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全国2011年7月高等教化自学考试组织行为学试题(课程代码00152)
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内错选、多选或未选均无分.组织行为学是一门()A.理论性学科B.应用性学科C.试验性学科D.综合性学科.以下不属于组织行为学所运用的试验法的是()A.现场试验法B.试验室试验法C.心理测验法D.准试验法.把实力分为智力、特地实力和创建力三类,其划分的标准是()A.差异性B.倾向性C.适应性D.独立性.创建性行为产生的内在主观特征是()A.创建性思维B.创建性须要C.创建性动机D.创建性实力.组织和员工对事业生涯进行设计、规划、实施和监控的过程是()A.事业生涯管理B.事业生涯开发C.事业生涯设计D.事业生涯选择.由组织结构确定的职务安排很明确的群体是()B.非正式群体C.吩咐型群体.群体规范可以规划一个人在群体中的行为方式,这是群体规范的()A.标准功能B.导向功能C.评价功能D.动力功能.对一种角色的看法及实际角色行为的一样性是()A.角色知觉B.角色规范C.角色同一性D.角色期盼.有他人在场会使活动效率提高的现象是()A.群体促进效应B.群体凝合效应C.群体协同效应D.群体互动效应.心理学家舒兹将人际关系需求分为包涵需求、限制需求及()A.敬重需求B.感情需求C.成就需求D.利益需求.关于冲突观念的现代观点认为().领导作风论认为创新型组织和以学问型员工为主导的组织最相宜采纳的领导方式是()A.集权式B.集权及民主结合式C.民主式D.放任式.提高领导效能的根本措施是()A.科学决策B.民主决策C.有效沟通D.有效激励.把动机分为原始动机、一般动机及习得动机三种类型,其划分依据是()A.动机的属性不同B.动机的作用强度不同C.动机的由来不同D.动机的作用结果不同.在现实生活中,有的人埋头工作是为了受表扬,留个好名声;有的人埋头工作是为了多拿点奖金;还有人为了多做贡献而埋头工作这些现象说明()A.同一动机可以引起不同的行为B.同一行为可以出自不同的动机C.好的动机可以引起不合理的行为D.坏的动机可能被外表主动的行为掩盖.动机会由于良好的行为结果而加强,使该行为重复出现,这是动机的()A.始发功能B.选择机能C.强化机能D.导向功能.依据奥德弗的理论,下面正确的命题是()A.生存须要的满意越少,人对关系须要的要求就越少B.关系须要的满意越少,人对成长须要的要求就越多C.成长须要的满意越少,人对成长须要的要求就越少D.成长须要的满意越多,人对关系须要的要求就越多.职业生活质量的理论依据是()A.公允理论B.期望理论C.双因素理论D.须要层次理论M=Vit+EiaVia+EiayEcjVcj.综合型激励理论可用数学表达式表示为其中表示的是()A.任务结果激励B.任务内在激励C.任务完成的效价D.任务完成激励.组织决策合理化的主观条件是()A.组织决策民主化B.组织决策手段科学化C.组织决策者素养的现代化I).组织决策体制的科学化.从组织应达到的功效来看,以下不属于组织变革和发展应达到的详细目标的是()A.使组织具有各种合理的规章、制度和条例B.使组织具有先进可行的经营目标和工作目标C.使组织具有科学、合理和系统的组织结构D.使组织具有足够的持续性.在组织变革的过程中,对改革没有把握,为改革的前途担忧,从而表现得瞻前顾后,迟疑不决,这是影响组织变革顺当进行的()A.保守性心理B.恐惊性心理C.求稳性心理D.习惯性心理.以下组织变革的内容中,属于组织结构方面改革的是()A.操作程序更新B.开拓新市场C.工艺流程自动化I).酬劳制度改革.组织特别重视资格、年龄和阅历,要求其成员具有极强的适应性和忠诚感这类组织文化是()A.学院型B.俱乐部型C.棒球队型D.堡垒型
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内错选、多选、少选或未选均无分.人力资源管理探讨的内容包括()C.将群体成员或局外人组成一个整体I).表明信息发送者的地位或权力E.强化正式沟通效果.依据领导权变理论,以下关于被领导者的说法中正确的有()A.是实现领导目标的基本力气C.能反映领导的有效性E.是领导活动的主体.影响人的优势动机改变的因素有.(A.爱好C.爱好E.理想水准
三、名词说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分).投射.群体凝合力.决策智囊团.客观不公允感.组织发展
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分).简要说明组织行为学的性质及特点.组织对员工事业生涯管理的内容包括哪些方面?.影响从众行为的环境因素有哪些?.建立组织文化一般应遵循哪些原则?.简述组织行为科学化的内容
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分).试述归因论的基本内容.联系实际谈谈你对须要层次理论的“普遍性”、“层次性”和“主导性”的看法全国2011年7月高等教化自学考试组织行为学试题答案(课程代码:00152)
一、单项选择题(本大题共25小题,每小题1分,共25分)B2C
3.C
4.D
5.A
6.A
7.B
8.C
9.A
10.BD
12.A
13.C
14.A
15.C
16.B
17.C
18.B
19.D
20.A
21.C
22.D
23.B
24.D
25.B
二、多项选择题(本大题共5小题,每小题2分,共10分)
26.
