护士培训的工作总结

护士培训的工作总结护士培训的工作总结1一年来，为使规范化培训阶段护士更快适应临床护理工作，为保证护理安全按医院管理年要求，加强对大中专院校毕业三年内护理人员进行培训护理部按年度培训计划顺利完成全年培训任务，使低年资护士的业务能力进一步提高，现总结如下

一、培训情况一人员情况新毕业1年内32人、2年内23人、3年内11人，共计66人二培训考核情况

1、理论考试1参加全员相关法律法规考试1次2参加全员相关专科知识考试2次3参加全员优质护理服务知识考试1次4参加全员核心制度、职责考试3次5全院统一闭卷抽考4次6其它考核按《规范化培训手册》逐月进行，规范化培训阶段护士全年要进行4次理论考试，并将成绩记录于培训手册；各科按专科培训计划进行提高近几年，不仅中医科的护理文化建设搞得风生水起，而且圆满的完成了各项工作目标在省市历次检查中，我们中医科以收费规范著称，每次都迎接收费检查，没有给医院丢过一分在行风评议检查中，中医科的健康教育和护理服务，更是赢得了参检专家的肯定和赞扬

四、注重服务细节，提高病人满意度在对病人的健康教育方面，多数科室的做法是，单纯依靠护士口头宣教，但我通过长期以来的观察，发现了一个弊端护士说得少了，内容涵盖不全，说得多了，因为时间有限，就会说得快而没有重点，这样，病人根本记不住我把入院宣教的内容列了一个提纲，作为护士口头宣教的内容，而把详细内容输入电脑，护士在做提纲挈领的宣教后，把详细的资料发于病人，这都起到很好的效果类似的还有“鼻饲知识宣教”、“痰培养标本留取方法”、“尿培养标本留取注意事项”等这种口头和书面相结合的宣教方法，不仅有助于病人掌握，也节省了护士大量时间，因此深受大家欢迎

五、不足之处和努力方向尽管，回首往事，我可以毫无愧色的说我没有虚度任何一寸光阴；面对我的病人，我的科室，我也能够坦然的说，为了你们，我一直在努力！但是，面对自己，我深知工作中还有很多的缺憾，科研是护理工作前进和发展的重要动力，但我们中医科的护理科研项目至今还是空白；再比如，有时候，过于严厉的要求，我甚至看到过护士的眼泪和无奈因此，展望未来，对新的一年的护士工作我充满了信心护士培训的工作总结520—年5月15日至

6、

7、8月15日对今年上岗的20多名新护士进行了培训，培训的目的基本掌握护理“三基”理论和操作技术，提交护理质量能尽快适应临床工作培训内容护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件书写、护理工作制度、预防保健知识、基础技能操作等培训要求人人参与、认真听课、课后复习、严格考核6月28至

7、8月28下午进行“三基”理论考核，新上岗护土全部参加卷面分为100分，从考试结果看平均得分为85分最高得分97分，大部分护士问答题答题内容不够全面6月30日至

7、8月30日下午进行“三基”操作考核，新上岗护士全部参加参考护士能基本掌握心肺复苏、输液、口腔护理、吸氧、吸痰、洗胃等操作操作中有较强的无菌观念，环境评估较全面终末处理符合医疗废弃物处理要求存在的问题操作不太熟练、语言生硬、交流过少，沟通方面普遍欠缺通过这次培训达到预期效果，希望新护士在今后的工作中加强理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平，加强护患沟通，提高病人满意度，培养吃苦耐劳精神，虚心好学，不耻下问，做一个合格的护理工作者护理部20——9-2护士培训的工作总结6根据护理学科发展方向及医院护理人员培训的目标，制定并落实病区培训计划，各项培训计划能如期完成，我科护理人员整体素质也有了一定的提高，达到培训目标要求，也逐步向规范化培训迈进了一步以下为我科护理人员今年的工作总结

一、首先在护士中树立终身学习的理念告诉护士护理工作与病人的生命息息相关，护理质量的高低是保障病人安全的‘首要条件之一护士的业务水平直接影响着护理质量在科内努力创造浓厚的学习氛围，适时，适地开展各种学习活动，把如何提高护理人员的技术水平作为管理重点来抓

二、采取多种培训方法，向多元化培训靠近采用授课、演示、讨论等方法，使培训工作更具有科学化，做到“学有所用”本年度共举行了业务小讲课能培训次，护理个案查房次，基本技能培训及专科技项，急救知识及技能培训次针对护理人员急救反应薄弱还重点培训了简易呼吸囊及多人急救技能的配合

