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学校总务处人员管理及绩效考核方案2023年,学校总务处人员管理及绩效考核方案将得到一次全面升级在新的方案中,我们将聚焦于人员素质和工作表现,并积极引入先进技术,为学校提供更优质、更高效的服务
一、总务处人员素质考核总务处的人员主要分为行政岗位和后勤岗位两类在素质考核方面,我们将针对不同岗位的人员展开不同的考核内容和标准行政岗位素质考核行政岗位的核心素质考核包括
1.工作态度包括工作责任心、服务意识、沟通协调能力等方面
2.专业能力包括行政管理、信息管理等专业技能
3.效率表现包括工作速度、工作质量、工作成果等方面后勤岗位素质考核后勤岗位的核心素质考核包括
1.工作技能包括安保、清洁、餐饮、物业维护等方面的技能
2.服务态度包括服务住户、服务教职工、服务学生等方面的服务态度
3.效率表现包括工作速度、工作质量、工作成果等方面总务处人员素质考核将采用定期考核和巡查考核相结合的方式,让每位人员都能够真正地把素质和表现提升到更高的水平
二、工作量和绩效考核除了素质考核之外,我们还将采用工作量和绩效相结合的方式,来全面评估总务处人员的工作表现工作量考核总务处的工作量考核主要包括两个方面
1.工作进度包括任务完成的时间、实际完成度等方面
2.工作量评估根据不同的工作物品、工作项目来判断工作量的大小绩效考核总务处的绩效考核包括三个方面
1.工作效率包括工作速度、质量和时效
2.工作质量包括工作成果、工作过程中的事故情况等方面
3.工作能力包括个人能力和团队协作能力等方面通过工作量和绩效的考核,我们将为总务处的人员提供更为科学、更为公平的评估标准,并为优秀的人员提供更多的机会和奖励
三、绩效奖励和处罚制度在新的绩效考核方案中,我们也会完善相关的奖励和处罚制度对于绩效优秀的人员,我们将提供多种奖励方案,包括
1.绩效奖根据考核绩效评级给予奖励
2.晋升和提高待遇机会根据予以晋升和提高待遇
3.学校表彰在学校各种表彰活动中优先列举和推荐对于不符合要求的人员,我们也会采取相应的处罚措施,包括
1.绩效扣分
2.纪律处分根据不同情况可给予口头警告、书面警告、通报批评等不同程度的处理
3.绩效逐步下调对长期不达标人员逐步减少薪酬注重人员管理及绩效考核的总务处将确保学校的后勤服务水平不断提升,为教职工和学生提供更加优质的服务,成为学校优秀后勤服务的标杆第PAGE页共NUMPAGES页。