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工作分析与评价复习题+答案
1、下列关于问卷调查法的表述不正确的是A、是工作分析中最通用的一种方法B、收集信息的质量受问卷本身设计科学性的影响C、收集信息的质量不受被调查者文化水平的影响D、多用于规模大、职位设置繁杂的组织答案C
2、对工作环节、人员关系与所受影响的信息分析是A、工作过程分析B、工作内容分析C、工作名称分析D、工作条件分析答案A
3、机器、工具、装备、工作辅助设施属于工作描述内容中的A、工作概要B、工作手段C、工作材料D、工作环境答案B
4、在以下选项中,是工作分析的关键A、工作内容B、工作方法C、工作目的与原因D、工作过程与结构答案D
5、工作评价方法中的评分法具有很多优点,下列论述中不属于评分法优点的是.A、有明确界定的评价指标B、有明确界定的指标分配值C、实际应用中对时间和成本的要求较低D、明确指出了比较的基础答案C
6、要素比较法通常选取比较因素,如果数量过多评价者评价难度提高且评价过程较为复杂A、2s4个A、工作目标B、工作环境C、工作要求D、工作时间答案A
50、工作分析指标构成要素中的定义是指A、对指标内容和操作的定义B、对指标级别的区分和辨认特征的规定C、对指标级别范围或程度的规定D、对指标内容和形式的总体概括答案A
51、审计员对公司财务的审计既是审计员的职责,也是其0A、职组B、职权C、职等D、职级答案B
52、一般是由有经验的人通过直接观察的方法,记录某一时期内工作的内容、形式和方法并在此基础上分析有关的工作要素,达到分析目的的一种活动称为0A、观察分析法B、主管人员分析法C、访谈分析法D、问卷调查分析法答案A
53、下列划分的工作评价的方法种类,属于定性的工作评价方法A、职位分类法和评分法B、排序法和要素比较法C、职位分类法和排序法D、评分法和要素比较法答案C
54、工作活动中达到某一工作目的的要素集合A^任务B、职责C、职权D、职位答案A
55、海氏提出,职务具有一定的“形态”,这主要取决于技能和解决问题的能力两个因素相对于职务责任这一因素影响力间的对比与分配当某职位的责任比技能和解决问题的能力重要时该职位是属于以下哪一种类型A、上山型B、下山型C、平路型D、弯路型答案A
56、整个工作分析活动的中心是A、工作分析指标B、工作分析流程C、工作分析技术D、工作分析内容答案A
57、对指标级别范围或程度的规定属于工作分析指标结构中的0A、注释B、定义C、标度D、标志答案C
58、在职位分类法的基本操作步骤中,第一步是A、岗位分类B、岗位分析C、岗位测评和列等D、建立等级结构和等级标准答案B
59、在以下选项中,哪一项不属于海氏工作评价系统中所认为的所有职位所共有的要素A、智能水平B、体力水平C、风险责任D、解决问题的能力答案B
60、以下内容不属于管理责任考虑范畴的是A、被管理层的人数B、管理的公开程度C、监督的严密程度D、管理的性质和程度答案C
61、整个工作分析过程一般包括五个环节:计划、设计、信息分析、结果表述与A、运用指导B、反馈修改C、绩效评价D、撰写报告答案A
62、工资级别可以通过职务等级确定工资级别是一个A、评定指标B、结果指标C、测定指标D、绝对指标答案C
63、排序法由评定人员凭着自己判断不将工作内容分解为组成要素其运用步骤为A、岗位分析一选择标准工作岗位一工作岗位排列一岗位定级B、选择标准工作岗位--岗位分析f工作岗位排列一岗位定级C、岗位分析一工作岗位排列一选择标准工作岗位一岗位定级D、岗位分析一工作岗位排列一岗位定级-*选择标准工作岗位答案A
64、从所要分析的岗位客体认识开始找出对象特征进而进行特征分解构建指标体系的方法是A、模块结构分析法B、对象分析法C、文献查阅法D、理论推演法答案D
65、工作评价的特点不包含A、工作评价以组织内部任职者的岗位为评价对象B、工作评价是对岗位相对价值进行衡量的过程C、工作评价是对工作I岗位进行分类D、工作评价需要运用多种技术和方法答案C
66、是选择多种报酬因素,按照各种因素分别进行重要性比较与排序,对组织中的全部岗位进行统一标准的比较A、岗位排序法B、岗位分类法C、评分法D、因素比较法答案D
