物流企业营销模考试题（含参考答案）

物流企业营销模考试题（含参考答案）

1、以展示、答疑和获得订单为目标，与一个或多个潜在购买者之间进行的面对面交流，这一营销传播属于（）A、广告B、直播营销C、人员推销D、促销答案C

2、问卷所提的问题没有事先确定答案，由被调查者自由回答这是（）问卷A、封闭型B、开放型C、直接式D、间接式答案B

3、广告媒体选择要考虑的是（）A、广告对象与媒体的关系B、广告公司的信誉C、广告公司与公众的关系D、广告成本答案D

4、根据企业内外环境的分析，运用SWOT配比技术就可以提出不同的企业战略S-T战略是（）A、发挥优势、利用机会B、利用机会、克服弱点C、利用优势、回避威胁D、减小弱点、回避威胁答案C

5、（）就是精心服务于总体市场中的某些细分市场，避开与占主导地位的物流企业竞争，只是通过发展独有的专业化经营来寻找生存与发展空间的物流企业A、市场领导者策略B、市场挑战者策略C、市场补缺者策略D、市场追随者策略答案CB、业内所有企业采用成本加成定价法，可以降低价格竞争程度C、可以实现企业的最大利润目标D、简化定价工作答案C

49、（）是指一切能满足人们某种消费需要的东西、它包括有形的实体，也包括无形的服务A、产品B、物品C、物资D、工具答案A

50、由于竞争加剧，销售额和利润增长缓慢，到后期呈下降趋势，在这一期间，销售额和利润达到最大值这是产品生命周期哪个阶段的特点（）oA、导入期B、成长期C、成熟期D、衰退期答案C

51、广铁在高铁开始运营以后载客量受到很大的影响尤其以长途班次影响最大，因此，广铁积极转型为以中、短程距离为主要营运目标请问广铁的营销任务是（）A、扭转性营销B、刺激性营销C、开发性营销D、维护性营销答案D

52、（）是那些从潜在顾客那里寻找响应的人，如寻求他们的注意力、购买行为或捐赠等｝A、营销者B、消费者C、供应商D、中间商答案A

53、配送、担保属于产品整体概念五层次中的（）A、核心产品B、基本产品C、附加产品D、潜在产品答案C

54、对渠道成员的选择oA、经常涉及到渠道结构的基本变化B、对垂直整合制造商而言最重要C、尽管渠道的基本结构不变，有时仍然具有必要性D、是渠道设计第一步中的一部分答案C

55、服务的表明，顾客只有而且必须加入到服务的生产过程中，才能享受到服务A、无形性B、异质性C、同步性D、易逝性答案C

56、多元化战略是由新产品领域与组合而成的一种企业成长战略A、现产品B、原市场C、现市场D、新市场答案D

57、在渠道伙伴关系中，下列哪项要素是伙伴关系建立的基础和关键推动要素A、相互信任B、共同利益C、企业能力互补D、企业规模相当答案B

58、物流营销控制不包括A、效率控制B、效果控制C、年度计划控制D、战略控制答案B

59、在过去，寄东西主要通过邮局，而且受到很多的限制随着物流业的发展，渐渐开发出许多的市场和服务，目前许多的物流公司都能提供冷冻商品或大型货物寄送、到府收送等服务这奉行营销任务是？（）A、扭转性营销B、刺激性营销C、开发性营销D、恢复性营销答案C

60、关系营销的目的是为企业带来长期的（）A、市场增长B、业务扩大C、财务绩效D、企业发展答案D

61、服务营销组合和有形产品营销组合共有的因素是（）oA、分销渠道B、人员C、过程D、有形展示答案A

62、广告四大媒体通常是（）A、报纸、杂志、广播、电视B、报纸、杂志、电视、电影C、电视、报纸、橱窗、电影D、报纸、杂志、电视、橱窗答案A

63、从市场营销学的观点来看，物流规划的始点是（）A、生产B、市场C、企业D、运输答案B

64、无论是国内营销调研还是国际营销调研，企业首先要做的是（）oA、明确营销中存在的问题B、准备足够的资金C、制定营销调研计划D、解释调研结果答案A

65、以下那个选项不是报纸媒介的广告投放优势所在？（）A、接受度广B、可信性高C、保存信息的能力强D、有较强的区域选择能力答案C

66、物流企业需要对其未来的业务发展做出战略计划那么企业发展新业务的方法有（）A、海外扩张、渗透性扩张、密集型成长B、密集型成长、一体化成长、多样化成长C、专业化成长、一体化成长、渗透性扩张D、一致性成长、多样化成长、密集型成长答案B

