物流企业营销模拟练习题及参考答案

物流企业营销模拟练习题及参考答案

1、需求的价格弹性是指因价格、收入变动而引起的需求的相应变动率高档产品、耐用消费品、娱乐支出的需求价格弹性一般表现为A、需求价格弹性大B、需求价格弹性小C、需求价格无弹性D、需求弹性系数永远为负值答案B

2、询问法是指调查人员向发问或征求意见来收集所需市场信息的一种调查方法A、消费者B、被调查者C、公众D、个人答案B

3、可口可乐和雀巢公司合作，雀巢以其专门技术开发新咖啡，然后交由熟悉饮料市场分销的可口可乐去销售这种渠道类型叫oA、传统渠道模式B、垂直渠道模式C、水平渠道模式D、多渠道模式答案C

4、是指在营销活动过程中，产品经过计划、预测、储存、订购、运输和签收等流转服务活动最终到达顾客手中，同时又将顾客的需求和相关产品信息反馈给企业的循环过程A、物流营销B、物流市场营销C、营销物流D、物流营销管理答案C

5、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目.A、产品项目B、产品线C、产品种类D、产品品牌D、瘦狗类答案D

49、关系营销是指（）A、与顾客建立并保持长期稳定的满意关系B、与供应商建立并保持长期稳定的满意关系C、与分销商建立并保持长期稳定的满意关系D、与关键成员建立并保持长期稳定的满意关系答案D

50、（）属于新兴媒体营销方式A、报纸B、电视C、广播D、微博答案D

51、某物流企业可以同时给予多家货运代理企业代理权，这种营销渠道系统是（）OA、公司式垂直营销系统B、合同式垂直营销系统C、管理式垂直营销系统D、水平营销系统答案B

52、企业以付费的方式，通过印刷媒体、广播媒体、网络媒体、电子媒体及户外媒体等，对产品或服务进行的非人员展示和推广，在营销学上称为（）OA、营业推广B、广告C、公共关系D、人员推销答案B

53、环境分析中高机会低威胁的环境属于（）A、理想环境B、成熟环境C、冒险环境D、困难环境答案A

54、可向决策部门提供较完整市场信息，并提出有科学依据建议的营销调研方式是（）A、探索性调研B、描述性调研C、因果性调研D、预测性调答案C

55、制造商的分销渠道不包括（）A、买卖中间商B、代理中间商C、生产者和用户D、供应商答案D

56、从营销的角度看，物流企业市场营销的最终目标是（）A、满足顾客的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给顾客答案A

57、品牌资产是一种特殊的（）A、无形资产B、有形资产C、潜在资产D、固定资产答案A

58、下列几个营销要素不属于4c理论内容的是（）A、顾客B、成本C、渠道D、沟通答案C

59、以下哪项被认为可有效评价渠道成员的标准（）oA、渠道成员的销售定额完成情况B、渠道成员的奉献C、渠道成员的行为D、渠道成员的心理能力答案A

60、对于新产品，顾客需要一定的认知过程才能决定是否采用，顾客采用新产品有五个阶段，下列选项中其顺序正确的是（）A、知晓新产品一对新产品产生兴趣一评价新产品的价值一试用新产品一采用新产品B、知晓新产品一试用新产品一对新产品产生兴趣一评价新产品的价值一采用新产品C、知晓新产品一对新产品产生兴趣一试用新产品一评价新产品的价值一采用新产品D、知晓新产品一评价新产品的价值一试用新产品一对新产品产生兴趣一采用新产品答案A

61、含有一层营销中介组织的营销渠道称（）A、零层渠道B、一层渠道C、二层渠道D、三层渠道答案B

62、（）是至今为止收集一手资料最通用的工具A、定性测量B、调查问卷C、测量设备D、邮寄调查答案B

63、客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的A、客户的盈利率B、客户的忠诚度C、客户的满意度D、客户价值答案C

64、某跨国集团将其目标市场划分为中国、东盟、韩国等其划分的依据属于（）A、地理细分B、人口细分C、心理细分D、行为细分答案A

65、当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下降时，企业便具备了（）的可能性.A、渗透定价B、撇脂定价C、尾数定价D、心理定价答案A