67、工作分析方法中,主管人员分析方法的理论依据是A、主管人员做过这些工作对这些工作有着深刻的了解B、主管人员可以收集极为全面的数据来对工作加以分析C、主管人员是了解工作所有情况的人D、主管人员会在工作分析中不带有任何偏见答案A
68、工作评价是的逻辑结果A、组织实施B、工作描述C、工作分析D、岗位评价答案C
69、以下哪种方法存在较大的误差和随意性在实际中应用的不多A、海氏工作评价系统B、要素比较法C、评分法D、职位分类法答案B
70、收集工作分析资料时为了节省大量时间,需要用于观察和记录资料所用的时间占比一般为A、10%以下B、15%——30%C、35%——60%D、75%——80%答案D
71、评分法中最为关键和基础的环节是A、评价标杆B、评价尺度C、基于评价方案的开发D、评价原则答案C
72、是进行工作评价的基础A、列出职位名称清单B、工作分析和工作说明书的编制C、选择适当的工作评价方法D、确定评价主持人答案B
73、主要是对岗位或职位工作职责任务的说明是A、工作描述B、工作说明书C、资格说明书D、职务说明书答案B
74、是指分析某项工作与其他工作的联系A、工作分析概况B、经验与培训C、非工作行为条件分析D、与其它工作的关系答案D
75、工作信息审查者为组织人力资源经理、专员、工作承担者及A、总经理B、总裁C、总监D、工作承担者的直接主管答案D
76、在工作识别中,被用来区分某一项工作与其它工作的身份标记是A、工作名称B、其他识别标志C、工作地D、隶属关系答案A
77、对某一企事业组织内部各岗位工作的分析属于A、狭义的工作分析B、广义的工作分析C、过程导向型工作分析D、人员导向型工作分析答案A
78、归级法、等级描述法、套级法都是指A、简单排序法B、职位分类法C、要素比较法D、配对比较法答案B
79、对于主任、执行经理来说,他们应该具有的管理诀窍的等级应该是A、起码的B、相关的C、多样的D、全面的答案B
80、智力水平包括以下哪几种能力0A、判断能力B、敏感能力C、应变能力D、独立能力答案ABCD
81、主管人员分析法是指由主管人员利用日常的管理权力来记录与分析所管辖人员的等因素A、工作任务B、责任C、素质D、要求答案ABD
82、非工作行为条件一般包括A、对工作的适应程度B、相关证书C、年龄限制D、国籍答案:ABCD
83、工作分析活动包括0A、分解B、比较C、综合D、归纳答案ABC
84、分析技巧与准确性需要考虑的问题有哪些A、工作人员是否需要用到难以操作的工具B、达到准确性要求的难易程度如何C、工作要做到什么程度,允许范围内的误差是多少D、工作仅仅是简单重复还是要有所创新答案ABCD
85、以下哪些属于职位纵向分类的内容A、工作复杂性B、所受监督C、所循法规D、与人接触的性质和目的答案ABCD
86、一份标准的职务说明书应涵盖的元素有0A、工作标识B、工作概述C、工作关系D、绩效标准答案ABCD
87、影响工作评价时间的因素包括0A、待评估岗位的数量、种类、性质B、组织的规模C、管理人员的参与程度D、评价人员接受培训的程度答案:ABCD
88、通常组织内进行工作评价过程也是一次对组织内所有职位体系的清理,在工作评价中使用和产生的人力资源文件,对职位工作的0等都做了详细的描述这些材料可以作为员工招聘的依据A、性质B、特征C、任职者的资格条件D、规模答案ABC
89、以下属于工作分析指标构建原则的是A、测定指标和评定指标相结合B、状态指标和结果指标相结合C、相对性指标与绝对性指标相结合D、统一性指标与自拟性指标相结合答案ABCD
90、关于工作分析方法的分类方式,以下说法正确的是0A、依照分析内容划分,有基本方法和非基本方法B、依据功用划分,有结构性方法和非结构性方法C、依据对象划分,有任务分析、人员分析、方法分析D、依据基本方式划分,有观察法、写实法、调查法等E、依据范围划分,有自我分析与他人分析答案CD
91、访谈分析法的使用范I韦I有A、短时间可以把握的生理特征分析B、长时间才能把握的心理特征分析C、短时期的处理行为特征分析D、比较、不断重复又容易观察的工作分析E、隐蔽的不易被观察到的行为特征分析答案AB