67、在现代经济社会中，产品包装的重要作用是（）A、保护商品B、容器C、方便运输D、促进和扩大产品的销售答案A

68、（）是将企业内外部条件各方面内容进行综合和概括，进而分析组织的优势和劣势，以及面临的机会和威胁的一种分析方法A、波特五力模型B、价值链分析法C、竞争态势矩阵CPMD、态势分析法SWOT答案D

69、下面那一项是成熟期物流产品营销策略（）A、产品改进策略B、维持策略C、收缩策略D、放弃策略答案B

70、UPS公司积极与政府部门、协会合作共同研究如何减少环境污染，并在加州提供相关电力的服务设施及在24个营运中心加装废水利用系统这是营销观念的哪一种？（）｝A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、市场营销观念答案D

71、依照市场细分派生的物流企业市场营销战略包括（）A、差异化战略B、低成本扩张战略C、重点战略D、市场补缺者战略E、市场收缩战略答案ABC

72、全方位营销观念包括（）A、内部营销B、品牌营销C、关系营销D、整合营销E、绩效营销答案ACDE

73、社会营销观念要求在制定营销政策时统筹兼顾几方面的利益它们是（）A、企业利润B、消费者需要的满足C、竞争者动向D、社会利益答案ABD

74、物流企业的业务发展战略主要有（）A、密集型成长战略B、一体化成长战略C、多样化成长战略D、紧密式开发战略E、松散式成长战略答案ABC

75、营销审计的特性有（）A、全面性B、科学性C、系统性D、独立性E、周期性答案ACDE

76、营销管理的基本任务是（）A、分析市场机会B、选择目标市场C、实施营销努力D、策划营销战略答案ABCD

77、下列选项中属于定量预测法的有（）oA、个人判断法B、移动平均法C、综合判断法D、一元线性回归预测法E、用户意见法答案BD

78、物流服务有哪些？（）A、运输B＞仓储C、配送D、信息处理答案ABCD

79、（）不属于企业的间接营销环境A、人口因素B、经济因素C、竞争者因素D、营销中介因素答案CD

80、企业在调整和优化产品组合时依据情况不同，可选择以下策略（）A、扩大产品组合B、产品组合国际化C、缩减产品组合D、产品延伸答案ACD

81、物流市场细分依据的细分变量有（）等A、消费特点B、采购方式变量C、人口统计特征变量D、心理变量E、经营变量答案BCE

82、物流服务包装可以采取的策略包括（）和附赠包装策略、改变包装策略A、统一包装策略B、分等级包装策略C、类比包装策略D、独立套包装策略E、聚类包装策略答案ABCE

83、最著名的战略业务单位的分类和评价方法是美国的（）A、福特汽车公司法B、波士顿咨询集团法C、头脑风暴法D、通用电气公司法答案BD

84、企业在业务目标设定以后，就要进行战略选择，可供选择的战略有（）A、竞争战略B、开发战略C、布局战略D、基本战略答案ABCD

85、根据服务利润链理论，下面说法正确的是（）A、企业的利润主要取决于它占有的市场份额B、企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度C、服务质量和效率主要取决于员工的能力和他们对企业的忠诚度D、顾客的满意度和忠诚度取决于他们获得的服务价值的大小E、员工的工作效率和工作质量与员工的满意度、忠诚度、工作质量都有关而且与内部服务质量也相关答案BCDE