66、若要使购买者对定价工作增强信任感同时感觉产品价格低廉最好采用（）策略A、尾数定价B、整数定价C、安全定价D、特价品定价答案A

67、企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置争夺同一个顾客群体彼此在产品价格分销及促销各个方面差别不大的定位方法是（）A、初次定位B、重新定位C、对峙定位D、避强定位答案C

68、包装的基本功能是（）A、保护企业利益B、保护顾客利益C、保护商品D、保护及时供应答案C

69、电视机制造企业兼并显像管制造企业这种一体化类型属于（）A^前向一体化B、后向一体化C^横向一体化D、混合一体化答案B

70、通常情况下，不同广告媒体所需成本不同，其中最昂贵的是（）A、报纸B、电视C、广播D、宣传单答案B

71、一个优秀的销售人员应该有非常重要的能力，这些能力包括（）A、本能驱动；B、促成买卖的能力C、自律的工作模式D、拥有和顾客建立关系的能力E、掌握政策和理论的能力答案ABCD

72、人们会对其在购买活动中所获得的（）和所支付的成本进行比较A、产品B、效能C、价值D、提供物答案BC

73、无差异营销战略（）A、具有成本的经济性B、不进行市场细分C、适宜于绝大多数产品D、只强调需求共性答案ABD

74、广告投放时间分布应该考虑的因素有（）A、遗忘率B、知晓率C、购买频率D、购买者周转率E、使用频率答案ACD

75、缓慢渗透策略运用条件包括（）A、市场规模大B、大伙儿熟悉产品C、顾客对价格敏锐D、竞争威胁不大答案BCD

76、以下哪几个是市场领先者的策略？（）A、季节折扣B、阵地防御C、正面进攻D、开辟产品的新用途答案BD

77、公共关系主要的工具（）oA、新闻B、事件C、常客奖励计划D、出版物E、身份媒介答案ABDE

78、对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的策略是（）A、放弃策略B、扩张策略C、维持策略D、竞争策略E、收缩策略答案ACE

79、影响消费者行为的社会文化因素包括（）A、个性B、经济状况C、文化D、社会时期答案CD

80、市场营销的主要功能有？（）A、交换功能B、物流功能C、便利功能D、协调功能答案ABC

81、以下情况下新产品可采取渗透定价策略（）A、产品需求的价格弹性小B、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低C、新产品无明显特色且市场已被他人领先D、企业生产能力强答案BCD

82、物流服务进入成熟期的特点是（）A、服务渗透率非常高，销售上升缓慢B、利润会达到最大C、为维持竞争力，销售费用上升D、主要竞争者市场占有率变动不大，竞争者数量下降E、几乎没有竞争者答案ABCD

83、营销控制按照侧重点不同，常见的类型包括（）A、年度计划控制B、盈利能力控制制C、效率控制D、战略控制E、战术控制答案ABCD

84、根据市场吸引力和业务成功概率的高低，业务风险性评价矩阵构成（）区域A、理想业务B、风险业务C、麻烦业务D、成熟业务答案ABCD

85、根据服务利润链理论，下面说法错误的是（）A、企业的利润主要取决于它占有的市场份额B、企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度C、服务质量和效率主要取决于员工的能力和他们对企业的忠诚度D、顾客的满意度和忠诚度取决于他们获得的服务价值的大小E、员工的工作效率和工作质量与外部环境有关答案AE