92、海氏工作评价系统中属于智能水平要素子维度的是A、管理诀窍B、思维方式C、人际技巧D、专业理论知识答案ACD
93、以下选项中属于排序法缺点的是A、很难达成评价上的客观性缺少说服力B、不精确C、当有新职位产生或增加时难以与当初的排列规律和标准相匹配D、耗用的时间和资源多答案ABC
94、观察分析法中的观察的形式包括0A、公开观察B、隐蔽观察C、特别观察D、他人观察E、自我观察答案ABDE
95、在职位分类法的基本操作步骤中,建立等级结构和等级标准包括0A、确定岗位分类B、确定等级数量C、确定基本因素D、确定等级标准答案BCDB、3〜5个C、4s6个D、5〜7个答案B
7、对于工作描述的作用,以下论述不正确的是0A、为获得工作分析结果形式起了奠基作用B、直接服务于组织内部的目标管理和整个人力资源管理过程C、作为组织战略规划的原始资料D、与工作研究的基础性相关答案C
8、工作识别中,由传统和习惯形成的副标题和替换名称属于A、工作名称B、工作地C、隶属关系D、其他识别标志答案D
9、揭示岗位工作条件与过程的指标是0A、状态指标B、普遍指标C、单项指标D、统一指标答案A
10、工作评价中在对标杆岗位试打分时如果某岗位因素的离差超过0要重新打分A、10%B、20%C、30%D、5%答案B
11、通过工作人员亲自参加从事被分析工作来实现工作分析目的的方法是A、主管人员分析法B、观察分析法C、工作者自我记录法D、工作实践分析法答案D
12、下列关于排序法缺点的叙述中,正确的是0A、操作复杂、难懂B、耗用的时间和资源多C、当布•新职位产生或增加时难以与当初的排列规律和标准相匹配D、通常这种方法只能适用于小公司答案C
13、工作分析结果的表达方式包括()
①职业分类
②任务分析表
③工作规范
④工作定义A、
①②B、
②③④C、
③④D、
①②③④答案D
14、工作分析可以帮助组织确定未来的工作需求以及完成这些工作的人员需求,这体现了()A、工作分析是人力资源规划的重要基础和依据B、工作分析为建立客观、公正的绩效考评体系提供依据C、工作分析是岗位评价、薪酬体系设计的基础D、工作分析为个人职业发展规划提供了帮助答案A
15、负责组织和实施匚作分析的人员,其职责包括0A、建立工作分析小组B、审查与督促计划方案的实施C、选择合适的工作分析方法D、评价工作分析方案答案B
16、下列关于工作描述的格式表述有误的一项是A、工作描述的格式必须是统一的B、工作描述项目方面是不固定的C、工作描述术语要反复斟酌D、工作描述内容要细致答案A
17、对工作任务、工作责任、工作关系与工作强度的分析属于()A、工作名称分析B、工作条件分析C、工作内容分析D、工作过程分析答案C
18、办公室主任在工作分析术语中是A、要素B、任务C、职责D、职位答案D
19、能够运用各种测量仪器、问卷表等工具可以直接测出或计算出结果的指标是A、评定指标B、测定指标C、状态指标D、结果指标答案B
20、要求工作人员精力集中、反映迅速,避免工作失误或意外的能力是A、独立能力B、判断能力C、应变能力D、敏感能力答案D
21、工作分析计划方案要取得认同和合作,需要做到
①争取上级领导的同意与支持
②获得外部专家的指导
③获得中层领导的支持
④经过最高领导人、中层领导和员工代表的共同讨论A、
①②③B、
①③④C、
①②④D、
②③④答案B
22、要素比较法相对于其他基本工作评价方法来说最直观的优点就是A、需要根据评价要素对职位整体进行对比这加大了评价的难度B、要素比较法解释起来有一定的难度C、可以直接把等级转化为货币价值D、一系列通用性的评价项目的广泛应用上答案c
23、标准的工作分析指标体系应具备的要求包括()
①简约性
②单一性
③可操作性
④交叉性A、
③④B、
①③C、
②④D、
①④答案B
24、揭示岗位工作条件与过程的指标是()A、状态指标B、普遍指标C、单项指标D、统一指标答案A
25、反映一组数据相对于均值的离散程度的是()A、中位数B、偏度C、峰度D、标准差答案D
26、工作量较小但乂经济有效的方法适用于那些比较常见而又非常正规的、有一定历史的工作的是()A、工作者自我记录法B、主管人员分析法C、工作实践分析法D、文献资料分析法答案D
