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(2023年)湖南省郴州市【注册会计】公司战略与风险管理真题(含答案)学校:班级:姓名:考号:
一、单选题(10题).凯莱酒店集团将其酒店式公寓客户群体分为三大类第一类是投资为主的客户群体;第二类是商住两宜的客户群体,兼具居住和办公两种功能;第三类是自住型客户群体同时凯莱酒店也会针对不同目标客户群体对其产品进行不同的定位凯莱酒店集团对其酒店式公寓客户群体进行市场细分的依据是()A.人口细分B.地理细分C.行为细分D.心理细分.自行车、摩托车、汽车、飞机、高铁等交通工具的出现改变了人们的出行方式,也使得人们的生活节奏越来越快,从企业外部环境考虑,这些变化体现了()A.政治和法律环境因素B.经济环境因素C.社会和文化环境因素D.技术环境因素.某企业的产品处于市场份额和市场增长率的双高阶段下列说法不正确的是()oA.需要再次投入大量现金B.此时企业的整体现金净流量比较低C.企业的战略目标是争取最大市场份额离,即业务驱动——业务与网络分离用户可以自行配置和定义自己的业务特征而不必关心承载业务的网络形式以及终端类型,使得业务和应用的提供有较大的灵活性,从而满足用户不断发展更新的业务需求,也使得网络具备了可扩展性和快速部署新业务的能力,使网络运营者更具兄争刀数字电视整体转换一方面是全球趋势,并且是广电总局明确提出要完成的任务;另一方面又能借机实现全网数字化,为广电运营商进一步发展奠定基础作为广电改革的前沿和示范基地的晋北市欢歌公司,意欲在这一领域担负起数字电视整体转换的责任,进行积极地尝试和大胆的改革要求本案例中,在确定晋北市欢歌公司未来战略目标时是否体现了SMART的基本原则这一原则是哪五个英文单词首个字母的缩写,分别代表什么含义H啤酒成功地在一个拥有300万人口的C市收购了一家啤酒厂,不仅在该市取得了95%以上市场占有率的绝对垄断,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,成了该省啤酒业界名副其实的龙头老大
(4)结合雪花啤酒内部管理上的问题谈谈你对内部控制活动内容的认识从1993年北京市政府将前门、和平门、王府井三家全聚德门店合并为北京全聚德集团开始,全聚德就摆脱了国有体制所带来的一系列规模、产权、营销模式的束缚,开始市场化运作993年北京市政府将前门、和平门、王府井三家全聚德门店合并为北京全聚德集团,这是企业战略的哪一种类型?G3是一种新技术产品手机,在它首次上市时,价格会极高,但随着产品进入生命周期的后期阶段,企业会逐渐为产品制定较低价格这种定价策略是A.渗透定价法B.撇脂定价法C.动态定价D.吸引人气运用SWOT分析法分析沃尔玛在中国的经营策略全聚德投资建成了食品配送中心、投资兴建了我国第一条鸭坯开生、晾坯、冷冻连续作业生产线、弓I进了薄饼生产线等机械设备,从运营上统一进货、统一加工、统一配送等试从波特的一般价值链进行简要分析为了在业务资费上更加优惠合理,抵制竞争对手的价格攻略,A公司采取了成本领先战略,他们全面整合神州行品牌,率先推出神州行本地单向卡,实现了超低的资费套餐和配套提供黄金周国内漫游功能°采取成本领先战略的风险主要包括A.可能被竞争者模仿,使得整个产业的盈利水平降低B.技术变化导致原有的成本优势丧失C.购买者开始关注价格以外的产品特征D.与竞争对手的产品产生了较大差异.资料一某生产化妆品的跨国公司,为使产品打进中国市场,在对中国市场进行深入谓查分析后,决定以白领女性顾客群体作为其目标市场,集中营销由于化妆品市场竞争激烈,为使自己的产品获得稳定的销路,给消费者留下美好的印象,该公司着力培养自己产品的特色,决定采取差别化的产品策略以区别于其他竞争对手为此,他们在产品性能、特色方面下工夫,建立良好的售后服务体系,并且在产品的标识、文字和视听媒体方面做文章,取得很好的效果几年后,该公司在中国市场上取得良好的业绩,;销售增长率、相对市场占有率均较高公司不断加大投入,以维持公司的市场地位各大媒体对该公司也给予了密切关注当有记者问起该公司的成功秘诀时,公司销售总监认为两点很重要,首先观念上,公司注重生产经营那些“顾客需要的,企业擅长的;符合企业整体利益的产品”,企业要有社会责任;其次调整了企业销售策略,从原来商家到企业订货的销售方式,改变为投巨资直接建立化妆品专卖店,在过去几年内在全国建立了300多家专卖店O资料二甲公司是一家多元化经营的国有大型企业集团公司,为了进一步加强和改进内部控制,特聘请一家会计师事务所对集团公司及其所属的A、B、C、D四个全资子公司的内部控制制度进行审核与评价在审核与评价过程中,发现以下问题⑴甲公司对所属于公司进行年度业绩考评的依据过于单一,仅仅要求各子公司向集团公司报送按照国家统一的会计制度编制的财务会计报告并根据报告中所体现的会计利润确定各子公司管理层的浮动薪酬⑵甲公司委托某咨询服务公司设计了一套内部控制制度,并以内部控制手册的形式印发公司本部和各于公司执行但多数子公司反映这套内部控制制度没有很好地结合子公司的实际,且语言表述晦涩难懂,影响了内部控制制度的执行效力3A公司为了加快回笼销售货款,•允许公司销售部门及其销售业务人员直接收取货款4B公司采购与付款业务控制中存在以下情况
①公司规定卑笔采购金额在10万元以下的,由生产部经理批准,单笔采购金额超过10万元的,由总经理批准,由于总经理经常出差而生产车间又急需采购材料,生产部经理未经请示多次批准了单笔金额超过10万元的采购业务;
②燃料采购由采购部业务员冯某负责,由于冯某对燃料市场比较熟悉且与供货商建立了良好关系,因此采购价格和供应商授权冯某自行决定;
③采购完成后,由采购部门指定本部门业务人员进行验收,并出具验收凭证交仓储部保管;
④为减轻工作量,采购退货集中在每个季度末办理5C公司成本费用控制制度中存在以下情况
①成本费用内部控制制度的制定与实施由总会计师全权负责;