86、以下哪几个是网络营销定价的特点？（）A、企业拥有较大的定价自由B、价格需求弹性大C、用户掌握了定价的自主权D、价格比较低廉答案CD

87、以下竞争形式中，（）属于同行业竞争A、产品形式竞争B、类别竞争C、品牌竞争D、欲望竞争答案AC

88、物流成本可分为（）两种形态A、固定成本B、供应成本C、变动成本D、物流功能成本E、存货相关成本答案AC

89、广告认知效果测定指标有（）A、接触率B、注目率C、阅读率D、好感率E、知名率答案ABCDE

90、人员推销决策的内容大体上可分为以下几大类（）A、战略决策B、组织决策C、控制决策D、管理决策答案AD

91、战术4Ps是指（）ProductPricePlacePromotionPackaging答案ABCD

92、以下哪些观念属于旧的市场观念？（）A、销售观念B、产品观念C、社会市场营销观念D、市场营销观念答案AB

93、有形产品的特点包括（）A、质量B、特色C、样式D^品牌答案ABCD

94、物流市场营销环境分为（）A、微观环境B、政治环境C、竞争者环境D、宏观环境E、技术环境答案AD

95、市场细分对企业营销具有以下利益（）A、有利于发现市场机会B、有利于掌握目标市场的特点C、有利于制定市场营销组合策略D、有利于提高企业的竞争能力答案ABCD

96、按照社会市场营销观念企业制定市场营销策略时，应兼顾（）A、企业内部条件B、企业利润C、市场需求D、竞争者的反应答案BC

97、领导具有的特点是（）A、领导不是一种活动过程B、领导的职责是为一定的社会团体或组织服务C、领导的本质是妥善处理各种人际关系D、领导的工作绩效是由领导者决定的答案BC

98、从渠道组织的关系看，渠道系统结构包括（）A、传统分销渠道系统B、多渠道分销系统C、垂直营销系统D、水平营销系统E、横向渠道系统答案ABCD

99、生产导向的企业营销活动表现是（）A、企业能生产什么就卖什么B、企业卖什么，消费者就买什么C、以生产为中心，以推销为重点D、以生产为中心，以产品为出发点答案ABCD

100、在进行营销渠道策划中，常采用多渠道分销系统，其优点是（）oA、可以有效避免渠道冲突B、可以增加市场覆盖面C、可以降低成本D、可以为顾客定制销售E、实现客户业务联系更便利答案BCDE10k品牌作为一个集合概念，包括属性、文化（）等六个要素构成A、价值B、利益C、个性D、顾客E、用户答案ABCE

102、从企业的角度讲，企业任务的确定一般应当考虑（）基本要素答案B

6、品牌是一个集合概念，若一个品牌已获得专用权并受法律保护，则指的是（）A、商标B、品牌资产C、品牌标志D、品牌名称答案A

7、仁达物流公司根据最大竞争对手每年的广告投入来确定本公司的广告费用，这种确定营销传播预算的方法属于（）A、量力而行法B、销售比例法C、竞争等价法D、目标任务法答案C

8、从营销理论的角度而言企业市场营销的最终目标是（）A、满足顾客的需求和欲望B、获取利润C、求得生存和发展D、把商品推销给消费者答案A

9、不规则需求是指某些物品或者服务的市场需求在不同季节、不同的月、不同的周、不同的口子，甚至一天不同时间上下波动很大的一种需求状况上述定义，下列哪项属于不规则需求（）A、某品牌牙刷分为软、硬、中三种以面向不同消费者B、早晚高峰期出租车供不应求C、某电商店庆打折，活动当天点击量剧增D、某博物馆引进一批梵高画作巡展，游客蜂拥而至答案B

10、不通过流通中间环节，采用产销合一的经营方式，直接将商品卖给消费者的是OoA、直接渠道B、间接渠道C、宽渠道D、窄渠道A、企业历史B、管理者偏好C、企业资源D、市场环境答案ABCD

103、某消费者向一家商场订购了一台空调同时按照商场的要求支付了预付款然而商场因为空调生产厂家的缘故未能按照约定的时刻向消费者交付空调按照《消费者权益爱护法》规定，该商场应当（）A、按照消费者的要求交付空调或者退回预付款B、承担预付款的利息C、承担消费者必须支付的合理费用D、要求消费者追究空调生产厂家的赔偿责任答案ABC

104、物流企业可以采用以下（）方式来改进营销情报的数量和质量A、聘用外部专业人员收集情报B、训练和鼓励销售人员发现并及时报告最新信息C、利用政府数据资源D、利用互联网收集营销情报E、从调研公司和供应商处购买信息答案ABODE