三、设立培训组织由护士长担任组长，护理骨干组成一支培训组织根据学科发展要求和护理人员自身特点设定培训计划并组织实施且定期对培训开展工作情况进行督导，不断探讨和完善各种培训方法，把实用性、有效性作为培训的目标

四、落实护士规范化培训和继续护理教育我科目前有规范化培训护士对象为人，基本上达到了规范化培训的要求，能运用护理程序为患者实施整体护理但由于培训水平不高以及培训对象的取心不强，限制了培训对象业务水平的提高表现在基础知识不扎实，基本护理技能不熟练，专科技能水平不高等，在人员培训上缺乏一套科学、有效地办法，培训人员往往精力不足，难以逐一落实和开展面对种种困难，培训小组不气馁，认知到培训教育任重道远，决不能松懈在正视自身缺点的同时努力改进培训工作，也取得了一定的成效本年度护士“三基”理论知识达标率为99%基本技能合格率100%.

五、支持和鼓励护士继续学习努力提高专业知识水平，以更好地服务于病人同时努力为护士外出学习创造机会，使护士能了解护理学科的发展动态定期组织人员学习国内外的先进护理经验，拓宽人员知识面

六、继续开展《优质护理服务示范工程活动》积极推进优质护理服务，实行责任制护理，护士分管病人，帮助生活不能自理的病人完成生活护理，帮助护士正确定位基础护理，保证生活护理落实到位

七、不足的地方缺乏对培训效果的评估，有落实不到位的现象护理人员精力有限、学习的自觉性不高缺乏新业务、新知识的开展年轻护士较多，操作水平较低，缺乏工作经验，对安全护理存在一定的风险优质服务部分工作未落实到位，护理人员配备不足，部分生活护理未能落实到位，个别护士对优质服务活动执行力度不到位护士培训的工作总结7培训内容1仪表、行为举止培训主要训练护理人员的标准姿态，包括站、坐、行、蹲、持物、拾物、推车等姿态，突出对临床护理操作时的姿态做规范性示教和练习做到立姿挺拔，坐姿优雅，走姿潇洒，蹲姿协调，持物自然，推车平稳2常用礼节、礼仪培训对常用正位、侧位的点头礼、欠身礼的训练；对提臂式、横摆式常用礼仪手势的训练，做到规范有效3社交礼仪培训包括相遇问候，接电话礼仪，待客（来访者，患者及家属）礼仪，以及指路礼仪，要求一人一次指路到位，全院职工都要热情地为来院人员提供帮助4文明用语规范性培训当我们得到他人帮助时，说声“谢谢”；为患者治疗、护理、检查时，说声“请”；得到患者配合时，说声“谢谢合作”；当工作中不慎出现疏漏或办事不周时，说声“对不起，请原谅”；当患者及家属向我们表示感谢时，说声“不客气，这是我们应该做的”护士仪表服饰要求仪表是情感传递的基本部位所以，护士仪表对病人有强大的影响浓妆艳抹、不修边幅、倦怠冷漠，这不仅影响自身的形象，也会让病人产生不信任感护士工作时应着淡妆、自然、明快、精神焕发、贴近生活的淡妆，这将给病人以美的感受，增进他们对你的亲近与信任护士还应学会热情友好的微笑，护士的微笑是爱心的体现，它能给病人创造出一种愉悦的、可信赖的氛围

1、微笑服务主动与他人打招呼，并露出你甜美的微笑，（客户服务标准第一条遇见客人时先微笑，然后礼貌地打个招呼）

2、微笑从身边做起，如见到同事、上司、包括非本科室的员工，微笑并主动打招呼，管理人员主动问候员工

3、微笑要发自内心，亲切自然

4、调整自己的心态微笑是不需要回报的；微笑是可以传染的;

