检测标准、项目、方法、有效期,按照认证产品相关的国家标准、行业标准(对于没有国家标准和行业标准的采用企业标准)规定执行在检验过程中,只有降低或破坏被检产品的使用价值后,才能得到检验结果的检验叫做破坏性检验破坏性检验不能进行全数检验,而只能进行抽样检验,且抽样的样本量较小,检验的风险较大,故若不是必须,则应尽可能避免用此方法进行检验合格的检验方法,故又被称为100%检验,简称全检全数检验的可信度较高,但是检验费用也相对较高从一批产品中随机抽取其中的一部分单位产品组成样本,然后对样本逐个进行检验,最后根据样本的检验结果来推断这批产品是否合格的过程生产作业人员(包括检测设备)对生产过程中的产品进行的检验,包括生产加工过程中加工工艺的检验、生产加工过程中在线检测设备对在线生产产品的检验等互相检验是上道工序的作业人员与下道路工序的作业人员之间互相对所生产的产品的质侬进行检验专职检专检是由专职检验人员进行的检验验(简称专检).依据多个管理体系标准对同一认证组织进行审核,称为()(1分)[单选题].联合审核.结合审核.组合审核.一体化审核
(3)结合审核当多个管理体系审核同时接受审核时(例如,一个客户同时接受GB/T19001《质量管理体系要求》标准与GB/T24001《环境管理体系要求及使用指南》标准的审核),称之为结合审核
(4)一体化审核一个客户已将两个或两个以上管理体系标准要求的应用整合在一个单一的管理体系中,并按照一个以上标准接受审核,称作一体化审核
(5)联合审核当两个或以上审核机构合作审核同一个客户,称之为联合审核
2.()为保证认证结果的公正性,复核和认证决定不能由一个人完成(1分)[判断题].正确.错误.产品认证申请及相关信息必须包括()(1分)[多选题].拟认证的产品.产品适用标准.产品生产场所信息.产品的顾客信息产品认证申请认证申请组织向认证机构提出认证申请,并提供所有依据认证方案完成认证过程的必要信息这些信息包括拟认证的产品;申请组织寻求认证依据的标准和(或)其他规范性文件;被认证组织的基本特征信息、,包括组织名称、实际地理位置(地址)、产品实现相关过程和运作的重要信息,以及组织应执行的法律法规、标准等信息;与申请认证范围相关的基本信息,如被认证组织的活动、入力与技术资源(包括实验室和/或检验设施)、适用时其在一个较大组织机构(集团)中的职能和关系;被认证组织与产品要求符合性有关的外包过程的信息;认证要求所需的其他信息,如初始评价和监督活动的信息,如认证产品的生产地点,这些地点的联系人等上述这些申请信息可通过多种媒介和方式在不同时间收集收集这些信息可与认证合同或认证协议同时进行,也可分开进行扩大认证范围也应该提交申请及相关信息,可以是同类产品的不同生产地点等
4.服务认证也是合格评定功能法各阶段活动的应用,其认证模式一定要考虑()(1分)[单选题].服务体验.服务抽查.服务评估.服务总结以服务体验为主的认证模式开展的认证评价活动在组合或确定服务认证模式时需要考虑具体服务的复杂度、服务风险及认证风险、服务认证实施的可行性、认证成本及时间、顾客的期望与要求、认证不同阶段的目标与要求等服务认证制度应基千认证模式,它由一种或多种认证模式组成结合1S0/IEC17067建立服务认证模式的基本要素,包括但不限于服务特性的公开检查或检测;服务特性的神秘顾客(暗访)检查或检测;顾客调查(功能感知);既往服务足迹检测(性能感知);服务设计审核;服务管理审核.对认证结果的具有公信力的证明,能够有效解决市场交易中的信息()问题,促进双边或多边贸易(1分)[单选题].适用性.安全性.完整性.不对称认证的产生基于两种需求,一是对公正性、专业性和权威性的符合性评价的需求,以保证法律法规、标准和技术规范的要求得到切实满足这种需求既可能来自组织(如企业)或行业协会,也可能来自标准化组织或政府机构二是对认证结果的具有公信力的公示性证明的需求,以有效解决市场交易中的信息不对称问题,促进双边或多边贸易