27、工程师属于工作术语中的()A、职称B、职级C、职位D、职业答案D
28、一些附加细节构成工作识别圈,如组织出版物中的代码,这些属于A、工作名称B、其他识别标志C、工作地D、隶属关系答案B
29、在工作评价过程中所有评价委员会成员和主持人不得离开现场和接听手机这一要求的目的在于A、确保每一位评委能够独立打分B、确保每一位评委不受外界的干扰C、确保每一位评委能够客观公正的打分D、确保工作评价结果的保密答案D
30、人力资源部门对组织的发展提供战略性支持主要体现在方面A、人力资源培训B、人力资源招聘C、人力资源开发D、人力资源规划答案D
31、工作描述的显著特征在于,它以一种概括而简明的形式向人们直接描述了A、工作是什么,为什么做怎样做在哪里做等基本信息B、某人担负的一项或多项相互联系的任务集合C、工作活动中不能再继续分解的最小单位D、某一时期内某一主体所担负的一项或几项相互联系的职责集合答案A
32、工作评价流程中的准备阶段不包括A、清岗B、完善工作说明书C、培训委员会D、评价前的准备工作答案C
33、工作评价的根本目的是A、为组织的发展提供依据B、为组织的战略设计提供依据C、为组织团队的建立提供依据D、为组织薪酬的内部公平提供依据答案D
34、E・J・本基Benge和其助手在发明要素比较法的早期形式1924年1925年1926年1927年答案C
35、某电子公司为优化组织结构进行一次工作分析要求人力资源部事先对此次工作分析项目进行计划,计划内容应包括0
①确定工作目的
②预算时间、费用、人力
③选择信息来源和相关指导信息
④分配任务与界定权限A、
①②③B、
①②④C、
②③④D、
①②③④答案B
36、分析者采用科学的手段与技术,直接收集、比较、综合有关工作的信息就工作岗位的状况、基本职责、资格要求等做出规范的描述与说明的活动过程被称为A、工作分析B、工作评价C、素质测评D、绩效管理答案A
37、下列哪项不属于职位分类法的缺点A、当职位跨越不同职位功能时,缺少评价的弹性B、职位等级不清时,一个职位很容易落在相邻的职位等级中C、职位排序时依靠主观判断D、组织结构改变时,不容易适应答案C
38、战略导向的工作评价借鉴了在战略实施中的思想突破了静态评价A、平衡记分卡B、360度考评C、绩效棱柱D、要素比较法答案A
39、将工作分析分为广义与狭义两种是从上划分的A、分析的目的B、客体分布范围C、分析切入点D、以上都不对答案B
40、按照生产经营过程中各类齿位的作用和特征先将全部岗位划分为若干个大类然后在划分大类的基础上再进一步按每一大类中各种岗位的性质和特征,划分为若干种类最后根据每一种类中反映岗位性质的显著特征将岗位划分为若干小类这指的是A、岗位分析B、岗位测评和列等C、岗位分类D、岗位测评答案C
41、人员招聘取决于A、任职者所具备的素质和资格条件B、空缺岗位所需要的资格要求C、工作的强度和难度D、人员素质与岗位要求的差异答案B
42、整个工作分析活动的基础和前提,也是整个工作分析活动的中心指的是0A、工作分析内容B、工作分析对象C、工作分析指标D、工作分析术语答案C
43、井下作业的职业病发病率与严重程度等指标是揭示工作环境的A、结果指标B、绝对指标C、评定指标D、测定指标答案A
44、大学讲师与研究所助理研究员以及工厂的工程师均属于同一A、职级B、职等C、职系D、职组答案B
45、集合体中的每项指标所反映的对象特征都应该是所有被分析岗位具有的对象特征这体现了标准的工作分析指标体系应符合哪个要求A、独立性B、完备性C、可操作性D、普遍性答案D
46、关于工作分析指标的陈述,正确的是
①是用来解释工作分析对象数量与质量特征的一种操作化形式;
②报告分析结果不用围绕工作分析指标;
③是整个工作分析活动的基础和前提;
④收集工作信息、分析工作信息都是围绕工作分析指标进行的A、
①②③B、
②③④C、
①③④D、
①②④答案C
47、用来说明任职者要具备什么样的资格条件及相关素质才能任某一岗位工作的是A、工作说明书B、资格说明书C、职务说明书D、工作描述答案B
48、我国现行的工作评价比较缺失的内容是A、战略性思考B、工作本身C、工作所需知识技能D、职责复杂性答案A
49、人力资源管理过程中考核环节的依据标准是。