5、在整个团队中创造良好的工作氛围服饰要庄重得体这既体现了护士职业特征，又展示了护士特有的气质和形象护士的服装应以裙装为主，整洁庄重、大方合体、衣装约过膝5公分，内衣不可外露，不配戴耳环、手镯、戒指等手饰，鞋子统一为白色，软底坡跟鞋，袜子为肤色长袜，袜口不露出裙装底边工作时头戴燕式帽，燕式帽是护士工作的标志，端庄大方衬托出护士善良圣洁、充满自信的形象要保持燕式帽的洁白、长，耳边头发一律梳理到耳后，长发用发网向上网住，使发不垂肩，帽冠底边距前额发际2〜5公分用发夹在帽后方固定，帽翼两侧禁用发夹，以保持两翼外展似燕子飞翔的形象（庄重严谨，不止标识了职责范围，而且增添病人心理上的安全氛围）护士培训的工作总结8采取多渠道提高护理队伍的整体素质制定了护士教育培训制度，护士考核制度，配套完善了护士规范化培训及护士继续教育实施方案，定周期，定培训计划，尤其是加大了对新护士及低年资护士的规范化培训力度，明确了规范化培训内容及要求，周期内培训考核合格取得规范化培训合格证后方可进入继续教育阶段引进了广州总医院护理教育学分管理软件，试行护理教育培训与护士工作考核信息化管理，将护士考核、工作质量、服务态度等以学分的形式进行管理，作为护士晋升、聘任、再次注册的重要依据加强了“三基”及专科技能的培训，今年护理部为培养实用型的护士，改变了以往考与做分离的做法，考试更加贴近临床采取现场考核与现场点评，实物示教与规范演示相结合，组织岗位练兵，在“

5.12”护士节期间举行了护理操作比赛，全年共组织理论考试但由于部分护士思想上不够重视，基础较薄弱，培训未达到预期目标加强了护士的在职教育，护理部组织安排了全院性业务学习，为新理论、新技术及实用性知识讲座，同时，护理部充分发挥院内局域网的资源优势，及时上传护理讲座演示文稿，丰富了护士的学习内容，深受护士的护士培训的工作总结9本人在今年的护士职业培训中获益良多在培训过程中的体会、感想等深深地影响了我，通过培训学习，我对医院文化、发展历史及医院的概况，医院的办院宗旨、行为规范、服务理念及愿景都有了一个深入的了解以下为我的年终工作总结这次培训也使我们的执业素质有了提高，为我们能够快速成长为一名有修养，有素质，有能力，有水平的护士奠定了良好的基础，也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值常言道三分治疗，七分护理作为一名临床护士，我们与病人接触最密切，应该给与病人亲人般的关怀，时刻了解他们的需要，满足他们的需求，要用我们的爱心去帮助每一个患者这不仅能提高医院的护理质量，同时给患者增加战胜疾病的信心通过护士长对护理的核心制度、护理程序的讲解，我们了解了工作中各项工作的操作程序护士工作职责为我们明确了工作内容和责任，有利于提高我们的责任心，做好本职工作护士年度培训总结护士年度培训总结作为护士一定要脑勤、眼勤、口勤、手勤，要细心，有爱心、耐心、责任心，这样才能提高自己的专业技术水平，要更好的服务于患者通过培训，我还认识到在医院医护人员与患者及家属关系融洽，将有利于医嘱、护嘱的执行，达到更好的治疗效果建立良好的.工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量，服务意识的提高有重要意义作为一名医务人员做到微笑是最基本的，微笑可以给病人带来温暖、安慰和希望；同时医务人员还应对病人予以宽容，做到将心比心，设身处地的为人着想，要好好用所学去实践，真心地关心他人，这样才能做一个受欢迎的人，才能更好的融入社会这个大家庭护士培训的工作总结1020年12月10日至15日对今年新上岗的15名护士进行了培训培训目的基本掌握护理三基理论和操作技术，提高护理质量，能尽快适应临床工作培训内容护理安全管理、护理服务规范、护患沟通、医院感染知识、护理文件的书写、预防保健知识、护理工作制度、应急预案、护理相关法律法规、护理自我职业生涯规划、新形势下护理服务与质量内涵、心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背培训要求人人参与、认真听课、课后复习、严格考核10月14日1400—16:00进行了三基理论考核新上岗15名护士全部参加，卷面分值100分，题型为单项选择题、多项选择题、填空题和问答题从考试结果看，成绩较为理想；从卷面看，平均得分86分，最高分96分其中单项选择题正确率较高，大部分护士问答题答题内容不够全面10月15日进行了三基操作考核新上岗15名护士全部参加参考护士能基本掌握心肺复苏、静脉输液、口腔护理、吸氧、鼻饲、吸痰、翻身拍背操作操作中有较强的无菌观念、环境评估较全面，终末处理符合医疗废物管理要求存在的问题操作不太熟练，语言生硬、交流过少，缺少人性化关怀，沟通方面普遍欠缺通过培训达到了预期效果，希望新护士在今后的工作中，加强理论学习和操作训练，不断提高护理理论和操作技术水平加