6.认证机构的管理方针应体现认证机构的战略方向和经营理念,符合认证活动的关键特性和价值体现,包含()的内涵(1分)[单选题].客观、公正、权威、严谨.客观、公正、规范、服务.科学、公正、严谨、服务.科学、公正、规范、效率□认证机构的管理方针应体现认证机构的战略方向和经营理念,符合认证活动的关键特性和价值体现,包含客观、公正、规范、服务的内涵
7.认证是()的评价活动,可以借助认证推动组织提高管理水平,通过持续改进,不断改善产品和服务质量(1分)[多选题].客观.专业.公正.科学认证是一种客观、专业、科学的评价活动,可以借助认证推动组织提高管理水平,通过持续改进,不断改善产品和服务质量
8.()审核方案是每次审核的总体安排,审核计划是每次审核的具体安排(1分)[判断题].正确.错误审核的文件包括审核方案、审核计划、审核报告等,其中审核方案及管理是贯穿管理体系评价整个过程的主线,至关重要
9.由顾客或其他利益方进行的验收评价,是()合格评定(1分)[单选题].第一方.第二方.第三方.以上都是以由组织自身进行产品的检测及相关评价,这就是所谓的第一方合格评定;由顾客或其他利益方进行产品的验收评价,这就是所谓的第二方合格评定
10.()认证机构保留认证决定的权力并对认证决定结果负责(1分)[判断题].正确.错误认证机构保留认证决定的权力并对认证决定结果负责认证机构指派一个人或同一组人根据评价、复核以及其他相关的信息做出认证决定复核和认证决定可由同一个人或同一组人一并完成如果认证决定的结果是不批准认证,认证机构应将不批准认证的决定通知申请认证组织,并说明该决定的理由如果申请认证组织表示希望继续寻求认证,认证机构应重新安排并实施评价过程认证机构对具有认证决定权限的人员有着比较严格的要求具有相应能力,包括认证过程知识和技能、与被认证产品相关的专业知识等;未参与评价过程,这是认证过程客观性、公正性的要求;受雇或受聘千认证机构或认证机构组织控制下的一个实体
11.()对企业以外的组织,如政府机构、事业单位、政党团体,也可以借助第三方认证评价管理水平,发现薄弱,持续改进(1分)[判断题].正确.错误第三方认证是强大的外部推动力对企业以外的组织,如政府机构、事业单位、政党团体,他们也有规范其管理的需求,也可以借助外力评价其管理水平,发现薄弱环节,进而持续改进
12.()管理体系审核方案针对具体的认证项目进行策划,对整个认证周期的审核活动进行安排(1分)[判断题].正确.错误认证机构应考虑申请评审的结果,对特定认证项目编制整个认证周期的审核方案审核方案针对特定对象(如特定专业或者特定受审核组织),对选取、确定、复核与证明、监督等合格评定技术在审核各个阶段的活动做出安排
13.产品认证的评价活动包括()(1分)[多选题].文件审查.顾客访问.产品取样检验.质量管理体系审核针对认证组织的产品认证申请,认证机构将制订评价活动计划,对系列评价活动作出必要的安排如图4-1所示,评价活动可能包括文件审查、产品取样、产品检验(检测、试验)、质量管理体系审核等
14.认证可以提高政府管理经济社会的()(1分)[多选题].权威性.能力.效率.科学性认证还可以提高政府管理经济社会的能力和效率认证机构以公正的身份依靠信誉、自身服务质量树立威信,以此吸引客户,但不具有法律上的权威性将第三方认证结果作为监管依据,保证监管的科学性、公正性2006年起我国正式开展司法鉴定机构认可工作,该制度联合我国司法、公安、高检等部门共同攻关,既具有中国特色又与国际接轨,为提升司法鉴定的科学性和可信性,健全、统一我国司法鉴定管理体制,促进公正司法提供了技术支撑由于认证和认可的实施主体和客体不同,其实施效力也是不同的认可是政府或其授权部门作出的“第三方证明,具有权威性;认证是认证机构所作出的第三方的“书面保证,具有客观公正性、可信性认证认可活动应当遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则