②成本费用预算控制的实施范围仅针对产品成本和各项生产费用;
③各车间的预算内和预算外生产费用均由车间主任审批后开支6D公司因仓库失火而遭受重大损失经查,D公司的产成品仓库因温控和通风设备毁损失灵而引发火灾,造成2260万元的巨大损失该仓库的保险合同已于2005年6月30日到期,因相关人员疏忽,未能及时与保险公司续约,保险公司以出险时间不在保险期内为由拒绝赔付该会计师事务所在内部控制审核和评价工作结束后,向甲公司管理层通报了有关情况针对公司本部及所属全资子公司在内部控制方面存在的问题,甲公司召开由集团公司领导、各部门负责人和各子公司负责人参加的专门会议进行研究在讨论过程中,有关人员发言要点如下——甲公司董事长周某其他方面的问题我都同意,但对考核指标问题我想保留看法利润指标集中反映了内部控制的结果,结果控制好了,就管住了一切以利润指标来考核子公司业绩,看似简单了些,实际上十分有利于衡量和操作,要继续坚持下去——甲公司总经理吴某大量事实表明,忽视内部控制制度建设,将给企业可持续发展埋下“定时炸弹”集团公司和各于公司都要进一步抓好内部控制制度建设,不要怕程序复杂,也不要怕审批繁琐,只要能搞好内部控制,花多大代价都值得——甲公司总会计师郑某D公司仓库失火的教训很深刻为了避免因职责交叉而出现疏忽,建议在该公司财务部设专人负责签订和保管保险合同、支付保险费用和办理保险索赔等事宜,其他子公司可比照办理——A公司董事长钱某制度很重要,但充分调动人的积极性、主动性、创造性同样重要集团公司对子公司的管理应本着“用人不疑、疑人不用”的原则,尽量减少条条框框的控制制度,以体现对于公司管理层的信任要求根据上述资料,回答下列问题⑴结合资料一试分析该公司深用了什么市场进入模式进军中国市场⑵结合资料一,根据波士顿矩阵法,分析该公司的产品⑶结合资料二,从内部控制的角度,分析、判断并指出甲公司、A公司、B公司、C公司、D公司内部控制中存在哪些薄弱环节
(4)结合资料二,从内部控制的角度,分析、判断甲公司董事长周某、总经理吴某、总会计师郑某、A公司董事长钱某在会议发育中的观点有哪些不当之处简要说明理由
四、
4.计算分析题(2题).企业预计实现的销售净利率为多少?.某公司拟投产一新产品,需要购置一套专用设备,预计价款为900000元,追加流动资金145822元设备按5年提折旧,采用直线法计提,净残值率为零该新产品预计销售单价为20元/件,单位变动成本为12元/件,每年固定经营成本(不含折旧)为500000元该公司所得税税率为25%•投资的最低报酬率为10%要求计算净现值为零时的息税前利润
五、单选题(0题).评价核心能力的方法中不正确的是()oA.海尔与松下作出比较B.潘婷调查顾客满意度C.海南马自达对奇瑞进行实地考察D.立自洗农粉评估其生产设备质量
六、单选题(0题).综合性网络零售商力升公司近几年销售量连续攀升,但其第三方物流配送能力不足,导致销售过程中出现货物积压问题,对此力升公司通过自建物流体系使货物的配送效率有了质的提升上述案例中公司采用的一体化战略属于()A.横向一体化战略B.后向一体化战略C.前向一体化战略D.市场开发战略参考答案.C行为细分就是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(商店)的忠诚程度、消费者采购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场本案例中,凯莱酒店集团对其酒店式公寓客户群体是按照消费者所追求的利益及使用者情况进行的细分,选项C正确.C选项A不合题意,政治环境因素包括国家的政治制度、权力机构、颁布的方针政策、政治团体、政治形势,法律环境因素包括国家制定的法律、法规、法令及国家的执法机构;选项B不合题意,经济环境因素包括社会经济结构、经济发展水平、经济体制、宏观经济政策、当前经济状况及其他一般经济条件;选项C正确,社会和文化环境因素包括人口因素、社会流动性、消费心理、生活方式变化、文化传统、价值观;”自行车、摩托车、汽车、飞机、高铁等交通工具的出现改变了人们的出行方式,也使得人们的生活节奏越来越快”体现了生活方式变化;选项D不合题意,技术环境因素包括国家科技体制、科技政策、科技水平、科技发展趋势综上,本题应选C;.D产品处于市场份额和市场增长率的双高阶段,则属于明星产品,处于成长期,而成长期的标志是产品销量节节攀升,产品的买主群已经扩大,竞争者之间出现挑衅性的价格竞争是进入成熟期的标志.CC【答案解析】【解析】企业倒闭的不同类型及其原因不目美里倒闭的丽认及具体遗述缺乏管理顺和行业幡,大■的资本支出低的侑售水平以及被IK估的瞥用.然石引发一痂列的⑶跖,客户流失、投资者皴轲机对市场需求的W估计以高,使得簧理由依用企业期制订了道于宏大的发展计划.花巨堂进行设备等投贷,结果生产健力远近超过市场耨求.造俄财务压力加大,最慨倒闭.管理人曷或睚利冲香•了头府,并陷入了依且磁性的盲目乐双.资本支出和财务杠杆同,上升.变为退加,对环壤0毛敢区性.C采用准时生产系统的企业对供应商的依赖性较强,选项C的说法不正确.A本题考核金融衍生产品远期合约通常不在交易所内交易,选项A的说法不正确.B选项A错误,企业选择并制定有助于将目标实现风险降低至可接受水平的控制活动;选项C、D错误,企业通过政策和程序来部署控制活动政策用来确定所期望的目标;程序则将政策付诸行动综上,本题选B.A战略管理一词是由安索夫在其1976年出版的《从战略规划到战略管理》一书中首先提出来的.D
10.B该图表示的是横向分工结构的基本协调机制中的“相互适应,自行调整、选项B正确