86、产品包装功能有（）A、保护功能B、便利功能C、促销功能D、观赏功能E、扩展功能答案ABC

87、物流市场细分的方法有（）oA、单因素细分法B、主导因素细分法C、三因素细分法D、系列因素法E、综合因素细分法答案ABDE

88、推销员在消费品促销中起着一定的作用，包括（）A、树立形象B、增加货位C、培养热情D、较强阻碍力答案ABCD

89、市场细分的客观依据主要在于（）A、市场产品供应的多元B、消费者生活水平的日益提高C、市场需求的差异性D、市场需求的同类性答案ABC

90、人口环境及其变化对企业营销产生深刻影响其主要因素有（）A、人口总数B、人口结构C、人口分布D、人口文化答案ABCD

91、下列选项中属于定量预测法的有（BD）oA、个人判断法B、移动平均法C、综合判断法D、一元线性回归预测法E、用户意见法答案BD

92、广告目标分为（）A、告知型广告B、说服型广告C、激励型广告D、提醒型广告E、强化型广告答案ABDE

93、以下属于大众传播渠道的有（）oA、广告B、直复营销C、人员销售D、促销E、公共关系答案ADE

94、应对竞争者降价的方法（）A、降价B、提供顾客的感知价值C、改善质量并提高价格D、减少服务并提高价格E、推出低价格的品牌答案ABCE

95、物流服务进入成熟期的特点是（）A、服务渗透率非常高，销售上升缓慢B、利润会达到最大C、为维持竞争力，销售费用上升D、主要竞争者市场占有率变动不大，新竞争者少E、用新产品替代原产品占领旧市场，满足老客户答案ABCD

96、对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略（）A、改善企业外部环境B、增加产品系列C、稳定目标市场D、重点宣传企业的信誉答案BCD

97、下列营销思想中，属于传统营销观念的有（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案ABC

98、市场领导者在遭到其他企业的价格进攻后，有（）策略可供选择.A、降低产品质量B、对产品进行差异化后提价C、维持价格不变D、降价E、降低服务水平答案BCD

99、最可信的信息源是由哪些因素构成（）A、专业性B、可信赖性C、可靠性D、喜爱度E、经济性答案ABD

100、属于企业市场细分变量的有（）A、社会阶层B、行业C、价值观念D、地理位置E、采购标准答案BDE

6、运用科学的方法，有目的有计划地收集、整理和分析研究有关市场营销方面的信息，提出解决问题的建议，供营销人员了解营销环境，发现机会与问题，作为市场预测和营销决策的依据，我们把它称之为（）o}A、营销信息系统B、市场调研C、市场预测D、决策支持系统答案B

7、某物流公司积极与政府部门合作，共同研究如何减少环境污染，并在公司的营运中心加装废水处理系统这是营销观念的哪一种？（）A、生产观念B、推销观念C、产品观念D、市场营销观念答案D

8、美国学者温德尔・斯密提出了（）A、产品生命周期B、市场营销观念C、营销组合D、市场细分答案D

9、京东、天猫等电商平台通过分析过往销售数据，进行有针对性的营销活动，这种一手资料收集方法是（）}A、观察法B、行为资料分析法C、实验法D、德尔菲法答案B

10、企业提高竞争力的源泉是（）A、质量B、价格C、促销D、新产品开发答案D

101、物流企业可以采用以下（）方式来改进营销情报的数量和质量A、聘用外部专业人员收集情报B、建立顾客咨询小组C、利用政府数据资源D、互联网收集营销情报E、从调研公司和供应商处购买信息答案ABCDE

102、影响广告预算决定的因素（）A、产品生命周期阶段B、市场份额和消费者基数C、竞争和干扰D、广告创意E、产品可替代性答案ABCE

103、消费者购买行为中，探究性购买一般有哪些特点？（）A、商品差异不大B、商品一般价格高，购买频率低C、不必花费很多时间收集商品信息D、消费者一般对该类商品没有购买经历答案BD