15.()产品、服务、管理体系认证的认证对象及认证制度不同,但认证标志的使用要求是相同的(1分)[判断题].正确.错误
16.《中华人民共和国认证认可条例》中“认证”的定义是由认证机构证明()符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动(1分)[多选题].程序.产品.服务.管理体系认证”的定义是由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动即认证为有关产品、过程、体系或人员的第三方证明认证的依据是相关技术规范、相关技术规范的强制性要求或者标准;认证对象有产品、服务和管理体系
17.()服务特性测评是服务认证重要的评价内容(1分)[判断题].正确.错误按照认证对象的不同,认证可分为产品认证、管理体系认证、服务认证、过程认证、人员认证以及其他类型的认证服务认证评价主要包含服务特性测评、服务过程评价及服务管理能力审核部分服务特性评价应在成功地完成了服务管理评价之后进行服务特性检验和(或)检测可统称为服务特性测评其中服务特性检验,又称服务体验感知,是一种以定性服务特性指标为主的测评;服务特性检测,又称服务体验测量,是一种以基于服务特性体验形成行为和情绪等相关参数的定量指标为主的测评服务特性检测基于行为认知科学技术和行为测量理论,对服务体验者的生理、心理等相关参数信息和数据进行测量、分析和判断
18.管理原则是认证机构的能力管理及运作绩效的指导和基础,特别在出现未预料到的情况时.,这些原则应作为认证机构决策的指南具体有()(1分)[多选题].公正性.公开性.专业性.保密性P152管理原则是认证机构的能力管理及运作绩效的指导和基础,特别在出现未预料到的情况时,这些原则应作为认证机构决策的指南
19.下列()不是必须的产品认证监督评价方式(1分)[单选题].文件审查.产品检验.顾客满意度测评.产品生产过程审核质量管理体系的审核是为了证实组织根据本身的具体情况而建立和实施质量管理体系的,具备持续稳定生产符合规定要求的产品的能力,包括文件审查和质量管理体系过程的审核
20.()认证机构具备认可的业务范围时,不能拒绝申请方的认证申请(1分)[判断题].正确.错误
21.管理体系审核活动的特点是()的评价(1分)[多选题].权威.系统.独立.形成文件管理体系认证是认证机构依据公开颁布的法律法规、管理标准和规范、组织自身管理文件对管理体系进行的评价GB/T19011将审核活动视为系统、独立和文件化的过程,是获取审核证据并客观评价审核证据以确定符合审核准则的程度的一系列活动
22.认证决定包括认证的()(1分)[多选题].授予.暂停.撤销.拒绝认证决定包括授予或拒绝认证、扩大或缩小认证范围、暂停或恢复认证、撤销认证或更新认证等
23.产品认证申请评审的重要内容之一是1分[单选题].确定认证证书的范围.确定工厂检查的重点.消除申请方和认证机构之间分歧.配备评价资源认证申请评审认证机构应对所获得的申请信息进行评审,通过评审来确保认证过程所需的信息是充分的;消除认证机构和被认证组织之间可能存在的理解上的分歧,包括在认证相关标准或规范性文件方面达成一致;确定认证范围;实施所有认证评价活动的方法是可行的;认证机构有能力并能够实施认证活动评审的内容包括1客户的要求与期待是否清楚,包括客户需要的认证模式、结果的证明范围与方式、认证的时限及价格2认证过程所需的客户信息和产品信息是否充分,包括客户的基本情况、客户的产品包括类别及规格型号等是否充分⑶认证范围是否得到确认并与客户达成一致,包括对认证覆盖的范围,哪些产品、活动/过程、场所与客户是否达成一致认识4认证实施的所有评价活动的方法是否可行,是否与客户达成一致包括对采用的认证方案、模式,以及可能采取的产品检测、工厂检查、获证后的后续监督检查等评价活动、评价方法与客户是否达成一致认识5认证机构和客户之问任何已知的理解上的分歧是否已经得到协商解决,包括在认证依据的相关标准或规范性文件方面是否达成一致6认证机构是否有能力并能够实施认证活动,包括从方案、技术、时限以及价格等方面是否有能力实施认证
