文本内容:
防盗培训方案
一、盗窃案件处理要求
1、发现盗窃作案或接到盗窃报案时,应立即向部门主管或单位领导报告,同时拨打“no”报警
2、监守或迅速赶赴被盗地点,维持秩序,保护现场
3、当盗窃案件正在实施时,应立即采取各种灵活、有效措施制止作案并尽可能控制犯罪嫌疑人
4、“110”到现场后,配合公安人员了解案情并注意收集相关证据
5、详细记录案件发生情况存档备查
二、盗窃等破坏事件的处理程序
1、巡查发现或接报执勤区域内有人盗窃,应马上控制现场嫌疑人如力量不够,用对讲机、电话或其他方式尽快报告执勤区域保安中心,简单说明现场情况,并监视现场等待保安中心的指令
2、保安部接报后,应迅速派适当数量的保安人员到场制止,设法抓获肇事者,带往保安部调查处理
3、事件中如有财产或人员受到损害,应拍照或录像,并保护现场,留下目击者,做详细调查,以明确责任、落实赔偿
4、如涉及刑事责任,应交派出所立案处理
三、其它突发事件
1、电梯困人的处理程序1消防中心接到电梯应急电话或巡查发现困梯,立即报告当值队长,组员到现场协调控制电梯和解救被困人员,同时将被困电梯的具体方位、电梯编号、停留的楼层通知动力部和电梯公司2监控中心通过电视监控屏观察电梯内人员情况,使用电梯应急电话与被困者联系,做好解释安慰工作3如遇特殊情况无法消除故障或被困人员中有身体严重不适时,应立即报消防部门或求助有关部门解决4详细记录故障情况及处理经过
2、洪涝灾害浸处理程序1当值各岗保安员如发现执勤区域范围内水浸,应立即将出事地点和情况报告分队长,同时尽快采用就近的防水设施保护好受浸楼层2当值分队长接报后应立即赶到现场查看情况,组织抢险3设法查明浸水原因,并采取有效的阻截措施4水浸排除后,立即通知清洁员清除积水并清理现场环境
3、停电事故的处理程序1接通知执勤区域将在短时间内停电,应在停电前20分钟用紧急广播通知阻止使用电梯,以免停电期间有人困梯2未预知的情况下执勤区域突然发生停电,立即联系动力部,尽快采取措施恢复供电3使用紧急照明,保证公共地方及主要通道的照明4派保安员到各主要电梯厅及执勤区域出入口维护秩序5监控中心和巡楼保安员密切注视执勤区域各楼层,以防有人趁机制造治安问题。