27.
28.
29.
30.
三、名词说明题(本大题共5小题,每小题3分,共15分)是以己度人的思想方法,往往以自己的想法去揣测他人也是这种想法,而实际别人不是这样想的.是指群体成员之间相互吸引并情愿留在群体中的程度.是一种在组织系统中独立于决策者之外,但要站在决策人立场上进行探讨的决策参及团体.客观不公允感是由于客观不公允的现象而引起的不公允感,即是说,客观上存在一些不合理、不公允现象,个人也认为它不合理.组织发展是指任何一个组织随着客观环境的改变而运用科学学问进行有安排的和全局性的旨在提高组织效能,使其健康运转的组织更新过程
四、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分).
(1)组织行为是一门多学科、多层次相交叉的边缘性学科,又是具有两重性和应用性的学科(1分)
(2)边缘性表现为多学科相交叉性和多层次相交切性两个方面(2分)
(3)两重性表现为组织行为学既有自然属性,又有社会属性(1分)
(4)应用性组织行为学属于应用性科学,其干脆目的是紧密联系组织管理者的工作实际,提高其工作实力,提高组织工作的绩效(2分).
(1)激励和指导员工进行事业生涯设计和规划;(1分)
(2)监督员工事业安排的执行,并刚好向员工反馈信息;(1分)
(3)在聘请及选择过程中,要充分考虑员工对职业的期望、要求以及组织的要求和所供应的事业发展途径;(1分)
(4)人力资源的配置要及事业设计和规划统一起来;(1分)
(5)运用定期的绩效考核和评价对员工事业安排进行监控;(1分)
(6)对员工进行培训及开发,提高员工发展事业生涯所需的学问和技能(1分).
(1)群体的气氛;(1分)⑵群体的竞争性;(1分)⑶群体的凝合力;(1分)⑷群体成员的共同性;(1分)⑸群体目标;(1分)⑹群体的规模(1分).建立组织文化,一般应遵循以下指导原则
(1)目标及价值原则;(1分)⑵卓越原则;(1分)⑶激励原则;(1分)⑷环境原则;(1分)⑸特性原则;(1分)⑹相对稳定原则(1分).
(1)组织行为科学化也是组织行为合理化的过程,即组织依据其内在的发展规律不断地调整完善自身的结构和功能,以提高其适应、生存、发展和决策的实力,并创建出更为和谐的组织环境和更高的社会效益的动态过程(3分)⑵它主要包括组织结构合理化、组织运行有效化和组织心理和谐化三方面的内容(3分)
五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分).
(1)归因论是证明和推论人们活动的因果关系分析的理论人们用这种理论来说明、预料和限制他们的环境,以及随这种环境而出现的行为;(3分)⑵不同的归因会干脆影响人们的工作看法和主动性,进而影响工作行为及绩效;一般人可以做出四种归因
①努力程度;
②实力大小;
③任务难度;
④运气和机会(4分)⑶归因论所探讨的基本问题
①关于人心理活动发生的因果关系;
②社会推论问题;
③期望及预料(3分).
(1)须要的“普遍性”、“层次性”和“主导性”是马斯洛须要层次理论的主要论点,只有领悟了这三个特点,才能在运用中得心应手,运用自如(1分)⑵须要的“普遍性”强调须要对激励的重要关系马斯洛指出须要本身就是激发动机的原始动力,一个人假如没有什么须要,也就没有什么动力及活力反之,一个人有所须要,也就存在着激励的因素,正因为须要具有普遍性,管理人员如能充分了解广阔员工的须要就不愁找不到激励员工的途径(3分)⑶须要的“层次性”强调须要分层次、成阶梯式通级上升在五个层次中,每一层次都包含有众多须要,具有相当丰富的激励作用,可供管理人员设置目标,激发动机,引导行为(3分)⑷须要的“主导性”指高层次须要不仅内容比低层次须要广泛,而且实现的难度愈益增大,激励力气增加(3分)A.冲突有害无益B.应当避开冲突C.冲突有利无害D.保持适度水平的冲突是有益的
12.有效领导的基础是(A.领导的权威B.领导的素养C.领导的实力D.领导的职位。