24.认证机构对认证人员管理包括1分[单选题].能力准则的确定.能力评价.人员使用过程管理.以上都是认证人员的能力管理着力在以下三方面能力准则的确定人员能力评价参与认证活动的人员的管理第6章考试・《合格评定基础》本章节合格分数6分.()认可准则(系列)规定CNAS认可机构应满足的基本要求,包括基本准则(如等同采用的相关ISO/IE标准、导则等)以及对其的应用指南或应用说明文件(1分)[判断题].正确.错误认可准则(C系列)是指CNAS认可的合格评定机构应满足的基本要求,包括基本准则(如等同采用的相关ISO/IEC标准、导则等)以及对其的应用指南或应用说明文件(如采用的IAF、ILAC制定的对相关ISO/IEC标准、导则的应用指南,或其他相关组织制定的规范性文件,以及CNAS针对特别行业制定的特定要求等)
2.认可机构的组织结构和运作应保证其活动的()(1分)[单选题].权威性.公正性.经济性.科学性认可机构的组织结构和运作应保证其活动的客观性和公正性
3.()经认可的合格评定机构可以在其颁发的所有证明(证书)上使用认可标识,是其获得认可资格的标志(1分)[判断题]
1.正确
2.错误认可是指认可机构按照相关国际标准或国家标准,对从事认证、检测、检验等活动的合格评定机构以及相关人员的能力实施评审,证实其满足相关标准要求,进一步证明其具有从事认证、检测和检验等活动的技术能力和管理能力,并颁发认可证书的过程认可机构是指实施认可的权威机构,通常认可机构的权限源自政府认可证书是表明认可机构认可的,合格评定机构所申请并经评审合格的活动范围已被确定的一份或一组正式文件认可机构应有自己的认可标识认可标识是认可机构颁发给其认可的合格评定机构使用的,表示其获得认可资格的标志认可机构应是经注册的法律实体如果认可机构的控制者与所有者不同,还应给出控制者和所有者的名称认可机构的组织结构和运作应保证其活动的客观性和公正性
4.认证机构通过认可,表明该认证机构取得()互认协议集团成员认可机构对认证机构能力的信任(1分)[单选题].国际.国内.地区.以上都是中国合格评定国家认可委员会的认可经验表明,认证机构取得认可,可以有以下作用1表明认证机构符合认可准则要求,并具备按相应认证标准开展有关认证服务的能力2增强认证机构的市场竞争能力,赢得政府部门、社会各界的信任3取得国际互认协议集团成员国家和地区认可机构对认证机构能力的信任4参与国际和区域间合格评定机构双边、多边合作交流5可在获认可业务范围内颁发带有CNAS国家认可标志和国际互认标志仅限QMS、EMS、P、FSMS的认证证书6列入获得CNAS认可的认证机构名录,提高认证机构知名度
5.认可机构应是经注册的法律实体,政府认可机构因其政府身份而被视为法律实体1分[判断题]正确错误认可机构是实施认可的权威机构认可机构的权力通常来源于政府,认可机构应是经注册的法律实体
6.认可机构对合格评定机构进行能力评价时,应制定,并将相关信息进行公开,并按照适当的时间间隔进行调整或者更新1分[多选题].认可原则.认可流程.认可准则.资源条件认可机构对合格评定机构进行能力评价时,应制定认可流程、认可要求或者准则,并将相关信息进行公开,并按照适当的时间间隔进行调整或者更新
7.认证机构通过认可,表明该认证机构符合认可准则要求,并具备按相应认证标准开展有关认证服务的1分[单选题].行政许可.综合能力.基本条件.主要资源中国合格评定国家认可委员会的认可经验表明,认证机构取得认可,可以有以下作用1表明认证机构符合认可准则要求,并具备按相应认证标准开展有关认证服务的能力2增强认证机构的市场竞争能力,赢得政府部门、社会各界的信任B.规范性C.可行性D.以上都有ISO/IEC17000关于合格评定的定义和解释对实际使用该概念提供了足够的灵活性,以确保合格评定得到有效、广泛的使用