105、加工贸易是国际经济合作的有效方式，通常有以下几种重要形式（）；A、来料加工B、来样定制C、来件装配D、进料加工答案ABCD

106、设置市场营销组织的原则有（）A、有效性原则B、整体协调原则C、全面性原则D、长期性原则答案AB

107、人口环境主要包括（）A、人口总量B、人口的年龄结构C、教育群体D、家庭组成E、人口性别答案ABCDE

108、做好物流营销工作，有赖于合适的定位，找准定位需要（）A、确定可能的价值差异，建立企业服务的特色B、选择合适的竞争优势C、选择目标市场营销战略D、选择一个总体定位战略E、有效地向传递所选择的定位答案ABDE

109、影响企业定价的主要因素有（）等A、定价目标B、产品成本C、市场需求D、经营者意志E、竞争者的产品和价格答案ABCE

110、价格折扣主要有（）等类型A、现金折扣B、数量折扣C、功能折扣D、季节折扣E、价格补贴答案ABCD11k物流企业根据顾客的需求为其量身打造服务方案开发物流新技术，重视信息反馈这是市场营销观念的应用（）A、正确B、错误答案A

112、企业可以按自身的要求和意愿随意改变市场营销环境（）A、正确B、错误答案B

113、撇脂定价法适合于缺乏价格弹性、消费者对价格不太敏感的产品（）A、正确B、错误答案A

114、人们不是为了产品的实体而买产品，而是因为产品实体是服务的外壳即通过购买某种产品实体能够获得自己所需要的服务（）A、正确B、错误答案A

115、二手资料需要调研人员通过现场实地调查直接收集的资料（）A、正确B、错误答案B

116、市场营销环境是一个动态的系统每个环境因素都随社会经济的发展而不断变化（）A、正确B、错误答案A

117、随行就市定价法适用于同质产品（）A、正确B、错误答案A

118、只要企业制定好营销组合策略，做好内部营销企业的营销活动就一定能够取得很好的营销效益（）A、正确B、错误答案B

119、市场营销观念能处理好消费者（需求、利益）、企业利益和社会福利之间的关系（）A、正确B、错误答案B

120、市场营销的物流管理包括两部分一是企业生产完成前的供应物流和生产物流二是企业生产完成后将产品推向市场的销售物流这是狭义上的营销物流（）A、正确B、错误答案A答案A

11、下列不属于三大基本竞争战略的是（）A、差异化战略B、成本领先战略C、集中化战略D、沟通战略答案D

12、认为只要企业产品或服务的质量好价格公道便会顾客盈门，而不必讲究销售方式这种市场观念是（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念答案B

13、市场营销组合的“4P”之外，再加上两个“P”，即权力与公共关系，成为“6P”，这种新的战略思想称为（）A、整合市场营销B、宏观市场营销C、大市场营销D、微观市场营销答案C

14、感知价值定价法的关键在于（）oA、将顾客的感知价值传达给目标市场B、把顾客的感知价值量化C、要提供比竞争对手更独特的产品价值并向潜在顾客证明这一点D、获得顾客对有关产品价值感知的准确资料答案C

15、现在许多女性为了苗条和健康而拒绝甜食和肥肉等食品这对于甜食相关厂家来说其面临的市场需求状况是（）｝A^负需求B、下降需求C、不规则需求D、有害需求答案A

16、品牌中可以被认出而且能用言语称呼的部分，叫做（）A、品牌名称B、品牌标志C、商标D、品牌利益答案A

17、折扣定价策略不包括（）折扣A、质量B、功能C、现金D、数量答案A

18、在物流营销计划中，（）描述为实现计划目标而采用的主要营销策略、方法A、机会和问题分析B、目标C、营销战略D、行动方案答案C

19、利用电子邮件进行广告活动，恰当的做法是（）oA、对于相同的内容，频繁地向同一邮箱发送B、如果有用户发送邮件进行咨询，不予理睬C、选定目标，定向发送D、内容冗长，并带有大量的图片信息答案C

20、“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（）定位策略A、市场渗透B、避强定位C、另辟蹊径定位D、迎头定位答案C

21、软件For-Rl-L将铁路运输和公路配送职能完美结合统一管理为物流企业的“一站式，门到门”物流服务，提供信息管理支持这是环境中的（）A、人口环境B、经济环境C、科技环境D、社会文化环境答案C