11.BCD【答案】BCD【解析】在波特的五种竞争力分析模型中,如果供应商提供的商品很容易被替代、购买者转换其他供应商购买的成本较低、购买者向其供应商购买的商品占了其供应商销售量很大的比例时能够增加购买者讨价还价能力.AB【答案】AB【解析】公司战略常常涉及整个企业的财务结构和组织结构方面的问题信息技术开发属于职能战略范畴考虑的问题特定市场的竞争优势属于业务单位战略范畴考虑的问题.CD【答案】CD【解析】适当的岗位分工与授权审批为所有的信息系统或信息技术提供支撑,以确保有关控制能提供控制的有效性和力度信息系统访问过程中不相容岗位或职责一般应包括申请、审批、操作、监控信息系统开发和变更过程中不相容岗位或职责一般应包括开发或变更立项、审批、编程、测试.ADSW0T分析中的S是指企业内部的优势StrengthsW是指企业内部的劣势WeaknessesO是指企业外部环境的机会OpportunitiesT是指企业外部环境的威胁Threats0B项为SW战略;C项为WO战略.ABD【正确答案】ABD【答案解析】职能战略在更细节的层面上运行,它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率,所以选项C的说法错误参见教材第3页【该题针对“企业战略的结构层次”知识点进行考核】.ACD.标志是竞争者之间出现挑衅性的价格竞争
4.甲企业是一家零售企业,由于经营模式独特开业后销售额节节攀升公司管理层开始考虑在其他地区开设分店,以进一步扩大市场覆盖面在短短半年内,分店数量达到30多家由于店铺自身的经营回报不足以支持这种扩张,该公司经常占用供货商的货款以缓解资金压力,引起供货商不满,纷纷上门讨要货款,甚至告上法庭,最终导致公司因无法支付供货商货款而倒闭根据以上信息可以判断,该企业倒闭的类型属于()oA.不成功的创业公司B.增长雄心过大的公司C.极端迅速扩张的公司D.成熟的、没有迅速增长的.下列关于准时生产系统的说法中,不正确的是()A.JIT理念可用于服务型企业和制造型企业B.JIT是一种能够对生产作出及时响应的方法C.采用准时生产系统的企业对供应商的依赖性较弱D.采用准时生产系统能够降低检查和返工的时间.下列关于金融衍生产品的说法中,错误的是()A.远期合约通常在交易所内交易解析现阶段,该公司的主要战略途径是提高效率,降低成本,因此可以判断该公司处于成熟期阶段企业发展各阶段的特征
17.ABCD【答案】ABCD【解析】战略失效的原因主要有以下几点1企业内部缺乏沟通,企业战略未能成为全体员工的共同行动目标,企业成员之间缺乏协作共事的愿望;2战略实施过程中各种信息的传递和反馈受阻;3战略实施所需的资源条件与现实存在的资源条件之间出现较大缺口;4用人不当,主管人员、作业人员不称职或玩忽职守;5公司管理者决策错误,使战略目标本身存在严重缺陷或错误;6企业外部环境出现了较大变化,而现有战略一时难以适应等选项A属于决策的错误,战略目标本身存在错I天
18.BCD
19.BC选项A不符合题意古风公司新开发的香水对人体呼吸道伤害,属于产品质量的问题;选项B、C符合题意,古风公司非常注重资源的节约和涉及到重大的环境污染事件,开启了应急机制都属于对环境的保护;选项D不符合题意,古风公司一直以来都支持慈善事业,帮助社会弱势群体属于促进就业与员工权益保护综上,本题应选BC.ACD外部网是获得批准的外部人员使用有效的用户名和密码即可访问的内联网,它主要用于商业伙伴之间信息的交换所以选项B不正确.这是运用差异化战略企业在市场竞争中获得竞争优势的途径虽然很多但有三种最基本的一般战略即成本领先战略、差异化战略与集中化战略其中差异化战略是指企业针对大规模市场通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略这种差异性可以来自于设计、品牌形象、技术、性能、营销渠道或客户服务等各个方面成功的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客从而获得超过行业平均水平的收益与成本领先战略主要用于提高市场份额不同差异化战略有可能获得比成本领先战略更高的利润率这是运用差异化战略企业在市场竞争中获得竞争优势的途径虽然很多,但有三种最基本的一般战略,即成本领先战略、差异化战略与集中化战略其中差异化战略是指企业针对大规模市场,通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略这种差异性可以来自于设计、品牌形象、技术、性能、营销渠道或客户服务等各个方面成功的差异化战略能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客,从而获得超过行业平均水平的收益与成本领先战略主要用于提高市场份额不同,差异化战略有可能获得比成本领先战略更高的利润率.1金融危机只是催化剂Z集团存在着巨大的经营风险其本身的商业模式存在着巨大的风险作为一个贴牌生产企业Z并没有自己的专利技术主要靠的是欧美的订单金融危机爆发后首先受到影响的肯定是这些靠出口美国市场过活的贴牌企业2盲目多元化造成“失血”严重Z集团盲目投资矿业对于天成矿业的巨额投入Z根本未能收回成本跨行业的资本运作反而令其陷入资金崩溃的泥沼最终形成了严重的财务风险1金融危机只是催化剂Z集团存在着巨大的经营风险,其本身的商业模式存在着巨大的风险作为一个贴牌生产企业,Z并没有自己的专利技术,主要靠的是欧美的订单金融危机爆发后,首先受到影响的肯定是这些靠出口美国市场过活的贴牌企业2盲目多元化造成“失血”严重Z集团盲目投资矿业,对于天成矿业的巨额投入,Z根本未能收回成本,跨行业的资本运作反而令其陷入资金崩溃的泥沼,最终形成了严重的财务风险.