6.认证也被称为1分[单选题]证明证实C.注册D.确认认证也被称为注册,是证实一个对象符合特定的标准和其他规范性文件的第三方证明认证是与产品、过程、体系、人员有关的第三方证明,证明认证对象符合相关技术规范、标准或技术法规要求的合格评定活动.证明范围是证明所覆盖的合格评定对象的1分[多选题]A.范围.特性C.说明D.文件证明范围scopeofattestation证明所覆盖的合格评定对象的范围或特性
8.合格评定的原则有1分[多选题].统一原则.有限干预原则.协调一致原则.遵守国际准则的原则1非歧视原则制定、通过并执行合格评定程序时,需要给予其他国家同类产品进入的供应商不低于本国供应商在该程序规则下进行合格评定享受的全部权利2遵守国际标准原则成员国应保证采用或采用国际标准的相应部分作为合格评定程序的基础3统一原则各成员国应采取措施确保合格评定机构遵守协议4透明度原则当国际标准化机构尚未制定相应标准或指南时,成员国应在早期适当阶段,在出版物刊登他们准备采取的合格评定程序的通知,以便使其他成员国了解其内容,并通过世界贸易组织秘书处通告各成员国征求意见5协调一致原则为使合格评定程序在尽可能广泛的基础上协调一致,各成员国应尽可能参加相应国际标准化机构制定合格评定标准或指南工作取得国际互认协议集团成员国家和地区认可机构对认证机构能力的信任
(4)参与国际和区域间合格评定机构双边、多边合作交流
(5)可在获认可业务范围内颁发带有CNAS国家认可标志和国际互认标志(仅限QMS、EMS、P、FSMS)的认证证书
(6)列入获得CNAS认可的认证机构名录,提高认证机构知名度
8.认可就是正式表明()具备实施特定合格评定工作的能力的第三方证明(1分)[单选题]认证机构认可机构室验室4合格评定机构认可是正式表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作的能力的第三方证明,第三节认可机构认可机构是对合格评定机构进行能力评审的第三方机构
9.因为认可是政府或其授权部门做出的“第三方证明”,具有()(1分)[单选题]公正性独立性权威性专业性P
20610.认可证明可以增强()对合格评定机构的信任,对经过认可的合格评定机构所评定的产品、服务、过程、体系及人员等的信任(1分)[多选题].政府.监管者.公众.员工认可是正式表明合格评定机构具备实施特定合格评定工作的能力的第三方证明这种证明大大增强了政府、监管者、公众、用户和消费者对合格评定机构的信任,以及对经过认可的合格评定机构所评定的产品、服务、过程、体系及人员等的信任
11.CNAS制定了中国认可制度的管理体系,管理体系由认可规范文件来体现由()组成(1分)[多选题].认可规则.认可准则.认可指南.认可方案CNAS制定了中国认可制度的管理体系管理体系由认可规范文件来体现,由认可规则、认可准则、认可指南和认可方案四部分组成
1.()认可指南(G系列)是CNAS对认可准则的说明或应用指南,包括通用和专项说明或应用指南类文件,是被认可的合格评定机构应满足的基本要求(1分)[判断题].正确.错误P105认可指南(G系列)认可机构对认可对象或机构认可准则,或对实验室认可规则、认可准则或认可过程的说明或指导性文件认可准则(C系列)是指CNAS认可的合格评定机构应满足的基本要求,包括基本准则(如等同采用的相关IS0/IEC标准、导则等)以及对其的应用指南或应用说明文件(如采用的IAF、ILAC制定的对相关ISO/IEC标准、导则的应用指南,或其他相关组织制定的规范性文件,以及CNAS针对特别行业制定的特定要求等)认可指南(G系列)是指CNAS对认可准则的说明或应用指南,包括通用和专项说明或应用指南类文件认可方案(S系列)是指CNAS针对特别领域或行业对上述认可规则、认可准则和认可指南的补充
3.从活动的性质上看,认可可能是()的(1分)[多选题].指定性.强制性.自愿性.客户要求