2、技能考试1参加全员徒手心肺复苏培训、考试1次；2静脉输液、氧气筒式输氧操作考试1次，抽考人员20人3技能培训考核按《规范化培训手册》逐月进行，第

一、第二年内规范化培训阶段护士全年进行8次技能考试；第三年规范化阶段护士进行11项技能考试各科按专科培训计划进行

3、其他培训1二级质控小组长每月下科室抽考共考核该阶段人员170人次2选送1名综合能力优秀的.规范化阶段护士到上一级医院进修五官科临床护理，1名护士进修血液透析3本年度对新分配及新调入我院的52名护士进行岗前培训，培训内容主要以政治思想教育、专业知识培训、相关法律法规、护理核心制度、应急预案、急救技能、院感相关知识等，培训结束经考核成绩合格后分配到临床科室上岗4每月参加全院性业务学习及科内业务学习，全年要求参加全院性业务学习8次以上

三、存在不足强护患沟通，提高病人的满意度培养吃苦耐劳精神，虚心好学不耻下问，做一个合格的护理工作者

1、个别护士的学习态度不端正、学习方式方法不掌握

2、个别护士基础理论不扎实，多次考试仍有极个别人员成绩不合格现象（已参加补考）

3、专科知识、专科技能欠熟练

四、整改措施

1、各临床科室加强对此该阶段护士的培训力度

2、护理部及二级质控教学组每月着重抽考规范化阶段人员

3、护理部及护士长定期检查规范化培训手册，督促护士积极参加院内外各项学术活动学习、考核结束及时完善手册记录护士培训的工作总结2本年度，在院领导的重视、护理部的指导下，我科按照计划对不同层级的护士，进行了测重点不同的培训和考核，促进了护士对专科护理特点的掌握，明确了各层级护士的岗位职责，加强了责任制护理的落实，让科室所有护士的、专业知识及技能操作水平都有大幅度的提高，现将20—年分层次培训工作总结如下

一、各层级培训内容及效果N1护士通过培训及考核，参与全院或科内的业务讲座，参加全院性理论及操作考核合格，完成本年度继教学分，掌握急诊科各种抢救仪器的使用，护理文书书写规范，综合能力考核完成合格发表论文4篇N2护士承担护生带教及轮转生带教，指导低年资护士护理活动，参与全院或科内的业务讲座，参加全院性理论及操作考核合格，制定综合能力考核标准并做相关演示，对疑难、危重病人有丰富的临床护理及抢救经验，具有较强的管理、教学和科研能力有一名N2护士于ICU轮转2月，收获颇丰发表论文3篇N3护士通过辅助护士长承担一定的临床管理与教学工作，并在护士长外出学习期间，指导管理科室日常业务，对下级护士进行一定的工作安排和指导该层级护士，承担护生带教及轮转生带教，指导低年资护士护理活动，参与全院或科内的业务讲座，参加全院性理论及操作考核合格，具备科室管理、临床教学、护理科研和专科指导的能力，担任科室分层次培训工作，承担科室护理质量控制工作以及品管圈管理工作N4护士为科室护士长，具备负责疑难、危重病人专科护理能力，在突发事件及危重症患者抢救中发挥重要作用，能及时跟踪并掌握国内外本专科新理论、新技术并应用于工作中，完成科室流程改进数项均取得良好效果