104、德尔菲法是（）预测方法A、定量B、定性C、因果分析D、专家意见答案BD

105、网络营销中的买方代理模式通常有以下类型（）A、购物代理B、买方联合C、销售代理D、反向拍卖答案:ABD

106、业务风险评价矩阵的评价要素是（）A、成功概率B、失败概率C、市场吸引力D、业务优势答案AC

107、人员推销的优点包括（）A、有较大灵活性，迅速反应B、培养感情C、双向沟通D、扩大产品知名度答案ABC

108、根据物流功能的类型可将物流服务可分为（）等A、运输服务B、配送服务C、仓储服务D、流通加工服务E、包装服务答案ABCDE

109、属于产业市场细分变量的有（）A、社会阶层B、行业C、价值观念D、地理位置答案BD

110、市场营销学主要对下列几类行为进行研究（）A、消费行为B、政府行为C、供应商行为D^市场营销机构行为答案AC

111、从生产商观点看随着渠道层次的增多控制渠道所需解决的问题会减少（）A、正确B、错误答案B

112、直接影响企业营销能力的各种参与者事实上都是企业营销部门的利益共同体（）A、正确B、错误答案A

113、抽样调查是一种非全面调查（）A、正确B、错误答案A

114、市场营销观念坚持以生产者为中心（）A、正确B、错误答案B

115、人类的需要、欲望和需求是市场营销活动的出发点（）A、正确B、错误答案A

116、作为一个管理过程企业的高层管理者都要为企业的生存和发展制定战略计划但这一战略计划并不需要随着企业内部和外部环境的变化不断进行修正（）A、正确B、错误答案B

117、产品概念已经扩大超越了传统的有形实物范围，思想、策划、主意作为产品的重要形式也能向市场销售（）A、正确B、错误答案A

118、文化对市场营销活动的影响多半是通过直接的方式进行的（）A、正确B、错误答案B

119、“体育器材商场”、“海鲜专营超市”这类商店从经营内容上看，属于市场专业化的市场涵盖方式（）A、正确B、错误答案A

120、在任何情况下，产品定价都不能低于成本（）A、正确B、错误答案B

11、“一种用来确保产品、服务、组织的顾客或潜在顾客所接收的所有品牌接触都与此人相关，并且随着时间的推移保持一致的计划过程”是指（）A、整合营销传播B、广告C、营业推广D、直复营销答案A

12、采用的（）应具有较强的资源和营销实力A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、全面进入型答案D

13、（）是指企业根据消费者或用户需求的不同特征将需求大致相同的消费者群归为一类即将整体市场划分为若干市场部分或子市场的过程A、市场定位B、选择目标市场C、市场细分D、品牌定位答案C

14、为了弄清市场变量之间的因果关系，收集有关市场变量的数据资料，运用统计分析和逻辑推理等方法，判明变动原因和结果以及它们变动的规律，这是属于（）O）A、探索性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、定期性调研答案C

15、在影响消费者行为的各种因素中消费习俗属于（）A、社会B、心理C、文化D、个人答案C

16、产品整体概念是指产品由有形的产品和（）所组成A、形式产品B、核心产品C、延伸产品D、无形的服务答案D

17、问题类经营业务是具有较高增长率和（）的业务A、较高占有率B、一般占有率C、较低占有率D、没有占有率答案C

18、最容易导致企业出现市场营销近视的营销观念是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案B

19、4c理论是市场营销理论研究的新发展，但是它与4P理论又有相互对应的关系，下面选对应不正确的有（）Contain—productCommunication一promotionCost一priceConvenience一place答案A

20、在产品实体分配中，最主要的成本因素是（）A、促销费B、保险费C、包装费D、运输费答案D

21、下列属于物流企业市场细分标准的是（）A、职业B、生活格调C、收入D、企业规模答案D

22、投标定价法属于（）定价法A、政策导向B、成本导向C、竞争导向D、需求导向答案C

23、在营销调研中，调研人员一般先收集（）A、一手资料B、二手资料C、原始资料D、外部资料答案B

24、某食品公司生产儿童饼干采用铁盒与纸盒两种包装方式，这种包装策略属于（）A、分档包装策略B、类比包装策略C、统一包装策略D、等级包装策略答案A

25、以下确定销售团队规模的方法中，最能兼顾易懂性和客观精确性的是（）OA、等分法B、递增法C、工作量法D、德尔菲法答案C

26、由生产者、批发商和零售商纵向整合组成的统一系统属于（）A、传统渠道系统B、垂直渠道系统C、水平渠道系统D、多渠道系统答案B

27、物流企业在进行营销活动前，要对各地的（）进行深入了解，在做到“入乡随俗”的基础上，事半功倍地进行营销｝A、经济环境B、科技环境C、社会文化环境D、自然环境答案C