6.《中华人民共和国认证认可条例》中“认可”的定义是由认可机构对()的能力和执业资格,予以承认的合格评定活动(1分)[多选题].认证机构.检查机构.实验室.从事认证活动人员的能力和资格P191认可是由认可机构对认证机构、检查机构、实验室以及从事评审、审核等认证活动人员的能力和执业资格予以承认的合格评定活动
(6)有限干预原则不应妨碍任何国家采取必要措施以保证国家安全、保护人类健康安全、保护动植物的生命或健康、保护环境、防止欺诈行为、保证出口产品质晕但是,不能用这些措施作为任意或变相限制国际贸易的手段
9.认可机构是对合格评定机构的()与进行评价的机构(1分)[单选题].能力.规模.管理.A+C认可机构是对合格评定机构进行能力评审的第三方机构
10.按照程序提供合格评定对象的样品的活动是()(1分)[单选题]
1.抽查2取样.检查.检测取样(sampling)按照程序提供合格评定对象的样品的活动
11.合格评定还可能存在其他活动,例如()等(1分)[多选题].新能源评价.二方评价.工作评价与检查.碳足迹核查除了检验检测和认证,合格评定还可能存在其他活动,例如供方符合性声明,碳足迹、碳核查、水足迹、温室气体、节能、新能源等评价或审查、二方评价等
12.合格评定结果通过书面形式向社会公示结果,以解决()(1分)[单选题].客户经营的需要.竞争的需要.社会信息不对称的问题.以上都有合格评定的结果通常以证书、报告、标志等书面形式向社会公示通过这种公示性证明,解决信息不对称问题,以获得相关方和社会公众的普遍信赖主要形式有认证证书、标志;认可证书、标志;检验证明、检测报告;自我声明;第二方评价
13.承认是对()提供的合格评定结果的有效性的认同(1分)[多选题].组织自己.供应商.机构.另一人员承认(recognition)合格评定结果的承认(recognitionofconformityassessmentresults)指对另一人员或机构提供的合格评定结果的有效性的认同
14.复核是针对合格评定对象满足规定要求的情况,对()活动及其结果的适宜性、充分性和有效性进行的验证(1分)[多选题]
1.选取检查确定审核复核(review)针对合格评定对象满足规定要求的情况,对选取和确定活动及其结果的适宜归充分性和有效性进行的验证从合格评定责任角度,复核是对合格评定活动所获取的合格评定对象满足规定要求的证据的充分性、合格评定活动的规范性以及评价的准确性等进行的风险把关与决策工作,是合格评定的关键活动之一第2章考试•《合格评定基础》本章节合格分数3分
41.从国家质量基础设施概念的产生和发展过程来看,国家质量基础设施还具有系统性、技术性、制度性、基础性、国际性等多重属性(1分)[判断题]正确错误从国家质量基础设施概念的产生和发展过程来看,国家质量基础设施还具有系统性、技术性、制度性、基础性、国际性等多重属性
2.按标准使用范围分为()(1分)[多选题].国际标准.区域标准.国家标准.行业标准标准的分类行业标准、地方标准、企业标准基础标准、方法标准、产品标准、管理标准、安全标准、卫生标准、环境保护标准技术标准、管理标准、工作标准强制性标准、推荐性标准、指导性技术文件
3.计量、标准、合格评定各要素之间相互作用和相互支撑,构成一个完整的技术框架(1分)[判断题].正确.错误计量、标准、认证认可、检验检测各要素之间相互作用和相互支撑,构成一个完整的技术链条,并通过企业综合作用于产业整个价值链计量作为国家质量基础设施要素之一,与标准、合格评定各要素之间相互作用、相互支撑计量是标准的基准,标准是计瞿的依据计督是合格评定的基准,合格评定是推动计量溯源水平的重要手段计量为检验检测提供支持,因为设备的许多指标需要由有胜任能力的专业实验室进行校准,以确保检测可溯源到国际测量标准有能力的测量支持了认证活动的可靠性
