部门主管年终述职报告

部门主管年终述职报告部门主管年终述职报告尊敬的公司领导、同事们大家好！首先，感谢公司领导的信任和支持，让我成为本部门主管在过去的一年中，我和大家共同努力，取得了一些成绩，同时也存在着一些不足和问题在这里，我将就我领导的职责范围内的工作做一份年终述职报告

一、业绩评估过去的一年里，本部门的业绩表现为销售额增长15%利润增长10%市场占有率提升了5%这些成绩离不开团队的共同努力和公司领导的大力支持，也是我们积极顺应市场、深化产品结构调整，提高服务质量和客户满意度的结果但是业绩提升空间依然较大，我们在未来的市场竞争中，需要更加努力拼搏，奋勇前行

二、工作总结.团队领导在过去的一年中，我和团队一起实现了以下几个方面的工作

（1）凝聚团队建立了完整的指导方针和管理规范，并按照管理规范来实施和落实工作，大大提高了员工的工作积极性和团队协作效率

（2）引导指导按照公司的意愿，将绩效考核体系和绩效管理工具纳入团队工作，引导员工的目标和行为规范，提高团队的绩效管理水平和绩效表现

（3）减少员工流失明确职责范围和给予适当的薪酬激励，提高员工参与意识，增加员工的归属感和粘性.业务拓展同时，我在业务拓展方面也做了一些努力

（1）开发新客户组织优质的销售活动，将公司产品推陈出新，吸引新客户购买

（2）提高客户满意度提高了服务质量和服务速度，根据客户反馈做好各种服务细节的调整

（3）提高市场份额加大在知名媒体和广告的投入力度树立了公司品牌形象.资源整合针对公司大力推广数字化，我带领部门选派了专业的人员参加培训，做好数字化的资源整合和相关的工作规划，逐步淘汰落后的产品和过程，完成了数字化和传统模式的交替转型，为公司未来的发展打下了良好的基础

三、存在的问题及改善方案在过去的工作中，我们也遇到了一些问题

（1）团队人员经常加班，生产效率有待提高

（2）产品竞争力偏低、研发花费过高3面对市场变化，应该加强预防性和现行性的管理为了实现我们的目标，我们将提出以下改善方案1重新制定工作计划，方便员工合理安排时间，减少加班2调整市场策略，研发出更有竞争力的产品，并优化研发花费3增加市场预测范围，及时作出调整和适应市场变化

四、对未来的展望未来，我们将继续按照公司领导的要求，抓好党建等工作并以客户需求为核心，深耕各个领域，平衡节奏，努力协作，创造更多优秀的业绩以上就是我部门在过去一年的工作，我也希望在公司领导的指导下，和同事们共同合作，为公司的发展努力奋斗谢谢大家!。