二、存在不足

1、少数护士主动学习意识不够，在参加科室（大科）组织的业务学习积极性不高

2、个别业务学习内容过于简单，主讲人综合素质有待提高

3、科室新技术、新项目开展不充分，无护理科研立项

4、护士撰写护理论文意识不强

5、综合能力考核配合不够默契

三、整改措施

1、加强各级护士的培训考核，注重低年资护士的素质培养提升护士的学习意识

2、加强主讲人业务及课件指导，给予更多锻炼机会，提升讲课水平

3、推广新技术、新业务的普及，结合临床可探讨问题，争取申请护理科研一项

4、参加护理科研论文撰写讲座，护理论文与绩效挂钩，鼓励大家投稿尤其N3N4层级论文数量明显过少

5、对于综合能力考核，我们科不同于其他科室，经常会有2名护士参与考核和配合，在以后的考核中最好是指定护士进行练习和考核，增加默契护士培训的工作总结312月1日，陕西省心血管专科护士临床实践培训班结业座谈会在住院部13楼会议室成功召开心内科刘美丽、李娟利、胡经文、刘盈盈、李静护士长、16名学员和带教老师代表参加了会议会上全部学员分别围绕整个学习过程进行了反馈有遗憾，如实践时间太短，没能见到更多重症患者以及新技术的临床应用，没有机会体验介入室工作等；更多的是感谢，感谢心内科给大家提供的学习机会，领导的重视，对学员生活上的关心以及带教过程中老师们的认真耐心，使大家获益匪浅，收获颇多听着学员们的心声表达，不禁回想起这三周的教学工作点滴:11月5日科室接到协助兄弟单位完成陕西省第一届心血管专科护土临床实践的任务，科室全体护士长迅速召开会议，制定周密的教学计划，确定由李娟利护士长全面负责，并筛选敲定了16位一对一带教老师...所有工作有条不紊地进行n月9日16位学员正式进入临床实践，学员们与带教老师接头，深入临床跟班，围绕专科常见疾病的护理、诊疗新技术、专科仪器设备使用等展开带教通过沟通了解到学员需要在实践过程中完成护理科研、小讲课以及专科操作考核任务，由于很多学员都是来自于基层的县级医院，无护理科研及小讲课的经验因此对完成任务缺乏信心的问题，李娟利护士长便给她们讲解思路并帮忙联系护理部与图书馆，指定老师协助大家查阅资料由于学习时间紧张，为了能够使学员们顺利通过考核，操作带教组的老师们利用周末进行操作培训，现场手把手指导，督促学员反复练习11月24日，学员们顺利通过了电除颤、心肺复苏、简易呼吸器及心电监护操作考核应学员要求，李娟利、胡经文两位护士长针对心脏康复和心电图识别进行了理论授课12月1日，学员们的小讲课汇报按计划进行，由李娟利、胡经文、李静三位护士长担任评委，可以看出学员们都进行了充分准备，尽力而为授课内容丰富，涉及到专科护理的各个方面结束后三位评委进行了详细点评例如小讲课选题太大，内容层次不清，重点不突出；PPt制作水平不够不能做到图文并茂，文字太多、字体大小不一致；时间把握不当等；针对这些问题现场进行了经验分享，学员们表示学到了很多知识今天是学员们结束临床实践的日子，短暂的3周多时间，繁忙而紧张，学员们通过系统的学习和临床实践，强化了专科护理技能，熟悉了心血管诊疗新进展、新理念，并且亲自实践了护理教学的技巧，纷纷表示学有所获，提高不少护士培训的工作总结4转眼又到了一年的年底，回望这一年来我在护士岗位上所做的工作以及参加的各项培训，心中有很多感慨；现将今年以来各项工作总结如下

一、严格管理，有效协调一年来，在护理部和科主任的领导下，从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，认真落实医院和科室的各项工作制度，保证了科室工作稳步进行积极配合主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通；及时发现并解决一些摩擦和矛盾，增强了科室凝聚力，使中医科成为一个温暖的大家庭；让医生护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境

二、狠抓护理业务培训作为一个中西医结合内科综合科室，我们科面临病种杂，疑难杂症多，护理专科性不强的难题而与之对应的是中医科的12名护士，仅有一名是中西医结合护理大专毕业，其余都是西医护理专业毕业，在学校仅了解到简单的中医基础知识；在西医“专科护士”培训不断深入发展，专科护士特点和优势越来越明显的今天，中医科护士没有特定的专业知识和发展方向，这在一程度上影响了这个群体的工作积极性和队伍的稳定性，也给病区护理工作质量带来了负面影响针对这一现实，我果断决定从我做起，全员培训采取业务讲课和业务查房相结合的方式，发动科主任和医生参与，对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训，对中医基础知识和常用技能系统培训，甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识，也进行了培训一年的系统培训下来，考核结果表明，护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解，这不仅提高了她们的业务技术水平，也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心此后，我又采取日常强化的方式，不断结合病房现有病例强化培训过的知识，终于打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍

三、尝试文化管理，力求做出特色多年的护士经历，使我深切的体会到对于一个团队而言，规范其行为固然重要，但更重要的是要改变其思想，升华其内心世界，要让“护士管理”这个外因，通过护士“个人素质”的内因起作用为此，我采取了一系列措施在护士排班表上，每周送她们一句人生、职场感悟；举办“天使心语”小板报；利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事，引发她们对人生、对事业的思索潜移默化之中，我们中医科的护士，人文素质有了很大。