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门诊护士年终工作总结疫情下如何保障护理服务?2023年门诊护士年终工作总结疫情下如何保障护理服务?一年一度的门诊护士工作总结时刻又到了回顾2023年,对于全球疫情的爆发,我们门诊护士们也执行了各项严格的预防措施,让患者在门诊就医期间得到了高品质、贴心的护理服务以下是我们的总结
一、门诊护理服务现状在疫情的影响下,我们门诊护士长期坚持按时执行防护要求,从而保障全体护理人员和患者的健康在门诊工作期间,我们着重做到以下几点
1.严密的检查和诊疗制度我们护士们每天都会认真执行各项检查和诊疗工作对于有呼吸系统症状的患者,我们会第一时间进行诊疗,并在就诊期间对他们进行严密监测,尽可能地降低感染风险
2.互联网门诊服务在疫情期间,我们门诊开辟了互联网门诊的服务,让广大患者不必到医院就可以得到诊疗的支持同时,我们在网络上开通了专门针对疫情的预约服务,让患者可以更方便地看诊、咨询、预防疾病,为社会做出了较大的贡献
3.合理安排工作时间门诊护士在工作时间的安排上做到了人性化,尽可能地减轻了工作压力,保证每一位患者都能够得到充分的关心和实质性的医疗服务人性化的安排也让我们在疫情期间减轻了一些压力
二、门诊护理服务的困难和改进作为门诊护士,我们始终坚持以患者身心健康为服务核心,但在疫情期间,我们们也遇到了很多困难和问题比如
1.缺乏系统性的培训在疫情期间,我们门诊护士缺乏针对性的培训和培训内容,会给我们在诊疗期间带来一定的困难和不便为此,我们希望在未来加强门诊护理的专业互动、培训和指导,让我们能够更好地支持患者、更好地做好每项护理服务
2.患者的心理压力在疫情期间,患者们心理压力大,对医疗服务提出了更高的要求,同时还会出现更多的虚假消息、谣言等,导致患者容易产生困惑甚至焦虑、恐慌在这种情况下,我们门诊护士应该多一份耐心、多一份宽容,安抚患者的情绪,让他们能够得到更好的诊疗体验
三、未来门诊护理的发展趋势
1.提升技能和服务水平门诊护士在未来需要更加注重自身的技能和服务水平,不断提高自身的专业素质和知识水平同时,还应更多地关注患者的需求和定制服务,为患者提供更好的服务
2.发挥科技优势随着科技的不断普及和发展,门诊护士需要更多地与科技融合,充分发挥新技术的优势,提升服务的效率和质量,更好地为社会服务
3.人性化服务未来门诊护理的发展方向是人性化服务的理念不断深入门诊护士需要更多地关注患者的需求,在诊疗期间给予高品质的服务,让患者感受到人文关怀,更好地满足他们的需求和要求总之,门诊护士在疫情下如何保障护理服务,需要我们提高自身的职业素质和服务水平,在推进门诊护理人员培训、科技融合和人性化服务的基础上,为患者提供更专业、更好的护理服务,让患者能够享受到更满意的诊疗体验第PAGE页共NUMPAGES页。