与企业使命不同的是战略目标要有具体的数量特征和时间界限一般为3〜5年或更长本案例中“根据国内外情况并结合企业实际欢歌公司领导层制定了一项未来10年发展规划显然它是一项长期的战略目标战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准本案例体现了SMART基本原则在确定战略目标的时候通常使用一套被称作SMART的基本原则它是五个英文单词首个字母的缩写这五个字母的含义分别代表SSpecific——具体一一不含糊;MMeasurABle可计量可以量化;AAtrainABle—一可行可以达到;RRelevant相关与使命一致;TTime-Based——定时——有完成期限与企业使命不同的是,战略目标要有具体的数量特征和时间界限,一般为3~5年或更长本案例中,“根据国内外情况,并结合企业实际,欢歌公司领导层制定了一项未来10年发展规划”,显然,它是一项长期的战略目标战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点,是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准本案例体现了SMART基本原则在确定战略目标的时候,通常使用一套被称作SMART的基本原则它是五个英文单词首个字母的缩写,这五个字母的含义分别代表SSpecific——具体——不含糊;MMeasurABle可计量可以量化;AAtrainABle可行可以达到;RRelevant——相关——与使命一致;TTime-Based——定时——有完成期限.运用SWOT分析法对雪花啤酒进行分析
①优势技术先进、营销团队好雪花啤酒在被收购后立刻花近亿元的资金搞技改狠抓质量并创新地生产出了与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒工但是新老板清楚雪花啤酒公司最薄弱的环节就是营销为一举占领C市的市场公司不惜代价从外企挖了3个营销精英高薪招聘20多名大学生花大力气进行培训
②劣势营销渠道狭隘过分依赖直销;内部管理混乱雪花在取得第一轮胜利的同时也遇到了内部的管理问题该公司过度强调销售以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁甚至上行下效不捞白不捞公司让部分城区经理自任经销商白用公司的运货车赊公司的货又做生意赚钱又当经理拿工资库房出现了无头帐查无所查连去哪儿了都不知道;生产能力相对薄弱
③机会即将到来的销售旺季
④威胁啤酒的分销网络相对稳定主要被一级批发商控制而雪花啤酒并没有控制分销渠道;来自H公司的竞争也是一大威胁
(2)业务单位战略是在总体战略指导下一个业务单位进行竞争的战略也称为竞争战略,,战略业务单位,,被赋予一定的战略决策权力可以根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划并进行战略决策其目标是取得竞争优势竞争战略是企业针对大规模市场通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略雪花啤酒通过生产与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”实现了产品的差异化另外采取独特的销售模式赢得了市场份额这种战略的优势在于能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客从而获得超过行业平均水平的收益
(3)提高购买商议价能力的因素有
①购买商从卖方购买的产品占卖方销售量的很大比例;
②购买商所购买的产品对其经营不是很重要且该产品缺少唯一性;
③转换其他供应商购买的成本较低;
④购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高;
⑤购买商所购买的产品或服务容易被替代;
⑥购买商的采购人员有高超的谈判技巧;
⑦购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务从雪花啤酒的情况来看啤酒作为快速消费品其分销网络主要被一级批发商控制他们由于占卖方市场销售量大且转向其他供应商的成本较低因此具有很强的议价能力会影响雪花啤酒的利润空间;而最终消费者虽然在议价能力方面没有过高的影响能力但他们对品牌的认可是决定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素因此间接地影响着雪花啤酒的利润空间竞争强度取决以下因素
①竞争者数量市场中竞争者越多竞争强度会越高,♦
②行业增长率行业增长缓慢新进入者从其他竞争者那里争取市场份额现有企业之间争夺既有市场份额竞争会变激烈;
③行业固定成本行业固定成本越高企业寻求降低单位产品固定成本或增加产量导致在价格上相互竞争;
④产品转换成本产品缺乏差异性或具有标准化购买商轻易地转换供应商则供应商之间就会相互竞争;
⑤不确定性一个企业不确定同行业另一企业如何经营可能制定更具竞争力的战略;
⑥战略重要性如果企业最重要的战略目标是获得成功则会采取具有竞争力的行为来达成目标;
⑦退出壁垒使现有供应商难以退出某行业的障碍会令同业的竞争激烈化从雪花啤酒的情况来看其最强有力的竞争对手是H啤酒H啤酒在该市有95%以上市场占有率的绝对垄断地位而且在全省的市场占有率也达到了60%以上是该省啤酒业界名副其实的龙头老大H啤酒对雪花啤酒的威胁影响着其战略的制定如采用直销作为市场导入的手段并且附送礼品的促销活动等
(4)控制活动可分为运营、财务报告及合规三个类别然而它们之间有时可能出现重叠常见的内部控制活动有
①组织控制指组织结构提供的控制;
②职责划分即进行职责分工;
③调节和复核调节是指雇员将不同数据连接在一起识别并找出差异并且在必要时采取纠正措施;业绩复核是指管理层将当前的业绩与预算、以前期间或其他基准相比较以此反映目标的完成情况;
④实物控制指保护实物资产不被偷盗或未经许可而获得及被使用的措施和程序;
⑤授权和批准这项措施可保证其他控制活动运作正常或需要提供指南以改善这些控制活动的运作等信息;
⑥计算和会计即在会计系统中正确地记录交易;
⑦人员控制选择和培训雇员以确保为企业的职位指定了恰当的人员;