4.国家质量基础设施包括以下哪些?()(1分)[多选题].标准.计量.认证认可.检验检测指出计量、标准、合格评定(一般包括认证认可、检验检测)已经成为未来世界经济可持续发展的三大支柱,检验检测行业是生产性服务业和高技术服务业,也是国家质量基础设施质量技术基础被称作国家质量基础设施(NationalQualityInfrastructureNQI)质量基础设施有三个要素计量、标准化和合格评定合格评定是国家质量基础设施的重要组成部分第三章•《合格评定基础》本章节合格分数8分12分
1.GB/T27065IDTIS0/IEC17065是()(1分)[单选题].《合格评定产品认证机构的要求》.《合格评定过程认证机构的要求》.《合格评定服务认证机构的要求》.《合格评定产品、过程和服务认证机构的要求》IS0/IEC17065《合格评定产品、过程和服务认证机构要求》
2.处置误用符合性标志需要考虑的因素有()(1分)[单选题].误用的严重程度;误用的主观意识(是故意,还是无意).产品是否有危害.标示是否美观,易分辨.A+B处置误用符合性标志需要考虑的几种情况误用符合性标志的有关法律法规要求;认证机构与误用标准的组织之间合同或协议的情况;误用的严重程度;误用的主观意识(是故意,还是无意);产品是否有危害;误用符合性标志的形式和责任
3.认证活动面临的风险可能存在于()(1分)[多选题].获证客户做出的误导性声明.标志的不当使用.合格评定的选取,过程中的抽样;.合格评定的公正性
(1)合格评定的风险可能来自以下各方面(包括但不限千)合格评定目的;合格评定的选取,过程中的抽样;合格评定的公正性;涉及的法律法规和责任问题;被评价的客户组织及其运行环境;合格评定对客户及其活动的影响;合格评定人员的健康和安全;利益相关方的诉求和期望;获证客户做出的误导性声明;标志的不当使用
4.合格评定检测机构所必需的要素有()(1分)[多选题].有能力的人员;.经过恰当维护和校准的设备.经过确认的方法,可重复并可再现.检测产品的抽样和处置GB/T27025规定了对检测和校准实验室的要求,将在本书第五章中予以详细讨论其要求包括了进行合格评定检测所必需的全部要素合格评定技术和方法有能力的入员;经过确认的方法,可重复并可再现;经过恰当维护和校准的设备;可溯源到SI测量标准单位的测量;检测产品的抽样和处置;检测结果的报告
5.2001年IS0/CASC0推出了开展合格评定活动的基本方法,即()(1分)[单选题].合格评定原则.认证与认可方案.合格评定功能法.合格评定方法2001年11月,IS0/CASC0推出了开展合格评定活动的基本方法即“合格评定功能法,该方法在GB/T27000《合格评定词汇和通用原则》标准的附录A《合格评定的原则》中进行了全面阐述
6.“合格评定工具箱”是由()制订的一系列有关合格评定的国际标准和文件(1分)[单选题].国际标准化组织合格评定委员会.国际标准化组织.合格评定委员会.合格评定标准化委员会由国际标准化合格评定发展委员会(CASCO)制定的合格评定工具箱是基于合格评定良好实践的工具,可用于帮助建立和推进国家质量基础设施合格评定工具箱包含了认证认可领域的系列国际标准和指南,包括中匡在内的许多国冢在这万面巳经拥有很多良好实践该系列标准由基础叉件、通用叉件和技木功能叉件三类不同功能的叉件组成
7.典型的审核过程可有下列内容()(1分)[多选题].识别信息源.根据信息确定审核证据.确定审核发现.做出审核结论典型的审核过程可有下列内容E|l信息源./过适善•抽样和验证,收集信息;根据信息确定审核证据;对照审核准则评价信息和证据;确定审核发现;评审审核发现和证据;做出审核结论收集审核证据的方法包括面谈、活动观察和文件评审等
