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销售年度工作计划书范文销售年度工作计划书目标规划本年度的销售目标为XX元,占公司总销售额的XX%通过逐步提高客户满意度及售后服务水平,实现公司长远可持续的发展为达成该目标,制定如下工作计划工作任务与时间安排
1.确立目标用户、目标市场,针对目标用户制定销售策略6月份前完成
2.对上述目标市场的竞争对手、行业讯息、市场价格等进行调研及统计,为制定进入该市场的计划提供基础8月份前完成
3.建立完善的销售管理系统,将产品(服务)质量和售后服务反馈汇总,持续跟进并进行分析,早期发现问题,及时改进5月份前完成
4.客户资源的挖掘、整合、开发与维护,加强和客户的沟通,满足其需求同时加强对潜在客户及市场的挖掘12月份前完成资源调配方案及预算计划根据工作任务,规划预算如下
1.市场调研费用5万元
2.广告宣传费用10万元
3.渠道合作费用12万元
4.建立销售管理系统费用15万元总预算42万元重点风险评估及管理:
1.产品(服务)质量与要求不一致
2.合作资源严重不足
3.市场需求(人群)变动,进入市场时间耽搁工作绩效管理
1.对销售业绩、客户满意度及流失率等进行统计及分析
2.定期评估团队工作表现沟通协调
1.及时有效的沟通对业务工作十分重要,因此要建立反馈机制,对迅速美容及处理工作中出现的问题及困难提供保障
2.鼓励员工提出改进意见,指出方案中存在的问题并督促解决工作总结与复盘
1.制定工作总结报告,并对销售业绩、客户满意度、资源投入和人力资源管理等作出相应分析
2.团队成员间开展复盘交流,总结经验及问题,确定改进方案工作计划执行时应严格按照计划进行,适时考虑新情况,及时调整坚持稳步推进,务求最终实现工作目标。