⑧监督及管理控制监督控制有助于确保个人按照要求恰当地完成任务雪花啤酒在内部控制上的问题主要出在监督和管理不善上(该公司过度强调销售以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁甚至上行下效不捞白不捞公司让部分城区经理自任经销商白用公司的运货车赊公司的货又做生意赚钱又当经理拿工资库房出现了无头账查无所查连去哪儿了都不知道)表现为“有法不依”的情况对此公司管理层不仅应从以上方面完善内控机制更要加大监督管理力度确保组织战略目标的实现运用SWOT分析法对雪花啤酒进行分析
①优势技术先进、营销团队好(雪花啤酒在被收购后,立刻花近亿元的资金搞技改,狠抓质量,并创新地生产出了与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒工但是新老板清楚,雪花啤酒公司最薄弱的环节就是营销为一举占领C市的市场,公司不惜代价从外企挖了3个营销精英,高薪招聘20多名大学生,花大力气进行培训)
②劣势营销渠道狭隘,过分依赖直销;内部管理混乱(雪花在取得第一轮胜利的同时,也遇到了内部的管理问题该公司过度强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁,甚至上行下效不捞白不捞公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资库房出现了无头帐,查无所查,连去哪儿了都不知道);生产能力相对薄弱
③机会即将到来的销售旺季
④威胁啤酒的分销网络相对稳定,主要被一级批发商控制,而雪花啤酒并没有控制分销渠道;来自H公司的竞争也是一大威胁
(2)业务单位战略,是在总体战略指导下,一个业务单位进行竞争的战略,也称为竞争战略“战略业务单位”被赋予一定的战略决策权力,可以根据外部市场的状况对产品和市场进行战略规划并进行战略决策,其目标是取得竞争优势竞争战略是企业针对大规模市场,通过提供与竞争者存在差异的产品或服务来获取竞争优势的战略雪花啤酒通过生产与市场上的现有啤酒种类不同的果啤、醋啤等“健康啤酒”,实现了产品的差异化,另外采取独特的销售模式赢得了市场份额,这种战略的优势在于能够吸引品牌忠诚度高且对价格不敏感的顾客,从而获得超过行业平均水平的收益
(3)提高购买商议价能力的因素有
①购买商从卖方购买的产品占卖方销售量的很大比例;
②购买商所购买的产品对其经营不是很重要,且该产品缺少唯一性;
③转换其他供应商购买的成本较低;
④购买商所购买的产品或服务占其成本的比例较高
⑤购买商所购买的产品或服务容易被替代;
⑥购买商的采购人员有高超的谈判技巧;
⑦购买商有能力自行制造或提供供应商的产品或服务从雪花啤酒的情况来看啤酒作为快速消费品,其分销网络主要被一级批发商控制,他们由于占卖方市场销售量大且转向其他供应商的成本较低,因此具有很强的议价能力,会影响雪花啤酒的利润空间;而最终消费者虽然在议价能力方面没有过高的影响能力,但他们对品牌的认可是决定雪花啤酒是否容易被取代的重要因素,因此间接地影响着雪花啤酒的利润空间竞争强度取决以下因素
①竞争者数量,市场中竞争者越多,竞争强度会越高;
②行业增长率,行业增长缓慢,新进入者从其他竞争者那里争取市场份额,现有企业之间争夺既有市场份额,竞争会变激烈;
③行业固定成本,行业固定成本越高,企业寻求降低单位产品固定成本或增加产量,导致在价格上相互竞争;
④产品转换成本,产品缺乏差异性或具有标准化,购买商轻易地转换供应商,则供应商之间就会相互竞争;
⑤不确定性,一个企业不确定同行业另一企业如何经营,可能制定更具竞争力的战略;
⑥战略重要性,如果企业最重要的战略目标是获得成功,则会采取具有竞争力的行为来达成目标;
⑦退出壁垒,使现有供应商难以退出某行业的障碍会令同业的竞争激烈化从雪花啤酒的情况来看,其最强有力的竞争对手是H啤酒,H啤酒在该市有95%以上市场占有率的绝对垄断地位,而且在全省的市场占有率也达到了60%以上,是该省啤酒业界名副其实的龙头老大H啤酒对雪花啤酒的威胁影响着其战略的制定,如采用直销作为市场导入的手段,并且附送礼品的促销活动等
(4)控制活动可分为运营、财务报告及合规三个类别,然而它们之间有时可能出现重叠常见的内部控制活动有
①组织控制,指组织结构提供的控制;
②职责划分,即进行职责分工;
③调节和复核,调节是指雇员将不同数据连接在一起,识别并找出差异,并且在必要时采取纠正措施;业绩复核是指管理层将当前的业绩与预算、以前期间或其他基准相比较,以此反映目标的完成情况;
④实物控制,指保护实物资产不被偷盗或未经许可而获得及被使用的措施和程序;
⑤授权和批准,这项措施可保证其他控制活动运作正常或需要提供指南以改善这些控制活动的运作等信息;
⑥计算和会计,即在会计系统中正确地记录交易;
⑦人员控制,选择和培训雇员,以确保为企业的职位指定了恰当的人员;
⑧监督及管理控制,监督控制有助于确保个人按照要求恰当地完成任务雪花啤酒在内部控制上的问题主要出在监督和管理不善上(该公司过度强调销售,以致把结算流程、财务制度和监控机制都甩在一边销售团队产生了骄傲轻敌的浮躁,甚至上行下效不捞白不捞公司让部分城区经理自任经销商,白用公司的运货车,赊公司的货,又做生意赚钱,又当经理拿工资库房出现了无头账,查无所查,连去哪儿了都不知道),表现为“有法不依”的情况对此,公司管理层不仅应从以上方面完善内控机制,更要加大监督管理力度,确保组织战略目标的实现
25.成长型战略是以发展壮大企业为基本导向致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略成长型战略主要包括三种基本类型一体化战略、密集型战略和多元化战略1993年北京市政府将前门、和平门、王府井三家全聚德门店合并为北京全聚德集团这是属于成长型战略中一体化战略的横向一体化成长型战略是以发展壮大企业为基本导向,致力于使企业在产销规模、资产、利润或新产品开发等某一方面或某几方面获得增长的战略成长型战略主要包括三种基本类型一体化战略、密集型战略和多元化战略1993年北京市政府将前门、和平门、王府井三家全聚德门店合并为北京全聚德集团,这是属于成长型战略中一体化战略的横向一体化