22、人员传播渠道可以进一步分为推销渠道、专家渠道和（）oA、社会渠道B、营销渠道C、直接渠道D、大众渠道答案A

23、在社会营销观念中，所强调的利益应是（）A、企业利益B、消费者利益C、社会利益D、企业、消费者与社会整体利益答案D

24、对于经营资源有限的中小企业而言，要打入新市场适宜用（）A、集中市场营销B、差异性市场营销C、整合市场营销D、无差异市场营销答案A

25、（）是管理者使用的一整套程序和信息来源，用于获得有关营销环境发展变化的□常信息A、营销情报系统B、内部报告系统C、营销调研系统D、营销分析系统答案A

26、达达物流公司原来从事快递业务，现在又增加冷链仓储业务，这属于（）A^同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D、一体化答案B

27、某企业欲运用需求价格弹性理论通过降低产品价格提高其销售量一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显A、产品需求缺乏弹性B、产品需求富有弹性C、生活必需品D、名牌产品答案B

28、为鼓励顾客购买更多商品，企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为（）A、功能折扣B、数量折扣C、季节折扣D、现金折扣答案B

29、问题类经营单位是具有较高增长率和（）的经营单位或业务A、较高占有率B、一般占有率C、较低占有率D、没有占有率答案C

30、（）是指在营销活动过程中，产品经过计划、预测、储存、订购、运输和签收等流转服务活动最终到达顾客手中，同时乂将顾客的需求和相关产品信息反馈给企业的循环过程A、营销管理B、物流营销C、物流市场营销D、营销物流答案D

31、（）是指对具有支付能力并且愿意购买某种物品的欲望A、需要B、欲望C、需求D、营销答案C

32、采用SWOT分析方法对企业内外部环境进行综合分析其中T表示（）A、优势B、劣势C、机会D、威胁答案D

33、的目的是通过排除所有可能影响观测结果的因素来获得现象间真正的因果关系A、观察法B、调查法C、实验法D、焦点小组访谈法答案C

34、物流市场细分的依据oA、市场需求的差异性和同质性B、企业资源的有限性C、市场定位D、市场分类答案A

35、沃达物流公司原来从事快递业务，现在又增加冷链物流业务，这属于OA、同心多元化B、水平多元化C、集团多元化D、一体化答案B

36、下列不属于服务营销组合的是oA、价格B、产品C、人D、售后答案D

37、企业市场营销管理过程的第一步是oA、规定企业任务B、确定营销组合C、管理营销活动D、分析企业市场机会答案D

38、利用社交网络、在线社区、博客或者其他互联网协作平台媒体来传播和发布资讯的营销方法是（）A、直播营销B、电子邮件营销C、网络广告营销D、社交媒体营销答案D

39、市场营销组合的“4P”之外，再加上两个“P”，即权力与公共关系成为“6P”，新的战略思想称为（）A、宏观市场营销B、大市场营销C、微观市场营销D、整合市场营销答案B

40、在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于OoA、探索性调研B、描述性调研C、因果关系调研D、定期性调研答案B

41、企业奉行“消费中心论”是贯彻（）A、推销观念B、市场营销观念C、产品观念D、生产观念答案B

42、某电信公司规定每日2100至次日7:00拨打国内长途电话按半价收费这种定价策略属于（）A、成本加成策略B、分段定价策略C、心理定价策略D、组合定价策略答案B

43、（）是最常用的消费者细分根据A、人口统计因素B、地理因素C、心理因素D、行为因素答案A

44、消费者只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品，称为（）A、便利品B、选购品C、特殊品D、非渴求品答案A

45、人员推销的最大缺点是（）A、针对性不足B、成本低，接触顾客量大C、用户可能不接受D、成本高，接触顾客有限答案D

46、市场细分的目的是根据细分市场的需求，采取（）A、全面的营销B、有针对性的营销C、分时营销D、绿色营销答案B

47、同一细分市场的顾客需求具有（）A、绝对的共同性B、较多的共同性C、较少的共同性D、较多的差异性答案B

48、市场增长率和相对市场占有率都较低的经营单位是（）A、问题类B、明星类C、金牛类。