28、4c理论用（）取代了传统4P理论中的促销，强调企业应重视与顾客的双向沟通A、沟通B、顾客C、成本D、便利答案A

29、下列哪个不属于社交媒体平台（）A、在线社区B、博客C、社交网站D、杂志答案D

30、快递企业在定价时，通过降低价格薄利多销来达到增加盈利的目的，采取这种策略的前提是（）A、需求价格弹性小于1B、需求价格弹性大于1C、需求收入弹性小于1D、需求收入弹性大于1答案B

31、货运公司往往给某些货运代理商一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能，这种折扣方式叫做（）A、让利策略B、现金折扣C、数量折扣D、职能折扣答案D

32、以下哪项不是影响物流渠道设计目标的市场因素（）oA、货主数量B、服务区域分布C、财务能力D、季节性因素答案C

33、下面不属于社交媒体营销的是（）A、新浪博客营销B、展会营销C、微博营销D、微信营销答案B

34、目标利润（投资报酬）定价法属于（）A、需求导向定价法B、竞争导向定价法C、招标定价法D、成本导向定价法答案D

35、我们把为当前特定的调查目的和具体研究项目所收集的资料，称为（）OA、第一手资料B、第二手资料C、调查资料D、收集资料答案A

36、具有匿名性、反复性和集体性特点的一手资料收集方法是（）A、观察法B、焦点小组访谈法C、实验法D、德尔菲法答案D

37、对单位产品成本进行一个标准的加成来制定产品销售价格的定价方法称为（）定价法A、成本加成B、目标C、感知价值D、天天答案A

38、有些不法分子利用物流快递公司进行运送毒品、枪械等违法活动，因此快递公司应采取确实登记寄件人的姓名及不定期抽查货品等措施一旦查获违反法律的物品，将直接报警移送法办这奉行营销任务是？（）A、扭转性营销B、刺激性营销C、开发性营销D、抵制性营销答案D

39、某品牌采用“只选对的，不选贵的”广告语进行大规模高强度促销宣传，这种导入期的营销策略是（）oA、快速渗透策略B、缓慢撇脂策略C、快速撇脂策略D、缓慢渗透策略答案A

40、公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体银行、保险、证券、信托属于（）A、金融公众B、媒体公众C、政府公众D、一般公众答案A

41、许多新产品在开发过程中达到商品化以前都要经过的一个阶段是（）A、市场测试B、产品开发C、产品促销D、产品试验答案A

42、市场细分标准，可分为消费者市场细分标准和组织市场细分标准组织市场细分标准的主要内容是（）A、用户所属社会阶层、用户使用习惯B、用户使用率、用户购买态度C、用户性质、用户要求、用户规模D、用户追求利益、用户忠诚程度答案C

43、某一快递公司在送货的过程中经常出现送货延期、运货出错、商品保管不当（包装损坏、商品破碎）等现象导致顾客对该快递公司的诚信严重不信任流失大批顾客该公司的营销任务是（）A、扭转性营销B、刺激性营销C、开发性营销D、恢复性营销答案A

44、物流营销控制的核心是（）oA、目标管理B、建立标的C、绩效衡量D、绩效诊断答案A

45、制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品这种分销策略是（）OA、密集分销B、独家分销C、选择分销D、区域分销答案C

46、市场营销组合是指（）A、对企业微观环境因素的组合B、对企业宏观环境因素的组合C、对影响价格因素的组合D、对企业可控的各种营销因素的组合答案D

47、利基市场战略尤其适合于（）A、跨国公司B、大型企业C、中型企业D、小型企业答案D

48、下列哪项不是成本加成定价法的优点（）A、对买卖双方都较为公平。