26.BB解析撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格,并随着生产能力的提高逐渐降低价格这一方法旨在在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润
27.S沃尔玛是著名的零售业品牌它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名在中国它仍然可以享受其既有的规模优势和品牌优势对好又多的收购及新任主帅曾有过与台资企业并购整合的经验这将有助于沃尔玛完成对好又多的整合更快适应中国本土S沃尔玛是著名的零B.期货是一种衍生性金融商品,按现货标的物之种类,期货可分为商品期货与金融期货两大类C.期权是在规定的一段时间内,可以以规定的价格购买或者出卖某种规定的资产的权利D.互换交易主要指对相同货币的债务和不同货币的债务通过金融中介进行互换的-种行为.以下关于内部控制控制活动应当坚守的原则()A.企业选择并制定有助于将目标实现风险降低至零的控制活动.企业用以支持目标实现的技术选择并制定一般控制政策C.程序用来确定所期望的目标D.政策则将政策付诸行动.战略管理一词是由()首先提出来的A.安索夫B.钱德勒C.波特D.明茨伯格.下列各项中,不属于审计委员会的职责的是()oA.批准外聘会计师事务所的业务条款及审计服务的报酬B.监察和评估内部审计职能在企业整体风险管理系统中的有效性C.对重大的财务报告事项和判断进行复核D.在内部审计完成后,依据有关工作目标、已实施审计程序、意见及建议编制审计报告售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名在中国,它仍然可以享受其既有的规模优势和品牌优势对好又多的收购及新任主帅曾有过与台资企业并购整合的经验,这将有助于沃尔玛完成对好又多的整合,更快适应中国本土.波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动五种基本活动是指进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销、服务五个方面;辅助活动是辅助基本活动包括企业的基础设施建设、采购、人力资源管理和技术开发波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种辅助活动五种基本活动是指进货后勤、生产经营、发货后勤、市场营销、服务五个方面;辅助活动是辅助基本活动,包括企业的基础设施建设、采购、人力资源管理和技术开发.ABCDABCD解析采取成本领先战略的风险主要包括
①可能被竞争者模仿,使得整个产业的盈利水平降低•
②技术变化导致原有的成本优势丧失;
③购买者开始关注价格以外的产品特征;
④与竞争对手的产品产生了较大差异;
⑤采用成本集中战略者可能在细分市场取得成本优势.1资料一当中该公司在对中国市场进行深入调查分析后决定以白领女性顾客群体作为其目标市场集中营销所以该公司采取的是市场专门化的市场进入模式进军中国市场2该公司在对中国市场进行深入调查分析后决定以白领女性顾客群体作为其目标市场集中营销该公司产品在进军中国市场之初其市场增长率较高而市场份额较低属明星类产品;几年后该公司在中国市场上取得良好的业绩销售增长率、相对市场占有率均较高属现金牛类产品
(3)甲公司内部控制中存在下列薄弱环节
①对于公司的业绩评价指标不健全考评指标过于单一
②单一与业绩挂钩的薪酬体系设计不科学将子公司管理层的薪酬仅仅与会计利润相挂钩容易助长管理层的短期行为
③过分强调集团公司及子公司内部控制制度的统一性不兼顾各了公司的实际情况不妥(由于各子公司是独立的法人单位所处行业和实际情形又各不相同应该在适度统一的前提下允许各子公司结合实际情况制定各自的内部控制制度)
④内部控制制度的可理解性存在问题过于晦涩难懂直接影响执行效果
⑤内部控制执行的有效性存在问题(尽管设计了一套内部控制制度但是并没有得到有效执行)A公司内部控制中存在下列薄弱环节销售业务和收取贷款属于不相容职务;应予分离B公司内部控制中存在下列薄弱环节
①没有严格遵循授权批准控制制度采购部经理多次越权审批采购业务
②燃料采购业务没有严格遵循不相容职务相互分离控制由冯某自行决定采购价格和供货商并办理采购业务容易滋生舞弊
③采购物资验收工作应指定专门的验收部门或人员实施不应由采购部内部人员进行验收
④按季度办理退货不妥既可能影响经营管理业务的正常开展又不利于及时追讨货款C公司内部控制中存在下列薄弱环节
①由总会计师对成本费用内部控制制度的建立和实施全权负责不妥内部控制的建立健全和有效执行应由单位负责人负责
②成本费用预算控制的实施范围过窄管理费用、财务费用和销售费用等期间费用也应纳入控制范围
③预算内、外的生产费用均由车间主任审批后开支既违背了预算控制的有关要求也不符合授权批准控制的要求D公司内部控制中存在下列薄弱环节
①实物资产安全控制存在缺陷未对仓库的温控和通风设备等及时进行检查和维修
②财产保险控制存在缺陷未对产成品仓库及时续签保险合同
(4)
①甲公司董事长周某认为结果控制好了就管住了一切的观点不当主要理由是内部控制需要立足于过程控制只有把过程控制好子才能为结果的实现提供合理保证
②甲公司董事长坚持以利润指标作为单一一业绩考核指标的观点不当理由是业绩考核是重要的控制手段业绩指标的设计应该科学、合理甲公司的经营业务多元化各子公司的规模和所处的行业不尽相同如果考核指标过于单一不利于充分反映和比较各子公司的经营管理情况及发展情况
③甲公司总经理吴某认为只要能搞好内部控制花多大代价都值得的观点不当理由是建立和实施内部控制制度应考虑成本效益原则