8.合格评定的监督阶段的结果可以是对以前合格评定结果的()(1分)[多选题].保持.暂停.撤销变更监督阶段的作用是为了确保认证产品在获得后仍能保持符合有关规定的要求当认证有效期中的监督或其他活动发现获证组织存在不满足认证要求的情况时,认证机构会策划并采取相应的措施这些措施可能会导致在认证机构规定的条件(如增加监督)下保持认证;缩小认证范围以剔除不符合的产品类别;在客户采取补救措施前暂停认证;撤销认证CASCO的中文名称是()(1分)[单选题].合格评定组织.国际标准化合格评定委员会.国际标准化组织.合格评定标准化组织国际标准化组织合格评定委员会IS0/IEC17000系列合格评定标准和指南中基本文件是供指导起草()的基本标准和指南(1分)[单选题].通用文件.技术功能文件.管理文件.A+B为使合格评定活动规范化,使合格评定相关的标准系列文件更加系统化,CASCO逐步制定了ISO/IEC17000系列合格评定标准和指南,该系列标准和指南由基本文件、通用文件和技术功能文件三类不同功能的文件组成
11.《合格评定产品认证基础和产品认证方案指南》标准号是()(1分)[单选题]GB/T27007IDTIS0/IEC17007GB/T27067IDTIS0/IEC17067GB/T27028IDTISO/IECGuide28GB/T27061IDTIS0/IEC
1706112.对认证人员能力评价的方法有()(1分)[多选题].正面和负面的反馈.面谈.审核后评审.测试认证机构应根据认证制度的要求,采用书面的、口头的、实践的、观察的或其他的方法实施能力考核
13.条件抽样依赖于合格评定组织相关人员的()(1分)[多选题].知识.技能.经验.感觉条件抽样依赖千合格评定组织相关人员的知识、技能和经验对于条件抽样可以考虑以下方面——在合格评定范围内以前的经验和教训;实现合格评定目标要求的复杂性(包括法律法规)要求;受评定的产品、服务、过程和管理体系的复杂性及其相互作用;技术、人员因素或管理体系的变化程度;以前识别的关键风险,领域和改进的领域;产品服务、过程和管理体系监视的结果抽样的缺点是可能发现不了未被抽到的样本中存在的典型或重大问题或符合性的证据,这样带来的风险(不确定性)就会造成不能全面、正确地对总体进行评估无法评定发现和评定结论的不确定性,就无法进行统计估计
14.检验方法可以是()(1分)[多选题]人工检验理化检验感官检验仪器检验检验的分类认可认证实施的主体主体是权威机构,其权限通常来自政府,因此认可机构一般是由政府授权的目前,中国合格评定国家认可委员会得到了国务院授权的中国国家认证认可监督管理委员会(CNCA)的正式授权,是中国的官方认可机构主体是独立于供方和客户的第三方,它可以是官方的,也可以是民间的、私有的认证机构以公正的身份依靠信誉、自身服务质量树立威信,以此吸引客户,但不具有法律上的权威性实施的客体对象是合格评定机构,即提供下列合格评定服务的组织校准、检测、检验、管理体系认证、人员注册和产品认证,其目的是承认某机构完成特定任务的能力或资格这里的能力既包含了管理要求,又包括了由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范的强制性要求或者标准的合格评定活动认证的对象是产品、服务和管理体系,其中管理体系通常包括质量管理体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系等,所以认技术要求、人员实施的能力要求证的客体是需要进行上述认证审核的各类组织,比如企业或其他组织实施效力是政府或其授权部门作出的“第三方证明”,具有权威性是认证机构所作出的第三方的“书面保证”,具有客观公正性、可信性认证认可活动应当遵循客观独立、公开公正、诚实信用的原则活动性质既可以是强制性的,也可以是自愿性的角度、准则、目的使用范围国际标准、区域标准、国家标准、检验方法感官检验通过人体的感觉器官对产品质量进行的评定理化检验法理化检验是指运用物理或化学方法,借助仪器、仪表、计量器具等检测设备,对产品进行检验的活动生产过程的顺序进货检验主要是指企业购进的原材料、外购件、外协件及配套辅助材料等进行的检验,也称来料检验或进厂检验过程检验对于企业来说,往往是指半成品检验,例如零部件入库前的检验半成品入库前,必须由专职的检验人员,根据情况实行全检或抽检最终检根据规定的特性,提供最终放行产品(包。