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青岛科技大学高等学历继续教育2022-2023学年第二学期大补考试题供应链管理(C卷)卷面满分100分考核方式闭卷命题人代莉(考生注意答案写在答题纸上,写在试题纸上无效)
一、单项选择题(共10小题,每题2分,共20分)
1、企业外部上游供应链管理的指导思想是()B)双赢的经营理念C)内部效率问题D)成本最小化
2、企业在与下游企业打交道时,为了解下游客户的需求,主要借助于供应链管理中的()
5、物流运动空间和时间上的两大支柱是()A)物流网络和运输B)运输和库存C)包装和加工D)运输和信息集成、处理
6、企业供应链营销竞争的关键是()A)顾客满意度B)利润最大化C)成本最小化D)效率最高
7、快速渗透策略是指()A)厂商定高价位并支出较高的促销费用来推出新产品B)以高价格与低促销支出水准的方式推出的新产品C)以低价格与高促销支出水准的组合方式推出新产品D)以低价格与低促销支出水准的组合方式推出新产品
8、关系推销的目标是()A)吸引新顾客B)将产品销售出支C)实现企业利润最大化D)要创造出能重复购买的长期顾客
9、以下不属于JIT供应方式优点的是()A)最大化节约D)向零废品进军
10、动态企业联盟(又称虚拟企业)建立的基础是()A)相对稳定的关系B)市场机会C)信息共享D)稳定的供应链
二、名词解释(共4小题每小题5分,共20分).渗透性定价.派分需求.第三方物流.客户关系管理
三、简答题(共5小题每小题8分,共40分).简述库存持有成本的五个主要因素.简述实施快速响应的六个步骤.简述供应链绩效评价的主要作用.简述供应链的基本特征.简述ERP系统的主要管理思想
四、计算题(共1小题,共20分)已知ABC公司与库存有关的信息如下
(1)年需求数量为30000单位(假设每年360天);
(2)每单位库存每年的保持费用为20元;
(3)现在每次订货数量为600;
(4)实现每次订单的费用为30元;
(5)订货数量只能按100的倍数(四舍五入)确定求
(1)年维持费用(年维持费用二平均库存X每单位库存每年的保持费用)
(2)年订货费用(年订货费用二年订单次数X每份订单的费用)
(3)年总费用(年总费用二年维持费用+年订货费用)
(4)当订货数量为1000时的年总费用青岛科技大学高等学历继续教育2022-2023学年第二学期大补考试题答案供应链管理(C卷)卷面满分100分考核方式闭卷命题人代莉
一、单项选择题(共10小题,每题2分,共20分)「5BCADB610ACDCB
二、名词解释(共4小题每小题5分,共20分).渗透性定价--是指最初以低价进入新市场而获取更大的市场占有率的策略.派分需求--是指要在发货点派分某种货物或某项服务的需求和提前期.第三方物流--是指物流的实际需求方和物流的实际供给方之外的第三方,它部分或全部利用第二方的资源,通过合约向第一方提供物流服务,它是业务外包在物流业务中的具体表现.客户关系管理--是一种以客户为中心的管理思想和经营理念,目的在于改善企业与客户之间的关系,在企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户相关的领域中广泛实施,通过为不同类型的客户定制不同的服务,吸引和保持更多的客户
三、简答题(共5小题每小题8分,共40分).简述库存持有成本的五个主要因素答
(1)过时成本
(2)损坏/报废成本
(3)保险成本
(4)仓储成本
(5)机会成本.简述实施快速响应的六个步骤答
(1)条形码和EDI
(2)固定周期补货
(3)先进的补货联盟
(4)零售空间管理
(5)联合产品开发
(6)快速响应的集成.简述供应链绩效评价的主要作用答
(1)用于对整个供应链的运行效果做出评价
(2)用于对供应链上各个成员企业做出评价
(3)用于对供应链内企业与企业之间的合作关系做出评价
(4)除对供应链企业运作绩效的评价外,这些指标还可以起到对企业的激励作用,包括核心企业对非核心企业的激励,也包括供应商、制造商和销售商之间的相互激励.简述供应链的基本特征答⑴复杂性;⑵动态性;面向用户需求;⑷交叉性.简述ERP系统的主要管理思想答⑴加强了对整个供应链资源进行管理及协调的思想;⑵体现精益生产和敏捷制造的思想;⑶体现事先计划与事中控制的思想
四、计算题(共1小题,共20分)
(1)年维持费用(年维持费用二平均库存X每单位库存每年的保持费用)年维持费用二平均库存*每单位的库存每年的保持费用=600/2*20=300*20=6000(元)
(2)年订货费用(年订货费用二年订单次数X每份订单的费用)年订货费用二年订单次数*每人订单的费用=30000/600*30=50*30=1500(元)
(3)年总费用(年总费用二年维持费用+年订货费用)年总费用二年维持费用+年订货费用=6000+1500=7500(元)
(4)当订货数量为1000时的年总费用当订货数量为1000时年总费用二年维持费用+年订货费用=1000/2*20+30000/1000*30=500*20+900=10900(元)。