④甲公司总会计师郑某提出由财务部设专人负责与保险有关的全部事宜的意见不当理由是违背了不相容职务相互分离的要求
⑤A公司董事长钱某认为内部控制约束是对子公司管理层的不信任的观点不当理由是建立健全内部控制制度有利于规范管理层行为保障管理层正确履行职责不能简单地以信任来替代必要的控制
(1)资料一当中,该公司在对中国市场进行深入调查分析后,决定以白领女性顾客群体作为其目标市场,集中营销所以该公司采取的是市场专门化的市场进入模式进军中国市场
(2)该公司在对中国市场进行深入调查分析后,决定以白领女性顾客群体作为其目标市场,集中营销该公司产品在进军中国市场之初,其市场增长率较高,而市场份额较低,属明星类产品;几年后,该公司在中国市场上取得良好的业绩,销售增长率、相对市场占有率均较高,属现金牛类产品
(3)甲公司内部控制中存在下列薄弱环节
①对于公司的业绩评价指标不健全,考评指标过于单一
②单一与业绩挂钩的薪酬体系设计不科学,将子公司管理层的薪酬仅仅与会计利润相挂钩容易助长管理层的短期行为
③过分强调集团公司及子公司内部控制制度的统一性,不兼顾各了公司的实际情况不妥(由于各子公司是独立的法人单位,所处行业和实际情形又各不相同,应该在适度统一的前提下允许各子公司结合实际情况制定各自的内部控制制度)
④内部控制制度的可理解性存在问题,过于晦涩难懂直接影响执行效果
⑤内部控制执行的有效性存在问题(尽管设计了一套内部控制制度,但是并没有得到有效执行)A公司内部控制中存在下列薄弱环节销售业务和收取贷款属于不相容职务;应予分离B公司内部控制中存在下列薄弱环节
①没有严格遵循授权批准控制制度,采购部经理多次越权审批采购业务
②燃料采购业务没有严格遵循不相容职务相互分离控制,由冯某自行决定采购价格和供货商并办理采购业务容易滋生舞弊
③采购物资验收工作应指定专门的验收部门或人员实施,不应由采购部内部人员进行验收
④按季度办理退货不妥,既可能影响经营管理业务的正常开展,又不利于及时追讨货款C公司内部控制中存在下列薄弱环节
①由总会计师对成本费用内部控制制度的建立和实施全权负责不妥,内部控制的建立健全和有效执行应由单位负责人负责
②成本费用预算控制的实施范围过窄,管理费用、财务费,用和销售费用等期间费用也应纳入控制范围
③预算内、外的生产费用均由车间主任审批后开支,既违背了预算控制的有关要求,也不符合授权批准控制的要求D公司内部控制中存在下列薄弱环节
①实物资产安全控制存在缺陷,未对仓库的温控和通风设备等及时进行检查和维修
②财产保险控制存在缺陷,未对产成品仓库及时续签保险合同4
①甲公司董事长周某认为结果控制好了,就管住了一切的观点不当主要理由是内部控制需要立足于过程控制,只有把过程控制好子,才能为结果的实现提供合理保证
②甲公司董事长坚持以利润指标作为单一一业绩考核指标的观点不当理由是业绩考核是重要的控制手段,业绩指标的设计应该科学、合理甲公司的经营业务多元化,各子公司的规模和所处的行业不尽相同,如果考核指标过于单一,不利于充分反映和比较各子公司的经营管理情况及发展情况
③甲公司总经理吴某认为只要能搞好内部控制,花多大代价都值得的观点不当理由是建立和实施内部控制制度应考虑成本效益原则
④甲公司总会计师郑某提出由财务部设专人负责与保险有关的全部事宜的意见不当理由是违背了不相容职务相互分离的要求
⑤A公司董事长钱某认为内部控制约束是对子公司管理层的不信任的观点不当理由是建立健全内部控制制度有利于规范管理层行为,保障管理层正确履行职责不能简单地以信任来替代必要的控制
31.0税前利润=20x40—10+10%x20x40—170=150万元税后利润=150x1—25%=
112.5万元销售净利率=
112.5/20x40x100%=
14.06%
32.0净现值为零即预期未来现金流入量的现值应等于流出的现值假设预期未来每年现金净流量为A则NPV=AxP/AJO%5)+145822x(P/FJO%5)—900000—145822=0求得A=252000(元)由于经营阶段的每年现金净流量二每年税后利润+每年折旧所以,每年税后利润=252000一(900000/5)=252000一180000二72000(元)又由于利息二0所以,每年息税前利润:每年税前利润二每年税后利润.(1—所得税税率)=72000/(1—25%)=96000(元).D【答案】D【解析】选项C属于竞争对手的信息;选项A属于基准分析;选项B属于行业内部比较;选项D属于内部分析的实物分析.C前向一体化战略通过控制销售过程和渠道,有利于企业控制和掌握市场,增强对消费者需求变化的敏感性,提高企业产品的市场适应性和竞争力案例中,力升公司是通过对销售过程中的配送环节增加控制权扩展现有业务因此,选项C符合题意.某企业的协调机制如下图所示:则该企业的协调机制类型是OOA.直接指挥,直接控制B.相互适应,自行调整C.工作过程标准化D.工作成果标准化
二、多选题(10题).下列各项中,能够增加购买者讨价还价能力的有()oA.与其供应商建立了长期、稳定的合作关系B.供应商提供的商品很容易被替代C.转换其他供应商购买的成本较低D.向其供应商购买的商品占了其供应商销售量很大的比例.公司战略常常涉及整个企业的()方面的问题A.财务结构B.组织结构C.信息技术开发D.特定市场的竞争优势.下列各项关于不相容岗位的表述中,属于信息系统访问过程中的有()A.变更与测试B.立项与测试C.审批与操作D.申请与监控.甲公司是国内火力发电装备制造行业的龙头企业,拥有雄厚的资金实力和品牌优势2012年,甲公司在国家政策支持下,投资开展了为核电企业提供配套设备的新业务由于相关技术研发力量不足,且市场竞争激烈,该业务一直处于亏损状态下列各项对甲公司所作的SWOT分析并提出的相应战略中,正确的有()oA.甲公司新业务的相关技术研发力量不足,且市场竞争激烈,应将新业务出售此为WT战略B.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势,但自身研发能力不足,应寻找有实力的公司,结成战略联盟此为WO战略C.甲公司虽然新业务的相关技术研发力量不足,但面对国家政策的支持应寻找有实力的公司,结成战略联盟此为ST战略D.甲公司拥有雄厚的资金实力和品牌优势,应借国家政策支持的东风,加强技术攻关力度,争取新业务尽快扭亏为盈此为SO战略.下列关于企业战略结构层次的说法中,正确的有()A.A.设计组织结构、搭建信息技术基础设施等决策都属于公司战略的范畴B.战略业务单位的优势是能够在不同的类似业务中找到适合自己的战略,使其更加理性、易于实现C.业务单位战略在更细节的层面上运行,它侧重于企业内部特定职能部门的运营效率D.业务单位领导负责制定本业务单位的经营战略,支持公司战略的实现.甲公司是一家经营皮鞋的公司,公司在不同的阶段有不同的目标,在目前的经营中,由于整个产业销售额达到前所未有的规模,而且比较稳定,扩大市场份额显得很困难,该公司的主要战略途径是提高效率,降低成本对于这个阶段的特征,正确的有()A.A.应该采取较高的股利分配率B.经营风险最低而财务风险最高C.主要资金来源是保留盈余和债务资金D.股价迅速增长.以下可能导致战略失效的有()oA.推出不被消费者接受的产品B.战略实施过程中各种信息不能有效传递C.主管人员玩忽职守D.战略不能适应外部环境的巨变.下列各项中对于企业的经营风险和财务风险的说法中正确的有()A.高经营风险和高财务风险的搭配符合债权人的要求,不符合权益投资者要求B.低经营风险和低财务风险的搭配符合债权人的要求,不符合权益投资者要求C.高经营风险和低财务风险的搭配符合债权人和权益投资者的要求D.低经营风险和高财务风险的搭配符合债权人和权益投资者的要求.下列有关社会责任中的环境保护与资源节约说法正确的有()A.古风公司新开发的香水,对人体呼吸道伤害B.古风公司非常注重资源的节约C.古风公司对涉及到重大的环境污染事件,开启了应急机制D.古风公司一直以来都支持慈善事业,帮助社会弱势群体.下列关于信息和网络的说法中,正确的有()A.TCP/IP协议是通信软件的标准,HTML编程语言可以在万维网上建立数据间的联系B.内部网主要用于商业伙伴之间的信息交换C.电子商务是指通过互联网进行商品买卖和金融服务D.电子商务相比其他销售方式减少了交易成本
三、
4.综合题(10题).全聚德将对连锁加盟商采取分级制管理,拟分为三个星级,即三星、四星、五星,不同星级有不同要求、对烤鸭售价也根据星级做不同规定星级高的售价相应提高,但是要求同一地区、同一星级要统一价格这是运用的什么战略.资料结合资料,试分析z集团倒闭的原因°.欢歌公司是经晋北市广播电视局批准,并经晋北市人民政府确认,由原晋北市有线广播电视台为主设立的一家建设经营有线电视网络的股份有限公司经过多年的快速发展,欢歌公司已成为晋北市文化产业和信息化建设的重要力量之一欢歌公司由单纯的有线电视业务发展成为集数字电视、宽带数据业务为一体的综合信息网络运营商在网络资源、运营管理等方面居于国内广电行业的领先水平,未来发展前景较好但是,近年来,企业也面临着一些发展机遇和挑战为此,根据国内外情况,并结合企业实际,欢歌公司领导层制定了一项未来10年发展规划首先,是数字电视整体转换就像上世纪90年代无线电话由模拟信号转为数字信号一样,数字电视是广电产业发展的必然趋势我国广电总局在“2015年远景目标发展规划”中明确提出,2010年全面实现广播电视的数字化,2015年停止模拟电视播出为此,国家广电总局将全面启动有线电视从模拟向数字的整体转换工作较传统的模拟电视而言,数字电视是一个崭新的技术系统,其优越性十分明显,将引发整个广播电视产业链的深刻变革,它已经被各国视为信息时代的一项“战略技术”从某种意义上说,数字电视影响着一个国家产业结构的升级与发展其次,以集团化改革为代表的广电行业整合中国广电是一个带有垄断性质的行业,有着稳定而安全的发展空间,随着市场经济的不断发展并日趋成熟而第四媒体——网络的出现及经济全球化等因素的发展变化给广电行业带来巨大的冲击和前所未有的挑战,中国广电行业开始了全方位的整合与变革这些变革主要体现在台网分离、有线无线合并、市(地)、县(市)广播电视播出机构职能转变都是集团化改革中重要的举措和步骤台网分离使节目运营商与网络运营商的角色得以确立;两台合并及县级台的职能转变,优化了电视台的资源配置;使电视台的节目制作能力大幅度增长,促进了电视节目的运作、收费、节目频道的专业化和节目内容的分级管理;此外,广电总局对于广电集团的多媒体兼营、跨地区经营持鼓励政策,对于有线电视网络则重点推进网络整合再次,信息产业高速发展以互联网为代表的信息产业的迅猛发展,已经引发了媒介产业的革命信息化、网络化成为全球发展的必然趋势广播电视作为媒介产业的核心领域,必然面对这场深刻的变革信息产业的发展,促进了电话、有线电视、互联网的“三网融合”,不同行业的业务经营范围正在相互渗透,终端客户的争夺已成为竞争的焦点广电行业同时拥有网络、用户、节目上的优势,但如何才能把这些资源优势转化成业务优势和市场优势,是今后竞争中取胜的关键第四,NGN(下一代网络)即将出现NGN(下一代网络)并不是电信网、计算机网和有线电视网的简单物理结合,它主要是在高层业务应用上的融合,在网络层上实现互联互通,在应用层上使用统一的IP协议NGN以业务驱动为特征的网络,让电信、电视和数据业务灵活地构建在一个统一的开放平台上,可以提供现有的语音、数据、视频和各种业务的网络解决方案NGN的核心思想就是媒体与业务分离,媒体与控制分企业的发展阶段起步期成长期成熟期衰退期经营风险非常高局中等低财务风险非常低任中等局资本结构权益融资主要是权益融资权益M责务融资权益M责务融资资金来源风险资本权益投资增加保留盈余M责务债务股利不分配分配率很低分配率高全部分配价格俺余倍数非常高中低股价迅速噌长噌长并波动稳定下降并波动。